Politique de confidentialité internationale Epic Games

Dernière mise à jour le 24 mai 2018

Epic Games respecte vos préoccupations en matière de confidentialité. Nous souhaitons que vous compreniez les types d'informations que nous récupérons, la façon dont nous les utilisons, dont nous les sécurisons, et si nous les partageons. Lorsque vous utilisez nos sites Internet, jeux, moteurs de jeu et applications, vous acceptez que nous collections, utilisions, diffusions et transférions des informations de la manière décrite dans cette politique, veuillez donc la lire attentivement. Cette politique s’applique à Epic Games, Inc. et ses succursales et filiales (Epic Games International, SARL, Chair Entertainment Group LLC, Epic Games Canada, Epic Games China, Epic Games Germany GmbH, Epic Games Japan, Epic Games Korea et Epic Games UK Ltd) (collectivement, « Epic »), mais ne s’applique pas à nos sites Internet, jeux ou applications, qui possèdent leurs propres politiques ou avis de confidentialité. 

Si vous résidez aux États-Unis, le responsable de traitement de vos informations dans le cadre de cette politique est Epic Games, Inc., située 620 Crossroads Blvd., Cary, NC 27518, USA. Si vous résidez en dehors des États-Unis, le responsable de traitement de vos informations dans le cadre de cette politique est Epic Games International SARL, une Société à Responsabilité Limitée du Luxembourg, située à l’adresse Atrium Business Park, 33 rue du Puits Romain, L8070 Bertrange, Grand-Duché du Luxembourg, agissant par l’intermédiaire de sa succursale suisse, dont le siège est situé à l’adresse Lindenstrasse 16, 6340 Baar, Switzerland. 

Pour toute question ou information supplémentaire, veuillez nous contacter. 

Les informations que nous collectons ou recevons

Nous collectons, utilisons, partageons, conservons ou traitons vos informations personnelles uniquement lorsque nous disposons d’une base appropriée. Par exemple, nous pouvons traiter vos informations personnelles afin de fournir des services soumis aux conditions que vous avez acceptées, comme notre accord de licence d’utilisateur final ou nos conditions de service. Lorsque cela est nécessaire, nous pouvons traiter vos informations personnelles afin de respecter les obligations légales ou à des fins d’intérêts légitimes, si cela est cohérent avec vos droits et approprié selon le contexte, comme par exemple fournir des services, traiter les problèmes de performance du jeu, corriger les bogues, réaliser des analyses internes et mener une surveillance raisonnable de votre utilisation de nos services afin d’éviter les abus de nos services et les fraudes. De plus, nous pouvons, dans certains cas, demander votre consentement pour certains traitements de vos informations personnelles.

Nous collectons ou recevons généralement les informations de trois façons : (1) vous nous fournissez volontairement des informations, en créant un compte, réalisant des achats ou vous inscrivant aux alertes e-mails, (2) nous collectons automatiquement les informations, par le biais de cookies ou de nos jeux ou autres logiciels, et (3) d’autres intervenants, comme les réseaux sociaux, peuvent nous fournir des informations. Chacune de ces méthodes est détaillée ci-dessous.
 

(1) Informations que vous choisissez de fournir volontairement

Vous pouvez nous fournir vos informations personnelles lorsque vous choisissez d’utiliser nos sites Internet, jeux, moteurs de jeu ou applications. Étant donné que nous modifions parfois nos offres et fonctionnalités, vos options pour nous fournir vos informations peuvent également changer. Voici des exemples de situations dans lesquelles vous pouvez nous fournir des informations:

  • Créer un compte afin d’utiliser nos sites Internet, services en ligne, logiciels ou applications ;
  • Obtenir une licence et télécharger nos jeux ou moteurs de jeu ;
  • Utiliser une fonctionnalité sociale de nos jeux ou applications (décrite plus loin dans la section de cette politique intitulée « Lorsque vous utilisez une fonctionnalité sociale de nos jeux et applications ») ; 
  • Acheter auprès de nous ou initier une transaction avec nous ; 
  • Participer aux concours en ligne ou s’inscrire ou participer à des événements spéciaux ; 
  • Participer à des concours ou tirages au sort, participer à toute promotion ou accepter un prix de notre part ; 
  • S’inscrire aux alertes par e-mail ou s’abonner afin de recevoir d’autres informations de notre part ; 
  • Répondre à une enquête ; 
  • Utiliser un appareil mobile, comme un téléphone, afin de jouer à nos jeux ou d’utiliser nos applications ; 
  • Nous contacter pour toute raison, par e-mail par exemple, y compris pour une assistance technique ou le service à la clientèle.


