如何解决 ntdll.dll 错误?

更新 Windows

  1. 按下键盘上的 Windows 键
  2. 在搜索栏中输入“设置
  3. 点击“检查更新”。
  4. 选择“安装更新”。

完成 Windows 更新后再次尝试之前的操作。

执行干净启动

禁用后台中造成问题的应用,有助于改善游戏性能。 执行干净启动,确定后台程序是否干扰游戏或程序。

要进行干净启动,请参考 Microsoft 文章:如何在 Windows 中执行干净启动 (在新选项卡中打开)

关闭占用带宽的程序,例如聊天客户端、串流服务或网页浏览器等,进一步改善游戏性能。 后台运行的程序可能导致游戏卡顿等性能问题。

运行 SFC 扫描

  1. 按下键盘上的 Windows 键
  2. 在搜索栏中输入“命令提示符”。
  3. 右键点击命令提示符
  4. 选择以管理员身份运行
  5. 在命令提示符中输入“sfc /scannow
  6. 按下Enter 键

完成 SFC 扫描后再次尝试之前的操作。

 

运行 DISM 工具

  1. 按下键盘上的 Windows 键
  2. 在搜索栏中输入“命令提示符”。
  3. 右键点击命令提示符
  4. 选择以管理员身份运行
  5. 在命令提示符中输入“Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    ”等待运行完成
  6. 在命令提示符中输入“Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    ”等待运行完成
  7. 在命令提示符中输入“Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    ”等待运行完成

完成 DISM 运行后再次尝试之前的操作。

 

联系您的硬件制造商

如果上述操作均未能排除故障,请联系您的硬件制造商