УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ
ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ ОБСЛУЖИВАНИЯ
СЛЕДУЮЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ («УСЛОВИЯ») РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАМИ ВЕБ-САЙТОВ КОМПАНИИ EPIC GAMES, INC. И ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ («EPIC», «МЫ», «НАС» ИЛИ «НАШ»), ВКЛЮЧАЯ ЛЮБОЕ СОДЕРЖИМОЕ, ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ, ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ, ПРЕДЛАГАЕМЫЕ НА ТАКИХ ВЕБ-САЙТАХ (ВМЕСТЕ – «ВЕБ-САЙТ»), БУДЬ ТО В КАЧЕСТВЕ ПОСЕТИТЕЛЯ ИЛИ ЗАРЕГИСТРИРОВАННОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ТАКЖЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАМИ ДРУГИХ УСЛУГ EPIC, КОТОРЫЕ ОТОБРАЖАЮТ ИЛИ ВКЛЮЧАЮТ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ («ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ»). В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ ВЕБ-САЙТ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ВМЕСТЕ ИМЕНУЮТСЯ «УСЛУГИ».
ПРОСИМ ВАС ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАТЬ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УСЛУГ. ИСПОЛЬЗУЯ КАКУЮ-ЛИБО ИЗ УСЛУГ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ БЫТЬ СВЯЗАННЫМИ ПОЛОЖЕНИЯМИ ЭТИХ УСЛОВИЙ И СОБЛЮДАТЬ ИХ. ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ СОГЛАШАТЬСЯ НА НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ, ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ ИСПОЛЬЗОВАТЬ УСЛУГИ. В ЧАСТНОСТИ, В НАСТОЯЩЕМ ДОКУМЕНТЕ МЫ ХОТИМ ВЫДЕЛИТЬ НЕКОТОРЫЕ ВАЖНЫЕ УСЛОВИЯ, ПОЛИТИКИ И ПРОЦЕДУРЫ. ПРИНИМАЯ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ:
- Вы также соглашаетесь с другими правилами и политиками Epic, которые в прямо выраженной форме включены в настоящие Условия. Внимательно ознакомьтесь с ними:
Наша Политика пользовательского содержимого объясняет, что вы можете делать с Интеллектуальной собственностью Epic в создаваемом вами содержимом.
- Вы и Epic соглашаетесь разрешать споры между нами в рамках индивидуального арбитража (не в суде). Мы считаем, что альтернативное арбитражное разбирательство по урегулированию споров позволит разрешить любой спор справедливее, быстрее и эффективнее, чем официальное судебное разбирательство. Ниже мы подробно объясняем эту процедуру (мы выделили ее заглавными буквами), потому что это важно.
НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ СОДЕРЖАТ ОГОВОРКУ О ПРИМЕНЕНИИ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО ИНДИВИДУАЛЬНОГО АРБИТРАЖА И ОТКАЗЕ ОТ ПРАВА НА КОЛЛЕКТИВНЫЙ ИСК. ЕСЛИ ВЫ ПРИНИМАЕТЕ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ, ВЫ И КОМПАНИЯ EPIC СОГЛАШАЕТЕСЬ РАЗРЕШАТЬ СПОРЫ ПУТЕМ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО ИНДИВИДУАЛЬНОГО АРБИТРАЖА И ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ПРАВА НА СУДЕБНОЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО, КАК ИНДИВИДУАЛЬНОЕ, ТАК И В РАМКАХ ГРУППОВОГО ИСКА, А КОМПАНИЯ EPIC СОГЛАШАЕТСЯ ОПЛАТИТЬ ВАШИ АРБИТРАЖНЫЕ ИЗДЕРЖКИ В ОТНОШЕНИИ ВСЕХ ДОБРОСОВЕСТНЫХ СПОРОВ (СМ. НИЖЕ) В РАЗМЕРЕ ДО 10 000 ДОЛЛ. США.
ДЛЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ КОНТРАКТА, СОЗДАВАЕМОГО НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, ВЫ ДОЛЖНЫ ДОСТИЧЬ СОВЕРШЕННОЛЕТИЯ В СТРАНЕ СВОЕГО ПРОЖИВАНИЯ. ВЫ НЕСЕТЕ ЮРИДИЧЕСКУЮ И ФИНАНСОВУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВСЕ ДЕЙСТВИЯ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫЕ С ПОМОЩЬЮ НАШЕГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ (ИЛИ ДОСТУПА К НЕМУ), ВКЛЮЧАЯ ДЕЙСТВИЯ ЛЮБОГО ЛИЦА, КОТОРОМУ ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ ДОСТУП К ВАШЕЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ. ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ДОСТИГЛИ ВОЗРАСТА СОВЕРШЕННОЛЕТИЯ, ПОНИМАЕТЕ И ПРИНИМАЕТЕ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ (ВКЛЮЧАЯ УСЛОВИЯ РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ). ЕСЛИ ВЫ НЕ ДОСТИГЛИ СОВЕРШЕННОЛЕТИЯ, ТО С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ ДОЛЖЕН СОГЛАСИТЬСЯ ВАШ РОДИТЕЛЬ ИЛИ ЗАКОННЫЙ ОПЕКУН.