Les informations personnelles que nous collectons de votre part varient selon les services que vous utilisez, les sites Internet que vous visitez et la façon dont vous accédez à ces services et sites Internet. Les informations que vous nous fournissez peuvent comprendre votre nom, votre nom d'affichage et votre adresse e-mail. Si vous choisissez de réaliser un achat, nous collecterons les informations relatives à votre carte de paiement, comme le numéro de votre carte de paiement et sa date d’expiration. Il est possible que nous demandions parfois votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre adresse de facturation, votre date de naissance et votre sexe. 

Certains de nos sites Internet fournissent également une fonctionnalité prenant en charge les candidatures aux offres d'emploi ; dans un tel cas, nous vous demanderons également votre curriculum vitae, votre nom et votre adresse e-mail. Nous utilisons ces informations afin de déterminer si vous êtes qualifié(e) pour le poste auquel vous postulez ou pour vous contacter afin d’organiser un entretien.
 

(2) Informations collectées automatiquement lorsque vous utilisez nos sites Internet, jeux et applications

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous vous rendez sur nos sites Internet ou que vous utilisez nos jeux, moteurs de jeu et applications. Si un ensemble d’informations collectées vous identifie en tant qu’individu, nous traiterons cet ensemble d’informations comme des informations personnelles. Généralement, nous rassemblons les données que nous collectons automatiquement et nous les utilisons sous forme de statistiques afin de déterminer des tendances au sein des groupes d’utilisateurs, plutôt qu’afin de les utiliser dans le but d’identifier les individus.
Nous collectons les informations automatiquement par le biais de technologies telles les navigateurs Web, les cookies, les fichiers de consignation, les balises Web, et nos serveurs back-end collectent les données relatives à l’utilisation transmises par nos jeux et autres logiciels. Ces informations sont utilisées afin de modifier ou améliorer des fonctionnalités, gérer les publicités, résoudre des problèmes techniques, éviter les fraudes ou les mauvaises utilisations de nos services et réaliser des analyses de données. Les types d’informations que nous collectons automatiquement peuvent varier, mais ils incluent généralement :

  • Des informations techniques relatives à l'ordinateur, l'appareil, le matériel ou le logiciel que vous utilisez pour accéder à Internet ou à nos services, comme les adresses IP ou d’autres informations liées aux transactions ou aux identifiants de votre appareil (telles que la marque et le modèle de l’appareil, les informations relatives aux systèmes d’exploitation et navigateurs, ou d’autres spécifications relatives à l’appareil ou au système) ;
  • Des informations relatives à l’utilisation et des statistiques sur votre interaction avec nos sites Internet, jeux, moteurs de jeux et applications, qui peuvent inclure les adresses URL de nos sites Internet que vous avez visités, les adresses URL des pages de renvoi et de sortie, les affichages de page, le temps passé sur une page, le nombre de clics, le type de plateforme, l’application utilisée ou le jeu auquel vous jouez, la durée et le moment de jeu ou d’utilisation et d’autres statistiques relatives à l’utilisation ; 
  • Les rapports de crash, qui peuvent être créés automatiquement lorsqu’un jeu ou une application s’arrête, et qui comprennent des informations sur votre système et le crash ;
  • Des informations facilitant une expérience plus sûre et personnalisée, comme votre nom d'affichage ou d’autres identifications de l’utilisateur fournies en association avec votre utilisation de l’application ou du jeu, les préférences enregistrées, la progression dans le jeu et les identifiants de l’appareil ou les informations d’utilisation à des fins d’authentification et de prévention des fraudes ;
  • La localisation de votre appareil, qui peut provenir de l’adresse IP de ce dernier.

