Securing your Epic Account

Korzystaj z unikatowych haseł

Zalecamy chronić konto przy pomocy unikatowego hasła. Wybór unikatowego hasła dla każdej usługi zagwarantuje, że złamanie jednego z nich nie zapewni dostępu do Twojego konta Epic.

Włącz uwierzytelnianie dwupoziomowe (2FA)

Uwierzytelnianie dwupoziomowe dodaje wymóg podania przy logowaniu kodu z posiadanego urządzenia, dzięki czemu uzyskanie nieautoryzowanego dostępu jest jeszcze trudniejsze. Obsługujemy obecnie uwierzytelnianie dwupoziomowe z wykorzystaniem aplikacji, kodu z wiadomości SMS lub poczty e-mail. Zabezpiecz się już teraz.

Pamiętaj o zabezpieczeniu swoich kont w innych usługach. Usługi, z którymi możesz powiązać konto Epic, również obsługują uwierzytelnianie dwupoziomowe. Więcej informacji na temat włączania tej ochrony w tych usługach znajdziesz tutaj.

Zweryfikuj swój adres e-mail

Chociaż jest to opcjonalne, zdecydowanie zalecamy zweryfikowanie adresu e-mail związanego z Twoim kontem Epic. Pomoże to chronić konto przy pomocy naszego uwierzytelniania dwupoziomowego, a nasz dział wsparcia będzie miał ułatwione działanie w przypadku wykrycia podejrzanej aktywności na Twoim koncie.

Połącz swoje konta społecznościowe dla dodatkowej ochrony

Oferujemy wsparcie przy integracji kont Facebook oraz Google z systemem kont Epic. Umożliwia to logowanie do konta Epic bez potrzeby korzystania z osobnego hasła, o ile tylko jest się zalogowanym do konta Facebook lub Google. Pamiętaj jednak o zabezpieczeniu swoich kont społecznościowych unikatowym hasłem oraz uwierzytelnianiem dwupoziomowym.

Chroń swój komputer

Korzystaj z oprogramowania antywirusowego, które zawsze będzie aktualne.
Nie ufaj współdzielonym systemom. Może to być kafejka internetowa, biblioteka, szkoła czy nawet dom znajomego. Jeśli komputer nie należy do Ciebie, nie podawaj na nim swoich danych logowania.
Aktualizuj swój komputer. Pamiętaj o aktualizacjach systemu operacyjnego, oprogramowania oraz sterowników.

Nie kupuj ani nie udostępniaj kont

Kupowanie, sprzedawanie czy udostępnianie kont jest niedozwolone. Tylko Ty odpowiadasz za wszelkie działania podjęte na Twoim koncie. Odpowiedzialność za wszelkie blokady konta wynikające z jego udostępniania ponosi jego właściciel.

Kupowanie i sprzedawanie kont narusza nasze warunki świadczenia usług i prowadzi do zablokowania konta.

Nie ufaj podejrzanym ofertom

Na pewno zdarzyło Ci się trafić na wiele stron, które oferują „darmowe” gry lub przedmioty (jak V-dolce). Takie oferty są nieprawdziwe. Jeśli gra rzeczywiście jest bezpłatna, będzie ją można pobrać za darmo z oficjalnego sklepu Epic Games Store.

Dział wsparcia gracza

Potrzebujesz dodatkowej pomocy? Zgłoś się do naszego działu wsparcia gracza. Posiadamy Portal wsparcia, który zawiera odpowiedzi na wiele z Twoich pytań.

Jeśli potrzebujesz pomocy z czymkolwiek innym, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi.