POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA EPIC GAMES

Última atualização em 10 de setembro de 2019

A Epic Games respeita suas preocupações relativas a privacidade. Elaboramos a Política de Privacidade da Epic Games para ajudar você a entender melhor as informações que coletamos e as diferentes maneiras como podemos usá-las ou compartilhá-las.

Esta política se aplica ao seu uso dos serviços da Epic. Por “Serviços da Epic”, referimo-nos a qualquer um dos nossos sites, lojas, jogos, mecanismos de jogos, aplicativos ou outros produtos ou serviços relacionados a esta política. Termos e condições adicionais também podem ser aplicados ao seu relacionamento com a Epic, dependendo de como você escolha interagir conosco. Leia esta política integralmente para ter certeza de que você a entendeu completamente. Você deve ainda certificar-se de analisar com atenção outros termos que possam ser aplicados à sua visita (como os Termos de Serviço e seus respectivos Contratos de Licença de Usuário Final [End User License Agreements, EULA], como o EULA do Fortnite, caso você opte por jogar Fortnite) e confirmar que compreende e concorda com eles antes de usar os Serviços da Epic.

A Epic Games, Inc. e nossas subsidiárias operam e apoiam os serviços da Epic de diferentes locais em todo o mundo. Quando dizemos “Epic” ou “Epic Games”, estamos nos referindo à entidade da Epic identificada para a sua região na seção “Como entrar em contato conosco” da política abaixo. Essa entidade da Epic é responsável por prestar serviços da Epic para você e é a controladora das informações coletadas nos termos desta política.  

Consulte “Como entrar em contato conosco”, abaixo, para saber mais sobre como nos enviar dúvidas ou preocupações relacionadas a privacidade que você possa ter.

 

Informações que coletamos

Coletamos, usamos, compartilhamos, armazenamos ou de outra forma processamos suas informações pessoais somente quando temos uma base legítima para fazê-lo. Por exemplo, podemos processar suas informações pessoais conforme necessário para prestar serviços que estejam sujeitos a termos que você tenha aceitado, como nossos contratos de licença de usuário final (como o EULA do Fortnite, caso você opte por jogar Fortnite) ou termos e condições de serviço (como os Termos de Serviço). Podemos processar suas informações pessoais quando necessário para cumprir obrigações legais ou para buscar interesses legítimos, caso isso esteja de acordo com seus direitos e adequado ao contexto, como para prestar serviços, abordar o desempenho do jogo, corrigir bugs, realizar análises internas e monitorar seu uso dos nossos serviços para evitar fraudes e o uso indevido dos Serviços da Epic. Além disso, podemos, em certos casos, solicitar seu consentimento para o processamento das suas informações pessoais.

Geralmente coletamos informações de três maneiras: (1) você fornece voluntariamente informações para nós, como ao criar uma conta, fazer compras ou inscrever-se para receber alertas por e-mail, (2) coletamos informações automaticamente, como por meio de cookies ou nossos jogos e outros softwares, e (3) outras partes, como redes sociais, podem fornecer informações para nós. Cada um desses métodos é descrito com mais detalhes, abaixo.

 

(1) Informações que você fornece

Você pode fornecer suas informações pessoais quando optar por usar os serviços da Epic. Como alteramos nossos recursos e ofertas de tempos em tempos, as opções que você tem para nos fornecer informações também podem mudar. A seguir estão alguns exemplos de situações nas quais você pode fornecer informações para nós ao:

  • criar uma conta na Epic;
  • licenciar e baixar nossos jogos ou mecanismos de jogo;
  • usar os recursos sociais dos serviços da Epic (consulte “Quando você usa recursos sociais dos serviços da Epic”);
  • comprar algo de nós ou de outra forma realizar uma transação conosco;
  • participar de competições online ou inscrever-se em ou participar de eventos especiais;
  • participar de concursos ou sorteios, participar de qualquer uma das nossas promoções ou aceitar prêmios de nós;
  • cadastrar-se para receber alertas por e-mail ou cadastrar-se para receber outras informações de nós;
  • responder a pesquisas;
  • usar um dispositivo móvel, como um telefone, para reproduzir nossos jogos ou usar nossos aplicativos;
  • entrar em contato conosco por qualquer motivo, como por e-mail, inclusive para solicitar suporte técnico ou atendimento ao cliente.

