II-E1003 错误:安装失败

如果您在尝试安装游戏时看到 II-E1003 错误,这意味着 Epic Games 启动器无法下载安装所需的必要游戏文件。请按照以下故障解决步骤来解决此问题:

  1. 验证您的游戏文件。请参阅:如何在 Epic Games 启动器中验证游戏文件?

  2. 清除 Epic Games 启动器缓存。请参阅:如何在 PC 端清除启动器缓存?

  3. 重新安装 Epic Games 启动器。请参阅:如何重新安装 Epic Games 启动器?

    此操作将删除您通过 Epic Games 启动器安装的所有游戏。
  4. 变更 DNS 服务器。请参阅:如何切换到公共 DNS,从而增强我的连接呢?

如果完成这些步骤后问题仍然存在,请知悉我们已注意到该问题,并正在积极努力解决该问题。欲知最新进展,请查看我们的官方Fortnite Status X 帖子 (在新选项卡中打开)