Глобальная политика конфиденциальности компании Epic Games

Последнее обновление: 24 мая 2018 г.

Компания Epic Games понимает ваши опасения касательно соблюдения нами конфиденциальности ваших персональных данных. Мы хотим, чтобы вы получили представление о том, информацию какого типа мы собираем, как мы используем эту информацию, как мы ее защищаем и с кем мы ею делимся. Когда вы используете наши веб-сайты, игры, игровые движки и приложения, вы соглашаетесь с тем, что мы можем собирать, использовать, разглашать и передавать информацию в соответствии с положениями настоящей политики, в связи с чем, мы просим вас внимательно ознакомиться с нею. Настоящая политика применима к компании Epic Games, Inc. и ее дочерним и зависимым компаниям (Epic Games International, S.à r.l., Chair Entertainment Group LLC, Epic Games Canada, Epic Games China, Epic Games Germany GmbH, Epic Games Japan, Epic Games Korea и Epic Games UK Ltd) (далее совместно именуемым «Компания Epic»), но не применима к нашим веб-сайтам, играм и приложениям, которые имеют свои собственные отдельные политики конфиденциальности или уведомления о конфиденциальности.

Если вы проживаете в США, оператором ваших данных в соответствии с настоящей политикой является компания Epic Games, Inc., расположенная по адресу 620 Crossroads Blvd., Cary, NC 27518, США.  Если вы проживаете за пределами США, оператором ваших данных в соответствии с настоящей политикой является общество с ограниченной ответственностью Epic Games International S.à r.l., юридическое лицо, созданное по законодательству Люксембурга, расположенное по адресу Atrium Business Park, 33 rue du Puits Romain, L8070 Bertrange, Великое Герцогство Люксембург, в лице своего швейцарского филиала, штаб-квартира которого расположена по адресу Lindenstrasse 16, 6340 Baar, Швейцария.  

По всем вопросам касательно настоящей политики обращайтесь в нашу компанию.

Информация, которую мы собираем или получаем

Мы собираем, используем, передаем другим лицам, храним или обрабатываем иным образом вашу персональную информацию, только если у нас есть надлежащее основание для осуществления таких действий. Например, мы можем обрабатывать вашу персональную информацию в необходимых случаях для оказания услуг в соответствии с принятыми вами условиями, такими как наши лицензионные соглашения конечного пользователя или условия оказания услуг. Мы можем обрабатывать вашу персональную информацию в необходимых случаях для соблюдения правовых обязательств или в целях соблюдения законных интересов, если такая обработка информации согласуется с вашими правами и соответствует контексту, такому как оказание услуг, устранение проблем, связанных с функционированием игр, устранение неполадок, проведение внутреннего анализа данных и осуществление обоснованного мониторинга использования вами наших услуг для предотвращения неправомерного использования наших услуг и случаев мошенничества. Кроме того, мы можем в определенных случаях попросить вас дать свое согласие на использование нами определенных способов обработки вашей персональной информации.

Как правило мы собираем или принимаем информацию тремя способами: (1) вы добровольно предоставляете нам информацию, например, при создании учетной записи, совершении покупок или подписке на получение уведомлений по электронной почте, (2) мы собираем информацию автоматически, например, посредством файлов cookie, наших игр или другого программного обеспечения, и (3) другие стороны, такие как социальные сети, могут предоставлять нам информацию. Ниже приводится более подробное описание каждого из этих способов.
 

(1) Информация, которую вы решаете предоставить добровольно

Вы можете предоставить нам свою персональную информацию, когда вы хотите пользоваться нашими веб-сайтами, играми, игровыми движками и приложениями. Поскольку мы периодически вносим изменения в наши предложения и функциональные возможности нашей продукции, также могут меняться условия предоставления вами своей персональной информации. Ниже приведены примеры ситуаций, в ходе которых вы можете предоставлять нам свою персональную информацию:

  • создание учетной записи для использования наших веб-сайтов, онлайн-услуг, программного обеспечения или приложений;
  • лицензирование и загрузка наших игр или игровых движков;
  • использование социальных функций наших игр или приложений (такое использование описано подробно в разделе настоящей политики «Когда вы используете социальные функции наших игр и приложений»);
  • покупка у нас продукции или услуг или иное участие в сделках с нашей компанией;
  • участие в онлайн-соревнованиях и регистрация или участие в особых мероприятиях;
  • участие в конкурсах или лотереях, участие в наших рекламных кампаниях или получение наград от нас;
  • подписка на получение уведомлений по электронной почте или подписка на получение другой информации от нас;
  • участие в опросах;
  • использование мобильного устройства, например, телефона, чтобы играть в наши игры или пользоваться нашими приложениями;
  • обращение к нам, например, посредством электронной почты по каким-либо причинам, в том числе по вопросам оказания технической поддержки или обслуживания клиентов.

