我该如何在 Windows 中生成系统信息(MsInfo32)文件?

MSInfo32 文件内包含有关您电脑硬件和后台进程的详细信息。请按照下列步骤操作,生成系统信息文件:
  1. 点击 Windows 键 + R 键
  2. 输入 MSInfo32,然后按下 Enter 键。此时会出现一个"系统信息"窗口。
  3. 在 "系统信息" 窗口中单击 "文件"
  4. 在下拉菜单中,单击 "导出..."。这时就会出现一个窗口,显示文件导出的路径。
  5. 请选择文件保存位置。选择一个可以轻松找到该文件的位置,例如桌面。
  6. 单击 文件名输入框,将该文件命名为 MSInfo32
  7. 单击 保存。整个导出过程会耗时数分钟。
  8. 右击 MSInfo32 文件,然后点击 压缩
  9. 压缩文件格式 中选择 ZIP 格式。
  10. 单击 确定
  11. 将这个 ZIP 文件附在您的支持票单回复中。该 ZIP 文件的生成位置与您保存 MSInfo32 文件的位置相同。

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