السياسة العامة الخصوصية لإبيك غايمز 

تم آخر تحديث بتاريخ 19 ديسمبر 2018 

إبيك غايمز تحترم اهتماماتك بشأن الخصوصية. ونريدك أن تفهم أنواع المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لتلك المعلومات، وكيفية حمايتنا لها، وما إذا كنا نشاركها مع آخرين أم لا. عندما تستخدم مواقعنا الإلكترونية وإلعابنا ومحركات ألعابنا وتطبيقاتنا، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها والكشف عنها ونقلها كما هو موضح في هذه السياسة، لذا يرجى مراجعتها بعناية.  تنطبق هذه السياسة على إبيك غايمز إنك. وشركاتها التابعة لها (إبيك غايمز انترناشيونال ش.ذ.م.م.، شير انترتينمنت غروب ذ.م.م.، إبيك غايمز كندا، إبيك غايمز الصين، إبيك غايمز ألمانيا ذ.م.م.، إبيك غايمز اليابان، إبيك غايمز كوريا، وإبيك غايمز المملكة المتحدة) (يشار إليها مجتمعة بـ " إبيك ")، ولكنها لا تنطبق على مواقعنا الإلكترونية أو ألعابنا أو تطبيقاتنا التي لديها سياسات خصوصية منفصلة خاصة بها أو إشعارات خصوصية منفصلة خاصة بها. 

إذا كنت تقيم في الولايات المتحدة الأمريكية، فإن مراقب معلوماتك بموجب هذه السياسة هي إبيك غايمر إنك.، عنوانها في بولفار 620 كروس رودز، كاري، نورث كارولاينا 27518، الولايات المتحدة الاميركية. إذا كنت تقيم خارج الولايات المتحدة الأمريكية، فإن مراقب معلوماتك بموجب هذه السياسة هو إبيك غايمز انترناشيونال ذ.م.م.، شركة ذو مسؤولية محدودة مسجلة في لكسمبورغ، عنوانها أتريوم بيزنس بارك، 33 شارع بوي رومان، ل 8070  برترانج، غراند دوشي لكسمبورغ، وتعمل من خلال فرعها السويسري، مقرّ آعماله الرئيسية في بلاتز 3، 6039 روت، سويسرا. 

يرجى الاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة. 

 

المعلومات التي نجمعها أو نستلمها 

نقوم فقط بجمع معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو مشاركتها أو تخزينها أو معالجتها عندما يكون لدينا أساس مناسب لذلك. على سبيل المثال، قد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية عند الضرورة لتوفير خدمات تخضع لشروط سبق أن وافقت عليها، مثل اتفاقيات ترخيص المستخدم النهائي أو بنود وشروط الخدمة. وقد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية عند الضرورة للامتثال للالتزامات القانونية أو لأغراض تحقيق مصالح مشروعة، إذا كان ذلك يتوافق مع حقوقك وملائما للسياق، مثل توفير الخدمات، ومعالجة أداء الألعاب، وإصلاح الأخطاء، وإجراء التحليلات الداخلية، وإجراء مراقبة معقولة لاستخدامك لخدماتنا لمنع إساءة استخدام خدماتنا والاحتيال. بالإضافة إلى ذلك، قد نطلب منك، في بعض الحالات، الموافقة على معالجة معينة لمعلوماتك الشخصية. 

نقوم عموما بجمع المعلومات أو تلقيها بثلاثة طرق: (1) تقوم بتزويدنا بالمعلومات طوعا، مثلا كإنشاء حساب أو إجراء عمليات شراء أو التسجيل للحصول على تنبيهات البريد الإلكتروني، (2) نقوم بجمع المعلومات تلقائيا، مثل عبر ملفات تعريف الارتباط أو عبر ألعابنا وبرامجنا الأخرى، و(3) قد تقوم أطراف أخرى، مثل الشبكات الاجتماعية، بتوفير المعلومات لنا. ويرد أدناه وصف أكثر تفصيلا لكل من هذه الطرق. 

 

 

(1) المعلومات التي تختار تزويدنا بها طوعاً 

يمكنك تزويدنا بمعلوماتك الشخصية عندما تختار استخدام مواقعنا الالكترونية أو ألعابنا أو محركات ألعابنا أو تطبيقاتنا. ونظرا لأننا نغير عروضنا وميزاتنا من وقت لآخر، فقد تتغير الخيارات المتاحة لك لتزويدنا بالمعلومات أيضا. فيما يلي بعض الأمثلة على الحالات التي يمكنك فيها تزويدنا بالمعلومات: 

  • إنشاء حساب لاستخدام مواقعنا الالكترونية أو خدماتنا عبر الإنترنت أو برامجنا أو تطبيقاتنا؛

