Nasze podejście do kwestii bezpieczeństwa
Wiemy, jak ważne są solidne zabezpieczenia. Zespół, który jest u nas za nie odpowiedzialny, dokłada wszelkich starań, by nasze gry, usługi i inne produkty były bezpieczne. Niestety, sami nie jesteśmy w stanie zauważyć wszystkiego. Na szczęście są utalentowane osoby, które chcą nam pomagać!
Zgłaszanie problemów
Jeśli uważasz, że udało ci się znaleźć słaby punkt w naszym systemie lub jakąkolwiek nieprawidłowość w usłudze czy produkcie Epic, poinformuj nas o tym wysyłając maila na security@epicgames.com. Przekierujemy cię do programu HackerOne, a nasza ekipa zacznie z tobą współpracować, by dane o zagrożeniu trafiły do naszego systemu zgodnie z zasadami odpowiedzialnego ujawniania informacji.
Powiadamiając nas o dziurze w systemie zabezpieczeń, postaraj się przekazać jak najwięcej informacji. Czekamy na kontakt!
Jeśli masz problemy z kontem, na przykład z hasłem lub loginem, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a otrzymasz wsparcie.