Персональная информация, которую мы собираем у вас, может быть разной в зависимости от используемых вами услуг, посещаемых вами веб-сайтов и способов вашего доступа к таким услугам и веб-сайтам. Информация, которую вы предоставляете нам, может включать ваше имя, ваше отображаемое имя и ваш адрес (-а) электронной почты. Если вы захотите сделать покупку, мы соберем информацию о вашей платежной карте, такую как номер платежного счета вашей карты и дата истечения срока действия вашей карты. Иногда мы можем попросить у вас указать ваш номер телефона, почтовый адрес, расчетный адрес, дату рождения и пол.

Некоторые наши веб-сайты также предоставляют функцию подачи заявки о приеме на работу, и в этом случае мы также попросим вас предоставить ваше резюме и указать свое имя и адрес электронной почты. Мы используем эту информацию, чтобы определить, подходите ли вы на должность, заявку на которую вы подаете, или чтобы связаться с вами и договориться о проведении собеседования.
 

(2) Информация, которая собирается автоматически, когда вы используете наши веб-сайты, игры и приложения

Мы собираем некоторую информацию автоматически, когда вы посещаете наши веб-сайты или пользуетесь нашими играми, игровыми движками и приложениями. Если вся вместе собранная нами информация позволяет идентифицировать вашу личность, мы будем считать такую информацию персональной информацией. Как правило мы объединяем данные, которые мы собираем автоматически, и используем их в статистической форме, чтобы определить тенденции активности групп пользователей, а не для того, чтобы идентифицировать их личности.

Мы собираем информацию автоматически посредством таких технологий, как веб-браузеры, файлы cookie, файлы журналов и веб-маяки, и наши внутренние серверы собирают данные об использовании, которые передаются от наших игр и другого программного обеспечения. Мы используем эту информацию в таких целях, как изменение или улучшение функций, проведение рекламных кампаний, устранение технических проблем, предотвращение мошенничества и неправомерного использования наших услуг, а также проведение анализа данных. Информация, которую мы собираем автоматически, может быть разной, но как правило, мы собираем информацию следующих типов.

  • Техническая информация о вашем компьютере, устройстве, аппаратуре и программном обеспечении, которыми вы пользуетесь для доступа в Интернет или к нашим услугам, такая как IP-адрес или другая информация, позволяющая определять ваши действия на устройстве или идентифицировать ваше устройство (например, марка и модель устройства, информация об операционных системах и веб-браузерах устройства или другие технические данные, относящиеся к устройству или операционной системе).
  • Информация об использовании и статистика вашего взаимодействия с нашими веб-сайтами, играми, игровыми движками и приложениями, которая может включать URL-адреса наших веб-сайтов, которые вы посещали, URL-адреса страниц, содержащих ссылки, через которые вы заходили на наши веб-сайты, и страниц, с которых вы уходили с наших веб-сайтов, просмотры страниц, время, проведенное на странице, количество нажатий ссылок на странице, тип платформы, приложение, которое вы использовали, или игра, в которую вы играли, сколько времени и когда вы использовали приложение или играли в игру и другую статистику использования.
  • Отчеты об аварийном завершении работы, которые могут создаваться автоматически во время аварийного завершения игры или приложения и в которые включается информация о вашей системе и аварийном завершении работы игры или приложения.
  • Информация, которая позволяет повысить безопасность использования веб-сайтов, приложений и игр и персонализировать их использование, такая как отображаемое имя или другая идентифицирующая пользователя информация, которая предоставляется в связи с использованием вами приложения или игры, сохраненные параметры, прогресс в игре и информация, позволяющая идентифицировать устройство, или информация об использовании для проверки подлинности и предотвращения мошенничества.
  • Местоположение вашего устройства, информацию о котором можно получить, например, из IP-адреса вашего устройства.