  • ترخيص ألعابنا أو محركات ألعابنا وتنزيلها؛

  • استخدام ميزة اجتماعية في ألعابنا وتطبيقاتنا (موصوفة في قسم هذه السياسة تحت عنوان "عندما تستخدم الميزات الاجتماعية في ألعابنا وتطبيقاتنا ")

  • شراء شئ منا أو الاشتراك معنا بأية عملية؛ 

  • الدخول في مسابقات عبر الإنترنت أو التسجيل في مناسبات خاصة أو المشاركة فيها؛

  • دخول المسابقات أو السحوبات أو المشاركة في أي من عروضنا الترويجية أو قبول أي جوائز منا؛

  • التسجيل للحصول على تنبيهات البريد الإلكتروني أو الاشتراك لتلقي معلومات أخرى منا؛

  • القيام باستطلاع الرأي؛

  • استخدام جهاز محمول، مثل الهاتف، لتشغيل ألعابنا أو استخدام تطبيقاتنا؛

  • الاتصال بنا لأي سبب، مثلا عبر البريد الإلكتروني، بما في ذلك للدعم الفني أو لخدمة العملاء؛

تختلف المعلومات الشخصية التي نجمعها منك بحسب الخدمات التي تستخدمها والمواقع الالكترونية التي تزورها وكيفية وصولك إلى هذه الخدمات وهذه المواقع الالكترونية. قد تتضمن المعلومات التي تزودنا بها اسمك، واسم العرض، وعنوان (عناوين) بريدك الإلكتروني. إذا اخترت إجراء عملية شراء، سنجمع معلومات بطاقة الدفع مثل رقم حساب الدفع الخاص بالبطاقة، وتاريخ انتهاء الصلاحية. في بعض الأحيان نطلب رقم هاتفك، وعنوانك البريدي، وعنوان الفوترة، وتاريخ ميلادك، وجنسك. 

كما توفر بعض مواقعنا الالكترونية ميزة تدعم طلبات التوظيف، وفي هذه الحالة نطلب أيضا سيرتك الذاتية واسمك وبريدك الإلكتروني. نستخدم هذه المعلومات لتحديد ما إذا كنت مؤهلا للمنصب الذي تقدمت بطلب بشأنه أو للاتصال بك لإعداد مقابلة شخصية. 

 

(2) المعلومات التي يتم جمعها تلقائيا عند استخدام مواقعنا الالكترونية وألعابنا وتطبيقاتنا

نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائيا عند زيارتك لمواقعنا الالكترونية  أو استخدام ألعابنا ومحركات ألعابنا وتطبيقاتنا. إذا كانت مجموعة المعلومات التي نجمعها تعرف عنك كفرد، فسوف نتعامل مع المعلومات المجمعة على أنها معلومات شخصية.  ونقوم عادة بتجميع البيانات التي نجمعها تلقائيا ونستخدمها في شكل إحصائي لتحديد التوجهات بين مجموعات المستخدمين، بدلا من استخدامها لتحديد الأفراد. 

نقوم بجمع المعلومات تلقائيا من خلال تقنيات مثل مستعرضات الويب، وملفات تعريف الارتباط، وملفات السجلات، وإشارات الويب، وخوادمنا الخلفية تقوم بجمع بيانات الاستخدام المرسلة من ألعابنا وبرامجنا الأخرى. نستخدم المعلومات لأغراض مثل تعديل الميزات أو تحسينها، وإدارة الإعلانات، ومعالجة المشاكل الفنية، ومنع الاحتيال أو سوء استخدام خدماتنا، وإجراء تحليلات البيانات. قد يختلف نوع المعلومات التي نجمعها تلقائيا، ولكن بشكل عام يتضمن: 

  • معلومات فنية حول الكمبيوتر أو الجهاز أو البرنامج الذي تستخدمه للوصول إلى الإنترنت أو الى خدماتنا، مثل عنوان IP أو معلومات معاملات أخرى أو معرف جهازك (مثل مصنع الجهاز وطرازه أو معلومات حول أنظمة تشغيل الجهاز والمستعرضات أو مواصفات الجهاز أو النظام الأخرى ذات الصلة)؛

  • معلومات الاستخدام وإحصائيات حول تفاعلك مع مواقعنا الالكترونية وألعابنا ومحركات ألعابنا وتطبيقاتنا، والتي قد تتضمن عناوين URL للمواقع الالكترونية التي قمت بزيارتها، وعناوين URL صفحات الإحالة والخروج، وعروض الصفحات، والوقت المنقضي على الصفحة، وعدد النقرات، ونوع المنصة، والتطبيق الذي استخدمته أو اللعبة التي قمت بتشغيلها، ومدة استخدامك لها ووقت استخدامها وإحصائيات الاستخدام الأخرى؛

  • تقارير الاعطال، التي قد يتم إنشاؤها تلقائيا عند تعطل لعبة أو تطبيق، والتي تتضمن معلومات حول النظام لديك والعطل؛

  • المعلومات التي تسهل تجربة أكثر أمانا وتخصيصا، مثل اسم العرض العائد لك، أو تعريف المستخدم الآخر المزود لنا في ما يتعلق باستخدامك التطبيق أو اللعب باللعبة والتفضيلات المحفوظة وتقدم اللعبة ومعرفات الأجهزة أو معلومات الاستخدام لأغراض المصادقة ومنع الاحتيال؛ 

  • موقع جهازك، كما قد يكون مستمدا من عنوان IP الخاص بجهازك. 

