Free Fortnite SocialWhy We Fight

منحت Epic لاعبي Fortnite على iOS وGoogle Play الاختيار بين الدفع من Apple/Google والدفع المباشر لـEpic، وتمرير المدخرات إلى المشترين المباشرين. ردت Apple وGoogle بحظر تحديثات Fortnite. تهدد Apple بمنع Epic من إنشاء برامج لجميع أجهزة Apple، ليس فقط على Fortnite ولكن على جميع ألعابنا ومحرك Unreal أيضًا.  

طالبت Apple من Epic إعادة Fortnite لاستخدام مدفوعات Apple حصريًا. اقتراحهم هو دعوة شركة Epic للتواطؤ مع Apple للحفاظ على احتكارها للمدفوعات داخل التطبيقات على iOS، مما سيقمع المنافسة في السوق الحرة ويضخم الأسعار. من حيث المبدأ، رفضنا تنفيذ ذلك.
 

 

أنت، بصفتك مالكًا لهاتف محمول، لديك الحق في تثبيت التطبيقات من المصادر التي تختارها. يحق لصانعي البرمجيات التعبير عن أفكارهم بحرية والمنافسة في سوق عادلة. سياسات Apple وGoogle تسلب هذه الحريات.
 

سياسات Apple مقيدة للغاية لدرجة أنها تحظر خدمات الألعاب مثل Microsoft xCloud وNVIDIA GeForce NOW وGoogle Stadia من نظام التشغيل iOS. كان من الممكن أن تحظر سياسات Apple شبكة الإنترنت العالمية إذا تم اختراعها بعد iPhone، لأن سياسات Apple لا تسمح بتشغيل التعليمات البرمجية التي لم تراجعها Apple، وقبول المدفوعات مباشرة من العملاء، والوصول إلى المحتوى الذي لم تراجعه Apple— جميع الميزات الأساسية للشبكة. تعمل هذه السياسات، جنبًا إلى جنب مع استراتيجية تطبيق Apple المخيفة، على إعاقة الابتكار واختراع أنواع جديدة تمامًا من التطبيقات والألعاب والشركات.
 

Epic هو واحد من العديد من مطوري الألعاب الذين عملوا منذ فترة طويلة على تطوير ممارسات أفضل وأكثر عدلًا للمنصة، مثل اللعب المتبادل عبر المنصات، والتواصل والحسابات والعناصر في Fortnite على 7 منصات (لكن الآن 6 فقط). نحن ملتزمون بضمان الحريات الدائمة للجميع. لهذا نقاتل.
 

اتخذت شركة Epic إجراءات قانونية لإنهاء قيود Apple وGoogle المانعة للمنافسة على متاجر الهواتف المحمولة. إليكم الأوراق التي تتناول Apple (August 13, August 17, August 23, and September 4) وGoogle (August 13).

تحديث (17 فبراير 2021)

أعلنّا اليوم أننا قدمنا شكوى لمكافحة الاحتكار ضد Apple في الاتحاد الأوروبي. وكما هو الحال في القضية في الولايات المتحدة وأستراليا، نحن نقاوم لإيقاف ممارسات Apple غير التنافسية التي تضر بمطوري التطبيقات والمستخدمين. تدعي الشكوى أن Apple تستغل سلطتها على نظام iOS لمصالحها مع حظر المنافسين. وهو سلوك استغلال سلطة وتجاوز لقانون المنافسة الأوروبي. بعد دعاوى مطوري التطبيقات الآخرين، تحقق المفوضية الأوروبية في سلوك Apple المتجاوز وتشارك Epic في هذه الجهود.

تحديث (17 نوفمبر 2020)

اليوم، رفعنا دعوى قضائية ضد Apple في أستراليا. على غرار قضيتنا المرفوعة في الولايات المتحدة، نسعى إلى إنهاء السياسات الاحتكارية لتوزيع التطبيقات التي تتبعها شركة Apple، التي تخنق المنافسة وتهدد قدرة المطورين على الابتكار وإنشاء أنواع جديدة من الألعاب والتطبيقات والأعمال. يجب أن تنتهي القيود غير القانونية التي تضعها Apple على توزيع التطبيقات وعمليات الدفع داخل التطبيقات ونحن ملتزمون تمامًا بضمان حصول اللاعبين والمطورين على حد سواء على الحرية التي يستحقونها.