В дополнение к настоящим Условиям, программное обеспечение или услуги, которые включены или иным образом предоставляются вам посредством Услуг, могут подпадать под действие условий отдельных соглашений между вами и Epic, например, лицензионных соглашений с конечным пользователем. Если настоящие Условия противоречат любым таким соглашениям, такие соглашения имеют преимущественную силу.
Уведомление о конфиденциальности
Чтобы понять наши методы работы, ознакомьтесь с нашим Уведомлением о конфиденциальности на веб-сайте https://www.epicgames.com/privacypolicy, которое также регулирует использование вами Услуг.
Изменение Условий обслуживания
Мы можем периодически вносить изменения в настоящие Условия. Регулярно проверяйте эту страницу с тем, чтобы быть в курсе любых изменений. Продолжение использования вами Услуг после публикации пересмотренных Условий означает, что вы принимаете такие изменения и соглашаетесь с ними.
Доступ к Услугам и безопасность учетной записи
Мы вправе отзывать или изменять Услуги, а также любые связанные с ними услуги или содержимое, или ограничивать доступ (в том числе с помощью отмены, закрытия, изменения или приостановления действия учетной записи пользователя) всем или некоторым пользователям (включая вас) без уведомления и без обязательств перед вами по своему усмотрению на разумных основаниях. Кроме того, в зависимости от вашего географического положения, Услуги или некоторые из их функций, услуг или содержимого могут быть вам недоступны. Невзирая ни на какие положения об обратном, мы вправе закрыть или приостановить доступ к Услугам на основании нарушения вами настоящих Условий.
Для доступа к определенным Услугам вас попросят предоставить регистрационные данные или другую информацию, причем для использования таких ресурсов вся предоставленная вами информация должна быть точной, актуальной и полной. Периодически для доступа к Услугам или определенным играм, услугам или функциональным возможностям компания Epic может требовать от некоторых или всех пользователей скачать обновленное или дополнительное программное обеспечение. Условия использования такого программного обеспечения могут быть предметом отдельного соглашения между вами и Epic.
Если вы выбираете или получаете имя пользователя, пароль или любую другую информацию в рамках наших процедур обеспечения безопасности, вы должны относиться к такой информации как к конфиденциальной (за исключением имени пользователя), и не должны раскрывать ее другим лицам. Вы должны немедленно уведомить Epic (по адресу piracy@support.epicgames.com) о несанкционированном использовании вашего имени пользователя или пароля, а также о любом другом случае нарушения безопасности. При доступе к вашей учетной записи с общедоступного или совместно используемого компьютера следует проявлять особую осторожность с тем, чтобы другие пользователи не могли увидеть или записать ваш пароль или другую персональную информацию. Доступ к Услугам осуществляется только через вашу учетную запись. Пользователи не владеют своими учетными записями, поэтому дарение или передача учетных записей или ключей доступа иным образом запрещены.
Мы оставляем за собой право изменять ваше отображаемое имя, если мы сочтем его оскорбительным, вводящим в заблуждение, потенциально нарушающим права третьих лиц, или при отсутствии активности по учетной записи в течение более года.
Светочувствительность: Некоторые люди могут реагировать на определенные визуальные изображения или узоры, в том числе мигающие огни (независимо от того, есть ли у них выявленное состояние или история). Реакции могут быть уменьшены, если играть в хорошо освещенной комнате, избегать игр в сонливом состоянии, просматривать игры на определенном расстоянии или на меньшем экране, и ограничивать продолжительность использования.
Права интеллектуальной собственности
Услуги, включая любое содержимое, функции и функциональные возможности, принадлежат компании Epic, лицензиарам или другим поставщикам таких материалов и защищены законами США и международными законами об авторском праве, товарных знаках, патентах и другими законами об интеллектуальной собственности или правах собственности.
Вам разрешается использовать Услуги только в ваших личных некоммерческих целях или в законных деловых целях, связанных с вашей ролью в качестве текущего или потенциального клиента Epic. За исключением указанных ниже случаев, вы не должны копировать, изменять, создавать производные работы, публично демонстрировать, публично исполнять, повторно публиковать или передавать любые материалы, полученные посредством Услуг, удалять или изменять любые уведомления об авторском праве, товарных знаках или других правах собственности из копий материалов, предоставляемых в рамках Услуг. Тем не менее, если в остальном вы соблюдаете настоящие Условия, вам разрешается использовать (где бы то ни было и на других веб-сайтах) оригинальную копию частей содержимого, общедоступного на Веб-сайте, в ограниченных некоммерческих целях обсуждения такого содержимого.
Вы не должны воспроизводить, продавать или эксплуатировать в каких-либо коммерческих целях какую-либо часть Услуг, получать доступ к Услугам или использовать Услуги, а также любые услуги или материалы, доступные через Услуги. Политика пользовательского содержимого компании Epic регулирует некоммерческое использование такого содержимого.
Во избежание сомнений, вышеуказанные разрешения ограничиваются Услугами, и никакие права на серверы, компьютеры или базы данных, связанные с Услугами, не предоставляются.
