我的 Epic Games 启动程序游戏库中缺失了游戏,我该怎么办?

如果您開啟 Epic Games 啟動器後,發現之前可執行的遊戲不在您的遊戲庫中或是無法下載,以下是可以嘗試的疑難排解或檢查:

  • 重新啟動 Epic Games 啟動器:此處所述的步驟重新開啟 Epic Games 啟動器,很有可能可以解決問題。
  • 隐藏游戏库选项被勾选:在 Epic Games 启动器中,有一个选项框会隐藏您的游戏库。勾选这个选项框,Epic 游戏商城的所有元素都会从您的启动器中移除,包括您的游戏库以及商店选项。取消勾选,启动器中就会显示Epic游戏商城的全部元素。
  • 游戏库筛选器:在游戏库中有一个筛选器选项,可让您列出所有游戏,或仅本地安装的游戏。如果有游戏未显示,请检查这个选项,并将其设定为显示所有游戏。
  • 登录了错误的 Epic Games 账户:如果您登录了错误的 Epic Games 账户,就看不见之前列出的游戏。请确保您使用了正确的 Epic Games 账户,确保您能在游戏库中看到可供游玩的游戏。
    如果您曾使用 Facebook 或 Google 等外部账户登录 Epic Games账户,请尝试再次使用此选项登录,因为这可能是您游戏所在的账户。
  • 游戏已被退款:如果您 Epic Games 账户中有游戏已退款,您就无法继续从游戏库中下载该游戏,因为游戏退款后便会失去访问权限。
  • 限时体验:如果消失的游戏是限时免费体验游戏、媒体版或测试版,那么可能是因为系统已根据这些特殊版本游戏的时间限制移除了玩家的访问权限。
    例如,如果开放测试版本只持续一个周末,那么到周一时,您就无法继续游玩该游戏。
  • 不正当来源代码被撤销:如果您通过零售代码激活了某款游戏,之后该游戏又从游戏库中消失了,有可能该代码已被开发者举报为不正当来源代码,并已被系统移除。如果发生这个情况,请联系向您出售此代码的零售商,获得帮助。

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