我如何修复“必备程序安装失败”的错误或 SU-PQR 错误？

我如何修复“必备程序安装失败”的错误或 SU-PQR 错误？

如果您收到了“自主更新失败”的错误信息，并包含以下或与以下类似的错误代码：SU-PQE1223 或 SU-PQR1603，则这篇文章包含可以解决该问题的步骤。

  1. 以管理员身份运行 Epic Games 启动器。请参阅：如何以管理员身份运行 Epic Games 启动器
  2. 更新 Windows。请参阅这篇 Microsoft 文章：更新 Windows (在新选项卡中打开)
  3. 访问我们的网站 (在新选项卡中打开)，点击右上角的下载按钮，安装最新版本的 Epic Games 启动器。
  4. 重新安装 Microsoft Visual C++ Redistributable。请访问：下载受支持的最新 Microsoft Visual C++ Redistributable (在新选项卡中打开)
  5. 确保选定安装路径的读/写访问权限正确
    1. 导航至您选定的安装位置。
    2. 右键点击并选中属性。
    3. 选择安全选项卡。
    4. 在群组或用户名框内选中您的用户名。
    5. 确认已勾选权限框中读取和写入旁的允许。
  6. 添加“Skip Patch”命令行
    1. 彻底关闭 Epic Games 启动器。
    2. 右键点击 Epic Games 启动器的快捷方式。 
    3. 选择属性。
    4. 在目标行末尾插入以下内容并附带一个空格：“ -SkipBuildPatchPrereq”
    5. 点击“应用”。
    6. 右键点击 Epic Games 启动器的快捷方式。
    7. 选择以管理员身份运行。
  7. 暂时禁用杀毒软件或防火墙
    请注意：这些应用会保护您的设备。请在解决问题之后，将它们重新启用。如果是它们造成的问题，请联系应用的开发商。