 

يرجى الملاحظة أنه في حالة توفير بعض الميزات على موقعنا الإلكتروني من قبل جهات خارجية، قد تستخدم هذه الجهات الخارجية أيضا وسائل آلية لجمع البيانات، وقد تسجل معلومات حول استخدامك لموقعنا الالكتروني أو المواقع الالكترونية الخاصة بالآخرين مع مرور الوقت. تخضع هذه الميزات لإشعارات الخصوصية والسياسات الخاصة بالجهات الخارجية هذه. 

 

(3) المعلومات التي نتلقاها من الآخرين 

في بعض الحالات، تزودنا أطراف أخرى بمعلومات عنك، أو تسمح لنا بجمع معلومات عنك.  بشكل عام نقوم بجمع أو تلقي معلومات من الأطراف الأخرى بأربع طرق: (1) استخدام ألعابنا أو تطبيقاتنا باستخدام موقع الكتروني أو جهاز لا يتم التحكم فيه من قبلنا، مثل وحدة ألعاب أو شبكة اجتماعية، (2) تختار استخدام ميزة اجتماعية من ألعابنا أو تطبيقاتنا، (3) شراء إحدى ألعابنا أو تطبيقاتنا من طرف آخر، أو (4) استخدام ألعابنا التي تتطلب من الأطراف الأخرى أو تحتوي على إجراءات لمكافحة الغش.  وفي بعض الحالات، لا يمكننا التحكم في كمية أو نوع المعلومات التي توفرها لنا أطراف أخرى مثل الشبكات الاجتماعية. في هذه الحالات، نستخدم فقط البيانات التي نحتاج إليها لتوفير أنواع الخدمات التي نعتقد أن مستخدمينا يريدون ويتوقعون الحصول عليها. على الرغم من أننا لا نستطيع التحكم في إعدادات الخصوصية الخاصة بك على المواقع الالكترونية هذه أو كيفية قيام تلك الأطراف بحماية خصوصيتك، بمجرد أن نتلقى معلومات عنك عبر المواقع الالكترونية هذه، فإننا سنتعامل معها وفقا لهذه السياسة الحاضرة. 

 

 

عندما تستخدم ألعابنا وتطبيقاتنا في المواقع الالكترونية التابعة لجهات ثالثة :

عند استخدامك لأي لعبة إبيك أو تطبيق أو ميزة في موقع الكتروني لا يتم التحكم فيه من قبل إبيك كالشبكات الاجتماعية، قد يسمح الموقع الالكتروني هذا لإبيك بالوصول إلى معلومات معينة عنك. على سبيل المثال، قد تزودنا الشبكات الاجتماعية بمعلومات من صفحتك الشخصية على موقعها الالكتروني، مثل معلومات الاتصال، ومعلومات ديموغرافية، والمعلومات الأخرى التي قدمتها إلى هذا الموقع الالكتروني مثل صورتك واسم المستخدم، ومن المحتمل أن يتم تزويدنا ببعض هذه المعلومات او كلها التي وافقت على تزويدها لتلك الشبكة الاجتماعية أو لأي طرف آخر عند استخدامك لألعابنا وتطبيقاتنا. 

 

عند استخدامك الميزات الاجتماعية في ألعابنا وتطبيقاتنا:

عندما تختار استخدام ميزة اجتماعية في ألعابنا وتطبيقاتنا، فانك تسمح لإبيك بتلقي معلومات عنك من الشبكات الاجتماعية.  تعزز ميزاتنا الاجتماعية التفاعل بين اللاعبين وتسهيله، مثل السماح لك ولأصدقائك بالتعاون معا لمواجهة تحد مشترك تقدمه لعبتك أو تطبيقك. قد تتمكن من استخدام هذه الميزات لمعرفة ما إذا كان أصدقاؤك يلعبون اللعبة ويستخدمون الميزة بشكل فعال، ولمعرفة ما إذا كانوا قد استخدموها في الماضي، ولدعوتهم للانضمام إليك لمواجهة تحدي اللعبة. 

إذا اخترت استخدام إحدى ميزاتنا الاجتماعية، فقد يطلب منك تسجيل الدخول إلى الشبكة الاجتماعية من خلال ألعابنا أو تطبيقاتنا. قد توفر الشبكة الاجتماعية بعد ذلك لإبيك معلومات مثل معرف مستخدم الشبكة الاجتماعية، وصورة ملف التعريف، ومعرفات المستخدم، وصور التعريف الخاصة بمن تكون على اتصال بهم. 