As informações pessoais que coletamos de você variam de acordo com os serviços da Epic que você esteja usando e como você interage com eles. As informações que você nos fornece podem incluir seu nome, seu nome de exibição e seu(s) endereço(s) de e-mail. Se você optar por fazer uma compra, coletaremos as informações do cartão de pagamento, como o número da conta de pagamento e a data de validade do seu cartão. Às vezes solicitamos informações como seu número de telefone, endereço postal, endereço de cobrança, sua data de nascimento e seu gênero.

Alguns dos nossos sites também oferecem um recurso que suporta aplicativos de trabalho. Nesse caso, também pedimos seu currículo, nome e endereço de e-mail. Usamos essas informações para determinar se você está qualificado para o cargo para o qual você se candidatou ou para entrar em contato com você para agendar uma entrevista.

 

(2) Informações que coletamos automaticamente

Coletamos algumas informações automaticamente quando você acessa os serviços da Epic. Caso uma combinação de informações que coletemos identifique você como indivíduo, trataremos as informações combinadas como informações pessoais. Geralmente, agregamos os dados que coletamos automaticamente e os usamos de forma estatística para determinar tendências entre grupos de usuários, em vez de usá-los para identificar indivíduos.

Coletamos informações automaticamente através de tecnologias como navegadores da web, cookies, arquivos de registro, web beacons e nossos servidores de back-end coletam dados de uso transmitidos de nossos jogos e de outros softwares. Usamos as informações, por exemplo, para modificar ou melhorar recursos, gerenciar publicidade, abordar problemas técnicos, evitar fraudes ou uso indevido dos nossos serviços e conduzir análises de dados. O tipo de informação que coletamos automaticamente pode variar, mas geralmente inclui:

  • Informações técnicas sobre seu computador, dispositivo, hardware ou software que você usa para acessar a Internet ou nossos serviços, como endereço IP ou outras informações de transação ou de identificador referentes ao seu dispositivo (como a fabricação e o modelo do dispositivo, informações sobre sistemas operacionais e navegadores do dispositivo ou outras especificações relacionadas a dispositivos ou sistemas);
  • Informações de uso e estatísticas sobre sua interação com os serviços da Epic, que podem incluir as URLs dos nossos sites que você tenha acessado, URLs de referências e saídas de páginas, visualizações de páginas, tempo gasto em uma página, número de cliques, tipo de plataforma, aplicativo usado ou o jogo que você jogou, quando e durante quanto tempo você o usou ou jogou, e outras estatísticas de uso;
  • Relatórios de falha, que podem ser gerados automaticamente quando um jogo ou aplicativo trava e inclui informações sobre seu sistema e a falha;
  • Informações que facilitem uma experiência mais segura e personalizada, como seu nome de exibição ou outra identificação de usuário fornecida com relação ao uso do aplicativo ou jogo, preferências salvas, progresso do jogo e identificadores de dispositivo ou informações de uso para fins de autenticação e prevenção de fraude;
  • A localização do seu dispositivo, conforme possa ser derivada do endereço IP do seu dispositivo.

Observe que, se determinados recursos nos serviços da Epic forem fornecidos por terceiros, esses terceiros também poderão usar meios automatizados de coleta de dados e poderão registrar informações sobre seu uso dos serviços da Epic ou de sites de terceiros ao longo do tempo. Esses recursos estão sujeitos aos avisos e políticas de privacidade de terceiros.

 

(3) Informações que recebemos de terceiros

Em alguns casos, outras partes nos fornecem informações sobre você ou nos permitem coletar informações sobre você. Geralmente coletamos informações de outras partes de quatro maneiras: (1) você acessa os serviços da Epic usando um site ou dispositivo que não é controlado por nós, como um console de jogos ou uma rede social, (2) você opta por usar um recurso de rede social dos serviços da Epic, (3) você compra um dos nossos jogos ou aplicativos de outra parte, ou (4) usa os serviços da Epic que contêm ou exigem serviços antifraude de outras partes. Em alguns casos, não podemos controlar a quantidade ou o tipo de informação que outras partes, como redes sociais, disponibilizam para nós. Nesses casos, usamos apenas os dados de que precisamos para fornecer os tipos de serviços que achamos que nossos usuários desejam e esperam. Embora não possamos controlar suas configurações de privacidade nesses sites ou como essas outras partes protegem sua privacidade, assim que recebermos informações sobre você por meio desses sites, nós as trataremos de acordo com esta política.

