Oyunlarım Epic Games Başlatıcısı kütüphanemde görünmüyor.
Epic Games Kütüphanende daha önce bulunan oyunlar artık görünmüyor ya da indirilemiyorsa sorunu gidermek için aşağıdaki adımları dene.
Temel sorun giderme adımları
- Epic Games Başlatıcısı'nı yeniden başlat. Epic Games Başlatıcısı'nı yeniden başlatma makalesindeki adımları takip et.
- Epic Games Başlatıcısı web önbelleğini temizle. Detaylı adımlar için PC'de Başlatıcı önbelleğini nasıl temizleyebilirim? makalesine göz at.
- Oyunun, işletim sistemin tarafından desteklenip desteklenmediğini kontrol et. İşletim sisteminle uyumlu olmayan oyunlar indirilemez veya başlatılamaz.
- Doğru Epic Games hesabını kullanıp kullanmadığını kontrol et. Oyunu satın aldığın veya kütüphaneye eklediğin hesapla giriş yaptığından emin ol.
Not: Daha önce Facebook veya Google gibi harici bir giriş yöntemi kullandıysan oyunlarına yeniden erişmek için ilgili yöntemle giriş yapmayı dene. - Oyunun iade edilmediğinden emin ol. Bir oyun iade edildiyse kütüphanenden kaldırılır.
Kontrol edilmesi gereken kütüphane ayarları
- Kütüphane filtrelerini sıfırla.
- Kütüphane görünümünün sağ üst köşesinden Filtreler'i seç.
- Yalnızca yüklü oyunları değil, tüm oyunları görmek için Yüklü seçeneğinin işaretini kaldır.
- Tüm etkin filtreleri temizlemek için Sıfırla'ya tıkla.
- Kütüphane arayüzünü yenile. Kütüphane başlığının yanındaki Yenile simgesine tıkla.
- Kütüphaneni görünür hale getir. "Oyun Kütüphanesini Gizle" seçeneği işaretliyse oyunların gizlenir. Şu makaleye göz at: Kütüphanemi görüntüleyemiyorsam ne yapmalıyım?
Bir oyunun görünmemesinin diğer nedenleri
- Oyun sınırlı süreli bir sürüm olabilir. Bazı yapımlar (ör. açık beta hafta sonları veya basın sürümleri) süre sınırlıdır ve etkinlik sona erdiğinde kaldırılır.
Örnek: Cuma günü ile pazar günü arasında erişilebilen bir açık beta, pazartesi günü kütüphanenden kaldırılabilir. - Oyun kodu sahtekârlık nedeniyle iptal edilmiş olabilir. Oyun sahte olduğu bildirilen bir perakende satış koduyla etkinleştirildiyse erişimin kaldırılır.
Not: Destek için kodu satın aldığın perakendeciyle iletişime geç. - Oyunu bir arkadaşına hediye olarak satın almadığından emin ol.
- Hesap Ayarları'ndaki İşlemler sayfasından Satın alımlar (Yeni sekmede açılır)'ı seç.
- İlgili satın alma işlemini bul ve genişletmek için ok simgesini seç.
- Satın alma bilgilerinde, ürün başlığının altında Hediye edilen (Gifted to) ibaresi yer alıyorsa oyunu birine hediye olarak göndermişsin demektir.