Sécuriser votre compte Epic

Utilisez des mots de passe uniques

Nous vous recommandons d'utiliser des mots de passe uniques afin de mieux protéger votre compte. Si l'un de vos comptes vient à être compromis, mais que vous possédez un mot de passe unique par service, vous n'aurez pas à craindre un accès frauduleux sur votre compte Epic.

Activez l'authentification à deux facteurs (2FA)

L'authentification à deux facteurs requiert la saisie d'un code reçu sur l'un de vos appareils afin de vous connecter. Cela rend plus difficiles les accès non autorisés à votre compte. Actuellement, nous proposons l'authentification 2FA par e-mail, par SMS et via l'application. Je me protège maintenant.

 

Veillez à également protéger vos comptes liés à d'autres services. Les services auxquels vous pouvez lier votre compte Epic proposent également l'authentification 2FA. Vous pouvez vous renseigner ici sur l'activation de l'authentification 2FA sur d'autres services.

Vérifiez votre adresse e-mail

 

Bien que ce soit actuellement facultatif, nous vous recommandons fortement de vérifier l'adresse e-mail  associée à votre compte Epic. Cela permet de protéger votre compte avec notre authentification à deux facteurs. En outre, notre assistance pourra vous aider plus facilement en cas d'activité suspecte sur votre compte.

Connectez-vous à vos réseaux sociaux pour plus de sécurité

Nous vous proposons d'intégrer vos identifiants Facebook et Google  à notre système de compte Epic. Vous pouvez ainsi vous connecter à votre compte Epic sans mot de passe supplémentaire, du moment que vous êtes déjà connecté à votre compte Google ou Facebook. Veillez à bien protéger vos comptes sur les réseaux sociaux en utilisant un mot de passe unique et l'authentification 2FA.

 

Protégez votre ordinateur

• Utilisez un logiciel antivirus et maintenez-le à jour.

• Ne faites pas confiance aux systèmes partagés. Que ce soit dans un cybercafé, à la bibliothèque, à l'école, ou même chez vos amis. Si l'ordinateur ne vous appartient pas, n'y saisissez pas vos identifiants de compte.

• Maintenez votre ordinateur à jour. Veillez à mettre à jour votre système d'exploitation, vos logiciels et vos pilotes.

N'achetez pas de compte et n'en partagez pas

L'achat, la vente et le partage de compte sont interdits. Toute action effectuée via votre compte relève de votre responsabilité. En tant que propriétaire du compte, vous êtes responsable de tout bannissement dû à un partage illicite.

 

L'achat et la vente de comptes sont contraires à nos Conditions d'utilisation et se solderont par un bannissement du compte.

Ne vous fiez pas aux offres suspectes

Il existe une multitude de sites proposant des jeux ou des objets « gratuits » (comme des V-Bucks) pour votre compte. Ces offres ne sont pas réelles. Si un jeu est gratuit, alors il sera offert gratuitement dans l'Epic Games Store.

 

Informations sur l'assistance

Besoin d'aide supplémentaire ? Notre assistance est là pour vous. Notre portail d'assistance  apporte de nombreuses réponses à vos questions.

Si vous avez d'autres demandes, veuillez contacter notre équipe d'assistance.