Wallet Terms

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КОШЕЛЬКА EPIC

Настоящие Условия, регулирующие использование кошелька, выпущенного компанией Epic Games, Inc. («Кошелёк Epic»), дополняют Условия обслуживания компании Epic (совместно — «Условия»), размещённые по адресу https://www.epicgames.com/site/ru/tos. Просим вас внимательно прочитать Условия перед использованием Кошелька Epic или Сервисов Epic. В настоящих Условиях «мы», «наш», «нас» или «Epic» означает компанию Epic Games, Inc. , а «вы» или «ваш» означает зарегистрированного владельца Кошелька Epic. Под «Сервисами Epic» понимаются все наши сайты, магазины, игры, инструменты разработчиков игр, приложения или другие продукты или услуги компании Epic, которые мы вам предоставляем. Перед тем как использовать Сервисы Epic, просим вас полностью ознакомиться с настоящим документом, чтобы убедиться, что вы полностью его понимаете; а также внимательно ознакомиться с другими условиями, потенциально применимыми к использованию вами определённых Сервисов Epic (например, Fortnite, или использованию вашей учётной записи Epic для игр третьих сторон).

Вы должны принять и согласиться соблюдать настоящие Условия для того, чтобы активировать, получить доступ и использовать ваш Кошелёк Epic для совершения покупок в любых интернет-магазинах, находящихся в собственности или под контролем компании Epic и принимающих к оплате Кошелёк Epic. Если вы не желаете соглашаться с настоящими Условиями, вы не должны использовать Кошелёк Epic.

Уведомления

ВСЕ РАСХОДЫ, ПОНЕСЁННЫЕ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСОВ EPIC, И ВСЕ СРЕДСТВА, НАХОДЯЩИЕСЯ В КОШЕЛЬКЕ EPIC, ПОДЛЕЖАТ ВЫПЛАТЕ ЗАРАНЕЕ И НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ, КАК ПОЛНОСТЬЮ, ТАК И ЧАСТИЧНО, НЕЗАВИСИМО ОТ СПОСОБА ВЫПЛАТЫ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, В ПРЯМО ВЫРАЖЕННОЙ ФОРМЕ ОГОВОРЁННЫХ В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ ИЛИ В СООТВЕТСТВИИ С ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО В ОПРЕДЕЛЁННЫЕ ПЕРИОДЫ ВРЕМЕНИ ВАШ КОШЕЛЁК EPIC МОЖЕТ БЫТЬ НЕДОСТУПЕН ИЛИ НАХОДИТЬСЯ НА ТЕХНИЧЕСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ, И В ТАКИЕ ПЕРИОДЫ ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ ПРОСМАТРИВАТЬ БАЛАНС КОШЕЛЬКА EPIC, ПОПОЛНЯТЬ КОШЕЛЁК EPIC ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ КОШЕЛЁК EPIC ДЛЯ СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПОК. КОМПАНИЯ EPIC ПРИЛОЖИТ РАЗУМНЫЕ УСИЛИЯ ДЛЯ МИНИМИЗАЦИИ ВРЕМЕНИ ПРОСТОЯ И ПО ВОЗМОЖНОСТИ УКАЖЕТ ПРИБЛИЗИТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ ВОССТАНОВЛЕНИЯ.