Veuillez noter que si certaines fonctionnalités de notre site Internet sont fournies par des tiers, ces tiers peuvent également utiliser des moyens de collecte de données automatisés et peuvent enregistrer des informations relatives à votre utilisation de notre site Internet ou d’autres sites Internet sur la durée. Ces fonctionnalités sont soumises aux avis et politiques de confidentialité de ces tiers.
 

(3) Informations que nous recevons de la part de tiers

Dans certains cas, d’autres intervenants nous fournissent des informations sur vous ou nous permettent de collecter des informations vous concernant. Nous collectons ou recevons généralement les informations de la part de tiers de quatre façons : (1) vous utilisez nos jeux ou applications en passant par un site Internet ou un appareil que nous ne contrôlons pas, comme une console de jeu ou un réseau social, (2) vous choisissez d’utiliser une fonctionnalité sociale de nos jeux ou applications, (3) vous achetez l’un de nos jeux ou applications auprès d'un tiers, ou (4) vous utilisez nos jeux contenant ou nécessitant des services anti-triche d’autres parties. Dans certains cas, nous ne sommes pas en mesure de contrôler la quantité ou le type d’informations que les autres parties, comme les réseaux sociaux, mettent à notre disposition. Dans ces cas, nous utilisons uniquement les données qui nous sont nécessaires pour fournir les types de services que, selon nous, nos clients souhaitent et attendent. Bien que nous ne puissions pas contrôler vos paramètres de confidentialité sur ces sites Internet ou la façon dont les autres parties protègent votre vie privée, une fois que nous recevons des informations vous concernant par le biais de ces sites Internet, nous les traiterons en conformité avec cette politique.

Lorsque vous utilisez nos jeux et applications sur des sites Internet de tiers

Lorsque vous utilisez tout jeu, application ou fonctionnalité Epic sur un site Internet non contrôlé par Epic, comme sur un réseau social, ce site Internet peut autoriser Epic à accéder à certaines informations vous concernant. Par exemple, les réseaux sociaux nous fournissent des informations provenant de votre profil sur leur site Internet, telles que vos coordonnées, vos données démographiques, et d’autres informations que vous fournissez à ce site Internet, comme votre photo, votre nom d’utilisateur et potentiellement toute information que vous avez acceptée que le réseau social ou une autre partie pourrait nous fournir lorsque vous utilisez nos jeux et applications.

Lorsque vous utilisez une fonctionnalité sociale de nos jeux et applications

Lorsque vous choisissez d’utiliser une fonctionnalité sociale de nos jeux et applications, vous autorisez Epic à recevoir des informations vous concernant de la part des réseaux sociaux. Nos fonctionnalités sociales encouragent et facilitent les interactions entre les joueurs, en vous permettant, avec vos amis, de travailler ensemble afin de relever un défi commun présenté par notre jeu ou application. Vous pourrez peut-être utiliser ces fonctionnalités pour savoir si vos amis jouent activement au jeu et utilisent la fonctionnalité, pour savoir s’ils l'ont utilisée par le passé, et pour les inviter à vous rejoindre dans le but de relever un défi du jeu.
Si vous choisissez d’utiliser l’une de nos fonctionnalités sociales, il peut vous être demandé de vous connecter à un réseau social par le biais de notre jeu ou application. Le réseau social peut alors fournir à Epic des informations telles que votre identifiant utilisateur du réseau social, votre photo de profil et les identifiants utilisateurs et photos de profil de vos connexions. 

Lorsque vous achetez nos jeux et applications auprès de tiers

Il est également possible que nous recevions des informations vous concernant de la part des sociétés qui vendent nos jeux ou applications, ou qui fournissent le système de jeu que vous utilisez. Ces tiers peuvent nous fournir des informations concernant votre compte ou votre inscription, mais ils ne nous donnent pas vos informations de paiement. Ces sociétés décidant quelles informations elles collectent sur vous, celles-ci peuvent varier en fonction de leurs services, mais il est probable que cela comprenne des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre identifiant utilisateur, votre localisation et votre date de naissance.