Выставление счетов, порядок оплаты и баланс счета Epic
Если ваше основное место жительства находится в Соединенных Штатах Америки, термин «Epic» в том виде, в каком он используется в данном разделе, означает компанию Epic Games, Inc. В противном случае термин «Epic» означает компанию Epic Games Commerce GmbH или Epic Games Entertainment International GmbH, как указано в соглашении с конечным пользователем продукта или услуги. ВСЕ РАСХОДЫ, ПОНЕСЕННЫЕ В СВЯЗИ С ОКАЗАНИЕМ УСЛУГ, И ВСЕ СРЕДСТВА, НАХОДЯЩИЕСЯ НА БАЛАНСЕ СЧЕТА EPIC, ПОДЛЕЖАТ ВЫПЛАТЕ ЗАРАНЕЕ И НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ, КАК ПОЛНОСТЬЮ, ТАК И ЧАСТИЧНО, НЕЗАВИСИМО ОТ СПОСОБА ВЫПЛАТЫ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, В ПРЯМО ВЫРАЖЕННОЙ ФОРМЕ ОГОВОРЕННЫХ В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ ИЛИ В СООТВЕТСТВИИ С ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ. В рамках Услуг Epic может предоставлять услугу предоплаченного баланса («Баланс счета Epic»). Ваш Баланс счета Epic может использоваться только для получения определенных продуктов и услуг, предлагаемых Epic (за исключением Epic Store, размещенного на веб-сайте http://www.epicgamesstore.com). Для доступа к Балансу счета Epic вас могут попросить предоставить регистрационные данные, включая, помимо прочего, Способ оплаты (определение дано ниже) и связанный с ним адрес для выставления счета. Epic может предложить вам использовать следующие способы оплаты для перевода предоплаченных средств на ваш Баланс счета Epic: кредитная карта, предоплаченная платежная карта, промо-код или любой другой способ оплаты, указанный компанией Epic («Способ оплаты»). Любой промо-код, предоставленный вам компанией Epic для использования в качестве Способа оплаты, может подпадать под действие дополнительных условий, связанных с промо-акцией, предложением или купоном. Когда вы предоставляете компании Epic Способ оплаты для использования в связи с Балансом счета Epic, вы заверяете компанию Epic, что вы являетесь уполномоченным пользователем Способа оплаты, и вы разрешаете компании Epic взимать при помощи вашего Способа оплаты любые средства, связанные с Балансом счета Epic, или другие платежи, причитающиеся с вас. Если использование вами Баланса счета Epic облагается какими-либо налогами с продажи или другими налогами, то Epic может также взимать с вас эти налоги. Вы несете ответственность за любое использование вашего Баланса счета Epic, включая все применимые налоги, а также все покупки, совершенные вами или другими лицами с использованием вашего Баланса счета Epic.
В течение 24 (двадцати четырех) часов совокупная сумма средств, остающихся на вашем Балансе счета Epic, плюс совокупная сумма средств, использованных на покупки с использованием Баланса счета Epic, не может превышать 2000 долл. США или эквивалента в вашей местной валюте. Компания Epic оставляет за собой право в любое время по своему усмотрению изменять, модифицировать или иным образом накладывать на ваш Баланс счета Epic ограничения в отношении его использования.
Средства, находящиеся на Балансе счета Epic, не являются частной собственностью и не имеют ценности за пределами Услуг. Если вам производится возмещение стоимости за покупку товара, приобретенного с помощью средств Баланса счета Epic, Epic вернет средства на ваш Баланс счета Epic. Средства Баланса счета Epic не подлежат передаче другому лицу, на них не начисляются проценты.
Компания Epic оставляет за собой право приостановить или заблокировать доступ к вашему Балансу счета Epic, если после расследования Epic определит, что вы неправомерно использовали Баланс счета Epic, совершали несанкционированные операции с Баланса счета Epic другого пользователя или использовали Баланс счета Epic для совершения мошеннических или других незаконных действий. В случае приостановки или блокирования доступа к вашему Балансу счета Epic в соответствии с настоящими Условиями по причинам, не являющимся мошеннической или другой незаконной деятельностью, Epic возвращает оставшиеся средства на Балансе по счету Epic за вычетом любых сборов, выплат или других сумм, причитающихся Epic. В противном случае средства на Балансе счета Epic не подлежат возврату или обмену на деньги либо денежную стоимость как компанией Epic, так и любым другим физическим или юридическим лицом. Средства на Балансе счета Epic, которые будут квалифицированы как невостребованное имущество, могут быть переданы в соответствующий орган власти в соответствии с применимым законодательством.
Запрещенные виды использования
Вы можете использовать Услуги только в законных целях и в соответствии с настоящими Условиями обслуживания. Вы соглашаетесь не получать доступ к Услугам и не использовать их в каких-либо незаконных целях или за рамками предполагаемого использования Услуг (по собственному усмотрению компании Epic).
Публикации пользователей
Услуги включают различные форумы, сети и другие интерактивные функции, которые позволяют размещать, отправлять, публиковать, демонстрировать или передавать Epic и другим пользователям («Опубликовывать») содержимое или материалы («Публикации пользователей») в рамках или посредством Услуг.