Ограничения

Ваш Кошелёк Epic можно использовать только для совершения покупок в интернет-магазинах Epic, которые принимают Кошелёк Epic и предлагают товары и услуги в той же валюте, что и ваш Кошелёк Epic. Для доступа к Кошельку Epic вас попросят предоставить регистрационные данные, включая, помимо прочего, Способ оплаты (как определено ниже) и связанный с ним адрес для выставления счёта. Epic может предложить вам возможность использовать любые поддерживаемые Кошельком Epic способы оплаты (которые указаны по ссылке https://www.epicgames.com/site/wallet-faq) для перевода предоплаченных средств в ваш Кошелёк Epic («Способ оплаты»). На любой промокод, предоставленный вам компанией Epic для использования в качестве Способа оплаты, могут распространяться дополнительные условия, связанные с промоакцией, предложением или купоном. Вы должны использовать только те Способы оплаты, которые вам разрешены. Когда вы предоставляете компании Epic Способ оплаты, который хотите использовать в связи с Кошельком Epic, вы заявляете компании Epic, что вы являетесь авторизованным пользователем Способа оплаты, и уполномочиваете компанию Epic взимать (через должным образом авторизованного поставщика услуг) посредством вашего Способа оплаты любые средства, которые вы решите добавить в Кошелёк Epic вместе с любыми другими комиссиями, связанными с вашими оплатами. При использовании определённых Способов оплаты может взиматься комиссия или плата за конвертацию, взимаемая эмитентом или вашим банком. В той мере, в какой это разрешено применимым законодательством, если использование вами Кошелька Epic облагается какими-либо налогами с продажи или другими налогами, то компания Epic может также взимать с вас эти налоги. В любом случае, Epic не будет взимать с вас расходы, превышающие суммы расходов, фактически понесённые Epic. С учётом положений предыдущего пункта, вы несёте ответственность за любое использование вашего Кошелька Epic, включая все применимые налоги, а также все покупки, совершённые вами или другими лицами с использованием вашего Кошелька Epic.

В течение любого периода продолжительностью 24 (двадцать четыре) часа общая сумма, хранящаяся в вашем Кошельке Epic, не может превышать 500 долл. США (или её эквивалента в вашей местной валюте), а общая сумма транзакций с вашего Кошелька Epic и на него не может превышать 250 евро за календарный месяц (или эквивалент в вашей местной валюте) в каждом случае, что определяется по формулам конвертации валют, размещённым на веб-сайте XE.com. Указанные ограничения в местной валюте будут варьироваться в зависимости от колебаний обменного курса.

Вы должны в любой момент времени соблюдать конфиденциальность и безопасность данных, которые вы используете для входа в систему, доступа и использования Кошелька Epic («Учётные данные безопасности»), и вы обязуетесь не сообщать их третьим лицам.

Средства, находящиеся в Кошельке Epic, не составляют права частной собственности и не имеют ценности за пределами Сервисов Epic. Кошелёк Epic не является электронными деньгами, и использование средств в вашем Кошельке ограничивается покупками определённых продуктов и услуг, предлагаемых компанией Epic и поддерживающих Кошелек Epic. Кроме того, Кошелёк Epic не является ни банковским, ни платежным счётом. Средства в Кошельке Epic не подлежат передаче, на них не начисляются проценты, дивиденды или любые другие доходы, они не являются депозитами и не застрахованы Федеральной корпорацией по страхованию вкладов или любым другим правительственным агентством, либо какими-то иными гарантийными фондами или механизмами компенсации. Если иное не предусмотрено законом или не разрешено настоящими Условиями, средства в Кошельке Epic не подлежат обмену или возврату за какую-либо денежную сумму, денежную ценность или активы от компании Epic в любой момент времени. Средства в Кошельке Epic не имеют эквивалентной стоимости в реальной валюте и не заменяют реальной валюты.

Срок действия неиспользованных средств, зачисленных вами в Кошелёк Epic, не истекает. Срок использования средств, полученных в рамках рекламных акций, таких как кредиты или купоны, может истечь в соответствии с условиями такой акции. Если в настоящих Условиях не указано иное, после закрытия Кошелька Epic средства, оставшиеся в нём, могут быть удержаны компанией Epic или, если они будут признаны невостребованным имуществом, могут быть доведены до сведения и/или переданы соответствующему органу, как того требует применимое законодательство.