تحديث (4 سبتمبر 2020):

نحن نطالب المحكمة اليوم بوقف Apple عن متابعة ردود أفعالها الانتقامية التي تتخذها ضد Epic لإقدامها على تحدي سوء السلوك البادر من Apple في أثناء متابعة قضيتنا لمكافحة الاحتكار. Apple شركة احتكارية والوقوف في وجهها خطوة ضرورية لتخليص المستهلكين والمطورين من القيود غير القانونية التي تفرضها Apple على موزع التطبيق والدفع داخل التطبيق اللذين يعملان على نظام iOS. لفترة أطول مما ينبغي، لم يبادر المطورون بالتحدث علنًا خوفًا من انتقام Apple. تُظهر أفعال الشركة مؤخرًا أنه إذا حاولت تحدي أعمال Apple الاحتكارية، فستقابلها محاولات Apple لتدمير أعمالك. نحن متمسكون بالاستمرار في المواجهة وحماية إمكانية دخول الجميع إلى المنافسة منخفضة التكلفة.

تحديث(26 أغسطس 2020):

تحظر Apple تحديثات Fortnite وعمليات التثبيت الجديدة على App Store، كما صرحت أنها ستوقف قدرتنا على تطوير Fortnite على أجهزة Apple. نتيجة لذلك، لن يتم إصدار الفصل 2 - تحديث الموسم 4 من Fortnite حديثًا (الإصدار 14.00)  على iOS و macOS في 27 أغسطس.

تحديث(23 أغسطس 2020):

قامت Apple بحظر Fortnite من متجر App Store، مما أدى إلى إزالة قدرة اللاعبين على تثبيت اللعبة وتحديثها على أجهزة iOS، بينما طُلب من Epic "إزالة ميزة الدفع المباشر لـEpic" Apple تبقي على ارتفاع الأسعار حتى يتمكنوا من تحصيل 30% من مدفوعات المستهلك التي أجريت في تطبيقات مثل Fortnite، وتحظر Fortnite لمنع Epic من نقل التخفيضات من الدفع المباشر إلى اللاعبين. اتخذت شركة Epic إجراءات قانونية لإنهاء قيود Apple المانعة للمنافسة على متاجر الأجهزة المحمولة. 
 

تحديث (13 أغسطس 2020):

Fortnite غير متوفرة حاليًا على Google Play. الأوراق متاحة 13 أغسطس لقضيتنا.

لماذا حظرت Apple وGoogle اللاعبين من تحديث Fortnite؟

بعد أن أضفنا مدفوعات Epic المباشرة لتوفير ما يصل إلى 20% للاعبين، ردت Apple وGoogle بمنع لاعبي Fortnite من تثبيت اللعبة وتحديثها من خلال App Store وGoogle Play. تطلب Apple وGoogle من مطوري الألعاب استخدام خدمة معالجة الدفع الخاصة بهم والتي تكلف معدلًا باهظًا بنسبة 30%. تمنع Apple وGoogle المطورين من استخدام طرق دفع أكثر كفاءة مثل Mastercard (بما في ذلك Apple Card) وVisa وPayPal التي تكلف معدلات تتراوح من 2.5% إلى 3.5% وبالتالي تمنع المطورين من السماح للعملاء بالحصول على التخفيضات.

لماذا يجب ألا تحصل Apple وGoogle على 30% من مبيعات App Store وGoogle Play؟ ألا يوفرون المتجر حيث يبيع المطورون البرامج؟

تعمل Apple على تخريب أجهزة iOS الاستهلاكية عمدًا لمنع المستخدمين من تثبيت البرامج مباشرة من المطورين رغم أن المستهلكين يتمتعون بحرية القيام بذلك على أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac. نحن نعلم أن هذه استراتيجية مقصودة لأن iOS يدعم بشكل كامل تثبيت البرامج من الويب -- لكنه يسمح بذلك فقط للشركات. تستخدم Apple حظر التثبيت المباشر هذا لإجبار المستهلكين على استخدام متجر App الخاص بهم، ثم تطالب مطوري الألعاب باستخدام خدمة معالجة الدفع الخاصة بهم. من خلال منع اختيار المستهلك في تثبيت البرامج، خلقت Apple مشكلة حتى يتمكنوا من الاستفادة من الحل.