Обратите внимание, если определенные функции на нашем веб-сайте предоставляются третьими сторонами, такие третьи стороны также могут использовать автоматические средства сбора данных и записывать информацию об использовании вами нашего веб-сайта или других веб-сайтов в течение длительного периода времени. Эти функции регулируются политикой конфиденциальности и уведомлениями о конфиденциальности таких третьих сторон.
 

(3) Информация, которую мы получаем от других сторон

В некоторых случаях другие стороны предоставляют нам информацию о вас или позволяют нам собирать информацию о вас. Как правило мы собираем или получаем информацию от других сторон четырьмя способами: (1) вы используете наши игры или приложения через веб-сайт или устройство, которые мы не контролируем, например, через игровую консоль или социальную сеть, (2) вы решаете использовать социальную функцию наших игр или приложений, (3) вы покупаете одну из наших игр или одно из наших приложений у другой стороны, или (4) вы используете наши игры, которые используют сервисы других сторон по предотвращению мошенничества или которым требуются такие сервисы. В некоторых случаях мы не можем контролировать количество или тип информации, которую другие стороны, такие как социальные сети, предоставляют нам. В этих случаях мы используем только те данные, которые нам нужны для оказания услуг, которые, по нашему мнению, хотят и ожидают получить от нас пользователи. Несмотря на то, что мы не можем контролировать ваши параметры конфиденциальности на этих веб-сайтах или следить за тем, как такие другие стороны защищают вашу конфиденциальность, как только мы получим информацию о вас через такие веб-сайты, мы будем обращаться с ней в соответствии с настоящей политикой.

Когда вы используете наши игры и приложения на сторонних веб-сайтах

Когда вы используете игры, приложения или функции компании Epic на веб-сайте, который не находится под управлением компании Epic, таком как социальная сеть, такой веб-сайт может предоставлять компании Epic доступ к определенной информации о вас. К примеру, социальные сети могут предоставлять нам информацию из вашего профиля на их сайте, такую как контактная информация, анкетные данные и другая информация, которую вы предоставили данному веб-сайту, например, ваша фотография, имя пользователя и, возможно, вся без исключения информация, которую социальная сеть или другая сторона могут предоставлять нам с вашего согласия во время использования вами наших игр и приложений.

Когда вы используете социальные функции наших игр и приложений

Когда вы решаете использовать социальную функцию наших игр и приложений, вы разрешаете компании Epic получать информацию о вас от социальных сетей. Наши социальные функции помогают обеспечивать и облегчают взаимодействие между игроками, например, разрешая вам и вашим друзьям действовать вместе для решения совместной задачи, поставленной в нашей игре или приложении. Вы можете использовать эти функции, чтобы узнать, активно ли ваши друзья играют в данную игру и используют ли они определенную функцию, играли ли они в данную игру или использовали ли они определенную функцию раньше, а также чтобы пригласить друзей присоединиться к вам для решения задачи, которая стоит перед вами в игре.

Если вы решите воспользоваться одной из наших социальных функций, мы можем попросить вас войти в социальную сеть с указанием ваших учетных данных через нашу игру или приложение. В этом случае социальная сеть может предоставить компании Epic такую информацию, как идентификационные данные пользователя социальной сети, ваше изображение профиля («аватар»), а также идентификационные данные и изображения профилей лиц, с которыми вы связаны в данной социальной сети.

Когда вы покупаете наши игры и приложения у других сторон

Мы также можем получать информацию о вас от организаций, которые продают наши игры и приложения или которые предоставили используемую вами игровую систему. Такие стороны могут предоставлять нам информацию о вашей учетной записи или регистрации, но они не предоставляют нам данные о платежах. Поскольку такие организации определяют сами, какую информацию они будут собирать у вас, они могут собирать разную информацию в зависимости от оказываемых ими услуг, но скорее всего эта информация будет включать в себя ваше имя, адрес электронной почты, идентификационные данные пользователя, местоположение и дату рождения.