Содержимое всех Публикаций пользователей должно соответствовать следующим стандартам: Публикации пользователей не должны быть незаконными, мошенническими, обманными, непристойными, угрожающими, клеветническими, вторгающимися в частную жизнь других лиц, нарушающими права интеллектуальной собственности или иным образом причиняющими вред третьим сторонам либо носящими сомнительных характер, и не должны содержать или включать программные вирусы, несанкционированную рекламу, «письма счастья», массовую рассылку или любую форму «спама».
Любая Публикация пользователя, которую вы Опубликуете, не считается конфиденциальной или защищенной правом собственности, и вы предоставляете Epic неисключительное, безвозмездное, бессрочное, безотзывное и полностью сублицензируемое право на использование, копирование, воспроизведение, изменение, адаптацию, публикацию, перевод, создание производных работ, распространение и демонстрацию такой Публикации пользователя по всему миру на любых носителях информации. Тем не менее, Epic будет передавать только ту персональную информацию, которую вы предоставляете в соответствии с Политикой конфиденциальности компании Epic.
Вы заверяете и гарантируете, что владеете или иным образом контролируете все права на Публикацию пользователя, которую вы Опубликовываете, на момент Публикации, что Публикация пользователя является достоверной и не носит мошеннический или обманный характер, и что Публикация пользователя не нарушает настоящие Условия или права (права интеллектуальной собственности или иные права) какой-либо третьей стороны, и не будет причинять ущерб какому-либо физическому или юридическому лицу. Вы понимаете, что ваши Публикации пользователей могут быть скопированы другими пользователями Услуг, а также обсуждаться как в рамках, так и за рамками Услуг, и в том случае, если вы не имеете права предоставлять Публикации пользователей для такого использования, это может повлечь за собой ответственность. Компания Epic не берет на себя никаких обязательств и не несет никакой ответственности за любое содержимое, Опубликованное вами или любыми третьими лицами.
Epic имеет право (но не обязана) контролировать и редактировать или удалять какие-либо Публикации пользователей. Epic также имеет право заблокировать ваш доступ ко всей или части Услуг по любой или без какой-либо причины, включая, помимо прочего, любое нарушение настоящих Условий. Epic вправе осуществлять эти права в любое время без предварительного уведомления или каких-либо обязательств перед вами или любыми третьими лицами.
Ссылки
Вы можете ссылаться на общедоступные части Услуг, если вы делаете это таким образом, который является справедливым и не причиняет ущерба нашей репутации, но вы не должны устанавливать ссылку каким-либо образом, который бы подразумевал любую форму ассоциации, одобрения или поддержки с нашей стороны. Услуги не должны размещаться на любом другом веб-сайте или сервисе. Мы оставляем за собой право отозвать разрешение на установление ссылки без предварительного уведомления.
Если Услуги содержат ссылки на другие веб-сайты и ресурсы, предоставленные третьими лицами, эти ссылки предоставляются только для вашего удобства. Мы не контролируем содержимое этих веб-сайтов или ресурсов и не несем ответственности как за них, так и за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования вами этих веб-сайтов.
Отказ от гарантий и ограничение ответственности
Никакие положения настоящих Условий не ограничивают законные права, которые вы можете иметь в качестве потребителя Услуг. Некоторые страны, штаты, провинции или другие юрисдикции не допускают исключения определенных гарантий или ограничения ответственности, указанного в этом разделе, поэтому приведенные ниже условия могут не распространяться на вас. Вместо этого, в таких юрисдикциях приведенные ниже исключения и ограничения применяются только в той степени, в которой это разрешено законодательством таких юрисдикций.
Услуги и вся информация, содержимое, материалы, продукты (включая программное обеспечение) и другие услуги, включенные или иным образом предоставляемые вам посредством Услуг, предоставляются компанией Epic по принципу «как есть» и «по наличию». Epic не предоставляет никаких заверений или гарантий, как явных, так и подразумеваемых, в отношении эксплуатации Услуг, а также информации, содержимого, материалов, продуктов (включая программное обеспечение) или других услуг, включенных или иным образом предоставляемых вам посредством Услуг. Вы в прямо выраженной форме соглашаетесь с тем, что используете Услуги на свой страх и риск. В полной мере, допускаемой законом, Epic отказывается от всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая, помимо прочего, подразумеваемые гарантии коммерческого применения и пригодности для использования по назначению. Epic не гарантирует того, что Услуги, информация, содержимое, материалы, продукты (включая программное обеспечение) или другие услуги, включенные или иным образом предоставляемые вам посредством Услуг, серверы Epic или электронные сообщения, отправленные компанией Epic, не содержат вирусов или других вредоносных компонентов.
В полной мере, разрешенной законом, Epic не несет ответственности за любую упущенную выгоду или любые непрямые, случайные, штрафные убытки, фактические убытки, определяемые особыми обстоятельствами, или косвенные убытки, возникающие из или в связи с настоящими Условиями. Кроме того, в полной мере, разрешенной законом, совокупная ответственность компании Epic, возникающая в результате или в связи с настоящими Условиями, не будет превышать общую сумму, которую вы заплатили (при наличии) компании Epic по настоящему Соглашению в течение 12 (двенадцати) месяцев непосредственно перед событиями, которые привели к такой ответственности. Эти ограничения и исключения в отношении ущерба применяются даже в том случае, если какое-либо средство правовой защиты не предоставляет адекватной компенсации.
