为什么我的游戏在游戏库中不见了,或是我从未拥有过的游戏会出现在游戏库中?

如果您遇到此类问题,请尝试按照以下步骤排除故障:

  1. 确认您登录了正确的账户。 
  2. DNS 更改为由 Google 提供的 DNS。
    请在此查阅 Google 支持页面:https://developers.google.com/speed/public-dns/docs/using (在新选项卡中打开)

如果这些操作并未解决问题,请尝试以下步骤:

  1. 右键点击右下角的系统托盘图标,然后点击退出以退出 Epic Games 启动器。
  2. 按下 Windows 键 + R,输入 %localappdata%,然后按下 Enter 键,打开文件资源管理器窗口。
  3. 打开“EpicGamesLauncher”文件夹。
  4. Saved 文件夹更改为其他名称(例如 Saved.bk)。
    • 这将作为此方法失效时的备份保障。
  5. 重新启动 Epic 启动器,之后检查游戏库,寻找丢失的游戏。