Активация

Ваш Кошелёк Epic будет активирован, как только вы зачислите в него средства; средства будут доступны для использования немедленно после любых периодов ожидания или транзакций, которых требует ваш Способ оплаты. Компания Epic не взимает никаких сборов за активацию или использование Кошелька Epic без ущерба для других налогов и/или расходов, которые не были оплачены через компанию Epic или введены компанией Epic. Вы имеете право открыть, получить доступ и использовать только один Кошелёк Epic, и вы не имеете права использовать чужой Кошелёк Epic. Средства, хранящиеся в вашем Кошельке Epic, закреплены за вашим Кошельком Epic, не подлежат передаче, обмену и изъятию. Средства в вашем Кошельке Epic можно использовать только для приобретения у Epic соответствующих продуктов, сервисов или функций, при условии их доступности, которые предлагаются в той же валюте, что и ваш Кошелёк Epic. Любой остаток средств или средства, неиспользованные после каждой покупки, будут храниться в вашем Кошельке Epic. Если сумма вашего заказа на покупку превышает сумму доступных средств в вашем Кошельке Epic, оставшуюся часть необходимо оплатить другими доступными Способами оплаты. Любое возмещение, на которое вы имеете право при покупке Сервисов Epic с использованием средств из вашего Кошелька Epic, будет перечислено обратно в ваш Кошелёк Epic.

Валютой вашего Кошелька Epic будет валюта первого пополнения средств вашего Кошелька Epic. Если впоследствии вы измените страну проживания, связанную с вашим Кошельком Epic, вы сможете конвертировать оставшиеся в нём средства в валюту вашей новой страны проживания. Посмотреть остаток Кошелька Epic и все операции, совершённые с ним, можно в любое время по ссылке https://www.epicgames.com/account/payments.

Возврат средств жителям Южной Кореи

Если вы резидент Южной Кореи и добавляете средства в свой Кошелёк Epic, то вы можете запросить отмену операции в течение 7 (семи) дней, если эта добавленная вами сумма остаётся неиспользованной. В этом случае с вас не будет взиматься комиссия за возврат средств. Если какая-либо часть добавленных средств была использована или если с момента добавления в ваш Кошелёк Epic прошло 7 (семь) дней, мы вычитаем 10% от отменённой суммы в качестве комиссии за возврат.

Прекращение действия

Настоящие Условия не предусматривают минимального периода действия обязательств. Вы можете запросить закрытие своего Кошелька Epiс по любой причине, обратившись в службу поддержки: https://www.epicgames.com/customer-service. После прекращения действия вашего Кошелька Epic вы не сможете использовать никакие оставшиеся в нём средства, и эти средства не будут вам возвращены в соответствии с настоящими Условиями или применимым законодательством. Ваш Кошелёк Epic обычно закрывается в течение одного рабочего дня с момента вашего обращения к нам.

Компания Epic оставляет за собой право приостановить или заблокировать доступ к вашему Кошельку Epic в любое время, если после рассмотрения Epic установит, что вы неправомерно использовали Кошелёк Epic, совершали несанкционированные транзакции с Кошелька Epic другого пользователя или использовали Кошелёк Epic для совершения мошеннических либо других незаконных действий, или иным образом нарушили настоящие Условия либо положения и условия, относящиеся к Сервису Epic, который вы использовали или пытались использовать.

Кража или несанкционированное использование

Вы соглашаетесь немедленно уведомить компанию Epic о любом несанкционированном использовании или краже вашего Кошелька Epic или о любом другом нарушении безопасности (и предоставить надлежащим образом задокументированные доказательства по нашему аргументированному требованию). Компания Epic не несёт ответственности за любые убытки, которые вы можете понести из-за того, что кто-то другой воспользовался вашим Кошельком Epic по вашей вине, как с вашего ведома, так и без. Однако вы будете ответственны за убытки, понесённые компанией Epic или другой стороной из-за того, что кто-то другой воспользовался вашим Кошельком Epic по вашей вине. Мы оставляем за собой право скорректировать остаток вашего Кошелька Epic в случае канцелярской ошибки, ошибки при выставлении счёта или бухгалтерской ошибки. Если у вас есть вопросы относительно истории транзакций или каких-либо исправлений, или если вы оспариваете какую-либо транзакцию или исправление, которое было начислено к уплате с вашего Кошелька Epic, свяжитесь со службой поддержки по адресу: https://www.epicgames.com/customer-service. Мы проведём расследование и сообщим результаты, а также исправим любую ошибку, которую мы подтвердим, как только закончим расследование. Если ошибка не была обнаружена, мы предоставим объяснение. Вам следует уведомлять нас о любой ошибке в выставлении счетов в течение 60 дней с момента совершения соответствующей транзакции.