Гарантия возмещения убытков, освобождения от ответственности и обеспечения правовой защиты
Этот раздел применяется только в той степени, в которой это разрешено применимым законодательством. Если по закону вы не имеете права брать на себя обязательства по освобождению от ответственности, изложенные ниже, то в той мере, в какой это разрешено законом, вы принимаете на себя всю ответственность в отношении всех требований, правопритязаний, исков, убытков, обязательств и расходов (включая гонорары адвокатов, расходы и гонорары свидетелей-экспертов), которые являются предметом оговариваемой ниже гарантии возмещения убытков, освобождения от ответственности и обеспечения правовой защиты.
Вы гарантируете компании Epic, ее аффилированным лицам и лицензиарам, а также их должностным лицам, директорам, сотрудникам, подрядчикам, агентам, лицензиарам и поставщикам возмещение убытков, освобождение от ответственности и обеспечение правовой защиты в отношении любых требований, обязательств, убытков, судебных решений, решений арбитражного суда, убытков, издержек, расходов или гонораров (включая обоснованные гонорары адвокатов), возникающих в результате вашей Публикации пользователя или нарушения настоящих Условий.
Применимое законодательство и юрисдикция
Любые споры или требования, вытекающие из или связанные с настоящими Условиями, регулируются законодательством штата Северная Каролина, за исключением его коллизионных норм. В отношении любых споров, которые не подпадают под действие обязательного индивидуального арбитража, как указано в разделе ниже, вы и Epic соглашаетесь подчиняться исключительной юрисдикции Верховного суда округа Уэйк, штат Северная Каролина, или (если существует юрисдикция федерального суда) Окружного суда США по Восточному округу штата Северная Каролина. Вы и компания Epic соглашаетесь отказаться от права на возражение на основании юрисдикции, места проведения разбирательства или неудобного места рассмотрения дела в таких судах (без ущерба для прав любой из сторон на передачу дела в федеральный суд, если это разрешено), а также от права на судопроизводство с участием присяжных заседателей. Конвенция о Соглашениях международной купли-продажи товаров не применяется. Любой закон или нормативно-правовой акт, который предусматривает, что формулировки контракта толкуются против составителя, не применяется к настоящим Условиям. Этот абзац толкуется настолько широко, насколько это позволяет применимое законодательство.
Обязательный индивидуальный арбитраж. Запрет групповых исков
ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ЭТОТ РАЗДЕЛ. ОН ВЛИЯЕТ НА ВАШИ ПРАВА, ВКЛЮЧАЯ ВАШЕ ПРАВО ПОДАТЬ ИСК В СУД.
Большинство проблем можно решить быстро дружественным образом, обратившись в службу поддержки клиентов Epic по адресу:https://www.epicgames.com/customer-service. Тем не менее, мы понимаем, что в некоторых случаях служба поддержки клиентов не сможет разрешить спор. В этом разделе объясняется, как вы и Epic соглашаетесь разрешать эти споры, включая (если применимо) при помощи обязательного индивидуального арбитража.
Арбитраж — это альтернативная процедура разрешения споров, которая позволяет нам решать вопросы без официальных процедур, сопряженных с обращением в суд. Любые споры между вами и Epic передаются на рассмотрение нейтральному арбитру (не судье или суду присяжных) для справедливого и быстрого разрешения. Арбитраж более эффективен как для вас, так и для Epic.
Споры, связанные с Лицензионным соглашением с конечным пользователем компании Epic («EULA»). Если вы согласились с Лицензионным соглашением с конечным пользователем Epic («EULA»), «Споры» (как этот термин определен в EULA) будут разрешаться так, как указано в EULA, включая раздел «Обязательный индивидуальный арбитраж» EULA. Приведенные ниже условия разрешения споров применяются к спорам, возникающим исключительно на основании настоящих Условий, а не продуктов или услуг, регулируемых EULA.
Споры, связанные с настоящими Условиями. Если у вас есть вопросы, связанные с настоящими Условиями, но вы не соглашались с EULA Epic, применяются приведенные ниже условия разрешения споров.
1. Неформальное разрешение спора
Если у вас есть вопрос, который наша служба поддержки клиентов не может решить до начала арбитражного разбирательства, вы и компания Epic соглашаетесь попытаться разрешить спор в неформальном порядке, чтобы способствовать разрешению спора и снижению расходов обеих сторон. Вы и компания Epic соглашаетесь предпринять добросовестные попытки обсудить любые споры между нами в течение не менее 30 дней («Неформальное разрешение спора»). Неформальные переговоры начинаются в день получения вами или Epic письменного Уведомления о споре в соответствии с настоящими Условиями.