لدى Google استراتيجية مختلفة: تروج Google لـAndroid بصفتها منصة مفتوحة، وتدعم أجهزة Android تثبيت برنامج تابع لطرف ثالث مثل Fortnite وتطبيق Epic Games من الويب. مع ذلك تمنع Google تثبيت البرنامج والتحديثات بواسطة عرض إنذار مخيف بأن وضع برنامج الطرف الثالث يضر بمصلحة Google Play، وتستخدم عقود حزمة Google Apps الخاصة بها مع الناقلين لتعيق التثبيت المسبق للمتاجر المنافسة على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android. نتيجة لذلك، يستحوذ Google Play على الغالبية العظمى من حصة متاجر Android السوقية في المناطق المتاحة فيها.
ألم تعلن Apple عن تخفيضها لرسوم المطورين الذين يحصلون على أقل من مليون دولار سنويًا إلى 15 بالمئة؟ أليس هذا شيئًا جيدًا؟ 

سيكون هذا شيئًا يجب الاحتفال به لو لم تكن خطوة محسوبة من Apple لتقسيم منشئي التطبيقات والحفاظ على احتكارهم للمتاجر والمدفوعات، ناقضين مرة أخرى عهدهم بمعاملة جميع المطورين على قدم المساواة. من خلال منح الشروط الخاصة المتعلقة بالتخفيض بنسبة 15% لبعض الشركات الكبيرة والآن أيضًا للمطورين الصغار، تأمل Apple في إزالة عدد كافٍ من النقاد حتى يتمكنوا من الإفلات دون أي عواقب بحظرهم للمنافسة وفرض ضريبة بنسبة 30% على معظم عمليات الشراء داخل التطبيق. لكن سيستمر المستهلكون في دفع أسعار باهظة حددتها ضريبة Apple. يجب أن يكون نظام iOS مفتوحًا تمامًا للمنافسة في المتاجر والمدفوعات، مع وجود مجال متكافئ حقًا بين شركات المنصات ومنشئي التطبيقات ومقدمي الخدمات. هذا، وعدم التلاعب بالمجتمع بمجموعة من الصفقات الخاصة المريبة، هو السبيل الوحيد إلى سوق تطبيقات عادل.

ما النتيجة التي تأملها Epic لحل هذا الحظر من Apple وGoogle؟

يتمثل موقف Epic في أن جميع مطوري الهواتف المحمولة ومستهلكيها لديهم الحق في اختيار موفري دفع بديلين يفرضون رسومًا أقل، كما هو المعتاد في جميع منصات الحوسبة العامة الأخرى، بما في ذلك شبكة الإنترنت وWindows وMac. نتوقع أن نشهد تغييرًا عامًا في ممارسات الهواتف الذكية على مستوى الصناعة لجميع المطورين الذي يجلب قيمة وحرية اختيار أكبر للمستهلكين. نتوقع من Apple وGoogle إلغاء حظر Fortnite.

هل تمنع Apple وGoogle جميع التطبيقات من معالجة المدفوعات المباشرة؟

لا. تسمح Apple وGoogle لآلاف التطبيقات الموجودة على App Store وGoogle Play بقبول المدفوعات المباشرة، بما في ذلك التطبيقات شائعة الاستخدام مثل Amazon وGrubhub وNike SNKRS وBest Buy وDoorDash وFandango وMcDonald's وStubHub. تحظر Apple وGoogle فقط المدفوعات المباشرة لبعض المنتجات (مثل الألعاب) والشركات (مثل Epic).

تعتقد Epic أن جميع مستخدمي الهاتف المحمول لديهم الحق في توفير المال باستخدام خيارات شراء أكثر كفاءة. تسمح لنا إضافة نظام الدفع الخاص بنا بتقديم خيار للاعبين في أثناء الحصول على تخفيضات، تمامًا مثل التطبيقات الأخرى المسموح بها. يوفر هذا الخيار ساحة لعب أكثر كفاءة في متاجر الهواتف المحمولة مع توفير أموال اللاعبين وهو أمر يجب أن توافق Apple وGoogle على أنه أمر إيجابي للجميع!

