Заявление Epic, касающееся решения Управления Нидерландов по делам потребителей и рынко
14 мая 2024 г.
Выводы, содержащиеся в решении Управления Нидерландов по делам потребителей и рынков (ACM), содержат существенные фактические ошибки относительно устройства Fortnite и магазина предметов. Изменения, вводимые ACM, приведут к ухудшению качества обслуживания игроков. Мы будем оспаривать это решение.
Пока идёт рассмотрение нашей апелляции, начиная с 24 мая 2024 года, игроки в Нидерландах, не достигшие 18 лет, не будут видеть и не смогут купить предметы, находящиеся в магазине меньше 48 часов.
Мы регулярно обновляем магазин предметов Fortnite. В апреле 2024 года мы объявили о некоторых недавних и предстоящих изменениях. К ним относятся перечисленные ниже новшества.
Мы также предоставляем игрокам всех возрастов и их родителям различные способы контроля за тем, как они совершают покупки и с кем взаимодействуют в Fortnite. Когда игрок в Нидерландах указывает, что ему меньше 16 лет, ему сначала достаётся начальная учётная запись, которая обеспечивает безопасную и дружелюбную среду для игры в Fortnite. Начальная учётная запись не позволяет юным игрокам без согласия родителя или опекуна совершать покупки за реальные деньги и пользоваться определёнными функциями вроде голосового и текстового чата. Наши передовые настройки родительского контроля позволяют родителям установить PIN-код для совершения ребёнком любых покупок. Для всех детей младше 13 лет также установлен суточный лимит расходов.
Мы предусмотрели механизмы защиты от нежелательных покупок, включая совершение покупки путём удерживания кнопки, мгновенную отмену покупки, самостоятельный возврат совершённых в магазине покупок и возможность недвусмысленно выбрать, сохранять платёжную информацию или нет.
Пока идёт рассмотрение нашей апелляции, начиная с 24 мая 2024 года, игроки в Нидерландах, не достигшие 18 лет, не будут видеть и не смогут купить предметы, находящиеся в магазине меньше 48 часов.
Мы регулярно обновляем магазин предметов Fortnite. В апреле 2024 года мы объявили о некоторых недавних и предстоящих изменениях. К ним относятся перечисленные ниже новшества.
- Мы заменили время магазина на местное время игрока, указывающее, когда магазин будет обновлён и предметы в нём станут недоступны.
- Были удалены уровни и цветовая дифференциация косметических предметов в магазине.
- К описанию предмета были добавлены даты, когда он исчезнет из магазина (появится 24 мая 2024 года).
Мы также предоставляем игрокам всех возрастов и их родителям различные способы контроля за тем, как они совершают покупки и с кем взаимодействуют в Fortnite. Когда игрок в Нидерландах указывает, что ему меньше 16 лет, ему сначала достаётся начальная учётная запись, которая обеспечивает безопасную и дружелюбную среду для игры в Fortnite. Начальная учётная запись не позволяет юным игрокам без согласия родителя или опекуна совершать покупки за реальные деньги и пользоваться определёнными функциями вроде голосового и текстового чата. Наши передовые настройки родительского контроля позволяют родителям установить PIN-код для совершения ребёнком любых покупок. Для всех детей младше 13 лет также установлен суточный лимит расходов.
Мы предусмотрели механизмы защиты от нежелательных покупок, включая совершение покупки путём удерживания кнопки, мгновенную отмену покупки, самостоятельный возврат совершённых в магазине покупок и возможность недвусмысленно выбрать, сохранять платёжную информацию или нет.