Securing your Epic Account

استخدم كلمات مرور فريدة

نوصي باستخدام كلمات مرور فريدة كطريقة لحماية حسابك. سيضمن وجود كلمة مرور فريدة لكل خدمة أن كلمة مرور واحدة مخترقة لن تسمح بالوصول إلى حساب Epic الخاص بك.

تمكين المصادقة ثنائية العامل (2FA)

تتيح لك المصادقة الثنائية عامل طلب رمز من جهاز تملكه قبل أن تتمكن من تسجيل الدخول، مما يجعل من الصعب للغاية على شخص ما تحقيق وصول غير مصرح به. ندعم حاليًا 2FA عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية والتطبيق. حافظ على حمايتك الآن.

تأكد من حماية حساباتك للخدمات الأخرى أيضًا. الخدمات التي يمكنك ربط حساب Epic معها تدعم أيضًا 2FA. يمكنك معرفة المزيد حول تمكين 2FA في هذه الخدمات هنا.

التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني

على الرغم من أنi اختياري حاليًا، إلا أننا نوصيك بشدة التحقق من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Epic. يساعد هذا في حماية حسابك من خلال المصادقة الثنائية، ويسهل على دعم اللاعب مساعدتك في حالة وجود أي نشاط مشبوه في حسابك.

اربط حساباتك الاجتماعية لمزيد من الأمن

نقدم دعم للتكامل مع Facebook وGoogle وتسجيل الدخول منهما مع نظام حساب Epic. يتيح لك ذلك تسجيل الدخول إلى حساب Epic الخاص بك دون الحاجة إلى كلمة مرور منفصلة طالما أنك سجلت دخولاً نشطًا إلى Google أو Facebook. يُرجى التأكد من حماية حساباتك الاجتماعية بكلمة مرور فريدة و2FA.

حافظ على أمان كمبيوترك

استخدم برامج مكافحة الفيروسات وحافظ على تحديثها.
لا تثق في الأنظمة المشتركة. قد تكون في مقهى إنترنت أو مكتبة أو مدرسة أو حتى في منزل أصدقاء. إذا لم يكن كمبيوترك، فلا تثق به فيما يخص معلومات حسابك.
حافظ على كمبيوترك محدثًا. تأكد من تحديث نظام التشغيل والبرامج وبرامج التشغيل الخاصة بك.

لا تشتري حسابات أو تشاركها

لا يُسمح بشراء الحساب أو بيعه أو مشاركته. تقع على عاتقك أي إجراءات ترتكب على حسابك. أي حظر يتلقاه حسابك كنتيجة للمشاركة هو مسؤوليتك بصفتك مالك الحساب.

شراء الحسابات أو بيعها يتعارض مع شروط الخدمة الخاصة بنا وسوف تؤدي إلى حظر الحساب.

لا تثق في العروض المثيرة للريبة

هناك الكثير من المواقع التي قد تصادفك تقدم ألعابًا أو عناصر "مجانية" (مثل V-Bucks) لحسابك. هذه العروض غير حقيقية. إذا كانت اللعبة مجانية حقًا، فسيتم تقديمها مجانًا في Epic Games Store الرسمي.

تفاصيل دعم اللاعب

تحتاج إلى مساعدة إضافية؟ فريقنا لدعم اللاعب موجود من اجلك. لدينا بوابة الدعم تحتوي على إجابات لعديد من أسئلتك.

إذا كان هناك أي شيء آخر، تحتاج إلى المساعدة بشأنه يُرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا.