Fortnite'ta eşyaları ve kıyafetleri iade etmek

Hesabının ömrü boyunca Fortnite içerik mağazasından alınan en fazla üç tane kozmetik içeriği iade edebilirsin. Bu içeriklere harcadığın V-Papeller düğmeye bastığın anda hesabına geri yüklenir!


Bir eşyayı veya kıyafeti iade etmek için şu adımları izle:

  1. Ana Menü'yü aç.
  2. Çark şeklindeki Ayarlar simgesine tıkla.
  3. Siluet simgesine tıklayarak Hesap ve Gizlilik ayarları sayfasını aç.
  4. Bir Talep Gönder'e tıkla. Son 30 gün içinde satın aldığın oyun içi içeriklerin hepsini içeren bir liste göreceksin.  
  5. İade etmek istediğin içeriği listede bul ve seç.
  6. Sonra, eşyayı iade etme sebebini seç.
    Önüne gelen özet bilgi ekranından iade talebini gönderebilirsin.
  7. İade Talebini Gönder'e tıkla.
    Karşına hesabının ömrü boyunca yalnızca üç kez iade talebinde bulunabileceğin konusunda seni uyaran son bir onay ekranı çıkacak.
  8. İşlemi devam ettirmek istiyorsan Evet seçeneğine tıkla.
    Daha sonra önüne gelen İade Talebi Onaylandı ekranında hesabına ne kadar V-Papel iade edildiğini göreceksin.  
  9. Tamam'a tıklayarak Hesap ve Gizlilik ayarları sayfasına geri dönebilirsin.

Böylece satın alımın iptal edilmiş ve V-Papellerin hesabına iade edilmiş olur.  Lütfen bu yöntemi kullanarak en fazla üç kez içerik iade edebileceğini unutma. Tek kullanımlık içerikler iade edilemez.

Hangi içerikleri iade edebilirim?

  • Kıyafetler
  • Sırt Süsleri
  • Toplama Aletleri
  • Planörler
  • Dalış İzleri
  • Yükleme Ekranları
  • İfadeler

Neler iade edilemez?

  • V-Papeller 
  • Savaş Bileti
  • Savaş Bileti Aşamaları
  • Başlangıç Paketi
  • Kurucu Paketi
  • Kurucu Paketi Yükseltmeleri
  • Ganimet Lamaları (Dünyayı Kurtar!)
  • Etkinlik İçerikleri ve Haftalık İçerikler (Dünyayı Kurtar!)

Daha fazla iade bileti alabilir miyim?

Çoğu oyundaki oyun içi içerikler genellikle iade edilebilir olmuyor fakat biz her hesaba üç tane iade bileti verdik. Daha fazla bilet verilmeyecek.

İade edilebilir bir içeriği ne kadar süre içinde iade edebilirim?

İade edilebilir bir içeriği 30 gün içerisinde iade edebilirsin.

Niçin Savaş Bileti’ni iade edemiyorum?

Savaş Biletleri tek kullanımlık hesap yükseltmeleridir ve farklı bir deneyim yaşatmanın yanı sıra bonus içeriklere erişimi de sağlarlar.

Niçin Kurucu Paketi’ni veya Yükseltmeleri iade edemiyorum?

Kurucu Paketi veya Yükseltmeleri tek kullanımlık hesap yükseltmeleridir ve farklı bir deneyim yaşatmanın yanı sıra bonus içeriklere erişimi de sağlarlar.

Niçin Başlangıç Paketi’ni iade edemiyorum?

Başlangıç Paketi, V-Papellerin yanı sıra birkaç tane kozmetik içerik de veriyor ve bu yüzden iade edilmesi mümkün değil.

Niçin Ganimet Lamalarını iade edemiyorum?

Ganimet Lamaları, rastgele ödüller içeren tek kullanımlık içeriklerdir, bu nedenle iade edilemezler.

Aradığını bulamadın mı?

Sana nasıl yardımcı olabileceğimizi bize belirt.