บัญชีจำกัดของ Epic Games

บัญชีจำกัดเป็นบัญชีประเภทใหม่ของ Epic ที่จะมอบประสบการณ์เฉพาะที่ปลอดภัย และครอบคลุมสำหรับผู้เล่นอายุน้อย หากผู้เล่นระบุว่ามีอายุต่ำกว่า 13 ปี หรือต่ำกว่าอายุที่กำหนดในความยินยอมทางดิจิทัลของประเทศที่คุณพำนัก โดยอิงตามอายุของเกณฑ์ที่สูงกว่า บัญชีของพวกเขาจะกลายเป็นบัญชีจำกัด และพวกเขาจะถูกขอให้ระบุที่อยู่อีเมลของพ่อแม่ หรือผู้ปกครองเพื่อขอรับความยินยอมในการเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างในผลิตภัณฑ์ของทาง Epic ขณะรอความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง ผู้เล่นจะยังสามารถเล่นเกม Fortnite, Rocket League, หรือ Fall Guys และเข้าถึงเนื้อหาในเกมที่ได้ซื้อหรือได้รับก่อนหน้านี้ได้อยู่ แต่จะไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาหรือฟีเจอร์บางอย่างได้จนกว่าพ่อแม่หรือผู้ปกครองจะให้ความยินยอม

ฟีเจอร์ต่อไปนี้จะไม่สามารถใช้งานได้ในบัญชีจำกัด:

  • การสนทนากับผู้เล่นอื่นๆ ผ่านการแชทด้วยเสียงหรือการแชทด้วยข้อความ
  • การซื้อไอเทมโดยใช้เงิน
  • การดาวน์โหลดเกมที่ Epic ไม่ได้เป็นเจ้าของ
  • คำแนะนำอ้างอิงจากกิจกรรมที่ผ่านมา
  • การตลาดทางอีเมลหรือการแจ้งเตือน
  • การลงชื่อเข้าใช้ด้วย Epic ซึ่งรวมถึงการเชื่อมโยงบัญชีกับบริการภายนอกบางรายการ เช่น เว็บไซต์โซเชียลมีเดียต่างๆ หรือแอปพลิเคชันต่างๆ สำหรับสตรีมวีดีโอ
  • ชื่อที่แสดงที่กำหนดเอง
  • การยืนยันตัวตนผ่านสองขั้นตอน (2FA) ผ่านทาง SMS

ขณะรอความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองในบัญชีจำกัด ผู้เล่นหรือนักพัฒนาเกมอายุน้อยที่เปิดใช้งาน Epic Games Store Launcher สามารถดู และเข้าถึงไลบรารีของตนเองได้ แต่จะไม่สามารถดาวน์โหลดเกมใหม่ๆ หรือเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างของ Unreal Engine ได้
ผู้เล่นจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตในบัญชีจำกัดของตนได้โดยต้องได้รับความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองและมีการตั้งค่าบัญชีเรียบร้อยแล้ว หรือเมื่อผู้เล่นอายุครบ 13 ปี บริบูรณ์ (หรืออายุถึงเกณฑ์ที่ความยินยอมทางดิจิทัลกำหนดในภูมิภาคของผู้เล่น) ผู้เล่นสามารถส่งคำขอความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองได้อีกครั้ง โดยไปที่พอร์ทัลบัญชี Epic แล้วทำตามคำแนะนำที่อยู่ใต้หัวข้อส่งคำขอความยินยอมจากผู้ปกครอง (Request Parental Permission)

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมต้องถามอายุของฉัน

เราขอวันเดือนปีเกิดของคุณเพื่อนำไปใช้สำหรับการตั้งค่าต่างๆ ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าผู้เล่นทุกคนจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด เนื่องจากอายุของคุณหรือเงื่อนไขของประเทศที่คุณพำนัก คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์หรือเนื้อหาบางอย่างได้จนกว่าคุณจะมีอายุถึงเกณฑ์หรือได้รับความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง

ทำไมต้องขอที่อยู่อีเมลพ่อแม่หรือผู้ปกครองของฉัน

คุณอาจสร้างบัญชี Epic หรือขอความยินยอมในการเข้าถึงฟีเจอร์ หรือเนื้อหาที่ต้องได้รับอนุญาตจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองก่อน เมื่อคุณป้อนที่อยู่อีเมลของพ่อแม่หรือผู้ปกครองแล้ว เราจะส่งอีเมลถึงพวกเขาเพื่อแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับบัญชี วิธีการติดต่อเรา แจ้งวิธีการให้ความยินยอมเพิ่มเติมแก่พวกเขา เช่น การแชทด้วยเสียงหรือข้อความ การซื้อไอเทมด้วยเงิน หรือการเข้าถึงเกมที่ Epic ไม่ได้เป็นเจ้าของ และการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครอง

ฉันได้รับแจ้งว่าบัญชีของฉันต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง นี่คืออะไร

คุณอาจสร้างบัญชี Epic หรือขอความยินยอมในการเข้าถึงฟีเจอร์ หรือเนื้อหาที่ต้องได้รับอนุญาตจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองก่อน เนื่องจากอายุของคุณหรือเงื่อนไขของประเทศที่คุณพำนัก คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์หรือเนื้อหาบางอย่างได้ จนกว่าคุณจะมีอายุถึงเกณฑ์หรือจนกว่าพ่อแม่หรือผู้ปกครองของคุณจะตั้งค่าบัญชีเสร็จสมบูรณ์และอนุญาตให้คุณเข้าถึง

เราขอที่อยู่อีเมลของพ่อแม่หรือผู้ปกครองของคุณเพื่อส่งอีเมลถึงพวกเขา และแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับบัญชี วิธีการติดต่อเรา แจ้งวิธีการให้ความยินยอมเพิ่มเติมแก่พวกเขา เช่น การแชทด้วยเสียงหรือข้อความ การซื้อไอเทมด้วยเงิน หรือการเข้าถึงเกมที่ Epic ไม่ได้เป็นเจ้าของ และการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครอง

คุณสามารถส่งคำขอความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองได้อีกครั้ง โดยไปที่ พอร์ทัลบัญชี Epic ในบัญชีของคุณแล้วทำตามคำแนะนำที่อยู่ใต้หัวข้อส่งคำขอความยินยอมจากผู้ปกครอง (Request Parental Permission)

ฉันมีบัญชีจำกัด ฉันจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์เพิ่มเติมได้อย่างไร

เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือระบุอายุของคุณ คุณจะถูกขอให้ป้อนที่อยู่อีเมลของพ่อแม่หรือผู้ปกครอง เราได้ส่งอีเมลถึงพวกเขาเพื่อแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับบัญชีของคุณและวิธีติดต่อเรา เพื่อแจ้งวิธีการให้ความยินยอมเพิ่มเติมแก่พวกเขา เช่น การแชทด้วยเสียงหรือข้อความ การซื้อไอเทมด้วยเงิน หรือการเข้าถึงเกมที่ Epic ไม่ได้เป็นเจ้าของ และการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครอง

หลังจากที่พ่อแม่หรือผู้ปกครองของคุณตั้งค่าบัญชีของคุณและให้ความยินยอมเรียบร้อยแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้หากไม่ได้รับความยินยอมจากพ่อแม่ หรือผู้ปกครองของคุณในฟีเจอร์การควมคุมโดยผู้ปกครองของ Epic

คุณสามารถส่งคำขอความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองได้อีกครั้ง โดยไปที่ พอร์ทัลบัญชี Epic ในบัญชีของคุณแล้วทำตามคำแนะนำที่อยู่ใต้หัวข้อส่งคำขอความยินยอมจากผู้ปกครอง (Request Parental Permission)

ทำไมชื่อที่แสดงของฉันจึงถูกเปลี่ยน

หากคุณเพิ่งสร้างบัญชีหรือระบุอายุของคุณ บัญชีของคุณอาจถูกจัดเป็นบัญชีจำกัด เนื่องจากอายุและภูมิภาคที่คุณอยู่ บัญชีจำกัดถูกตั้งค่าให้สร้างชื่อที่แสดงโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเปลี่ยนชื่อที่แสดงได้โดยทำตามคำแนะนำที่นี่ หลังจากที่พ่อแม่หรือผู้ปกครองของคุณดำเนินการตั้งค่าบัญชีเรียบร้อยแล้ว หากก่อนหน้านี้คุณมีชื่อที่แสดงเป็นชื่ออื่น ชื่อนั้นจะถูกสงวนไว้สำหรับคุณ และคุณสามารถเปลี่ยนกลับได้โดยทำตามคำแนะนำเดียวกันที่นี่