 

Quando você acessa os serviços da Epic em sites de terceiros

Quando você usa qualquer serviço da Epic em um site não controlado pela Epic, como uma rede social, esse site pode permitir que a Epic acesse certas informações sobre você. Por exemplo, as redes sociais podem nos fornecer informações do seu perfil nos sites delas, como informações de contato, dados demográficos e outras informações que você forneceu ao site, como sua foto, seu nome de usuário e praticamente toda e qualquer informação que você concordou que a rede social ou outra parte possa fornecer para nós quando você usa nossos jogos e aplicativos.

 

Quando você usa recursos sociais dos serviços da Epic

Quando você escolhe usar alguns dos recursos sociais dos serviços da Epic, você permite que a Epic receba informações sobre você de terceiros (como redes sociais). Nossos recursos sociais promovem e facilitam a interação entre os jogadores, como ao permitir que você e seus amigos trabalhem juntos para enfrentar um desafio em comum apresentado pelo nosso jogo ou aplicativo. Você pode usar esses recursos para saber se seus amigos estão jogando ativamente o jogo e usando o recurso, para saber se eles o usaram no passado e para convidá-los a se juntarem a você para enfrentar um desafio em um jogo.

Caso você opte por usar um dos nossos recursos sociais, você poderá ser solicitado a fazer login em uma rede social através do nosso jogo ou aplicativo. A rede social poderá, então, fornecer à Epic informações como sua ID de usuário de rede social, sua imagem de perfil e as IDs de usuário e fotos de perfil dos seus contatos.

 

Quando você compra nossos jogos e aplicativos de outras partes

Também podemos receber informações sobre você das organizações que vendem nossos jogos ou aplicativos, ou que forneceram o sistema de jogos que você usa. Essas partes podem nos fornecer informações sobre sua conta ou seu cadastro, mas não nos fornecem suas informações de pagamento. Como essas organizações determinam quais informações elas coletarão de você, as informações podem variar de acordo com os serviços das organizações, mas é provável que incluam informações como seu nome e endereço de e-mail, e sua ID de usuário, localização e data de nascimento.

 

Quando você usa nossos jogos que contêm ou exigem serviços antifraude de outras partes

Alguns dos nossos jogos contêm ou exigem serviços antifraude de terceiros. Esses serviços podem coletar e analisar dados sobre o binário do jogo ou seu computador para detectar fraudes e podem compartilhar algumas dessas informações conosco. No entanto, esses prestadores de serviços antifraude realizam análise antifraude independentemente da Epic ou de suas subsidiárias e, portanto, são controladores independentes dos dados que coletam de você. Se for detectada a ocorrência de fraude, esses prestadores de serviços fornecerão à Epic as informações necessárias para identificar a conta em questão. Além disso, os prestadores de serviços podem disponibilizar à Epic as informações para comprovar a fraude detectada. Atualmente, usamos o BattlEye como prestador de serviços em alguns dos nossos jogos. Você pode descobrir as práticas de privacidade e as informações de contato do BattlEye na política de privacidade deles: https://www.battleye.com/privacy-policy/. Informações adicionais sobre o BattlEye podem ser encontradas nos avisos de terceiros em jogos que usam o BattlEye.

 

Como usamos e compartilhamos informações

De modo geral, usamos suas informações para prestar os serviços, proporcionar experiências e fornecer as mercadorias ou informações que você solicitar. Também podemos usar suas informações para os seguintes fins.

  1. Para apoiar nossos interesses legítimos, de acordo com seus direitos e preferências, usamos informações pessoais:
  • Para nos comunicar com você, responder às suas solicitações ou fornecer atualizações e informações;
  • Para entender melhor nossos usuários e seus interesses e preferências;
  • Para personalizar sua experiência, salvar suas preferências, autenticar nossos usuários e fornecer recursos semelhantes de experiência de usuário;
  • Para desenvolver, entregar e melhorar nossos produtos, serviços e outras ofertas, alguns dos quais podem ser oferecidos em parceria com outras partes;
  • Para gerenciar e personalizar anúncios ou ofertas promocionais;
  • Para fins de segurança;
  • Para fins internos, como auditoria e análise de dados.
  1. Para prestar serviços que estejam sujeitos aos termos que você aceitou, como aplicar nossas licenças, contratos e termos de serviço, o que pode incluir monitoramento para detecção e prevenção de mau uso ou fraude, e para manter nossos jogos justos para todos os usuários.
  1. Mediante o seu consentimento, para processar suas informações pessoais para alguma finalidade que de outro modo seria incompatível com esta política.
  1. Para cumprir obrigações legais.

