Bir iade talebinde bulunmak için Epic Games hesabına buradan giriş yap ve aşağıda belirtilen adımları takip et. Epic Games Store iade ilkelerine buradan ulaşabilirsin.

  1. Hesap sayfanda İşlemler'e tıkla (Ödeme Geçmişi olarak da adlandırılabilir).
  2. İade etmek istediğin oyunu bul.
  3. Siparişi büyütmek ve oynama süresini görüntülemek için tıkla.
    Eğer oyunu iade etme şartlarını karşılıyorsan, İade Talep Et düğmesi görünür.
  4. İade Talep Et düğmesine tıkla.
  5. Açılan pencereden iade nedenini seç.
  6. İadeyi Onayla'ya tıkla.

Ekranının üstünde, iade işleminin tamamlandığı belirten bir onay bildirimi göreceksin.

Varsayılan olarak, iade edilen ödemeler, satın alımı yaptığın ödeme yöntemine yansıtılır, ancak bu işlem kullandığın yönteme bağlı olarak her zaman mümkün olmayabilir.

İade edilen ücretin tarafına yansıtılacağı zaman hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen ödeme sağlayıcınla veya bankanla iletişime geç.

Bir iade talebini iptal etmek istersen lütfen bu makaledekiadımları izle.