 

عندما تشتري ألعابنا وتطبيقاتنا من أطراف أخرى :

قد نتلقى أيضا معلومات عنك من المؤسسات التي تبيع ألعابنا أو تطبيقاتنا، أو التي وفرت نظام الألعاب الذي تستخدمه.  قد تزودنا تلك الأطراف بمعلومات تتعلق بحسابك أو تسجيلك، ولكنها لا تعطينا معلومات الدفع الخاصة بك. ونظرا لأن هذه المؤسسات تحدد المعلومات التي ستجمعها منك، فقد تختلف وفقا لخدماتها، ولكن من المرجح أن تتضمن معلومات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعرف المستخدم والموقع وتاريخ الميلاد. 

 

عندما تستخدم ألعابنا التي تتطلّب أو تحتوي على خدمات مكافحة الغش من أطراف أخرى :

يحتوي بعض ألعابنا أو يتطلب من الاطراف الثالثين خدمات لمكافحة الغش.  قد تقوم هذه الخدمات بجمع البيانات حول النظام الثنائي للعبة أو الكمبيوتر الخاص بك وتحليلها لاكتشاف أي غش وقد تشاركنا ببعض هذه المعلومات. ومع ذلك، فإن مقدمي خدمات مكافحة الغش هؤلاء يقومون بإجراء تحليل لمكافحة الغش بشكل مستقل عن إبيك أو شركاتها التابعة، وبالتالي هي وحدات تحكم مستقلة في البيانات التي يجمعونها منك. وفي حال اكتشاف أي غش، سيقدم موفرو الخدمة هؤلاء المعلومات لإبيك الضرورية لتحديد الحساب ذي الصلة. بالإضافة إلى ذلك، قد يوفر موفرو الخدمة لإبيك معلومات تثبت الغش المكتشف. نحن حاليا نستخدم لعبة باتل آي (Battleye) كمزود خدمة في بعض من ألعابنا.  يمكنك الاطلاع على ممارسات الخصوصية والمعلومات المتعلقة ب باتل آي (Battleye) في سياسة الخصوصية الخاصة بها:

https://www.battleye.com/privacy-policy

يمكن العثور على معلومات إضافية حول باتل آي (Battleye) في إشعارات الاطراف الثالثين ضمن الألعاب التي تستخدم باتل آي (Battleye)

 

كيف نستخدم المعلومات ونشاركها مع آخرين

بشكل عام، نستخدم معلوماتك لتقديم الخدمات أو الخبرات أو البضائع أو المعلومات التي تطلبها. يمكننا أيضا استخدام معلوماتك للأغراض التالية: 

١ـ نستخدم بياناتك الشخصية من أجل مصالحنا المشروعة، بما يتوافق مع حقوقك وتفضيلاتك :  

  • للتواصل معك أو الاجابة على طلباتك أو تزويدك بالتحديثات والمعلومات؛

  • لفهم مستخدمينا واهتماماتهم وتفضيلاتهم بشكل أفضل؛ 

  • لتخصيص تجربتك، وحفظ تفضيلاتك، والمصادقة على مستخدمينا، وتوفير ميزات مماثلة لتجربة المستخدم؛

  • تطوير وتقديم وتحسين منتجاتنا وخدماتنا والعروض الأخرى التي قد يتم تقديم بعضها بالشراكة مع أطراف أخرى؛ 

  • إدارة الإعلانات أو العروض الترويجية وتخصيصها؛ 

  • لأغراض أمنية؛

  • لأغراض داخلية مثل التدقيق وتحليل البيانات. 

٢ـ لتوفير خدمات تخضع لشروط سبق أن وافقت عليها، مثل إنفاذ التراخيص والاتفاقات وشروط الخدمة، التي قد تتضمن مراقبة معقولة لكشف ومنع سوء الاستخدام أو الاحتيال والحفاظ على ألعابنا بشكل عادل لجميع المستخدمين. 

٣ـ في الحالات التي نرغب فيها بمعالجة معلوماتك الشخصية لغرض غير متوافق مع هذه السياسة، بالقدر الذي توافق فيه عليها.

٤ـ الامتثال للالتزامات القانونية. 

نقوم بتخزين المعلومات الشخصية طالما نحتاج إليها بشكل معقول لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها. على سبيل المثال، إذا قمت بالتسجيل للحصول على خدماتنا وإنشاء حساب، فسوف نقوم بتخزين المعلومات الخاصة بك طالما لزم الأمر للحفاظ على حسابك، وتوفير الخدمات التي طلبتها، وفرض أي شروط سارية تحكم استخدامك للخدمات، والاحتفاظ بسجلات مناسبة لتعكس تقديم خدماتنا لك. ونراجع بشكل دوري المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها لتحديد ما إذا كان التخزين المستمر مناسبا أم لا.  يجوز لنا مشاركة المعلومات عنك مع آخرين أو تزويدك بفرص لمشاركتها مع المستخدمين الآخرين لمواقع الكترونية والألعاب ومحركات الألعاب والتطبيقات كما هو موضح في هذه السياسة. كما نقدم خدمات تسمح لمستخدمينا بالاتصال بإبيك وببعضهم البعض، وفي هذه الحالة يمكننا مشاركة المعلومات الشخصية وعرض معرفات الحساب. 