Вы должны отправить Уведомление о споре по следующему адресу: Epic Games, Inc., Legal Department, ATTN: NOTICE OF DISPUTE, Box 254, 2474 Walnut Street, Cary, North Carolina, 27518, U.S.A. (США). Укажите свое имя, любое соответствующее название учетной записи, которое вы используете, адрес, как связаться с вами, в чем состоит проблема, а также то, что вы хотите, чтобы компания Epic сделала. Если у компании Epic имеются претензии к вам, Epic отправит наше Уведомление о споре на зарегистрированный адрес электронной почты и адрес для выставления счетов, который вы предоставили нам.
Если вы проживаете в Европейском Союзе («ЕС»), вы также можете подать свою жалобу на Платформу для онлайн разрешения споров (ODR-платформа) Европейской комиссии. ODR-платформа позволяет потребителям из ЕС разрешать споры, связанные с покупками товаров и услуг в Интернете, без обращения в суд.
Если спор не разрешен в рамках Неформального разрешения спора или суда мелких тяжб (как определено ниже), вы или Epic можете начать арбитражное разбирательство в соответствии с настоящими Условиями.
2. Суд мелких тяжб
Вместо использования Неформального разрешения спора вы и компания Epic соглашаетесь с тем, что вы можете подать иск в суд мелких тяжб по вашему выбору в округе по месту жительства или в округе Уэйк, штат Северная Каролина (если вы соответствуете требованиям суда мелких тяжб). Мы надеемся, что перед тем, как обращаться в суд мелких тяжб, вы прибегнете к процедуре Неформального разрешения спора, но вы не обязаны этого делать.
3. Обязательный индивидуальный арбитраж
СОГЛАСНО ЭТОМУ РАЗДЕЛУ, АРБИТРАЖНОЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО БУДЕТ ПРОВОДИТЬСЯ ТОЛЬКО НА ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ОСНОВЕ.
Вы и Epic соглашаетесь с тем, что Споры будут урегулированы путем обязательного индивидуального арбитража, проводимого службой судебного арбитража и медиации Judicial Arbitration Mediation Services, Inc («JAMS») в соответствии с Федеральным законом США об арбитраже, федеральным арбитражным законодательством и Арбитражным регламентом JAMS, вступившем в силу 1 июля 2014 г. («Арбитражный регламент JAMS»), с изменениями согласно настоящим Условиям.
Это означает, что вы и Epic соглашаетесь с процедурой разрешения споров, в рамках которой мы передаем любой Спор нейтральному арбитру (не судье или суду присяжных), который принимает окончательное решение с целью разрешения Спора. JAMS использует опытных специалистов для проведения арбитражных разбирательств, что помогает вам и Epic разрешать любые споры справедливо, но более быстро и эффективно, чем при обращении в суд. Арбитр может присудить индивидуально вам те же средства правовой защиты, что и суд, но только в той степени, в которой это требуется для удовлетворения вашего индивидуального иска.
Решение арбитра является окончательным, за исключением ограниченного рассмотрения судами согласно Федеральному закону США об арбитраже, и может принудительно исполняться так же, как и любой другой судебный приказ или судебное решение.
3.1. Споры, в отношении которых мы соглашаемся на арбитраж
Вы и Epic соглашаетесь передавать все споры между вами и компанией Epic на обязательный индивидуальный арбитраж. «Спор» означает любые споры, требования или разногласия (за исключением случаев, специально оговоренных ниже) между вами и компанией Epic, которые касаются вашего использования или попытки использования продуктов или услуг компании Epic, а также продуктов и услуг компании Epic в целом, включая, помимо прочего, действительность, исковую силу или объем данного раздела «Обязательный индивидуальный арбитраж».
Вы и Epic соглашаетесь разрешать все Споры а рамках процедуры арбитража, независимо от того, возник ли Спор на основании контракта, в силу закона, нормативно-правового акта, постановления, деликта (включая мошенничество, искажение фактов, мошенническое побуждение или халатность) или на основании иных норм права или права справедливости.
Разделы, касающиеся Неформального разрешения споров и Арбитража, не применяются к: (1) индивидуальным искам в суде мелких тяжб; (2) исполнению принудительных мер силами правительственного органа, если закон это допускает; (3) жалобе или средству правовой защиты в соответствии с Генеральным регламентом ЕС о защите персональных данных; (4) иску с целью принудить к исполнению или подтвердить законность любых предыдущих арбитражных решений; (5) правам компании Epic ходатайствовать о вынесении решения о средстве правовой защиты в виде судебного запрещения против вас в суде с целью сохранения статус-кво в ходе арбитражного разбирательства; (6) требованиям на предмет пиратства, создания, распространения или продвижения «читов», а также нарушения прав интеллектуальной собственности; (7) исковой силе положения об Отказе от права на групповой иск (приведено ниже).
Вы и компания Epic соглашаетесь с тем, что согласно настоящим Условиям, спор подлежит арбитражному, а не судебному рассмотрению.
3.2. Процедура арбитража
До того, как возбуждать арбитражное разбирательство, ознакомьтесь с Арбитражным регламентом JAMS и следуйте инструкциям по возбуждению арбитражного разбирательства на веб-сайте JAMS. Сторона, возбуждающая арбитражное разбирательство, должна отправить в JAMS «Заявление об арбитражном рассмотрении» (доступно на веб-сайте JAMS), оплатить регистрационный сбор и отправить копию «Заявления об арбитражном рассмотрении» противной стороне. Вы отправите копию по адресу: Epic Games, Inc., Legal Department, ATTN: ARBITRATION OF DISPUTE, Box 254, 2474 Walnut Street, Cary, North Carolina, 27518, U.S.A. (США). Epic отправит нашу копию на зарегистрированный адрес электронной почты и адрес выставления счетов, который вы предоставили нам.