Armazenamos informações pessoais pelo tempo que precisarmos, de forma razoável, para cumprir as finalidades para as quais elas foram coletadas. Por exemplo, se você se inscrever para nossos serviços e criar uma conta, armazenaremos suas informações pelo tempo necessário para manter sua conta, fornecer os serviços solicitados, cumprir os termos aplicáveis que regem o seu uso dos serviços e manter registros que demonstrem nosso fornecimento de serviços a você. Analisamos periodicamente as informações pessoais que mantemos para determinar se o armazenamento contínuo está adequado. Podemos compartilhar, ou fornecer a você oportunidades de compartilhar, informações sobre você com outros usuários dos serviços da Epic, conforme descrito nesta política. Também fornecemos serviços que permitem aos nossos usuários se comunicarem com a Epic e uns com os outros. Nesse caso, as informações pessoais podem ser compartilhadas e as IDs de conta podem ser exibidas.

Podemos compartilhar informações pessoais que coletamos com as subsidiárias da Epic Games, Inc. para apoiar os serviços da Epic em todo o mundo. Também compartilhamos informações com prestadores de serviços que prestam serviços em nosso nome e sob nossas instruções. Esses prestadores de serviços não estão autorizados por nós a usar ou divulgar as informações, exceto quando necessário para prestar serviços em nosso nome ou cumprir exigências legais. Também podemos compartilhar determinadas informações limitadas, como identificadores de dispositivos, com anunciantes e outros parceiros de marketing para mensurar a eficácia da publicidade e outras estratégias de marketing.

Caso você compre um jogo da loja Epic Games, podemos compartilhar suas informações com o desenvolvedor ou editor do jogo para apoiar sua jogabilidade e permitir que ele entre em contato com você para finalidades relacionadas a isso. Por exemplo, compartilharemos suas informações de contato e idioma de preferência com o desenvolvedor ou editor do jogo para permitir que lhe enviem comunicações relacionadas ao jogo. Desenvolvedores e editores também podem, com seu consentimento ou observadas suas respectivas obrigações de privacidade, enviar a você outras comunicações relacionadas aos outros jogos ou produtos do desenvolvedor ou do editor, que você pode optar por cancelar a qualquer momento. Além disso, podemos fornecer ao desenvolvedor ou editor informações necessárias para apoiar a mecânica de jogo, jogo multiplayer ou recursos sociais no jogo, como sua ID de conta Epic, seu nome de exibição e sua lista de amigos (se seus amigos também tiverem comprado o mesmo jogo do desenvolvedor ou editor em questão). Se o desenvolvedor ou editor remover o jogo dele da loja Epic Games, também transferiremos dados pessoais para esses editores independentes ou desenvolvedores, se necessário, para apoiar seu jogo contínuo em outra plataforma. Quando a Epic fornece suas informações a esses desenvolvedores e editores independentes, a divulgação e o uso deles são regidos pelas limitações previstas nos nossos contratos com eles. No entanto, eles também fornecem aos usuários finais avisos de privacidade ou políticas que regem o uso das suas informações. As informações pessoais que você compartilhar com eles ou que não forem fornecidas pela Epic estarão sujeitas aos avisos e políticas de privacidade dos desenvolvedores e editores, e poderão não estar sujeitas a esta política.

Podemos compartilhar informações sobre você com seus contatos de rede social quando você e eles usarem os mesmos recursos sociais dos nossos jogos e aplicativos.

Também podemos divulgar informações sobre você: (i) se formos obrigados a fazê-lo por lei, processo judicial ou solicitação razoável de autoridades policiais ou de outros funcionários públicos, (ii) quando acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para prevenir dano físico ou perda financeira ou relacionada a uma investigação de atividade ilegal real ou suspeita, ou (iii) se necessário para proteger os interesses vitais de outra pessoa (como para evitar morte, danos físicos ou danos graves à propriedade). Reservamo-nos o direito de transferir informações sobre nossos usuários se vendermos ou transferirmos todos ou substancialmente todos os nossos negócios ou ativos.