Lorsque vous utilisez nos jeux et applications contenant ou nécessitant des services anti-triche de tiers

Certains de nos jeux contiennent ou nécessitent des services anti-triche fournis par des tiers. Ces services peuvent collecter et analyser des données relatives à l’exécutable du jeu ou à votre ordinateur afin de détecter des tricheries, et peuvent partager certaines de ces informations avec nous. Cependant, ces fournisseurs de services anti-triche effectuent les analyses anti-triche indépendamment d’Epic et sont donc des responsables de traitement indépendants des données qu’ils collectent sur vous. Si une triche est détectée, ces fournisseurs de services fourniront à Epic les informations nécessaires à l’identification du compte concerné. De plus, les fournisseurs de services peuvent mettre à disposition d’Epic les informations prouvant la triche détectée. Nous utilisons actuellement l’un ou les deux services suivants, BattlEye et EasyAntiCheat, dans certains de nos jeux. Vous trouverez les pratiques relatives à la confidentialité et les coordonnées de ces fournisseurs de services sur leurs propres politiques de confidentialité : https://www.battleye.com/privacy-policy/ et http://www.easyanticheat.net/privacy/. Vous trouverez des informations complémentaires concernant BattlEye sur les avis relatifs aux tiers dans les jeux utilisant BattlEye.

Comment nous utilisons et partageons les informations

En général, nous utilisons vos informations afin de fournir les services, expériences, marchandises ou informations que vous demandez. Nous pouvons également utiliser vos informations aux fins suivantes.

(1)    Pour nos intérêts légitimes, en cohérence avec nos droits et préférences, nous utilisons les données personnelles :

●    Afin de communiquer avec vous, répondre à vos demandes, ou vous fournir des mises à jour et des informations ; 
●    Afin de mieux comprendre nos utilisateurs, leurs intérêts et leurs préférences ; 
●    Afin de personnaliser votre expérience, d’enregistrer vos préférences, d’authentifier nos utilisateurs, et de fournir des fonctionnalités similaires à l’expérience utilisateur ; 
●    Afin de développer, fournir et améliorer nos produits, services, et autres offres ; 
●    Afin de gérer et de personnaliser les publicités et offres promotionnelles ;
●    À des fins de sécurité ; 
●    Pour un usage interne, comme les audits ou analyses de données. 

(2)    Afin de fournir des services soumis aux conditions que vous avez acceptées, comme appliquer nos licences, accords et conditions de service, qui peuvent comprendre une surveillance raisonnable afin de détecter et d’éviter la mauvaise utilisation ou la fraude et maintenir nos jeux justes pour tous les utilisateurs.

(3)    Avec votre consentement, comme lorsque nous souhaitons traiter vos informations personnelles dans un objectif qui serait autrement non compatible avec cette politique.

(4)    Afin de respecter les obligations légales.

Nous stockons les informations personnelles pour une durée raisonnable et nécessaire pour accomplir les fins auxquelles elles ont été collectées. Par exemple, si vous vous inscrivez à nos services et créez un compte, nous stockerons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour maintenir votre compte, vous fournir les services demandés, appliquer toute condition applicable régissant votre utilisation des services, et conserver des registres appropriés afin de refléter les services que nous vous fournissons. Nous étudions régulièrement les informations personnelles que nous conservons afin de déterminer si la poursuite de leur stockage est appropriée. Nous pouvons partager, ou vous donner l’opportunité de partager, des informations vous concernant avec d’autres utilisateurs de nos sites Internet, jeux, moteurs de jeu et applications, tel que décrit dans cette politique. Nous fournissons également des services permettant à nos utilisateurs de communiquer avec Epic et entre eux ; dans ces cas-là, des informations personnelles peuvent être partagées et les identifiants de compte peuvent être affichés.

Nous pouvons partager des informations personnelles que nous collectons dans notre famille de sociétés. Nous partagerons également des informations avec les fournisseurs de services réalisant des services en notre nom ou selon nos instructions. Nous n’autorisons pas ces fournisseurs de services à utiliser ou divulguer les informations, sauf si cela est nécessaire à la réalisation des services en notre nom ou en conformité avec les exigences légales. Nous pouvons également partager certaines informations limitées, comme les identifiants de l’appareil, avec des publicitaires ou d’autres partenaires marketing à des fins d’évaluation de l’efficacité de la publicité et des autres stratégies marketing.