يجوز لنا مشاركة المعلومات الشخصية التي نجمعها داخل مجموعة شركاتنا.  كما سنشارك المعلومات مع موفري الخدمات الذين يؤدون الخدمات نيابة عنا وبموجب تعليماتنا. ان موفري الخدمة هؤلاء ليسوا مصرح لهم من قبلنا باستخدام المعلومات أو الإفصاح عنها إلا عند الضرورة وذلك لتنفيذ الخدمات بالنيابة عنا أو الامتثال للمتطلبات القانونية. وقد نشارك أيضا بعض المعلومات المحدودة، مثل معرفات الأجهزة، مع المعلنين وشركاء التسويق الآخرين لأغراض قياس فعالية الإعلانات وغيرها من استراتيجيات التسويق. 

إذا اشتريت لعبة من متجر إبيك غايمز، فقد نشارك معلوماتك مع مطور اللعبة أو ناشرها لدعم طريقة لعبك والسماح لهم بالاتصال بك للأغراض المناسبة. على سبيل المثال، سنشارك معلومات الاتصال الخاصة بك مع مطور اللعبة أو الناشر الخاص بها للسماح لهم بإرسال مراسلات لك تتعلق باللعبة. كما يجوز للمطورين والناشرين، بموافقتك أو وفقاً لموجبات الخصوصية الخاصة بهم، إرسال مراسلات أخرى تتعلق بالألعاب أو المنتجات الأخرى الخاصة بالمطور أو الناشر، والتي يمكنك في أي وقت اختيار عدم الحصول عليها.  بالإضافة إلى ذلك، قد نوفر للمطور أو الناشر المعلومات اللازمة لدعم طريقة اللعب أو اللعب المتعدد اللاعبين أو الميزات الاجتماعية داخل اللعبة، مثل معرف حساب إبيك واسم العرض وقائمة الأصدقاء (إذا قام أصدقاؤك أيضا بشراء نفس اللعبة من المطور أو الناشر المعني). إذا قام المطور أو الناشر بإزالة لعبتهم من متجر إبيك غايمز، فسوف نقوم أيضا بنقل البيانات الشخصية إلى الناشرين المستقلين أو المطورين إذا لزم الأمر لدعم طريقة اللعب المستمرة على منصة أخرى. عندما توفر إبيك معلوماتك إلى هؤلاء المطورين والناشرين المستقلين، يخضع استخدام هذه المعلومات والكشف عنها لقيود في اتفاقاتنا معهم.  ومع ذلك، فإنها تزود المستخدمين النهائيين بإشعارات أو سياسات خصوصية تحكم استخدامهم لمعلوماتك. تخضع المعلومات الشخصية التي تشاركها معها أو التي لم يتم توفيرها بواسطة إبيك لإشعارات وسياسات الخصوصية الخاصة بالمطورين والناشرين، وقد لا تخضع لهذه السياسة. 

قد نشارك معلومات عنك مع جهات الاتصال في الشبكات الاجتماعية الخاصة بك عندما تستخدم نفس الميزات الاجتماعية لألعابنا وتطبيقاتنا . 

 

قد نفصح أيضا عن معلومات عنك: (1) إذا كان مطلوبا منا القيام بذلك بموجب القانون أو الإجراءات القانونية أو طلب معقول من سلطات تنفيذ القانون أو مسؤولين حكوميين آخرين، (2) عندما نعتقد أن الإفصاح ضروري أو مناسب لمنع الضرر المادي أو الخسارة المالية أو فيما يتعلق بالتحقيق في نشاط غير قانوني مشتبه فيه أو فعلي، أو (3) إذا لزم الأمر لحماية المصالح الحيوية لشخص آخر (مثل الضرر البدني، أو الضرر الجسدي الجسيم).  نحتفظ بحق نقل معلومات حول المستخدمين في حال قمنا ببيع أو نقل كل أعمالنا أو أصولنا أو تحويلها بشكل أساسي. 

 

خياراتك 

نوفر لك خيارات حول ما إذا كنت تريد تزويدنا بمعلومات شخصية وما إذا كان يمكن مشاركتها مع الغير أم لا.  على سبيل المثال، قد نطلب موافقتك المسبقة لمعالجة بعض البيانات. وعلينا الحصول على موافقتك قبل استخدام معلوماتك الشخصية لأي غرض لا يتوافق مع الأغراض المحددة في هذه السياسة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من خلال إرسال بريد إلكتروني كما هو محدد في القسم "كيفية الاتصال بنا" أدناه. إن أي سحب للموافقة يسري فقط للمستقبل ولن يؤثر على المعالجة التي قمنا بها أثناء حصولنا على موافقتك. 

