Securing your Epic Account

Usa password personalizzate

Ti consigliamo di usare delle password personalizzate per proteggere il tuo account. Avere una password personalizzata per ogni servizio ti garantirà la sicurezza del tuo account Epic anche nel caso in cui una di esse venga violata.

Attiva l'autenticazione a due fattori (2FA)

L'autenticazione a due fattori ti permette di attivare la richiesta di un codice da un tuo dispositivo prima di effettuare l'accesso. Questa procedura rende molto più difficile gli accessi non autorizzati. Attualmente supportiamo le procedure 2FA tramite indirizzo e-mail, SMS o app. Proteggiti ora.

 

Assicurati di proteggere i tuoi account anche per gli altri servizi. Anche i servizi che puoi collegare al tuo account Epic supportano la 2FA. Puoi trovare maggiori informazioni sull'attivazione della 2FA per gli altri servizi qui.

Verifica il tuo indirizzo e-mail

 

Nonostante attualmente sia facoltativo, ti consigliamo vivamente di verificare il tuo indirizzo e-mail associato al tuo account Epic. In questo modo proteggeremo il tuo account con l'autenticazione a due fattori e il supporto giocatori potrà assisterti più facilmente in caso di attività sospetta sul tuo account.

Collega i tuoi account social per una maggiore protezione

Offriamo supporto per integrare l'accesso a Facebook e Google con il tuo sistema di account Epic. In questo modo non sarà necessario inserire una password diversa per accedere al tuo account Epic mentre sei connesso a Google o a Facebook. Assicurati di proteggere i tuoi account social con delle password personalizzate e la 2FA.

 

Mantieni il tuo computer sempre protetto

• Usa un software antivirus e tienilo sempre aggiornato.

• Non fidarti dei sistemi condivisi. Non importa se ti trovi in un internet-café, in una libreria, a scuola o perfino a casa di un amico: se non è il tuo computer, non inserire le informazioni del tuo account.

• Tieni sempre aggiornato il tuo computer. Mantieni sempre aggiornati il sistema operativo, i software installati e i driver.

Non comprare account e non condividerli

Non è consentito acquistare, vendere o condividere account. Ogni attività connessa al tuo account è sotto la tua responsabilità. In quanto proprietario dell'account, sei responsabile di qualsiasi blocco ricevuto in seguito alla sua condivisione.

 

Acquistare e vendere account viola i nostri termini di servizio e la conseguenza è il blocco dell'account.

Diffida delle offerte sospette

Potresti imbatterti in molti siti che offrono giochi o oggetti gratuiti (per esempio V-buck) per il tuo account. Non si tratta di offerte autentiche. Se un gioco è veramente gratuito, lo troverai offerto gratuitamente sul negozio ufficiale di Epic Games.

 

Dettagli supporto giocatori

Hai bisogno di ulteriore aiuto? Il nostro supporto giocatori è qui per te. Abbiamo un Portale di supporto dove troverai le riposte a molte delle tue domande.

Se ti serve assistenza per altro contatta il nostro supporto clienti.