我该如何就在 Epic游戏商城购买的游戏申请退款?


要申请退款,请在这里登录您的 Epic Games 账户,然后跟随以下步骤进行操作。

如您要查看Epic游戏商城退款政策,请访问这里

  1. 转至您的账户页面,然后点击交易
  2. 在您的购买记录中,找到您想退款的游戏。
  3. 点击游戏标题来展开订单。如果该游戏符合自主退款资格,就会有一个“申请退款”按钮。
    申请退款
  4. 点击“申请退款”按钮。
  5. 在弹出窗口中选择退款原因。
    选择退款原因
  6. 点击“确认退款”。

您的屏幕顶部会出现确认通知,告知您退款申请已经完成。

通常情况下,您的款项会退还至完成购买的原始支付方式,但有些支付方式可能将无法进行退款。

请联系支付供应商或银行,了解何时能获得退款。

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