Внесение изменений в настоящие Условия

Компания Epic вправе вносить изменения в настоящие Условия в случае изменения обстоятельств, связанных с исполнением настоящих Условий в той мере, в какой это необходимо для адаптации к событиям, которые не были предсказуемы на момент заключения настоящего контракта (включая изменения в применимом законодательстве, прецедентном праве и технических разработках), которые не были вызваны компанией Epic, на которые она не может повлиять, и игнорирование которых может нарушить баланс договорных отношений в значительной степени и в той мере, в какой существенные положения договорных отношений не изменяются в ущерб вам, при условии предварительного уведомления о таком изменении, которое будет отправлено вам за 30 (тридцать) дней до вступления обновлённых Условий в силу. Существенными являются положения, касающиеся вида и объёма согласованных в контракте услуг и срока, включая положения о расторжении. Если вы не принимаете эти изменения и не соглашаетесь с ними, вы вправе до вступления изменений в силу направить нам запрос на прекращение предоставления Сервисов без периода уведомления. Продолжение пользования Сервисами через 30 (тридцать) дней после уведомления и публикации пересмотренных Условий означает, что вы принимаете такие изменения и соглашаетесь с ними. В уведомлении вы будете проинформированы об этих последствиях, о начале вышеупомянутого периода уведомления и о возможности подать возражение.

Обратная связь

Если вы хотите получить дополнительную информацию о Кошельке Epic, задать вопросы или подать жалобу, вы можете связаться с нами по адресу: https://www.epicgames.com/customer-service. По вашему запросу мы можем предоставить вам текст нашей политики обработки жалоб.

Соблюдение законодательства

Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что вам запрещено использовать, получать доступ, загружать или иным образом экспортировать, реэкспортировать или передавать Сервисы, включая, в частности, Кошелек Epic, в нарушение действующих законов и нормативных актов об экспортном контроле, экономических санкциях и импорте, включая, без ограничений, Правила экспортного контроля США («EAR») и нормативные акты, введённые в действие Управлением по контролю за иностранными активами Министерства финансов США («OFAC»), а также прочие экспортные ограничения применимой юрисдикции. Вы заверяете и гарантируете, что вы: (1) не подпадаете под действие санкций или экспортных ограничений США и иных применимых юрисдикций и поэтому имеете право пользоваться Сервисами в соответствии с действующими законами и нормативными актами; (2) не находитесь или обычно не проживаете в стране или регионе, на которые распространяются всеобъемлющие или почти всеобъемлющие санкции/эмбарго США либо санкции/эмбарго иных применимых юрисдикций, за исключением случаев, когда использование вами Сервисов в такой стране или регионе разрешено законодательством США (или законодательством иных применимых юрисдикций); (3) не являетесь должностным лицом, сотрудником, агентом или подрядчиком, либо не действуете, будь то прямо или косвенно, и не намереваетесь действовать от имени или по поручению правительства (включая любое его политическое подразделение, агентство либо орган либо любое лицо, которое, будь то прямо или косвенно, находится в собственности или под контролем вышеуказанных лиц) или политической партии, подпадающей под действие санкций/эмбарго США либо санкций/эмбарго иных применимых юрисдикций, или любой другой организации в стране или регионе, находящихся под санкциями/эмбарго или подпадающей под действие санкций/эмбарго США либо санкций/эмбарго иных применимых юрисдикций; и (4) не будете использовать Сервисы для конечного использования, запрещённого законодательством США или законодательством иных применимых юрисдикций.

Если вы являетесь жителем ЕС, Комиссия ЕС предоставляет платформу для внесудебного урегулирования споров в режиме онлайн (платформа ODR), доступ к которой можно получить на сайте https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Внесудебное урегулирование споров

Если вы проживаете в Чешской Республике, в случае возникновения спора вы можете обратиться в Чешскую коммерческую инспекцию (дополнительная информация доступна здесь).

Прочие условия

Вы соглашаетесь с использованием средств дистанционной связи и сами несёте собственные расходы, понесённые в этой связи.

Доступ к настоящим Условиям можно получить в любое время на странице https://www.epicgames.com/site/ru/wallet-terms. Epic не хранит копии отдельных контрактов, к которым вы могли бы получить доступ.