 

Suas escolhas

Fornecemos a você opções sobre se você deseja nos fornecer informações pessoais e se elas podem ser compartilhadas. Por exemplo, podemos solicitar seu consentimento prévio para certos processamentos. Somos obrigados a obter seu consentimento antes de usarmos suas informações pessoais para qualquer finalidade incompatível com os objetivos identificados nesta política. Você poderá retirar seu consentimento a qualquer momento enviando um e-mail conforme especificado na seção “Como entrar em contato conosco”, abaixo. A retirada de consentimento é válida apenas do presente para o futuro e não afetará o processamento já realizado com base no seu consentimento.

Geralmente, apenas solicitamos as informações pessoais necessárias para fornecer os serviços solicitados. Você pode optar por não nos fornecer as informações pessoais que solicitamos, conforme descrito na seção “Informações que você opta por fornecer voluntariamente” desta política. Entretanto, em alguns casos, se você decidir não fornecer as informações pessoais que solicitamos, não poderemos fornecer o jogo, o aplicativo, o serviço, as informações ou os recursos solicitados.    

Outros exemplos de suas escolhas incluem:

  • Você pode navegar no nosso site sem fornecer nenhuma informação pessoal. Podemos coletar algumas informações limitadas automaticamente, conforme descrito acima.
  • Você pode optar por não receber nossas mensagens a qualquer momento usando o mecanismo de cancelamento de recebimento fornecido na mensagem.
  • Você pode alterar suas configurações de privacidade nos sites de outras partes, como redes sociais, que interromperão ou limitarão nosso recebimento de informações desses outros sites. Você também pode optar por não usar os recursos sociais que disponibilizamos. Se você optar por usar esses recursos, você deve evitar publicar informações pessoais que ficarão visíveis para outras pessoas, como incluir seu endereço de e-mail em um fórum ou durante um chat.
  • Você pode alterar as configurações do seu navegador ou realizar outras medidas para bloquear, gerenciar ou excluir cookies. Nem todos os nossos sites e serviços online respondem atualmente aos sinais de “não rastrear” do navegador, portanto, você precisará usar as configurações do seu navegador para gerenciar cookies com eficiência. Em alguns casos, o bloqueio ou a desabilitação de cookies pode fazer com que nossos sites, jogos e aplicativos não funcionem como pretendido e alguns recursos não fiquem disponíveis.
  • Você pode limitar a publicidade baseada em interesses fazendo o cancelamento do recebimento de publicidade em www.aboutads.info/choices/ ou www.networkadvertising.org/choices/. Se você estiver localizado na Europa, mais informações estão disponíveis em www.youronlinechoices.eu/.
  • Se você tiver menos de 18 anos e tiver uma conta para os nossos sites, aplicativos móveis, mecanismos de jogos, jogos ou outros serviços online, você pode solicitar que removamos determinados conteúdos que você tenha fornecido, como excluirmos ou editarmos comentários que você tenha publicado. Você também pode nos pedir para ajudá-lo a remover ou anonimizar o conteúdo que você tenha publicado entrando em contato conosco, conforme descrito na seção “Como entrar em contato conosco” desta política. Esteja ciente de que tomar essas medidas pode não garantir a remoção completa ou total do conteúdo ou das informações publicadas em nossos sites, serviços online, aplicativos ou jogos. Também não poderemos remover o conteúdo que você tiver publicado se alguma lei determinar que a publicação seja mantida ou se outra parte tiver compartilhado o conteúdo em um site, aplicativo, jogo ou outro serviço online que não controlemos ou que não seja de nossa propriedade.

Você também pode exercer e alterar suas escolhas enviando um e-mail para nós conforme detalhado na seção “Como entrar em contato conosco”, abaixo.

 

Acesso e correção

Oferecemos a você a possibilidade de solicitar acesso às suas informações pessoais e a respectiva correção. Você pode atualizar as informações da sua conta a qualquer momento através do nosso site. Caso deseje solicitar acesso às suas informações pessoais ou a respectiva correção, envie sua solicitação por e-mail para o endereço especificado na seção “Como entrar em contato conosco”, abaixo. Inclua seu nome, endereço de e-mail e endereço postal na sua solicitação e descreva especificamente as informações que você gostaria de acessar ou corrigir para que possamos atender ao seu pedido adequada e imediatamente.

 

Como protegemos as informações pessoais

Mantemos proteções administrativas, técnicas e físicas adequadas para proteger suas informações pessoais contra destruição, perda, alteração, acesso, divulgação ou uso acidental, ilegal ou não autorizado e outras formas ilegais de processamento. Em alguns casos, suas informações são acessíveis quando você faz login em um recurso que oferecemos e, nesses casos, você precisa manter suas credenciais de usuário e senha confidenciais e seguras para que suas informações sejam protegidas.

