我为何在运行《Alan Wake 2》时遇到了 MENU_AUTHENTICATION_FAILED_EPIC 错误？

该错误信息代表《Alan Wake 2》无法连接至您的 Epic Games 账户。第三方浮动窗口可能会导致游戏无法连接账户。浮动窗口（Overlay）指的是通常会在游戏过程中在屏幕上显示额外信息的软件程序。下列故障排除步骤或许可以解决此问题：

1. 暂时禁用第三方浮动窗口，然后重启游戏：
   1. 右键点击 Windows 图标
   2. 点击任务管理器
   3. 点击左下角的更多详情链接
   4. 点击清单中任何不认识的应用。
   5. 点击右下角的结束任务按钮
2. 从游戏安装文件夹直接启动游戏：
   1. 如果您无法确认将游戏安装到了哪里，请在 Epic Games 启动器中转至库
   2. 找到《Alan Wake 2》并点击游戏标题旁边的三点图标，然后选择管理
   3. 点击安装旁边，卸载按钮之前的文件夹图标（将鼠标悬浮至该图标，将会显示打开安装位置的提示）
   4. 在游戏文件夹中，点击 AlanWake2.exe
3. 更新并手动启动 EOS 浮动窗口：
   1. 从您的 Epic Games 安装路径转至 Launcher\Portal\Extras\EOS\，运行 EpicOnlineServices.msi 并等待更新完成。
      默认文件路径为：C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Extras\EOS\
   2. 转至 Launcher\Portal\Extras\EOSBootStrapper\，并运行 EOSBootStrapper.exe
      默认文件路径为：C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Extras\EOSBootStrapper
   3. 转至 Launcher\Portal\Extras\Overlay\。根据您的操作系统类型，右键单击 EOSOverlayRenderer-Win64-Shipping.exe 或 EOSOverlayRenderer-Win32-Shipping.exe，并选择以管理员身份运行。
      默认文件路径为：C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Extras\Overlay
   4. 通过 Epic Games 启动器运行《Alan Wake 2》
4. 如果依旧发生错误，请按以下文章指示验证游戏文件：如何在 Epic Games 启动器中验证游戏文件
5. 重新安装 Epic Games 启动器。教程如下：如何重新安装 Epic Games 启动器