Securing your Epic Account

Use senhas exclusivas

Nós recomendamos usar senhas exclusivas para proteger sua conta. Ter uma senha exclusiva para cada serviço garante que uma senha comprometida não forneça acesso à sua conta da Epic.

Ative a autenticação em dois fatores (2FA)

A autenticação em dois fatores exige um código de um dispositivo seu antes do login, o que dificulta muito que alguém acesse sua conta sem autorização. Atualmente, oferecemos a autenticação via e-mail, SMS e app. Proteja-se já

Proteja também suas contas de outros serviços. Os serviços que você pode vincular à sua conta da Epic também fornecem autenticação em dois fatores. Veja mais informações sobre como ativar a autenticação nesses serviços aqui.

Verifique seu endereço de e-mail

Apesar de ser opcional, recomendamos que você verifique o endereço de e-mail associado à conta da Epic . Isso ajuda a proteger sua conta com a autenticação em dois fatores e fica mais fácil para o Suporte ao Jogador auxiliar você caso haja alguma atividade suspeita nela.

Vincule suas contas de redes sociais para ter mais segurança

Nós oferecemos suporte para integrar logins do Facebook e do Google ao sistema de contas da Epic. Com isso, você pode fazer login na conta da Epic sem precisar de outra senha desde que esteja conectado ao Google ou Facebook. Proteja suas contas de redes sociais com uma senha exclusiva e autenticação em dois fatores.

Mantenha seu computador seguro

Use um programa antivírus e mantenha-o atualizado.
Não confie em sistemas compartilhados. Você pode estar em uma lan house, biblioteca, escola ou até na casa de um amigo. Se o computador não for seu, não conceda informações de conta.
Mantenha seu computador atualizado. Tenha sempre sistema operacional, programas e drivers atualizados.

Não compre ou compartilhe contas

Não é permitido comprar, vender ou compartilhar contas. Qualquer ação feita na sua conta é sua responsabilidade. Como dono da conta, a responsabilidade é sua caso você seja banido por compartilhá-la.

Comprar e vender contas é contra nossos termos de serviço. A conta será banida nesses casos.

Não confie em ofertas suspeitas

Existem muitos sites que oferecem jogos ou itens (como V-Bucks) de "graça". Essas ofertas não são reais. Se o jogo for mesmo gratuito, ele será oferecido de graça na loja da Epic Games oficial.

Detalhes do Suporte ao Jogador

Precisa de mais ajuda? Nossa equipe de Suporte ao Jogador está à disposição. Temos um Portal de Suporte com respostas para muitas das suas perguntas.

Se você precisar de ajuda com qualquer outra coisa, entre em contato com nossa equipe de suporte.