Арбитражное разбирательство будет проводиться одним выбранным арбитром JAMS, обладающим большим опытом в разрешении споров в области интеллектуальной собственности и коммерческих контрактов. Вы и Epic соглашаетесь с тем, что арбитражное разбирательство будет проводиться на английском языке, и что арбитр будет соблюдать настоящие Условия.
Если потребуется слушание с личным присутствием, то слушание будет проводиться либо в округе Уэйк, штат Северная Каролина, либо по месту вашего проживания: выбор за вами.
Спор будет разрешен Арбитром (не судьей или судом присяжных). За исключением случаев, когда вы и Epic договоритесь об обратном, любое решение арбитражного суда будет включать письменное заявление с указанием решения по каждому требованию и основания для принятия арбитражного решения, включая наиболее существенные заключения арбитра, связанные как с фактической, так и и юридической стороной дела, и его выводы.
Арбитр может присудить только те средства правовой защиты по общему праву и по праву справедливости, которые были запрошены вами или компанией Epic для удовлетворения одного из наших индивидуальных требований (которые, согласно подтверждению арбитра, поддерживаются достоверными и актуальными доказательствами). Арбитр не может присудить средство правовой защиты против компании Epic в пользу какого-либо лица, помимо вас.
Любое арбитражное решение может быть принято к принудительному исполнению в качестве окончательного решения судом компетентной юрисдикции или, если применимо, ходатайство может быть направлено в такой суд с целью принятия любого решения по принудительному исполнению и вынесению приказа о принудительном исполнении.
3.3. Арбитражные сборы и местонахождение
Если вы инициируете арбитражное разбирательство, вы должны оплатить регистрационный сбор JAMS, необходимый для проведения арбитражного разбирательства в сфере потребительских споров.
В некоторых ситуациях Epic поможет вам с оплатой регистрационного сбора с тем, чтобы (как мы надеемся) разрешить Спор быстро и справедливо.
Если Спор касается суммы не более 10 000 долларов США, Epic оплатит все расходы JAMS, включая сборы, оплата которых бы потребовалась от вас.
Если вышеизложенное не относится к вам, но вы можете доказать, что арбитражные расходы будут неприемлемо высокими по сравнению с расходами на судебное разбирательство, Epic оплатит такую сумму ваших расходов в связи с JAMS, какая, по мнению арбитра, необходима для того, чтобы арбитражные расходы перестали быть неприемлемо высокими (по сравнению с расходами на судебное разбирательство).
Даже если компания Epic выиграла арбитражное разбирательство, а применимое законодательство или Арбитражный регламент JAMS позволяют Epic добиваться получения от вас нашей части сборов JAMS, мы этого делать не будем.
Указанная выше помощь в оплате зависит от того, предъявите ли вы арбитражное требование «добросовестно». Если арбитр обнаружит, что в рамках арбитражного разбирательства вы предъявили иск компании Epic с ненадлежащим намерением, несерьезно или без достаточного предварительного рассмотрения фактов или изучения применимого законодательства, то выплата всех сборов будет регулироваться Арбитражным регламентом JAMS.
Расходы JAMS не включают гонорары вашего адвоката, и расходы и гонорары адвокатов, также как и расходы JAMS не учитываются при определении стоимости спора.
Epic не будет добиваться выплаты вами гонораров адвокатов или оплаты расходов в любом арбитражном разбирательстве, даже если закон или Арбитражный регламент JAMS дают нам право делать это. Если вы решите, что ваши интересы должен представлять адвокат, вы сами выплачиваете гонорар адвоката и оплачиваете расходы, за исключением случаев, когда применимое законодательство предусматривает иное.
3.4. Уведомление и представление документов. Если Спор должен быть рассмотрен в рамках арбитражного разбирательства, вы или компания Epic должны начать арбитражное разбирательство в течение 2 (двух) лет с момента возникновения Спора. Если применимое законодательство требует, чтобы вы предъявили требование в отношении Спора ранее, чем через два года после начала Спора, вы должны начать арбитражное разбирательство в такой период времени. Epic рекомендует вам сообщать нам о споре в практически возможные и обоснованно короткие сроки, чтобы мы могли попытаться решить его. Непредоставление своевременного уведомления приводит к аннулированию всех требований.
3.5. Сохранение юридической силы. Настоящий раздел «Обязательный индивидуальный арбитраж» остается в силе после любого расторжения настоящих Условий или предоставление вам Услуг компанией Epic.
3.6. Изменение Условий в будущем. Несмотря на то, что компания Epic вправе пересматривать настоящие Условия, Epic не имеет права изменять настоящие Условия в отношении порядка арбитража или правила, указанные в настоящем документе, в отношении любого Спора, после того, как Спор возникнет.