هل طريقة الدفع الجديدة على الهاتف المحمول تعني أن عمليات الشراء هناك أقل أمانًا؟

لا. عند تشغيل Fortnite على منصات مفتوحة وتشغيل Epic Games Store، نجحت Epic في معالجة أكثر من 1،600،000،000 دولار من المدفوعات المباشرة وتستخدم تشفير موثوق به وتدابير أمنية في النشاط لحماية معاملات العملاء.

من الواضح أن Apple وGoogle تقران بأن خدمات الدفع الخاصة بالجهات الخارجية آمنة ومقبولة للبضائع والخدمات. الدفع المباشر لـEpic يوفر للاعبين أنواع خيارات الدفع نفسها مثل التطبيقات الأخرى هذه.

لماذا لا تعرض عمليات شراء خارج التطبيق كما فعلت Netflix مع اشتراكاتهم؟

هذا حل غير سهل للمستخدم. تمنع Apple تطبيقات مثل Netflix من مجرد إخبار العملاء بكيفية الدفع مقابل خدمات الاشتراك الخاصة بهم خارج التطبيق. تريد Epic منح جميع العملاء خيارات شراء بسيطة داخل التطبيق خالية من العوائق.

لماذا لا تستسلم Epic لمطالبة Apple وGoogle بإزالة الدفع المباشر لـ Epic؟
لقد اخترنا مكافحة سياسات Apple وGoogle نيابة عن جميع المستهلكين وحقهم في الوصول إلى طرق دفع أكثر كفاءة والحصول على أفضل الأسعار المتاحة.

لدى Apple وGoogle قواعد. لماذا تتوقع Epic استثناء من هذه القواعد؟

لا نسعى إلى استثناء خاص لـEpic. نعتقد اعتقادًا راسخًا أنه يجب تغيير سياسات كل من Apple وGoogle لجميع المطورين. لأكثر من عقد، قامت Apple وGoogle على نحو منفرد بصياغة وتوسيع شبكة معقدة من القواعد والسياسات لفرض ضريبة بنسبة 30% على التطبيقات مع منع المنافسين من تقديم عرض أفضل. هذا أكثر بحوالي 10 أضعاف عما قد تكلفه معاملة نموذجية على خدمات معالجة الدفع المنافسة مثل Visa وMastercard وPayPal والتي تفرض معدلات تتراوح من 2.5% إلى 3.5%. عرقلة المنافسة تؤدي إلى خسارة العميل دائمًا.

تم تصميم قواعدهم لتعزيز احتكاراتهم والحد من حرية اختيار المستهلك وعرقلة المنافسة في البضائع الرقمية على وجه التحديد. لا تجبر Apple وGoogle العملاء على استخدام نظام الدفع الخاص بهم لإضافة 30% إلى سعر العشاء عند شراء وجبة من خلال Grubhub أو DoorDash. حتى أن Apple تسمح لـAmazon Prime Video بمعالجة المدفوعات مباشرة في إطار عرض خاص مع الاحتفاظ بالتطبيقات الأخرى بمعيار مختلف. إذن لماذا يتعين على العملاء استخدام خدمات الدفع من Apple وGoogle وزيادة أسعارها لدفع ضريبة تطبيقات بنسبة 30% على ألعاب مثل Fortnite؟ ليس هناك سبب وجيه.

لماذا تدافع Epic عن منصات الهواتف المحمولة المفتوحة؟

الهواتف المحمولة هي أجهزة حاسوبية أساسية ندير عليها حياتنا الاجتماعية والمهنية ونستخدمها في التعليم والتجارة والترفيه. لا تستطيع Apple وGoogle التحكم بشكل صحيح في شروط التجارة المادية والرقمية واستخدام سلطتها الاحتكارية على الأجهزة لمنع المنافسة في معالجة الدفع والمتاجر وتحديث التطبيقات. قيدت Apple وGoogle نظام iOS وGoogle Play بشكل مصطنع لتنعدم المنافسة وبالتالي يقل ربح المبدعين ويُجبر المستهلكون على دفع أسعار أعلى. لا يوجد سبب يجعل متاجر تطبيقات الهواتف الذكية ومعالجة الدفع تعمل بشكل مختلف عن الكمبيوتر الشخصي.

ماذا لو أراد اللاعب استرداد المبلغ؟

للأسف، لا تسمح Apple وGoogle لـEpic Games بإعادة المبالغ المستحقة للاعبين مباشرة وبدلًا من ذلك تطالب اللاعبين بطلب ذلك من Apple وGoogle مباشرة لاسترداد أموالهم. يُرجى اتباع هذه المعلومات لطلب AppleوGoogleلاسترداد المبلغ.

