LS-0022:您的帐户尚未拥有此游戏

我们在 Epic Games 启动程序中集成了 Ownership Verification(所有权验证),具体请参见 这里。如果尝试用当前账户进行游戏时遇到该错误代码,说明我们无法验证您想玩游戏的所有权情况。可能的原因包括:本地网络连接问题;我们的后端服务暂时出现问题;您登入了错误的 Epic Games 账户。


网络连接故障排除

有时,网络连接故障可能会导致我们无法确认游戏的所有权。请按照 本文 中的步骤操作,进行常见故障排除,或许能解决问题。


验证您登录了正确的 Epic Games 账户

请确认您登录的账户已经完成了相应游戏的购买。

  1. 前往 www.epicgames.com
  2. 登录进您使用的 Epic Games 账户。
  3. 将光标移动至右上角显示名处,点击 "账户"
  4. 点击 "交易"
  5. 查看此账户是否购买了游戏。
    • 如果账户已完成了相应游戏的购买,请再次检查您是否在 Epic Games 启动程序中登入了已购买游戏的账户。如果没有,请登出当前账户,并重新登陆到已购买游戏的账户,即可进行游戏。
    • 如果账户没有完成相应游戏的购买,说明您登入了错误的 Epic Games 账户。您必须登录之前进行过购买的账户。如果您无法找到进行过购买的账户,请联系我们,我们将竭诚为您服务,帮您找回账户。

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