我无法更改 Epic Games 账户上的邮件地址

如果您按照这里的步骤操作,但无法更改您的 Epic Games 账户上的邮件地址,可能是以下两种原因导致的:

如果您已无法访问当前您 Epic Games 账户上的邮件地址

如果此情形对您适用,您可以通过点击 此链接 输入验证信息,并向我们的支持团队发送票单。 

您还没有验证 Epic Games 账户上的电子邮件地址

当您为您的 Epic Games 账户输入新的邮件地址时,我们会向该地址自动发送一封包含验证链接的邮件。 

如果您还没有验证您的新邮件地址,请按照以下步骤操作:

  1. 登录您的 Epic Games 账户,之后转到 账户门户
  2. 账户信息区域,您将会看到以下所示的错误信息:您只能同时拥有一个替代的邮件地址。请查看您的邮箱 [email address] 以验证邮件地址。
    • 如果您可以访问您输入的新邮件地址,点击重新发送邮件。在您邮箱的收件箱中,找到验证电子邮件,点击验证您的邮件地址来完成您的帐户邮件地址更新。
      验证电子邮件地址。
    • 如果您无法访问您输入的新邮件地址,点击取消。在弹出的窗口中,点击确认来取消对电子邮件地址的更改。
      确认取消

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