我在游戏库中没有找到游戏或 DLC

如果您无法在启动器中看到自己的游戏或 DLC,请尝试以下步骤:

  1. 按照我该如何在 Epic Games 启动器中管理 DLC?中的步骤在启动器中管理 DLC
    • 部分游戏会使用启动器中的“管理 DLC”选项来控制 DLC 访问。
  2. 在辅助启动器中管理 DLC。
    • 如果您在使用辅助启动器的游戏中遇到困难,可以在辅助启动器中管理内容:
      • EA - EA app
      • Ubisoft - Ubisoft Connect
      • Paradox - Paradox Launcher
  3. 检查游戏内进度。
    • 有些 DLC 要求您在游戏中达到特定的进度才能获得内容。 请确保您已满足获取 DLC 所需的进度要求。
  4. 检查您的启动器是否为最新版本。
    • 部分游戏拥有专属的启动器,它们会在您启动游戏的同时开启。 确保所有启动器均为最新版本有助于您解决问题。
  5. 检查游戏或 DLC 是否已发售。
  6. 确认启动器游戏库中的筛选器未处于开启状态。 点击筛选器旁边的重置按钮。
  7. 清除网页缓存。 您可以按照如何在 PC 端清除启动器缓存?中的步骤操作
  8. 管理员身份运行 Epic Games 启动器 您可以按照我如何以管理员身份运行 Epic Games 启动器?中的步骤操作
  9. 暂时禁用您的杀毒软件,或将启动器与游戏添加至白名单
  10. 重新启动 Epic Games 启动器和游戏。
  11. 确认您未使用 VPN 服务。