ユーザーのEpicアカウントの保護

ユニークなパスワードの使用

アカウントを保護する1つの方法としてユニークなパスワードの使用をお勧めします。サービスごとにユニークなパスワードを設定することで、1つのパスワードが漏洩した場合でも、Epicアカウントへの不正アクセスを防止することができます。

2ファクタ認証（2FA）の有効化

2ファクタ認証を有効にすると、ログインする前にお持ちのデバイスから確認コードを要求できるようになります。これによって第三者による不正アクセスが非情に難しくなります。現在は電子メール、SMS（携帯用ショートメッセージ）、アプリで2FAをサポートしています。今すぐ保護を。

他のサービスのアカウントも忘れずに保護するようにしてください。Epicアカウントにリンクできるサービスも2FAをサポートしています。それらのサービスでの2FA有効化の詳細についてはこちらをご覧ください。

電子メールアドレスの認証

現在はオプションになっていますが、Epicアカウントに関連づけた[電子メール認証] を強くお勧めします。そうすることで、2ファクタ認証によるアカウント保護が容易になり、あなたのアカウントに疑わしいアクティビティが生じた際のプレイヤーサポートによる支援も受けやすくなります。

ソーシャルアカウントをリンクしてセキュリティを強化

Epicアカウントシステムでのログインで[FacebookやGoogleの統合をサポート] します。こうすることで、GoogleまたはFacebookでログインしている限り、別のパスワードを用意しなくてもEpicアカウントでログインできるようになります。ご自分のソーシャルアカウントはユニークなパスワードと2FAで保護するようにしてください。

コンピュータの保護

アンチウイルスソフトを使用し、ソフトを常に最新版にしておきましょう。
共有システムを信用しないでください。インターネットカフェや図書館、学校、あるいは友人の家でコンピュータを使うこともあるでしょう。自分のコンピュータでない場合は、アカウント情報を入力するのはやめましょう。
コンピュータは最新の状態にしておきましょう。オペレーティングシステム、ソフトウェア、ドライバーを常に最新の状態にしておいてください。

アカウントの購入や共有をしない

アカウントの売買や共有は禁止されています。あなたのアカウントが関わっている行為はすべてあなたの責任になります。アカウントを共有した結果、そのアカウントが停止された場合、責任はアカウントの所有者が負うことになります。

アカウントの売買はサービス利用規約違反であり、当該アカウントは停止されることになります。

不審な申し出を信用しない

あなたのアカウントに「無料の」ゲームやアイテム（V-Bucks等）を提供するというサイトは数多く存在します。そういう申し出は偽りです。ゲームが本当に無料であれば、Epic Gamesの公式ストアで無料提供されます。

プレイヤーサポート詳細

さらに助けが必要ですか？プレイヤーサポートチームにおまかせください。よくある質問への回答を掲載した[サポートポータル] をご用意しています。

それ以外に何か助けが必要な場合は[サポートチーム]までご連絡ください。