Когда вы используете наши игры, которые используют сервисы других сторон по предотвращению мошенничества или которым требуются такие сервисы

Некоторые наши игры используют сервисы третьих сторон по предотвращению мошенничества или им требуются такие сервисы. Такие сервисы могут собирать и анализировать данные о двоичном коде игры или о вашем компьютере для выявления случаев мошенничества, и они могут предоставлять нам эту информацию. Однако при этом такие поставщики сервисов по предотвращению мошенничества выполняют анализ с целью предотвращения мошенничества независимо от компании Epic, в связи с чем они являются независимыми операторами данных, которые они собирают у вас. В случае выявления мошенничества такие поставщики сервисов предоставят компании Epic информацию, необходимую для идентификации соответствующей учетной записи. Кроме того, поставщики сервисов могут предоставить компании Epic информацию, чтобы подтвердить выявленный случай мошенничества. В настоящий момент мы используем по отдельности или вместе сервисы BattlEye и EasyAntiCheat в некоторых наших играх. Ознакомиться с методами соблюдения конфиденциальности и контактной информацией этих поставщиков сервисов можно в их политиках конфиденциальности: https://www.battleye.com/privacy-policy/ and http://www.easyanticheat.net/privacy/. С дополнительной информацией о сервисе BattlEye можно ознакомиться в уведомлениях третьих сторон в играх, которые используют сервис BattlEye.

Как мы используем информацию и передаем ее другим лицам

Как правило, мы используем вашу информацию, чтобы предоставлять вам запрашиваемые вами услуги, функции, товары и информацию. Мы также можем использовать вашу информацию в следующих целях.

  1. В рамках соблюдения наших законных интересов в соответствии с вашими правами и предпочтениям мы используем персональные данные в следующих целях:
  • чтобы общаться с вами, реагировать на ваши запросы и предоставлять вам новую информацию и данные;
  • чтобы лучше понимать наших пользователей, их интересы и их предпочтения;
  • чтобы персонализировать использование вами нашей продукции и услуг, сохранять ваши предпочтения, аутентифицировать наших пользователей и предоставлять функции, соответствующие предпочтениям пользователя;
  • чтобы разрабатывать, предоставлять и улучшать наши продукты, услуги и другую предлагаемую нами продукцию;
  • чтобы управлять рекламными кампаниями и промоакциями и персонализировать их;
  • чтобы обеспечить безопасность;
  • чтобы обеспечить выполнение наших внутренних целей, таких как проведение проверок и анализа данных.
  1. С целью предоставления услуг в соответствии с принятыми вами условиями, такими как обеспечение исполнения наших лицензий, соглашений и условий, что может предполагать  проведение разумно необходимого мониторинга для выявления и предотвращения ненадлежащего использования или мошенничества и обеспечения равных возможностей для всех пользователей наших игр.
  1. При наличии вашего согласия, например, на обработку вашей персональной информации в целях, которые в ином случае не соответствовали бы настоящей политике.
  1. С целью соблюдения правовых обязательств.

Мы храним персональную информацию в течение такого периода времени, который нам обоснованно требуется для обеспечения выполнения целей, в которых данная информация была собрана. Например, если вы зарегистрируетесь для получения наших услуг и создадите учетную запись, мы будем хранить вашу информацию в течение такого периода времени, который нам будет требоваться для обеспечения работоспособности вашей учетной записи, предоставления запрашиваемых вами услуг, обеспечения соблюдения применимых условий, регулирующих использование вами услуг, и регистрации соответствующих данных, подтверждающих, что мы предоставили вам запрашиваемые услуги. Мы периодически проверяем хранящуюся у нас персональную информацию и принимаем решение относительно целесообразности ее дальнейшего хранения. Мы можем передавать информацию о вас или предоставлять вам возможность передавать информацию о вас другим пользователям наших веб-сайтов, игр, игровых движков и приложений в соответствии с положениями настоящей политики. Мы также предоставляем услуги, которые позволяют нашим пользователям общаться с компанией Epic и друг с другом, и в этом случае персональная информация может передаваться другим лицам, а идентификационные данные учетных записей могут быть видны другим лицам.

Мы можем передавать другим лицам персональную информацию, которую мы собираем в компаниях, являющихся частью нашей компании. Мы также будем передавать информацию поставщикам услуг, которые оказывают услуги от нашего имени и по нашему поручению. Мы не даем разрешения таким поставщикам услуг на использование или разглашение этой информации если это не требуется для оказания услуг от нашего имени или для соблюдения законных требований. Мы также можем передавать определенную ограниченную информацию, такую как идентификационные данные устройств, рекламодателям и другим маркетинг-партнерам с целью анализа эффективности рекламных кампаний и других маркетинговых стратегий.

Мы можем передавать информацию о вашим контактам в социальных сетях, когда вы используете одни и те же социальные функции наших игр и приложений.

