我无法安装 Epic Games 启动器

无法在 Windows 上安装

1. 暂时禁用后台应用程序。请参阅：如何禁用后台应用程序？
2. 确保选定安装路径的读/写访问权限正确。
   1. 导航至您选定的安装位置。
   2. 右键点击安装文件夹，然后点击属性。
   3. 选择安全选项卡。
   4. 在群组或用户名框内选中您的用户名。
   5. 确认已勾选权限框中读取和写入旁的允许
3. 使用具备管理员权限的命令提示符来安装启动器
   1. 从 Epic Games 网站 (在新选项卡中打开)下载最新版本的 Epic Games 启动器。
   2. 按下 Windows + E 组合键打开文件资源管理器。
   3. 前往下载文件夹（或保存安装程序的文件夹）。
      请注意：不要移动安装程序。移动它会导致后续步骤中的安装路径出错。
   4. 按住 Shift 键并右键单击安装程序文件，然后选择复制为路径。
   5. 按下 Windows 键，在搜索栏中输入 CMD。
   6. 右键单击命令提示符，然后点击以管理员身份运行。
   7. 在命令提示符窗口中输入以下内容（但先不要按回车键）：
      msiexec /i
   8. 空格后，右击粘贴之前复制的路径。
      请注意：您的命令行应如下所示：msiexec /i "C:\Users\您的用户名\Downloads\EpicInstaller.msi"
   9. 按回车键运行安装程序。
4. 请尝试从微软商店安装 Epic Games 启动器
   1. 点击“开始”
   2. 搜索打开“微软商店”
   3. 在 Microsoft Store 中搜索“Epic Games Store”
   4. 选择安装
5. 确保您的 Windows 已升级至最新版本。
   1. 点击“开始”。
   2. 输入 Windows Update，并按下 Enter 键。
   3. 点击检查更新 。
   4. 安装任何更新。
6. 确保您的计算机已安装最新的图形驱动程序。
   • 如果您的显卡由 NVIDIA 生产，请在以下网址搜索最新驱动程序：NVIDIA 下载驱动程序 (在新选项卡中打开)
   • 如果您的显卡由 AMD 生产，请在以下网址搜索最新驱动程序：AMD 驱动程序与支持 (在新选项卡中打开)
   • 如果您的显卡由 Intel 生产，请在以下网址搜索最新驱动程序：Intel 下载驱动程序和软件 (在新选项卡中打开)

Windows 10 - 因为之前的安装，导致 Epic Games 启动器无法重新安装

错误：旧版本 Epic Games 启动器无法删除。请联系技术支持团队。

如果您在 Windows 10 上看见此错误信息，请参阅这篇 Microsoft 支持文章：修复无法安装或删除程序的问题 (在新选项卡中打开)。

执行了该应用后，请再次尝试安装 Epic Games 启动器序。 

这也会修复“The Epic Games Launcher Setup Wizard Ended Prematurely”（Epic Games 启动器安装向导提前结束）的问题。

Epic Games 启动器安装失败或已损坏

1. 暂时禁用您的杀毒软件。
2. 运行 Epic Games 启动器安装程序。
3. 成功安装 Epic Games 启动器后，重新启用杀毒软件。

文件夹损坏

1. 打开您想要安装启动器的文件夹。
2. 右键点击文件夹所在的驱动器，然后选择“属性”>“工具”>“错误检查”
3. 检查错误。

使用 msiexec 安装启动器

Msiexec 是 Microsoft 安装程序可执行文件，通过命令提示符以管理员身份运行该文件可能有助于安装启动器。

1. 点击左下角的黄色文件夹图标，打开文件管理器。
2. 找到安装程序文件（通常位于“下载”文件夹中）。
3. 按住 Shift 键 + 右键点击安装程序文件。
4. 选择复制为路径。
5. 按 Windows 键 + S 键打开搜索栏。
6. 在搜索栏中输入：cmd
7. 右键点击命令提示符。
8. 选择以管理员身份运行。
9. 在命令提示符中输入：msiexec /i
10. 在 msiexec /i 后面的空格处点击鼠标右键，即可复制安装位置。
11. 按下回车键。

现在您应该就可以安装启动器了。

硬盘空间

如果您在安装游戏途中持续收到“正在验证”或“正在安装”状态提示，请检查您的硬盘是否有足够空间。在此过程中游戏会解压缩，并需要比游戏对外公布的信息中更大的硬盘空间。