4. Отказ от права на групповой иск
В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, вы и Epic соглашаетесь возбуждать Споры только в виде индивидуального (единоличного) иска и не должны:
стремиться возбудить, присоединиться или стать участником любого группового иска или иска по представительству, коллективного арбитражного разбирательства или любого другого иска, когда другое физическое или юридическое лицо действует в качестве представителя (например, исковое заявление, подаваемое генеральному прокурору в частном порядке);
консолидировать или объединять отдельные судебные разбирательства либо разрешать арбитру делать это без явно выраженного согласия всех сторон на настоящие Условия и все другие иски или арбитражные разбирательства.
5. Автономность положений
Если все или какое-либо положение настоящего соглашения об Обязательном индивидуальном арбитраже будет признано недействительным, не имеющим законной силы или незаконным, то вы и Epic соглашаетесь с тем, что такое положение будет изъято, а остальные Положения будут оставаться в силе и будут толковаться так, как если бы любое изъятое положение не было включено. Единственным исключением является то, что если положение об Отказе от права на групповой иск будет признано недействительным, не имеющим законной силы или незаконным, вы и Epic соглашаетесь с тем, что оно не будет подлежать изъятию, весь раздел положения об Отказе от права на групповой иск будет аннулирован и лишен исковой силы, а любой спор будет разрешен в суде при условии соблюдения места рассмотрения спора и выбора положений, указанных в настоящих Условиях. Ни при каких обстоятельствах арбитражное разбирательство не должно проводиться как разбирательство по групповому иску без явного согласия компании Epic.
Язык
В максимальной степени, разрешенной законом, языком настоящих Условий, имеющих преимущественную силу, является английский язык. Настоящим выражается явное желание сторон, чтобы настоящие Условия и все связанные документы были составлены на английском языке. Les déclarent qu'elles ont demandé et par les présentes confirment leur desir exprés que cette convention soit rédigee en anglais. Любой перевод предоставляется исключительно для вашего удобства.
Отказ и автономность положений
Отказ от настоящих Условий со стороны компании Epic не считается отказом от такого условия или положения либо любого иного условия или положения в будущем, а неспособность Epic настаивать на соблюдении какого-либо права или положения настоящих Условий не является отказом от такого права или положения.
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано судом компетентной юрисдикции недействительным, незаконным или не имеющим исковой силы по любой причине, такое положение должно быть устранено или ограничено в минимальной степени таким образом, чтобы остальные положения настоящих Условий продолжали действовать в полном объеме.
Уведомление и порядок предъявления исков о нарушении авторских прав
В соответствии с Законом о защите авторских прав в цифровую эпоху (Digital Millennium Copyright Act, DMCA) и другим применимым законодательством, компания Epic приняла политику блокирования (в соответствующих обстоятельствах, определяемых Epic) пользователей или владельцев учетных записей, в отношении которых будет установлено, что они являются злостными нарушителями авторских прав других лиц. Epic также может по своему усмотрению ограничить доступ к Услугам и (или) обновлять, передавать, приостанавливать или блокировать доступ к учетным записям пользователей, которые нарушают права интеллектуальной собственности других лиц, независимо от того, существует ли повторное нарушение.
Если вы считаете, что ваша работа была использована на Веб-сайте или в рамках любых других Услуг таким образом, который представляет собой нарушение авторских прав, направьте Уведомление о предполагаемом нарушении («Уведомление DMCA») нашему Уполномоченному агенту по авторским правам:
Legal Department
Epic Games, Inc.
620 Crossroads Blvd.
Cary, NC 27518
Телефон: (919) 854-0070
Эл. почта: dmca@support.epicgames.com
Включите в Уведомление DMCA все перечисленное ниже:
- Укажите работу, защищенную авторским правом, которое, как вы утверждаете, было нарушено. Если ваше Уведомление DMCA касается нескольких работ, вы можете предоставить репрезентативный список таких работ.
- Укажите материал, который, согласно вашим утверждениям, нарушает авторское право, включая описание места нахождения материала. Ваше описание должно быть в обоснованной степени достаточным для того, чтобы мы могли найти такой материал. По возможности укажите URL веб-страницы, где находится материал.
- Укажите свое полное имя, почтовый адрес, номер телефона и (при наличии) адрес электронной почты.
- Включите в текст Уведомления DMCA следующее заявление:
- У меня есть веские основания полагать, что использование материала не разрешено правообладателем, его агентом или законом. Под страхом наказания за лжесвидетельство я клянусь, что в настоящем Уведомлении DMCA представлена точная информация и что я владею эксклюзивными авторскими правами или полномочиями действовать от имени владельца нарушенных эксклюзивных авторских прав.
- Предоставьте свою электронную или физическую подпись.
- Обратите внимание, что согласно п. 512(f) Раздела 17 Свода законов США, если вы умышленно вводите в заблуждение о том факте, что материал или деятельность нарушают право интеллектуальной собственности, вы можете нести ответственность за убытки, включая гонорары адвокатов и судебные издержки, понесенные нами или нашими пользователями. Если вы не уверены в том, что материал или деятельность, о которых вы сообщаете, вызывают нарушение права интеллектуальной собственности, вы можете обратиться к адвокату, прежде чем подавать нам уведомление.