Cabined Accounts S&S page

Contas Limitadas são um tipo de conta da Epic que oferece uma experiência personalizada, segura e inclusiva para pessoas mais jovens. Se um jogador indicar que tem menos de 13 anos ou a idade de consentimento digital de seu país — o que for maior —, sua conta será uma Conta Limitada e será solicitado que ele forneça o endereço de e-mail de um dos pais ou responsável para receber o consentimento para acessar determinados recursos dos produtos da Epic. Enquanto aguardam o consentimento dos pais, os jogadores ainda poderão jogar Fortnite, Rocket League ou Fall Guys com acesso total ao conteúdo comprado ou ganho anteriormente no jogo, mas não poderão acessar determinados conteúdos ou recursos até que seu pai, mãe ou responsável forneça o consentimento.

Os seguintes recursos estão desativados em uma Conta Limitada:

Comunicar-se com outros jogadores usando bate-papo por voz ou por texto livre
Compra de itens com dinheiro real
Fazer download de jogos que não são de propriedade da Epic
Recomendações baseadas em atividades anteriores
Marketing por e-mail ou notificações push
Fazer login com a Epic, incluindo vincular contas a determinados serviços externos, como sites de mídia social ou aplicativos de streaming de vídeo
Nomes de exibição personalizados
Autenticação de dois fatores baseada em SMS

Enquanto aguardam o consentimento dos pais em uma Conta Limitada, os jogadores ou desenvolvedores mais jovens que usam o inicializador da Epic Games Store podem visualizar e acessar sua biblioteca, mas não poderão obter novos jogos ou acessar determinados recursos da Unreal Engine.

Jogadores com Contas Limitadas podem adicionar um cartão-presente Fortnite ao seu Saldo da conta da Epic, que só pode ser usado para fazer compras em jogos da Epic, como Fortnite. (excluindo assinaturas do Clube Fortnite).

Os jogadores podem acessar recursos que não estão disponíveis em sua Conta Limitada se seu pai, mãe ou responsável derem consentimento e concluírem a configuração da conta, ou quando completarem 13 anos (ou a idade de consentimento digital em sua região). Os jogadores podem reenviar o e-mail solicitando o consentimento de um dos pais ou responsável acessando o portal da Conta da Epic e seguindo as instruções em Solicitar permissão dos pais ou responsável.

Por que estão solicitando o endereço de e-mail dos meus pais?

Você criou uma conta da Epic ou solicitou acesso a um recurso ou conteúdo que requer a permissão de seu pai, mãe ou responsável. Quando você fornecer o endereço de e-mail de seu pai, mãe, enviaremos um e-mail a eles para informá-los sobre a conta, sobre como entrar em contato conosco, para fornecer uma maneira de conceder permissões adicionais — como bate-papo por voz ou texto, compra de itens por dinheiro real ou aquisição de um jogo que não seja de propriedade da Epic — e para configurar o Controle dos Pais.

Recebi uma mensagem dizendo que minha conta precisa de permissão dos pais. O que é isso?

Você criou uma conta da Epic ou solicitou acesso a um recurso ou conteúdo que requer a permissão de seu pai, mãe ou responsável. Dependendo da sua idade e do país onde você mora, alguns recursos ou conteúdos podem não estar disponíveis para você até que você atinja uma determinada idade ou até que seu pai, mãe ou responsável conclua a configuração da sua conta e lhe deem permissão.

Solicitamos o endereço de e-mail de seu pai, mãe ou responsável para enviarmos um e-mail a eles para informá-los sobre a conta, sobre como entrar em contato conosco, para fornecer uma maneira de conceder permissões adicionais — como bate-papo por voz ou texto, compra de itens por dinheiro real ou aquisição de um jogo que não seja de propriedade da Epic — e para configurar o Controle dos Pais.
Você também pode nos pedir para reenviar o e-mail de consentimento dos pais para seu pai, mãe ou responsável acessando o portal da conta da Epic em sua conta e seguindo as instruções em Solicitar permissão dos pais ou responsável.

Posso usar um cartão-presente Fortnite em uma Conta Limitada?

Sim. A partir de junho de 2025, você poderá adicionar cartões-presente Fortnite ao seu Saldo da conta da Epic. Você só pode usar o Saldo da conta para fazer compras em jogos da Epic, como Fortnite (exceto assinaturas do Clube Fortnite).

Para recarregar Saldos usando outro método de pagamento e fazer compras com dinheiro real, peça a seu pai, mãe ou responsável que conclua o processo de configuração da conta, o que pode ser feito clicando no link enviado a eles em um e-mail com o título "Sua criança criou uma conta da Epic Games".

Você também pode nos pedir para reenviar o e-mail de consentimento dos pais para seu pai, mãe ou responsável acessando o portal da conta da Epic em sua conta e seguindo as instruções em Solicitar permissão dos pais ou responsável.

Por que minha assinatura do Clube Fortnite foi cancelada?

Se você criou sua conta recentemente ou informou sua idade, então sua conta pode agora ser uma Conta Limitada devido à sua idade e à região em que você está. Contas Limitadas não podem acessar determinados recursos, incluindo a capacidade de assinar ou renovar assinaturas usando o sistema de Pagamentos Epic, até que recebam permissão de um dos pais ou responsável para fazê-lo.

Sua assinatura existente do Clube Fortnite permanece válida até a data de renovação, quando será cancelada.

Você pode renovar sua assinatura pedindo a seu pai, mãe ou responsável que conclua o processo de configuração da conta, o que eles podem fazer clicando no link enviado a eles em um e-mail com o título "Sua criança criou uma conta da Epic Games".