ملاحظة: في 28 أغسطس، أصدرنا رد الأموال كاملة إلى جميع العملاء الذين أجروا عمليات شراء على iOS من خلال الدفع المباشر لـEpic قبل 28 أغسطس. لا داعي إلى اتخاذ أي إجراء من جانبك وستحتفظ بنقود V-Bucks والعناصر المشتراة. 

أين يمكنني قراءة المزيد من التفاصيل حول هذا الموضوع؟


في ظل التدقيق في مكافحة الاحتكار، تقوم Apple بخطوات قوية هادئة تجاه المطورين

أصبحت أعمالهم افتراضية. ثم أرادت Apple تخفيضًا.

كيف يعطل صانعو التطبيقات تطبيقاتهم لتجنب الدفع لشركة Apple

اتهم أحد المطورين Google بالانتقام منه لتعاونه مع تحقيق مجلس النواب لمكافحة الاحتكار

ما هو تخفيض Fortnite الكبير؟ ماذا يحدث مع أسعار عملات V-Bucks في Fortnite؟

تخفيض Fortnite الكبير يصل إلى 20% من تخفيض السعر على جميع عروض عملات V-Bucks والعملات الحقيقية داخل Fortnite عند استخدام تحديد طرق الدفع. هذا ليس تخفيضًا... هذه أسعار الخصم الجديدة المتاحة لدينا في أي وقت.

كيف يمكن للاعبين الحصول على هذه التخفيضات؟

تم خصم عروض عملات V-Bucks والعملات الحقيقية تلقائيًا بنسبة تصل إلى 20% على PlayStation 4 وXbox One وNintendo Switch وMac والكمبيوتر الشخصي.

على الهاتف المحمول، قدمنا طريقة جديدة للدفع على iOS وAndroid: الدفع المباشر لـ Epic. عندما يختار اللاعبون استخدام الدفع المباشر لـ Epic، فإنهم يوفرون ما يصل إلى 20%. إليك طريقة سير الأمور: 

الدفع المباشر لـ Epic على متجر Apple App

 

اختر الدفع المباشر لـ Epic لتحصل على أفضل عرض على مشتريات V-Bucks والعملات الحقيقية.


في الوقت الحالي، لا توجد خصومات إذا استخدم اللاعبون خيارات الدفع من Apple وGoogle حيث تجمع Apple وGoogle رسومًا باهظة بنسبة 30% على جميع المدفوعات. إذا خفضت Apple و Google رسومهما على المدفوعات، فستنقل Epic الخصومات للاعبين.

لماذا قررت Epic تنفيذ نظام الدفع الخاص بها لعمليات الشراء داخل Fortnite على iOS و Android؟

من خلال تقديم نظام دفع بديل، فإننا لا نقدم فقط المزيد من الخيارات للاعبين ولكننا قادرون على منح الخصومات للاعبين.


حول Epic Games

تأسست عام 1991، Epic Games هي شركة أمريكية قام بتأسيسها المدير التنفيذي Tim Sweeney. يقع مقر الشركة في كاري، نورث كارولاينا وتمتلك أكثر من 40 مكتبًا حول العالم. أصبحت Epic اليوم شركة رائدة في مجال الترفيه التفاعلي فضًا عن توفير تقنيات المحركات ثلاثية الأبعاد. تتولي Epic مسؤولية لعبة Fortnite، وهي واحدة من أكبر الألعاب في العالم بها أكثر من 350 مليون حساب و2.5 مليار اتصال صداقة. تطور Epic أيضًا محركhref="https://www.unrealengine.com/">Unreal Engine، التي تقوم عليه أقوى ألعاب العالم وتم استخدامه عبر صناعات مختلفة مثل الأفلام السينمائية والمسلسلات التليفزيونية والهندسة المعمارية والسيارات والتصنيع والمحاكاة. عبر محرك Unreal Engine وEpic Games Store وخدمات Epic عبر الإنترنت، تقوم Epic بتوفير نظام بيئي رقمي شامل للمطورين والصناع لصناعة الألعاب وتوزيعها وتشغيلها إضافة إلى المحتويات الأخرى.


التواصل مع وسائل الإعلام: PR@epicgames.com