Hollanda Tüketici ve Piyasa Kurulu'nun Kararıyla İlgili Epic Açıklaması
14 Mayıs 2024
Hollanda Tüketici ve Piyasa Kurulu'nun kararında Fortnite ve içerik mağazasının nasıl çalıştığıyla ilgili gerçekleri doğru yansıtmayan hatalar bulunmaktadır. Hollanda Tüketici ve Piyasa Kurulu oyuncuların kötü bir deneyim yaşamasıyla sonuçlanacak değişiklikler talep etmektedir. Bu karara itiraz edeceğiz. Bu karara itiraz edeceğiz.
İtirazımız işlenirken 24 Mayıs 2024'ten itibaren Hollanda'da 18 yaşın altındaki oyuncular Fortnite içerik mağazasında 48 saatten daha az süre kalan içerikleri göremeyecek veya satın alamayacak.
Fortnite içerik mağazasını düzenli olarak güncelliyoruz. Nisan 2024'te yeni ve gelecek birtakım değişiklikler duyurduk. Bu değişikliklerden bazıları şöyle:
Ayrıca her yaştan oyuncuya ve ebeveyne Fortnite ile nasıl etkileşime geçeceği ve satın alımlarını nasıl kontrol edebileceğiyle ilgili araçlar sağlıyoruz. Hollanda'da 16 yaşın altında olduğunu belirten oyuncuların hesabı başta Sınırlı Hesap sayılır ve böylece Fortnite oynamak için güvenli ve kapsayıcı bir alan sağlanır. Sınırlı Hesaplara sahip genç oyuncular, ebeveynleri veya vasileri onay verene kadar gerçek parayla satın alım yapamaz veya sesli ve yazılı sohbet gibi bazı özelliklere erişemez. Endüstriye öncülük eden Ebeveyn Kontrolleri ayarlarımız sayesinde çocuklarının satın alım yapabilmesi için ebeveynlerin PIN kodu kullanmasına imkân sağlanır ve dünya çapında 13 yaşın altındaki oyuncular için günlük harcama sınırlamamız bulunmaktadır.
İstenmeyen satın alımlara karşı satın almak için basılı tutma mekaniği, anında satın alım iptali, mağaza satın alımları için özel iade hizmetleri ve ödeme bilgilerinin kaydedilmesi konusunda açıkça belirtilen bir evet/hayır seçimi gibi korumalar sunmaktayız.
İtirazımız işlenirken 24 Mayıs 2024'ten itibaren Hollanda'da 18 yaşın altındaki oyuncular Fortnite içerik mağazasında 48 saatten daha az süre kalan içerikleri göremeyecek veya satın alamayacak.
Fortnite içerik mağazasını düzenli olarak güncelliyoruz. Nisan 2024'te yeni ve gelecek birtakım değişiklikler duyurduk. Bu değişikliklerden bazıları şöyle:
- İçerik mağazasındaki geri sayımı kaldırarak, içerik mağazasının sıfırlanacağı yerel zamanı gösterecek ve içeriklerin mağazadan gidebileceğini belirtecek şekilde değiştirmek.
- İçerik mağazasından kozmetik içeriklerin aşamalarını ve renklerini kaldırmak.
- 24 Mayıs 2024'te içerik açıklamasına içeriğin mağazadan gideceği tarihi eklemek.
Ayrıca her yaştan oyuncuya ve ebeveyne Fortnite ile nasıl etkileşime geçeceği ve satın alımlarını nasıl kontrol edebileceğiyle ilgili araçlar sağlıyoruz. Hollanda'da 16 yaşın altında olduğunu belirten oyuncuların hesabı başta Sınırlı Hesap sayılır ve böylece Fortnite oynamak için güvenli ve kapsayıcı bir alan sağlanır. Sınırlı Hesaplara sahip genç oyuncular, ebeveynleri veya vasileri onay verene kadar gerçek parayla satın alım yapamaz veya sesli ve yazılı sohbet gibi bazı özelliklere erişemez. Endüstriye öncülük eden Ebeveyn Kontrolleri ayarlarımız sayesinde çocuklarının satın alım yapabilmesi için ebeveynlerin PIN kodu kullanmasına imkân sağlanır ve dünya çapında 13 yaşın altındaki oyuncular için günlük harcama sınırlamamız bulunmaktadır.
İstenmeyen satın alımlara karşı satın almak için basılı tutma mekaniği, anında satın alım iptali, mağaza satın alımları için özel iade hizmetleri ve ödeme bilgilerinin kaydedilmesi konusunda açıkça belirtilen bir evet/hayır seçimi gibi korumalar sunmaktayız.