Cabined Accounts S&S page

Учётная запись с ограниченным доступом — это тип учётной записи Epic, призванный создать комфортные условия для юных игроков, где каждый может чувствовать себя в безопасности. Если игрок указывает, что ему меньше 13 лет или он не достиг возраста цифрового согласия в своей стране (в зависимости от того, какой из этих возрастов выше), его учётная запись будет считаться учётной записью с ограниченным доступом. Мы попросим игрока предоставить адрес электронной почты родителя или опекуна, чтобы получить согласие на доступ к определённым функциям продуктов Epic. Пока игроки ожидают согласия родителей, они по-прежнему могут играть в Fortnite, Rocket League или Fall Guys с полным доступом к ранее приобретённому или заработанному контенту в игре, но не смогут получить доступ к определённому контенту или функциям, пока их родитель или опекун не даст на это согласие.

В учётной записи с ограниченным доступом отключены следующие функции:

Общение с другими игроками с помощью голосового или бесплатного текстового чата
Покупка предметов за реальные деньги
Скачивание игр, которые не принадлежат Epic
Рекомендации, основанные на вашей активности
Маркетинговые материалы по электронной почте или через push-уведомления
Вход с учётными данными Epic, включая привязку учётных записей к определённым внешним сервисам, таким как сайты социальных сетей или приложения для потоковой передачи видео
Пользовательские отображаемые имена
Двухфакторная аутентификация по SMS

В ожидании согласия родителей в учётной записи с ограниченным доступом юные игроки или разработчики, использующие программу запуска Epic Games Store, могут просматривать свою библиотеку и получать к ней доступ, но не могут получать новые игры или доступ к определённым функциям Unreal Engine.

Игроки, имеющие учётную запись с ограниченным доступом, могут добавить подарочную карту Fortnite на баланс счёта Epic. Эти средства можно использовать только для покупок в играх Epic, таких как Fortnite (за исключением подписки «Отряд Fortnite»).

Игроки могут получить доступ к функциям, отключённым в учётной записи с ограниченным доступом, попросив родителя или опекуна дать согласие и завершить настройку учётной записи, либо когда они достигнут 13 лет (или возраста цифрового согласия в своём регионе). Игроки могут повторно отправить электронное письмо с запросом на согласие родителя или опекуна, перейдя на страницу портала учётной записи и следуя инструкциям в разделе «Запросить родительское разрешение».

Почему вы запрашиваете адрес электронной почты моих родителей?

Вы либо создали учётную запись Epic, либо запросили доступ к функции или контенту, для которых требуется разрешение родителя или опекуна. Когда вы предоставляете адрес электронной почты родителя, мы отправляем ему электронное письмо, чтобы сообщить об учётной записи, о том, как с нами связаться, предоставить ему возможность дать дополнительные разрешения, такие как голосовой или текстовый чат, покупка товаров за реальные деньги или приобретение игры, которая не принадлежит Epic, а также настроить родительский контроль.

Здесь сказано, что моей учётной записи требуется разрешение родителей. Что это такое?

Вы либо создали учётную запись Epic, либо запросили доступ к функции или контенту, для которых требуется разрешение родителя или опекуна. В зависимости от вашего возраста и страны проживания некоторые функции или контент могут быть вам недоступны, пока вы не станете старше или пока родитель не завершит процесс настройки учётной записи и не предоставит вам разрешение.

Мы запросили адрес электронной почты родителя, чтобы отправить ему электронное письмо, чтобы сообщить об учётной записи, о том, как с нами связаться, предоставить ему возможность дать дополнительные разрешения, такие как голосовой или текстовый чат, покупка товаров за реальные деньги или приобретение игры, которая не принадлежит Epic, а также настроить родительский контроль.

Вы также можете попросить нас повторно отправить электронное письмо с родительским согласием вашему родителю, перейдя на страницу портала учётной записи Epic в своей учётной записи и следуя инструкциям в разделе «Запросить родительское разрешение».

Могу ли я использовать подарочную карту Fortnite с учётной записью с ограниченным доступом?

Да. С июня 2025 года вы можете добавлять подарочные карты Fortnite на баланс счёта Epic. Эти средства могут быть использованы только для покупок в играх Epic, таких как Fortnite (за исключением подписки «Отряд Fortnite»).

Чтобы пополнять баланс с помощью других способов оплаты и совершать покупки за реальные деньги, попросите родителя или опекуна завершить настройку учётной записи — для этого им нужно перейти по ссылке в электронном письме с темой «Ваш ребёнок создал учётную запись Epic Games» (Your Child Created an Epic Games Account).

Вы также можете попросить нас повторно отправить электронное письмо с родительским согласием вашему родителю, перейдя на страницу портала учётной записи Epic в своей учётной записи и следуя инструкциям в разделе «Запросить родительское разрешение».

Почему моя подписка «Отряд Fortnite» была отменена?

Если вы недавно создали учётную запись или указали свой возраст, ваша учётная запись может иметь ограниченный доступ из-за вашего возраста и региона, в котором вы находитесь. Учётные записи с ограниченным доступом не могут получить доступ к определённым функциям, включая оформление или возобновление подписки с помощью платёжной системы Epic, пока не получат на это разрешение родителя или опекуна.

Ваша существующая подписка «Отряд Fortnite» будет действовать до даты продления, после чего будет отменена.

Чтобы обновить подписку, попросите родителя или опекуна завершить настройку учётной записи — для этого им нужно перейти по ссылке в электронном письме с темой «Ваш ребёнок создал учётную запись Epic Games» (Your Child Created an Epic Games Account).