Nous pouvons partager des informations vous concernant avec vos contacts sur les réseaux sociaux lorsque vous et eux utilisez les mêmes fonctionnalités sociales de nos jeux et applications.

Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant : (i) si cela nous est demandé par la loi, une procédure légale, ou une demande raisonnable des autorités policières ou autres responsables gouvernementaux, (ii) lorsque nous jugeons qu’une divulgation est nécessaire ou appropriée dans le but d’éviter des dommages physiques ou une perte financière, ou en connexion avec une enquête d’activité suspecte ou illégale, ou (iii) si nécessaire afin de protéger les intérêts vitaux d’un autre individu (comme éviter la mort, les préjudices corporels ou des dommages matériels importants). Nous nous réservons le droit de transférer les informations relatives à nos utilisateurs dans le cas où nous vendrions ou transférions toute ou grande partie de nos activités ou actifs.

Vos choix

Nous vous offrons le choix de nous fournir vos informations personnelles ainsi que de les partager ou non. Par exemple, nous pouvons demander votre consentement préalable pour certains traitements. Nous sommes tenus de demander votre consentement avant d’utiliser vos informations personnelles à toute fin non compatible avec les fins identifiées dans cette politique. Il vous est possible de retirer votre consentement à tout moment en nous envoyant un e-mail, comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous. Tout retrait de consentement est effectif uniquement ultérieurement, et ne concerne pas le traitement que nous avons entrepris au préalable avec votre consentement.

Généralement, nous ne vous demandons des informations personnelles que lorsque cela est nécessaire pour vous fournir les services demandés. Vous pouvez choisir de ne pas nous communiquer les informations personnelles que nous demandons, comme décrit dans la section « Informations que vous choisissez de fournir volontairement » de cette politique. Cependant, dans certains cas, si vous décidez de ne pas nous fournir les informations personnelles que nous demandons, nous ne serons pas en mesure de vous fournir le jeu, l'application, le service, l'information ou la fonctionnalité que vous demandez.
D’autres exemples de choix de votre part incluent :

  • Vous pouvez naviguer sur notre site Internet sans fournir d’informations personnelles. Nous pouvons collecter certaines informations limitées automatiquement, comme décrit ci-dessus.
  • Vous pouvez choisir de ne plus recevoir nos messages à tout moment en utilisant le mécanisme de désinscription fourni dans le message.
  • Vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité sur les sites Internet des autres parties, comme les réseaux sociaux, ce qui arrêtera ou limitera notre réception des informations provenant de ces autres sites Internet. Vous pouvez également choisir de ne pas utiliser les fonctionnalités sociales que nous mettons à disposition. Si vous choisissez d’utiliser ces fonctionnalités, vous devriez éviter de publier des informations personnelles qui seraient visibles par d’autres, comme inclure votre adresse e-mail dans un forum ou un chat.
  • Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur ou prendre d’autres mesures afin de bloquer, gérer ou supprimer les cookies. Certains sites Internet et services en ligne ne répondent pas encore aux signaux « Ne pas suivre » du navigateur, vous devrez donc utiliser les paramètres de votre navigateur afin de gérer de manière efficace les cookies. Dans certains cas, le fait de bloquer ou de désactiver les cookies peut engendrer un mauvais fonctionnement de nos sites Internet, jeux et applications et certaines fonctionnalités peuvent être indisponibles.
  • Il est possible de limiter la publicité ciblée sur les centres d’intérêt en vous désinscrivant sur www.aboutads.info/choices/ ou www.networkadvertising.org/choices/. Si vous êtes en Europe, vous trouverez des informations supplémentaires sur www.youronlinechoices.eu/.
  • Si vous avez moins de 18 ans et que vous possédez un compte pour nos sites Internet, applications mobiles, moteurs de jeu, jeux ou autres services en ligne, vous pouvez demander que nous retirions du contenu que vous avez fourni, par exemple supprimer ou modifier des commentaires que vous avez publiés. Vous pouvez également nous demander de vous aider à supprimer ou à rendre anonyme du contenu que vous avez publié en nous contactant comme décrit dans la section Comment nous contacter de cette politique. Veuillez noter que prendre ces mesures ne garantit pas totalement le retrait du contenu ou des informations que vous avez publiés sur nos sites Internet, services en ligne, applications ou jeux. De plus, il est possible que nous ne puissions retirer le contenu que vous avez publié si des lois applicables nous exigent de conserver la publication ou si une autre partie a republié ce contenu sur un site Internet, une application, un jeu ou un autre service en ligne que nous ne détenons ou ne contrôlons pas.