نطلب منك بشكل عام الحصول فقط على المعلومات الشخصية الضرورية لتوفير الخدمات التي تطلبها. يمكنك اختيار عدم إعطائنا المعلومات الشخصية التي نطلبها، كما هو موضح في قسم "المعلومات التي تختار تقديمها طوعا" من هذه السياسة.  ومع ذلك، في بعض الحالات، إذا قررت عدم تقديم المعلومات الشخصية التي نطلبها، فلن نتمكن من توفير اللعبة أو التطبيق أو الخدمة أو المعلومات أو الميزات التي طلبتها.   

تتضمن الأمثلة الأخرى لاختيارك ما يلي: 

  • يمكنك استعراض موقعنا الالكتروني من دون تزويدنا بأية معلومات شخصية. قد نقوم بجمع بعض المعلومات المحدودة تلقائيا، كما هو موضح أعلاه. 

  • يمكنك اختيار عدم تلقي رسائلنا في أي وقت باستخدام آلية إلغاء المشاركة المتوفرة في الرسالة. 

  • يمكنك تغيير إعدادات الخصوصية على المواقع الالكترونية الخاصة بالأطراف الأخرى، مثل الشبكات الاجتماعية، التي من شأنها أن توقف أو تقيد تلقينا للمعلومات من المواقع الالكترونية الأخرى هذه. كما يمكنك اختيار عدم استخدام الميزات الاجتماعية التي نوفرها. إذا اخترت استخدام هذه الميزات، فيجب عليك الامتناع عن نشر معلومات شخصية تكون مرئية للآخرين، مثل تضمين عنوان بريدك الإلكتروني في منتدى أو أثناء دردشة. 

  • يمكنك تغيير إعدادات المتصفح أو اتخاذ خطوات أخرى لحظر ملفات تعريف الارتباط أو إدارتها أو حذفها. لا تستجيب كل مواقعنا الإلكترونية وخدماتها عبر الإنترنت حاليا لإشارات المستعرض "لا تتتبع"، لذا ستحتاج إلى استخدام إعدادات المستعرض لإدارة ملفات تعريف الارتباط بفعالية. في بعض الحالات، قد يتسبب حظر ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها في عدم عمل المواقع الالكترونية والألعاب والتطبيقات كما هو مفروض وقد لا تتوفر بعض الميزات. 

  •  
  • يمكنك الحد من الإعلانات القائمة على الفوائد باختيار عدم المشاركة على الموقع:

www.aboutads.info/choices   أو www.networkadvertising.org/choices

إذا كنت تتواجد في أوروبا،  فهناك معلومات إضافية متوافرة على الموقع :  www.youronlinechoices.eu

 
  • إذا كان عمرك أقل من 18 عاما وكان لديك حساب على المواقع الالكترونية أو تطبيقات الهاتف المحمول أو محركات الألعاب أو الألعاب أو خدمات أخرى عبر الإنترنت، فيمكنك طلب إزالة محتوى معين قمت بوضعه، مثل حذف التعليقات التي قمت بنشرها أو تحريرها. يمكنك أيضا أن تطلب منا مساعدتك في إزالة المحتوى الذي قمت بنشره أو إخفاء هويته بالاتصال بنا كما هو موضح في قسم "كيفية الاتصال بنا" من هذه السياسة.  يرجى الانتباه إلى أن اتخاذ هذه الخطوات قد لا يضمن الإزالة الكاملة أو الشاملة للمحتوى أو المعلومات المنشورة على المواقع الالكترونية أو الخدمات أو التطبيقات أو الألعاب عبر الإنترنت. قد لا نتمكن أيضا من إزالة المحتوى الذي تنشره إذا كان القانون المعمول به يتطلب منا الاحتفاظ بالنشر أو إذا قام طرف آخر بإعادة نشر المحتوى على موقع الكتروني آخر أو تطبيق أو لعبة أو خدمة أخرى عبر الإنترنت لا نملكها أو نسيانها.

 

يمكنك أيضا ممارسة خياراتك وتعديلها عبر إرسال بريد إلكتروني إلينا كما هو مفصل في القسم "كيفية الاتصال بنا" أدناه. 

 

الوصول الى المعلومات والتصحيح 

نوفر لك إمكانية طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها. يمكنك تحديث معلومات حسابك في أي وقت من خلال موقعنا الالكتروني. إذا كنت ترغب في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها، فيرجى إرسال طلبك عبر إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المحدد في القسم "كيفية الاتصال بنا" أدناه. يرجى تضمين اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي في طلبك، ووصف المعلومات التي تريد الوصول إليها أو تصحيحها بشكل خاص بحيث يمكننا الرد بشكل مناسب وفوري. 