 

Privacidade infantil

Os serviços da Epic destinam-se a públicos em geral e não são adequados ou direcionados a crianças (em geral, menores de 13 anos, dependendo de onde você resida). A Epic não coleta intencionalmente informações pessoais de crianças sem obter a aprovação dos pais exigida de acordo com as respectivas obrigações legais e regulatórias, de acordo com a Lei de Proteção à Privacidade Infantil Online (Children’s Online Privacy Protection Act, “COPPA”) dos EUA.

Podemos pedir que você forneça informações relacionadas a idade para nos ajudar a cumprir leis como a COPPA. Por exemplo, podemos solicitar sua data de nascimento para determinar se a COPPA exige que obtenhamos o consentimento dos seus pais ou responsável legal antes de permitir que você acesse os serviços da Epic.

Se o usuário informar que é menor de idade nos termos da COPPA, exigiremos que o usuário conclua um processo de aprovação dos pais antes de continuar a acessar os serviços da Epic. Esse processo foi criado para avisar os pais que seu filho solicitou acesso aos serviços da Epic, informá-los sobre as práticas de privacidade da Epic, oferecer-lhes a oportunidade de aprovar a coleta e o uso das informações de seu filho, conforme descrito nesta política, e descrever os controles que disponibilizamos a eles.

Assim que o pai/a mãe responsável legal fornecer seu consentimento, lhe daremos a oportunidade de analisar e alterar as configurações importantes da conta que controlam como seu filho pode interagir com os serviços da Epic. Para obter mais informações, consulte https://www.epicgames.com/fortnite/en-US/parental-controls. Os pais também geralmente são livres para alterar ou revogar as escolhas que tenham feito anteriormente e podem analisar as informações pessoais associadas à conta de seu filho ou solicitar que as excluamos a partir dos nossos sistemas. Para enviar essas solicitações ou perguntas sobre como lidamos com as informações pessoais do seu filho, consulte “Como entrar em contato conosco”, abaixo.

Contas autorizadas de crianças são tratadas como outras contas Epic. Elas geralmente podem jogar jogos aprovados (como Fortnite), acessar comunicações e recursos sociais (como listas de chat e amigos) e interagir livremente com a maioria dos serviços da Epic (inclusive baixar outros jogos da Epic Games Store). Para obter mais detalhes, consulte as seções “Informações que coletamos” e “Como usamos e compartilhamos informações” da política acima.

 

Transferências de informações

A Epic Games é uma empresa com operações em todo o mundo. Ao usar os serviços da Epic, você declara que está ciente e concorda que suas informações possam ser processadas fora do seu país de residência, inclusive em outras jurisdições (como os Estados Unidos) que podem ter estruturas de proteção de dados diferentes das da sua região. Para saber mais sobre a entidade da Epic responsável pela operação dos serviços da Epic em sua região, consulte “Como entrar em contato conosco”, abaixo.

Implementamos e mantemos uma estrutura consistente com a legislação aplicável e esta política para transferências de informações fora do país de coleta. Por exemplo, quando transferimos dados pessoais coletados na União Europeia para locais fora do Espaço Econômico Europeu, contamos com mecanismos de transferência adotados pela Comissão Europeia para ajudar a estabelecer salvaguardas adequadas, como Cláusulas Contratuais Padrão. Também podemos precisar transferir suas informações para fornecer os serviços da Epic a você de acordo com nossos contratos existentes com você, como os Termos de Serviço.

 

Direitos e obrigações adicionais de privacidade


Se você estiver localizado na UE, ou se as entidades da Epic localizadas na UE processarem suas informações pessoais na UE, você tem o direito de restringir ou se opor ao nosso processamento das suas informações pessoais. O direito de restringir o processamento surge apenas em circunstâncias limitadas, por exemplo, se você achar que estamos processando informações imprecisas.  Além disso, se formos obrigados a restringir o processamento, mas a exigência for temporária, podemos não ser permanentemente obrigados a cumprir sua solicitação. No entanto, informaremos quando a restrição for suspensa. Nos casos em que nossa base para o processamento das suas informações for a satisfação dos nossos interesses legítimos (por exemplo, prevenção de fraudes), você poderá se opor ao nosso processamento. No entanto, rejeitaremos sua solicitação se nosso interesse em continuar processando suas informações for suficientemente convincente para substituir legalmente seu interesse na solicitação, ou se nosso processamento for necessário para estabelecer, exercer ou defender direitos em ação judicial. Você também pode evitar que enviemos marketing direto a qualquer momento, sem limitação.  Para solicitar uma restrição ou para se opor ao processamento, envie sua solicitação por e-mail para o endereço especificado na seção “Como entrar em contato conosco”, abaixo.