Il vous est également possible d’exercer ou de modifier vos choix en nous envoyant un e-mail, comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous.

Accès et correction

Nous vous donnons la possibilité de demander l’accès à vos informations personnelles et leur correction. Vous pouvez mettre à jour les informations relatives à votre compte à tout moment par le biais de notre site Internet. Si vous souhaitez demander l’accès à vos informations personnelles ou leur correction, veuillez soumettre votre demande en envoyant un e-mail à l’adresse indiquée dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous. Veuillez indiquer votre nom, adresse e-mail et adresse postale dans votre demande, et décrire les informations précises auxquelles vous souhaitez avoir accès et corriger afin que nous vous répondions avec justesse et rapidité. 

Comment nous protégeons les informations personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et physiques afin de protéger vos informations personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, l’accès, la divulgation ou l’utilisation accidentels, illégaux ou non autorisés et de toute autre forme de traitement illégale. Dans certains cas, il est possible d’accéder à vos informations lorsque vous vous connectez à une fonctionnalité que nous offrons. Dans ces cas-là, vous devez conserver vos identifiants et mot de passe confidentiels et sécurisés afin que vos informations soient protégées. 

Vie privée des enfants

Les sites Internet, jeux, moteurs de jeu ou applications d’Epic ne sont pas destinés aux enfants (généralement les enfants de moins de 13 ans, selon le pays où vous résidez). Nous ne collectons pas intentionnellement les informations personnelles relatives aux enfants par le biais de nos sites Internet, jeux, moteurs de jeu ou applications. Si vous êtes le parent ou le tuteur d’un enfant et que vous pensez que nous avons par inadvertance reçu des informations personnelles le concernant, veuillez nous contacter, comme décrit dans la section Comment nous contacter de cette politique, et nous supprimerons les informations de nos registres.

Transferts d’informations

Dans le cadre de nos activités internationales, il est possible que nous transférions des informations vous concernant à des juridictions dans lesquelles nous exerçons nos activités. Lorsque vous utilisez nos sites Internet, jeux, moteurs de jeu ou applications, vous acceptez que nous puissions transférer des informations vous concernant de la manière décrite dans cette politique.

Nous transférerons vos informations personnelles à toute fin identifiée dans cette politique à nos succursales, filiales, fournisseurs de services et partenaires commerciaux qui peuvent être situés hors de la juridiction dans laquelle vous résidez. Il est possible que les lois de ces juridictions n’offrent pas le même niveau de protection des données que les lois de votre pays. Cependant, nous traiterons vos informations personnelles selon les protections décrites dans cette politique. 

Lors du transfert d’informations personnelles de l’Union européenne à des entités de notre organisation situées hors de l’Union européenne, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles standards adoptées par la Commission européenne afin de favoriser l’établissement de mesures de protection appropriées. Lors du transfert d’informations personnelles de l’Union européenne à un tiers situé hors de l’Union européenne, nous nous appuyons sur un cadre juridique offrant des mesures de protection appropriées, qui peuvent inclure des clauses contractuelles standard, des règles d’entreprise contraignantes, le programme Bouclier de protection des données UE-États-Unis (EU-US Privacy Shield), ou un autre cadre jugé approprié par la Commission européenne. 

Droits et obligations supplémentaires relatifs à la confidentialité

Cette section énonce les droits applicables uniquement aux informations personnelles traitées par Epic Games International, SARL, Epic Games Germany GmbH et Epic Games UK Ltd ou aux données personnelles des individus situés dans l’Union européenne, ainsi que nos obligations concernant leurs informations personnelles.