 

كيف نحمي المعلومات الشخصية 

نحتفظ بالضمانات الإدارية والتقنية والمادية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من التلف العرضي أو غير القانوني أو غير المصرح به أو الفقدان أو التغيير أو الوصول أو الإفصاح أو الاستخدام وغير ذلك من أشكال المعالجة غير القانونية. في بعض الحالات، يمكن الوصول إلى معلوماتك عند تسجيل الدخول إلى ميزة نقدمها، وفي هذه الحالات تحتاج إلى الحفاظ على سرية بيانات اعتماد المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك وحمايتها بحيث تكون معلوماتك محمية.  

 

خصوصية الأطفال 

لا توجه إبيك مواقعها الالكترونية أو ألعابها أو محركات ألعابها أو تطبيقاتها إلى الأطفال (عادة ما تعتبر دون 13 عاما، وفقا للبلد الذي تقيم فيه).  كما أننا لا نقوم عن قصد بجمع المعلومات الشخصية من الأطفال من خلال مواقعنا الإلكترونية أو الألعاب أو محركات الألعاب أو التطبيقات الخاصة بنا. إذا كنت والد طفل أو وصي عليه وتعتقد أننا تلقينا عن غير قصد معلومات شخصية عن هذا الطفل، فيرجى الاتصال بنا كما هو موضح في قسم كيفية الاتصال بنا من هذه السياسة وسوف نحذف المعلومات من سجلاتنا. 

 

نقل المعلومات 

كجزء من عملياتنا الدولية، قد نقوم بنقل معلومات عنك إلى أي سلطة قضائية حيث نقوم بالأعمال. عندما تستخدم مواقعنا الالكترونية أو ألعابنا أو محركات ألعابنا أو تطبيقاتنا ، فإنك تقر بأنه يحق لنا نقل معلومات عنك كما هو موضح في هذه السياسة. 

سنقوم بنقل معلوماتك الشخصية لأي غرض من الأغراض المحددة في هذه السياسة إلى الشركات التابعة لنا وفروع شركاتنا وموفري الخدمات وشركاء العمل الذين قد يكونون موجودين خارج نطاق السلطة القضائية حيث تتواجد. قد لا توفر القوانين في تلك الاختصاصات القضائية نفس مستوى حماية البيانات مقارنة بالقوانين في بلدك. ومع ذلك، سنتعامل مع معلوماتك الشخصية على أنها خاضعة للحماية الموضحة في هذه السياسة. 

عندما نقوم بنقل المعلومات الشخصية من الاتحاد الأوروبي إلى كيانات داخل منظمتنا خارج الاتحاد الأوروبي، فإننا نعتمد على الشروط التعاقدية القياسية التي اعتمدتها المفوضية الأوروبية للمساعدة في وضع ضمانات كافية. إذا قمنا بنقل المعلومات الشخصية من الاتحاد الأوروبي إلى طرف آخر خارج الاتحاد الأوروبي، فإننا سنعتمد على إطار قانوني يوفر الضمانات المناسبة، والتي يمكن أن تتضمن الشروط التعاقدية القياسية، وقواعد الشركة الملزمة، وبرنامج حماية الخصوصية للاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، أو أي إطار آخر تراه مناسبا  المفوضية الأوروبية. 

 

الحقوق الخصوصية والالتزامات الإضافية 

يحدد هذا القسم الحقوق التي تنطبق فقط على المعلومات الشخصية التي تتم معالجتها بواسطة إبيك غايمز انترناشيونال ش.ذ.م.م. ، وإبيك غايمز المانيا ذ.م.م. ، وإبيك غايمز المملكة المتحدة المحدودة أو على البيانات الشخصية للأفراد الموجودين في الاتحاد الأوروبي، والتزاماتنا فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية. 

 

إذا كنت موجودا في الاتحاد الأوروبي أو إذا قامت الشركات التابعة لإبيك الموجودة في الاتحاد الأوروبي بمعالجة معلوماتك الشخصية في الاتحاد الأوروبي، فسيكون لديك الحق في تقييد أو الاعتراض على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية. لا ينشأ الحق في تقييد المعالجة إلا في ظروف محدودة، على سبيل المثال، إذا كنت تعتقد أننا بصدد معالجة معلومات غير دقيقة.  بالإضافة إلى ذلك، إذا طلب منا تقييد المعالجة بشكل مؤقت، فقد لا نكون ملزمين بالالتزام بطلبك بشكل دائم. ومع ذلك، سنعلمك عند رفع القيد.  في الحالات التي يكون فيها أساس معالجة معلوماتك هو إرضاء مصالحنا المشروعة (مثل منع الاحتيال)، قد تعترض على معالجتنا. ومع ذلك، سنرفض طلبك إذا كان اهتمامنا بالاستمرار في معالجة معلوماتك ملحا بما يكفي لتجاوز اهتمامك قانونيا بالطلب، أو إذا كانت معالجتنا ضرورية لإنشاء مطالبة قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. يمكنك أيضا منعنا من إرسال التسويق المباشر في أي وقت دون قيود.  لطلب قيد أو للاعتراض على المعالجة، يرجى إرسال طلبك عبر إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المحدد في القسم "كيفية الاتصال بنا" أدناه. 

