SU-BV01,SU-BV02,SU-BV03,SU-BV04 或 SU-BV05 错误
该错误可能会因为尝试往格式化为 FAT32 格式的硬盘安装游戏,或因为您的硬盘或内存存在硬件问题而出现。
进行硬盘检查
硬盘驱动器有时会出现错误,可使用 CHKDSK 检查并解决错误:
- 按下键盘上的 Windows 键。
- 在搜索栏中输入“命令提示符”。
- 右键点击命令提示符。
- 选择以管理员身份运行。
- 输入:chkdsk <drive>: /r /f
请注意:您可运行此命令以检查任何硬盘驱动器,只需将“<drive>:”替换为要检查的驱动器,如 c:、d: 等。 - 按下回车键。
- 按下 Y 键。
- 按下回车键。
- 重启您的计算机。
请注意:只有在检查操作系统所在的硬盘时才需要重启计算机。
此操作可能会花费一些时间。 您遇到的任何错误都应在此操作中得到修复。 完成后,请尝试重新安装游戏。
运行内存测试
该错误可能表明您的电脑上有损坏的内存。 您应该运行 Windows 内存测试,来确认您的内存是否出现了问题。
- 按下键盘上的 Windows 键。
- 在搜索栏中输入“Windows 内存诊断”。
- 选择 Windows 内存诊断。
- 选择 “现在重新启动并检查问题”。
如果其中发现了任何问题,您需要联系您的硬件生产厂家。
将文件系统转换至 NTFS
如果您的文件系统为 FAT32,请将其转换为 NTFS。 您可以在这篇 Microsoft 文章中了解更多有关 NTFS 的信息:NTFS 概览。
- 按下键盘上的 Windows 键。
- 在搜索栏中输入“命令提示符”。
- 选择命令提示符。
- 在命令行内输入:convert <drive>: /fs:ntfs
例如:如果您想转换的盘符为 E,您便应该输入:convert e: /fs:ntfs。 - 按下回车键。