Alışverişimin faturasını Epic Games’ten nasıl alabilirim?

Gerçek parayla satın aldığın ürünlerin faturasını, Epic Games hesabına giriş yaparak kendine tekrar gönderebilirsin. Fatura, Epic Games’e bağlı olan e-posta adresine gönderilir.

Eğer gerçek para kullanarak ortaklarımızdan (Apple, Microsoft, Samsung veya Sony gibi) biri aracılığıyla ürün satın aldıysan lütfen fatura için doğrudan onlarla iletişime geç.

Faturayı tekrar göndermek

  1. Lütfen aşağıdaki bağlantıyı kullanarak Epic Games hesabına giriş yap:
    https://www.epicgames.com/account/payment/history
  2. ÖDEME GEÇMİŞİ’ne tıkla ve faturasını almak istediğin satın alma işlemini bul.
  3. O ödemenin AÇIKLAMASI’na tıkla.


  4. Faturayı E-postayla Gönder’e tıkla.


    Fatura başarılı bir şekilde gönderildiğinde E-posta Gönderildi... mesajını göreceksin.


  5. Faturanı görmek için e-posta kutunu kontrol et.
Birkaç dakika geçtikten sonra e-posta hâlâ gelmediyse spam veya önemsiz postalar kutusunu kontrol et.

Aradığını bulamadın mı?

Sana nasıl yardımcı olabileceğimizi bize belirt.