Мы также можем разглашать информацию о вас в следующих случаях: (i) когда когда это требуется в соответствии с законом, судебным разбирательством или требованием правоохранительных органов или других представителей государственной власти, (ii) когда, по нашему мнению, разглашение требуется или необходимо для предотвращения физического вреда или материальных потерь или в связи с проведением расследования в отношении подозрительной или незаконной деятельности, или (iii) когда необходимо защитить жизненно важные интересы другого лица (например, с целью предотвращения смерти, физических увечий или значительного ущерба имуществу). Мы сохраняем за собой право передавать информацию о наших пользователях в случае продажи нами всей или существенной части нашей компании или ее активов или в случае передачи нами прав на всю нашу компанию или ее активы или на существенную часть нашей компании или ее активов.

Ваши предпочтения

Мы предоставляем вам право самим решать, будете ли вы предоставлять нам персональную информацию и будем ли мы иметь право передавать ее другим лицам. Например, мы можем попросить вашего предварительного согласия на определенную обработку вашей персональной информации. Мы должны получить ваше согласие, прежде чем мы сможем использовать вашу персональную информацию в целях, противоречащих целям, определенным в настоящей политике. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, отправив нам сообщение электронной почты по адресу, указанному ниже в разделе «Как связаться с нами». Отзыв согласия будет относиться только к обработке нами вашей персональной информации после получения отзыва, и он не затронет обработку нами информации, которую мы проводили на основании имевшегося у нас согласия.

Как правило, мы просим только такую персональную информацию, которая требуется для предоставления запрашиваемых вами услуг. Вы можете решить не предоставлять нам запрашиваемую нами персональную информацию, описанную в разделе настоящей политики «Информация, которую вы решаете предоставить добровольно». Однако, в некоторых случаях, если вы решите не предоставлять запрашиваемую нами персональную информацию, мы не сможем предоставить запрашиваемые вами игру, приложение, услугу, информацию или функции.    

Вы также вправе самостоятельно принять решения по следующим вопросам:

  • Вы можете посещать наш сайт, не предоставляя никакой персональной информации. При этом ограниченное количество информации может собираться автоматически, как указано выше.
  • Вы можете отказаться от получения сообщений от нас в любой момент времени, используя для этого механизм отказа от получения сообщений, который описывается в каждом отправляемом нами сообщении.
  • Вы можете изменить свои параметры конфиденциальности на веб-сайтах третьих сторон, таких как социальные сети, что прекратит или ограничит получение нами информации от таких веб-сайтов. Вы также можете решить не использовать социальные функции, доступные для вас. Если вы решите использовать эти функции, вы должны воздержаться от передачи персональной информации, которая будет видна другим, например, от указания своего адреса электронной почты в форуме или во время общения в чате.
  • Вы можете изменить настройки своего браузера или иным образом заблокировать или удалить файлы cookie или обеспечить управление ими. Не все наши веб-сайты и онлайн-сервисы в настоящий момент реагируют на сигналы браузера Do Not Track («Не отслеживать»), в связи с чем вы должны использовать настройки своего браузера, чтобы эффективно управлять файлами cookie. В некоторых случаях блокировка или запрещение использования файлов cookie может привести к тому, что наши веб-сайты, игры и приложения не будут работать надлежащим образом, и некоторые функции при этом могут быть недоступны.
  • Вы можете ограничить получение вами персонализированной рекламы, отказавшись от ее получения по адресу www.aboutads.info/choices/ или www.networkadvertising.org/choices/. Если вы проживаете в Европе, ознакомьтесь с дополнительной информацией на сайте www.youronlinechoices.eu/.
  • Если вы не достигли возраста 18 лет, и у вас есть учетная запись для использования наших веб-сайтов, мобильных приложений, игровых движков, игр и других онлайн-услуг, вы можете потребовать, чтобы мы удалили определенную информацию, предоставленную вами, например, вы можете потребовать, чтобы мы удалили или изменили опубликованные вами комментарии. Вы также можете попросить нас помочь вам удалить или анонимизировать опубликованные вами сообщения, для чего вам нужно связаться с нами, как описано в разделе настоящей политики «Как связаться с нами». Обратите внимание: выполнение данных действий может не обеспечить полное или всестороннее удаление материалов или данных, опубликованных на наших веб-сайтах, в онлайн-сервисах, приложениях и играх. Мы также, возможно, не сможем публикуемые вами сообщения, если применимое законодательство требует от нас их сохранять или если другая сторона разместила ваше сообщение на веб-сайте, в приложении, игре или другом онлайн-сервисе, которыми мы не владеем и не управляем.

