DirectX Tanısını (DxDiag) nasıl oluştururum?

DirectX Tanı Aracı (DxDiag), teknik sorunları çözmemiz için gerekli bilgileri destek ekibimize sağlayan bir Windows aracıdır. DxDiag'ı oluşturmak için aşağıdaki adımları izle:

  1. Başlat düğmesine tıkla. 
  2. Arama çubuğuna Çalıştır yaz ve Enter'a bas.
  3. Açılır pencereye dxdiag yaz ve Enter'a bas.
  4. DirectX Tanı Aracı yüklenir. Dijital sürücü imzalaması ile ilgili bir soru soran pencere açılırsa makinen için geçerli yanıta tıkla.
  5. Tüm bilgileri kaydet'e ve ardından Farklı kaydet'e tıkla.
  6. Kaydet'e tıkla (dosyanın dxdiag.txt adıyla masaüstüne kaydedilmiş olması gerekiyor).
  7. DirectX Tanı Aracından çık.
  8. Bu dosyayı destek biletine ekle.

Mac kullanıyorsan, aşağı yukarı DirectX tanısına eş değer bir dosya olan Sistem Bilgileri'ne erişmek için bu Apple destek dokümanını kullanabilirsin. Lütfen bu bilgilerin ekran görüntüsünü bize gönder.

Aradığını bulamadın mı?

Sana nasıl yardımcı olabileceğimizi bize belirt.