EOS-ERR-1603

如果您收到此错误信息,说明您可能需要安装 Microsoft .NET Framework 3.5。请按照以下步骤来解决此问题:

  1. 在安装 .NET Framework 3.5 的提示窗口中,点击 "下载并安装本功能"

  2. 安装完毕之后,点击 "关闭"

  3. 您将看到此错误再次出现。但您只需关闭错误提示窗口,并安装 Epic Online Services。安装流程应可顺利完成。

如果此方法无效,请尝试按照以下步骤解决:

  1. 以管理员权限运行 Epic Games 启动器
    1. 右键点击 "Epic Games 启动器",然后选择 "以管理员身份运行"
    2. 如果出现用户账户控制界面(UAC),请点击
    3. 尝试重新安装所需组件
    4. 如果此方法无效,请参照以下步骤
  2. 运行所有 Windows 更新
    1. 在 Windows 搜索框中输入 "更新",然后按下 Enter 键
    2. 在新窗口中点击 "检查更新"
    3. 安装所有可用更新
    4. 重启您的系统
    5. 如果此方法无效,请参照以下步骤
  3. 为 Epic Games 启动器授予写入与读取权限
    1. 在 Windows 搜索框中输入 "Epic Games"
    2. 右键点击并选中 "打开文件位置"
    3. 右键点击 Epic Games 启动器并选择 "属性"
    4. 转到 "安全"选项卡
    5. 从列表中选择您的用户名
    6. 点击 "编辑"
    7. 选择您的用户名,并确保读取写入权限均已设置为 "允许"
    8. 点击 "应用",然后点击 "确定"
    9. 如果此方法无效,请参照以下步骤
  4. 停止 Windows Installer 服务
    1. 按下您键盘上的 Ctrl + Shift + Esc 组合键,打开任务管理器
    2. 转到 "详细信息"分页
    3. 向下滚动并找到 msiexec.exe
    4. 选中 msiexec.exe,并选择 "结束任务"
    5. 如果此方法无效,请参照以下步骤
  5. 运行 Microsoft 安装和卸载故障排除工具
    1. 访问 Microsoft 官方网站并查找故障排除工具
    2. 点击 "下载故障排除工具"
    3. 下载完成后,双击 MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcap 文件
    4. 当文件运行后,选择安装选项
    5. 如果此方法无效,请参照以下步骤
  6. 在您的主驱动器上重新安装 Epic Games 启动器
    1. 按下 Win + E 组合键开启文件资源管理器
    2. 在下列路径创建文件夹:C:\\Program Files (x86)\\Epic Games
    3. 转到以下位置:[您的安装位置]\\Epic Games\\Launcher\\Portal\\Extras\\EOS
    4. 双击 EpicOnlineServics.msi,并将其安装到您之前创建的路径


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