更改您 Epic Games 账户上的邮件地址

如果您无法访问当前您 Epic Games 账户上的邮件地址

 请点击该链接,输入账户验证信息,并提交支持票单。请注意:您有可能无法变更电子邮件。


如果您可以访问当前您 Epic Games 账户上的邮件地址

请遵循以下步骤:

  1. 登录您的 Epic Games 账户,之后转到账户门户
  2. 账户信息部分,点击邮件地址右边的编辑按钮。

  3. 在弹出窗口中输入您的新邮件地址,之后点击确认
    请注意:您必须输入未被其他 Epic Games 账户使用的邮件地址。
    在您点击确认后,我们会向当前您账户上的邮件地址自动发送一封包含安全码的邮件,同时会出现一个输入安全码窗口。请勿关闭此窗口。

  4. 在当前您 Epic Games 账户上的邮件地址中找到这封包含安全码的邮件,并在弹出窗口中输入安全码。
    请注意:该邮件标题为 "您的安全码。"如果您无法找到此邮件,请检查垃圾邮件文件夹。


  5. 点击 继续
    这将会向账户新的电子邮件地址发送一个验证链接,并会弹出一个 请验证电子邮件地址 的窗口。
  6. 在您新电子邮箱的收件箱中,找到验证电子邮件,点击验证您的电子邮件地址
    请注意:该邮件标题为 "请确认您的电子邮件地址。"如果您无法找到此邮件,请检查垃圾邮件文件夹。


这样,您就成功更改了自己的电子邮件地址!


如果您不记得当前您 Epic Games 账户上的邮件地址

处于账户安全原因,我们无法直接告知您账户上的邮件地址,但您可以使用关联账户登录。这里是一些或许能帮助您回忆起邮件地址的提示:

  • 转到账户门户,并在账户信息部分中查看邮件地址。您将能够看到您账户所关联邮件地址域名部分的第一个和最后一个字母。 

  • 如果您记得自己的账户密码,可以在账户门户中的密码与安全部分重置您的密码。进行此操作后,我们将向当前您账户上的邮件地址发送一封确认邮件。 

如果以上步骤皆无法解决问题,并且您仍然无法回忆起自己 Epic Games 账户上的邮件地址,请点击联系我们按钮以提交玩家支持票单。

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