Epic Games Store'dan satın alınan bir içeriğin iadesini talep etme


Bir iade talebinde bulunmak için buradan Epic Games hesabına giriş yap ve aşağıdaki adımları uygula.

Epic Games Store iade ilkelerini buradan öğrenebilirsin.

  1. Hesap sayfasına git ve İşlemler'e tıkla.
  2. Satın Alma Geçmişi'nde iade etmek istediğin oyunu bul.
  3. Siparişi genişletmek için oyun adına tıkla. Oyun self servis iadesine uygunsa İade Talep Et düğmesi görünür.
    İade talep et
  4. İade Talep Et düğmesine tıkla.
  5. Açılır pencereden iade nedenini seç.
    İade nedenini seç
  6. İadeyi Onayla'ya tıkla.

Ekranının üstünde, iade talebinin tamamlandığını belirten bir onay bildirimi göreceksin.

İadeler varsayılan olarak satın alımı yaptığın ödeme yöntemine yapılır, ancak bu işlem, kullandığın ödeme yöntemine bağlı olarak her zaman mümkün olmayabilir.

İade edilen ücretin tarafına yansıtılacağı zaman hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen ödeme sağlayıcınla veya bankanla iletişime geç.

Bu makale sorunu çözdü mü?

Aradığını bulamadın mı?

Sana nasıl yardımcı olabileceğimizi bize belirt.