Si vous résidez dans l’Union européenne ou que les entités Epic situées dans l’Union européenne traitent vos informations personnelles dans l’Union européenne, vous avez alors le droit de limiter ou de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Le droit de limiter le traitement ne survient que dans quelques cas, par exemple si vous estimez que nous traitons des informations erronées. De plus, si nous devons limiter le traitement seulement de manière temporaire, nous ne sommes pas obligés de respecter votre demande de manière permanente. Cependant, nous vous ferons savoir à quel moment la restriction est levée. Pour les cas où notre base de traitement de vos informations est la satisfaction de nos intérêts légitimes (par ex. la prévention de fraude), vous pouvez refuser notre traitement. Cependant, nous déclinerons votre demande si nos intérêts à poursuivre le traitement de vos informations sont suffisamment importants pour déroger légalement à votre intérêt dans la demande, ou si notre traitement est nécessaire afin d’établir, d’exercer ou de défendre une revendication légale. Vous pouvez également nous empêcher de vous envoyer des éléments de marketing direct à tout moment sans restriction. Pour demander une restriction ou refuser le traitement, veuillez soumettre votre demande en envoyant un e-mail à l’adresse indiquée dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous. 

De même, si vous résidez dans l’Union européenne ou que les entités Epic situées dans l’Union Européenne traitent vos informations personnelles, nous vous donnons la possibilité de demander l’accès à vos informations personnelles ou de les corriger ou les supprimer. Si vous possédez un compte chez nous, vous pouvez accéder aux informations relatives à votre compte et les mettre à jour à tout moment en vous connectant à votre compte par le biais de notre site Internet. Vous pouvez également nous demander de vous fournir une copie de vos informations personnelles ou de les mettre à jour ou les supprimer en votre nom. Votre droit de demander l’accès, la correction ou la suppression peut parfois être limité. Par exemple, nous ne vous donnerons pas accès aux informations comprenant des informations personnelles sur une autre personne, et nous conserverons des informations personnelles limitées malgré une demande de suppression si elles nous sont nécessaires pour établir, exercer ou nous défendre dans le cadre d’une action en justice. Pour demander l’accès à vos informations personnelles, leur correction ou leur suppression, veuillez soumettre votre demande en envoyant un e-mail à l’adresse indiquée dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous. 
Les personnes résidant dans l’Union européenne ou celles dont les informations personnelles sont traitées par Epic dans l’Union européenne ont également le droit d’obtenir leurs informations personnelles afin de pouvoir les transférer à une autre partie, ou de nous demander de le faire en leur nom, ce que nous ferons si cela est techniquement possible. Ce droit est limité, et ne s’applique que lorsque notre traitement de vos informations est automatisé et basé sur votre consentement ou nos accords utilisateurs et/ou conditions. Pour exercer ce droit, veuillez soumettre votre demande en envoyant un e-mail à l’adresse indiquée dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous.

Epic a désigné un délégué à la protection des données afin de traiter les questions et les demandes liées à la mise en place des exigences relatives à la protection des données dans l’Union européenne. Les personnes résidant dans l’Union européenne peuvent contacter notre délégué à la protection des données pour toute question ou incertitude concernant le traitement de leurs informations personnelles par e-mail, à l’adresse dpo@epicgames.com. Les personnes résidant dans l’Union européenne disposent également du droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle établie dans leur pays. 

Mises à jour de notre politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour périodiquement afin de refléter les changements de nos pratiques relatives aux informations personnelles ou des lois applicables. Nous indiquerons au début de cette politique la date de dernière mise à jour. Veuillez consulter cette politique à chaque accès ou utilisation de nos sites Internet, moteurs de jeu, jeux ou applications afin de vous assurer d’avoir pris connaissance de la dernière version.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou commentaires à propos de cette politique, si vous devez reporter un problème ou si vous souhaitez exercer un de vos droits en vertu de cette politique, veuillez contacter notre équipe confidentialité (Privacy team) par e-mail ou à l’adresse Epic Games, Inc., 620 Crossroads Blvd., Cary, NC 27518, USA, attn : Privacy Team Vous pouvez également envoyer ces demandes au délégué à la protection des données d’Epic par e-mail à l’adresse dpo@epicgames.com.

Veuillez indiquer votre nom, vos coordonnées et la nature de votre demande afin que nous vous répondions avec justesse et rapidité.