Вы можете также информировать нас о своих предпочтениях и изменять их посредством отправки сообщений электронной почты по адресу, указанному ниже в разделе «Как связаться с нами».

Доступ и исправления

Мы предоставляем вам возможность запрашивать доступ к вашей персональной информации и исправлять ее. Вы можете изменить данные своей учетной записи в любой момент времени на нашем веб-сайте. Если вы хотите запросить доступ к своей персональной информации или исправить ее, отправьте запрос по электронной почте по адресу, указанному ниже в разделе «Как связаться с нами». В запросе укажите свое имя, адрес электронной почты и почтовый адрес, а также опишите конкретно, к какой информации вы хотите получить доступ или какую информацию вы хотите исправить, чтобы мы могли своевременно и надлежащим образом отреагировать на ваш запрос.

Как мы защищаем персональную информацию

Мы применяем надлежащие административные, технические и физические меры защиты для защиты вашей персональной информации от случайного, незаконного или несанкционированного уничтожения, утраты, изменения, доступа, разглашения или использования, а также от других незаконных видов обработки информации. В некоторых случаях ваша информация становится доступной во время входа в предлагаемую нами функцию с указанием ваших учетных данных. В таких случаях вы должны сохранять в тайне ваши учетные данные пользователя и пароль, чтобы обеспечить защиту вашей информации. 

Защита личной информации детей

Веб-сайты, игры, игровые движки и приложения компании Epic не предназначены для детей (как правило, к детям относятся лица моложе 13 лет, но в некоторых странах возрастной порог может быть другим). Мы также не собираем преднамеренно персональную информацию у детей через наши веб-сайты, игры, игровые движки и приложения. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка и полагаете, что мы непреднамеренно получили персональную информацию о вашем ребенке, свяжитесь с нами, как описано в разделе настоящей политики «Как связаться с нами», и мы удалим такую информацию из наших записей.

Передача информации

В рамках нашей международной деятельности мы можем передавать информацию о вас в любую страну или территорию, в которой мы ведем свою деятельность.  Когда вы используете наши веб-сайты, игры, игровые движки и приложения, вы подтверждаете, что мы можем передавать информацию о вас, как описано в настоящей политике.  

Мы будем передавать вашу персональную информацию в любых целях, определенных в настоящей политике, нашим дочерним и зависимым компаниям, поставщикам услуг и бизнес-партнерам, которые могут находиться за пределами страны или территории, в которой вы находитесь.  Законы в этих странах или территориях могут не предусматривать такой уровень защиты данных, который предусмотрен законодательством вашей страны.  Однако, при этом мы будем применять меры защиты вашей персональной информации, описанные в настоящей политике.

Когда мы передаем персональную информацию из Европейского союза подразделениям нашей организации, расположенным за пределами Европейского союза, мы руководствуемся стандартными положениями договоров, принятых Европейской комиссией с целью помочь обеспечить адекватные меры защиты. Если мы передаем персональную информацию из Европейского союза другой стороне, расположенной за пределами Европейского союза, мы руководствуемся правовой базой, которая предусматривает соответствующие меры защиты, которые могут включать в себя стандартные положения договоров, обязательные корпоративные правила и программу по защите конфиденциальности между ЕС и США, или другую правовую базу, которая представляется Европейской комиссии адекватной.

Дополнительные права и обязательства в отношении конфиденциальности

В этом разделе определяются права, применимые только к персональной информации, обрабатываемой компаниями Epic Games International, S.à r.l., Epic Games Germany GmbH и Epic Games UK Ltd, или к персональным данным физических лиц, расположенных в ЕС, и наши обязательства в отношении их персональной информации.

