在尝试登录我的 Epic Games 账户时出现错误
如果您在登陆您的 Epic Games 账户时遇到了以下错误之一，请尝试进行以下的故障排除步骤：
“您之前已将另一个 [platform] 账户关联至您的 Epic Games 账户。”
该错误信息代表您正尝试将一个主机账户关联至一个已与其他同类型主机账户关联的 Epic Games 账户。
该错误可能是因为您登入了错误的主机账户，或者登陆了一个您未于 Epic Games 使用的主机账户而发生。
请尝试以下故障解决步骤来解决此问题：
- 尝试使用电子邮件登录选项，而不是主机选项进行登录。
- 尝试在开启无痕浏览模式的浏览器窗口或另一款浏览器中打开 Epic Games 账户登录页面 (在新选项卡中打开)并登录。
“该 [platform] 账户已关联至另一个 Epic Games 账户。”
此错误信息表示您的主机已经与一个 Epic Games 账户相关联。
这可能是因为您第一次登录《Fortnite》时，没有将您的主机账户关联至已有的 Epic Games 账户。
欲了解您主机关联的账户，请按照以下步骤操作：
- 在开启无痕浏览模式的网页浏览器中，打开 Epic Games 账户登录页面 (在新选项卡中打开)。
- 点击对应您主机类型的图标。
- 使用您的主机登录信息登录。
如果您有一个完整的 Epic Games 账户，请点击屏幕左侧的通用选项卡，查看您的账户信息。
“您已拥有账户，请登录。”
该错误信息表示此电子邮件地址已被另一账户使用。
您可按照本文中的步骤更改您的电子邮件地址：更改您 Epic Games 账户上的电子邮件地址。
“错误应答。 请刷新页面。”
- 如果您在关联一个外部账户时遇到了本错误信息，这代表您在尝试将您的主机和已有的 Epic Games 账户相关联时输入了错误的密码。
- 如果您在尝试登录时收到了此错误信息，请点击下面的“联系我们”按钮，向我们的玩家支持提交工单。
“登录时遇到错误，请稍后再试。”
- 请仔细检查，确认您没有连接任何 VPN/托管/代理服务。如果有，请断开连接，然后继续登录。
- 请尝试输入您的 Epic Games 账户凭证来登录。
- 如果问题仍然存在，请通过点击忘记密码 (在新选项卡中打开)选项来重置密码，然后尝试重新登录。
“无效凭证”
- 请确认您使用了该 Epic Games 账户对应的正确电子邮件地址
- 请尝试点击忘记密码 (在新选项卡中打开)选项，重置密码。
- 如果您确认您的凭证是正确的，但仍旧出现无效凭证错误，请禁用您的浏览器的自动完成功能，并确保键盘布局设定为缺省值。