وبالمثل، إذا كنت موجودا في الاتحاد الأوروبي أو إذا قامت أي من شركات إبيك الموجودة في الاتحاد الأوروبي بمعالجة معلوماتك الشخصية، فسوف نوفر لك إمكانية طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها. إذا كان لديك حساب معنا، فيمكنك الوصول إلى معلومات حسابك وتحديثها في أي وقت من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك من خلال موقعنا الالكتروني. يمكنك أيضا أن تطلب أن نقدم لك نسخة من معلوماتك الشخصية، أو نقوم بتحديثها أو حذفها بالنيابة عنك.  يكون حقك في طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف محدودا في بعض الأحيان. على سبيل المثال، لن نوفر لك إمكانية الوصول إلى المعلومات التي تتضمن معلومات شخصية عن شخص آخر، وسنحتفظ بمعلومات شخصية محدودة على الرغم من طلب الحذف إذا لزم الأمر بالنسبة لنا لإنشاء مطالبة قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. لطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، يرجى إرسال طلبك عبر إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المحدد في القسم "كيفية الاتصال بنا" أدناه.  

الأفراد الموجودين في الاتحاد الأوروبي أو الذين تتم معالجة معلوماتهم الشخصية بواسطة إبيك في الاتحاد الأوروبي لهم الحق أيضا في الحصول على معلوماتهم الشخصية حتى يتمكنوا من نقلها إلى طرف آخر، أو مطالبتنا بالقيام بذلك نيابة عنهم، وهو ما سنقوم به عندما يكون ذلك ممكنا من الناحية التقنية. هذا الحق محدود، ولا ينشأ إلا عندما يتم تشغيل معالجتنا لمعلوماتك تلقائيا استنادا إلى موافقتك أو اتفاقيات المستخدم و/أو البنود والشروط الخاصة بنا. لممارسة هذا الحق، يرجى إرسال طلبك عبر إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المحدد في القسم "كيفية الاتصال بنا" أدناه. 

بالقدر الذي ينطبق عليه قانون حماية البيانات الفرنسي، يحق لك وضع تعليمات تتعلق بحفظ البيانات الشخصية وحذفها ونقلها بعد وفاتك. لممارسة هذا الحق، يرجى إرسال طلبك عبر إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المحدد في القسم "كيفية الاتصال بنا" أدناه. 

عينت شركة إبيك موظفا لحماية البيانات لمعالجة الأسئلة والطلبات المتعلقة بتنفيذ متطلبات حماية البيانات الخاصة بالاتحاد الأوروبي. يمكن للأفراد المتواجدين في الاتحاد الأوروبي الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا مع أي أسئلة أو مخاوف حول كيفية معالجة معلوماتهم الشخصية عبر البريد الإلكتروني dpo@epicgames.com..  كما يحق للأفراد المقيمين في الاتحاد الأوروبي تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية منشأة في بلدهم. 

 

تحديثات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا 

قد يتم تحديث هذه السياسة بشكل دوري لتعكس التغييرات التي تطرأ على ممارسات المعلومات الشخصية أو القوانين ذات الصلة. سنشير في أعلى هذه السياسة عندما يتم تحديث هذه السياسة آخر مرة. يرجى مراجعة هذه السياسة في كل مرة تقوم فيها بالوصول إلى المواقع الالكترونية أو محركات الألعاب أو الألعاب أو التطبيقات الخاصة بنا أو استخدامها للتأكد من أنك قمت بمراجعة أحدث إصدار. 

 

كيفية الاتصال بنا 

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات حول هذه السياسة، أو إذا احتجت إلى الإبلاغ عن مشكلة، أو إذا كنت ترغب في ممارسة إحدى حقوقك بموجب هذه السياسة، فيرجى  الاتصال بفريق الخصوصية عبر البريد الإلكتروني privacy@epicgames.com أو على العنوان إبيك غايمز، 620 كروس رودز بولفار، كاري، ، نورث كارولاينا 27518، الولايات المتحدة الأمريكية، انتباه : فريق الخصوصية.  يمكنك أيضا توجيه مثل هذه الاستفسارات إلى مسؤول حماية البيانات في xxx عبر البريد الإلكتروني dpo@epicgames.com.

 

يرجى تضمين اسمك ومعلومات الاتصال وطبيعة طلبك حتى نتمكن من الاستجابة بشكل مناسب وفوري لاتصالك.