Da mesma forma, se você estiver localizado nas entidades da UE, ou se entidades da Epic localizadas na UE processarem suas informações pessoais, ofereceremos a você a possibilidade de solicitar acesso às informações pessoais e a respectiva correção ou exclusão. Se você tiver uma conta conosco, você poderá acessar e atualizar as informações da sua conta a qualquer momento acessando sua conta através do nosso site. Você também poderá solicitar que forneçamos a você uma cópia das suas informações pessoais, ou as atualizemos ou excluamos em seu nome. O seu direito de solicitar acesso, correção ou exclusão às vezes é limitado. Por exemplo, não lhe forneceremos acesso a informações que incluam informações pessoais sobre outra pessoa, e manteremos informações pessoais limitadas, não obstante uma solicitação de exclusão, se necessário, para que possamos estabelecer, exercer ou defender direitos em ação judicial. Para solicitar acesso às suas informações pessoais ou a respectiva correção ou exclusão, envie sua solicitação por e-mail para o endereço especificado na seção “Como entrar em contato conosco”, abaixo.

Indivíduos localizados na UE ou cujas informações pessoais sejam processadas pela Epic na UE também têm o direito de obter suas informações pessoais para que possam transferi-las para outra parte, ou nos pedir para fazê-lo em seu nome, o que faremos quando tecnicamente viável. Esse direito é limitado e só surge quando nosso processamento de suas informações for automatizado e baseado em seu consentimento ou nos contratos e/ou termos e condições do usuário. Para exercer esse direito, envie sua solicitação por e-mail para o endereço especificado na seção “Como entrar em contato conosco”, abaixo.

Caso a lei francesa de proteção de dados se aplique a você, você tem o direito de dar instruções em relação à preservação, exclusão e transmissão de seus dados pessoais após sua morte. Para exercer esse direito, envie sua solicitação por e-mail para o endereço especificado na seção “Como entrar em contato conosco,” abaixo.

A Epic nomeou um diretor de proteção de dados para tratar de perguntas e solicitações relacionadas à nossa implementação dos requisitos de proteção de dados da UE. Os indivíduos localizados na UE podem entrar em contato com o nosso diretor de proteção de dados com dúvidas ou preocupações sobre como processamos suas informações pessoais pelo e-mail dpo@epicgames.com. Indivíduos localizados na UE também têm o direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade de controle estabelecida em seu país.

 

Atualizações da nossa política de privacidade

Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de informações pessoais ou na legislação.  Indicaremos no topo desta política a última atualização desta política. Consulte esta política toda vez que acessar ou usar os serviços da Epic para garantir que você tenha acessado a versão mais recente.

 

Como entrar em contato conosco

Em caso de dúvidas ou preocupações gerais sobre os serviços da Epic (como problemas relacionados ao jogo, problemas ao acessar sua conta Epic, bugs ou outros problemas técnicos, questões de pagamento ou problemas de conteúdo e direito), entre em contato com nossa equipe de suporte ao jogador.

Para saber mais sobre as práticas de privacidade da Epic ou esta política, envie suas perguntas por e-mail para privacy@epicgames.com ou envie-as por correio postal (indicando “Attn: Legal Department” [Em atenção ao Departamento Jurídico]) no respectivo endereço indicado abaixo. Você também pode entrar em contato diretamente com nosso Diretor de Proteção de Dados pelo e-mail dpo@epicgames.com. A entidade da Epic identificada abaixo é responsável por prestar os serviços da Epic para sua região e é a controladora dos dados pessoais coletados nos termos desta política.

Se você reside nos Estados Unidos da América:

Epic Games, Inc., localizado em 620 Crossroads Blvd., Cary, NC 27518, EUA.

Se você reside fora dos Estados Unidos da América:

Epic Games International S.à r.l., Luxemburgo Société à Responsibilité Limitée, localizada em Atrium Business Park, 33 rue du Puits Romain, L8070 Bertrange, Grão-Ducado de Luxemburgo, atuando através de sua filial suíça, com sede em Platz 3, 6039 Root, Suíça.