Если вы находитесь в ЕС или если подразделения компании Epic, расположенные в ЕС, обрабатывают вашу персональную информацию в ЕС, вы имеете право ограничить обработку нами вашей персональной информации или отказаться от нее. Право на ограничение обработки персональной информации предоставляется только в отдельных случаях, например, если вы полагаете, что мы обрабатываем неточную информацию.  Кроме того, если от нас требуется ограничить обработку персональной информации, но это требование является временным, мы имеем право отказаться от соблюдения вашего требования на постоянной основе. Однако при этом мы уведомим вас, когда такое ограничение будет снято. В тех случаях, когда основанием для обработки вашей информации является соблюдение наших законных интересов (например, предотвращение мошенничества), вы можете возражать против обработки нами вашей персональной информации. Однако мы отклоним ваш запрос, если наше право на продолжение обработки вашей информации имеет законное преимущество над вашим правом на возражение против обработки, или если такая обработка требуется нам, чтобы обосновать, исполнить или оспорить исковые требования. Вы также можете потребовать от нас прекратить отправку вам адресной рекламы в любой момент времени без ограничений.  Чтобы потребовать ограничения обработки персональной информации или выдвинуть возражения против ее обработки, направьте соответствующий запрос по электронной почте по адресу, указанному ниже в разделе «Как связаться с нами».

Аналогично, если вы находитесь в ЕС или если подразделения компании Epic, расположенные в ЕС, обрабатывают вашу персональную информацию, мы предоставим вам возможность запрашивать доступ к своей персональной информации, исправлять эту информацию и удалять ее. Если у вас есть учетная запись на нашем веб-сайте, вы можете зайти в свою учетную запись и изменить ее данные в любой момент времени, войдя в свою учетную запись через наш веб-сайт. Вы также можете потребовать, чтобы мы предоставили вам копию вашей персональной информации, изменили или удалили вашу персональную информацию от вашего имени. Ваше право запрашивать доступ к своей персональной информации, исправлять или удалять ее может быть ограничено в некоторых случаях. Например, мы не предоставим вам доступ к информации, которая включает в себя персональную информацию другого лица, и мы сохраним определенную персональную информацию даже в случае получения запроса на ее удаление, если она будет необходима нам, чтобы обосновать, исполнить или оспорить исковые требования. Чтобы запросить доступ к своей персональной информации, исправление персональной информации или ее удаление, отправьте запрос по электронной почте по адресу, указанному ниже в разделе «Как связаться с нами». 

Физические лица, находящиеся в ЕС, или персональная информация которых обрабатывается компанией Epic в ЕС, также имеют право получить свою персональную информацию с целью ее передачи другой стороне или попросить нас передать персональную информацию другой стороне от их имени, что мы сможем сделать при наличии технической возможности. Это право ограниченно и применимо только когда обработка нами вашей информации осуществляется автоматически на основании вашего согласия или наших пользовательских соглашений и (или) наших условий. Чтобы воспользоваться этим правом, подайте соответствующий запрос по электронной почте по адресу, указанному ниже в разделе «Как связаться с нами».

Компания Epic назначила специалиста, ответственного за защиту данных, который будет отвечать на вопросы и запросы, относящиеся к выполнению нами требований ЕС по защите данных. Физические лица, находящиеся в ЕС, могут связываться с нашим специалистом, ответственным за защиту данных, по любым вопросам и проблемам, связанным с обработкой нами их персональной информации, по адресу электронной почты dpo@epicgames.com. Физические лица, находящиеся в ЕС, также имеют право подать жалобу в ведомство по надзору, действующее в их стране.

Внесение изменений в нашу политику конфиденциальности

В настоящую политику могут периодически вноситься изменения с целью отражения изменений, внесенных в наши методы обработки персональной информации или соответствующие законы. Под заголовком настоящей политики будет указана дата ее последнего обновления. Каждый раз, когда вы подключаетесь к нашим веб-сайтам, игровым движкам, играм и приложениям вам следует знакомиться с настоящей политикой, чтобы быть уверенным в том, что вы ознакомились с самой последней версией документа.

Как связаться с нами

Если у вас возникнут вопросы или комментарии относительно настоящей политики, если вам нужно заявить о возникшей проблеме или если вы хотите воспользоваться одним из своих прав в соответствии с настоящей политикой, обратитесь в наш отдел по вопросам соблюдения конфиденциальности по электронной почте или по адресу Epic Games, Inc., 620 Crossroads Blvd., Cary, NC 27518, США (получатель: отдел по вопросам соблюдения конфиденциальности). По всем подобным вопросам вы также можете обращаться к специалисту компании Epic, ответственному за защиту данных, по адресу электронной почты dpo@epicgames.com.

В обращении укажите свое имя, контактные данные и суть запроса, чтобы мы смогли своевременно и надлежащим образом отреагировать на ваш запрос.