คุณสามารถย้ำเตือนให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองของคุณให้ดำเนินการตั้งค่าบัญชีได้โดยคลิกที่ลิงก์เพื่อส่งอีเมลให้พวกเขาภายใต้หัวข้อ "ผู้เยาว์ของคุณได้สร้างบัญชี Epic Games ขึ้น (Your Child Created an Epic Games Account)"

คุณสามารถส่งคำขอความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองได้อีกครั้ง โดยไปที่ พอร์ทัลบัญชี Epic ในบัญชีของคุณแล้วทำตามคำแนะนำที่อยู่ใต้หัวข้อส่งคำขอความยินยอมจากผู้ปกครอง (Request Parental Permission)

ทำไมฉันจึงไม่สามารถใช้งานการแชทด้วยเสียงได้

หากคุณเพิ่งสร้างบัญชีหรือระบุอายุของคุณ บัญชีของคุณอาจถูกจัดเป็นบัญชีจำกัด เนื่องจากอายุและภูมิภาคที่คุณอยู่ บัญชีจำกัดจะไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างได้ ซึ่งรวมถึงการแชทด้วยเสียงหรือการแชทด้วยข้อความ จนกว่าจะได้รับอนุญาตจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง

คุณสามารถใช้งานการแชทด้วยเสียงได้โดยขอให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองของคุณดำเนินการตั้งค่าบัญชีให้เรียบร้อย ซึ่งพวกเขาสามารถทำได้โดยคลิกที่ลิงก์ในอีเมลที่ได้รับ ภายใต้หัวข้อ "ผู้เยาว์ของคุณได้สร้างบัญชี Epic Games ขึ้น (Your Child Created an Epic Games Account)" และอนุญาตให้ใช้งานการแชทด้วยเสียง

คุณสามารถส่งคำขอความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองได้อีกครั้ง โดยไปที่ พอร์ทัลบัญชี Epic ในบัญชีของคุณแล้วทำตามคำแนะนำที่อยู่ใต้หัวข้อส่งคำขอความยินยอมจากผู้ปกครอง (Request Parental Permission)

ทำไมฉันจึงไม่สามารถเติมเงินในวอลเล็ต Epic ได้

หากคุณเพิ่งสร้างบัญชีหรือระบุอายุของคุณ บัญชีของคุณอาจถูกจัดเป็นบัญชีจำกัด เนื่องจากอายุและภูมิภาคที่คุณอยู่ บัญชีจำกัดจะไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างได้ ซึ่งรวมถึงการซื้อไอเทมด้วยเงินผ่านช่องทางการชำระเงินบน Epic จนกว่าจะได้รับอนุญาตจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง

หากคุณมียอดคงเหลือในวอลเล็ต Epic ของคุณ คุณยังสามารถใช้ยอดคงเหลือดังกล่าวบน Fortnite, Rocket League, Fall Guys หรือหรือเกมอื่นๆ ที่ Epic เป็นเจ้าของได้

หากต้องการเติมเงินและทำการสั่งซื้อ คุณต้องขอให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองของคุณดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์ โดยการคลิกที่ลิงก์ที่ได้ส่งให้พวกเขาทางอีเมล ภายใต้หัวข้อ "ผู้เยาว์ของคุณได้สร้างบัญชี Epic Games ขึ้น (Your Child Created an Epic Games Account)"

คุณสามารถส่งคำขอความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองได้อีกครั้ง โดยไปที่ พอร์ทัลบัญชี Epic ในบัญชีของคุณแล้วทำตามคำแนะนำที่อยู่ใต้หัวข้อส่งคำขอความยินยอมจากผู้ปกครอง (Request Parental Permission)

ทำไมฉันจึงไม่สามารถเล่นเกมที่ฉันดาวน์โหลดจาก EGS ได้

หากคุณเพิ่งสร้างบัญชีหรือระบุอายุของคุณ บัญชีของคุณอาจถูกจัดเป็นบัญชีจำกัด เนื่องจากอายุและภูมิภาคที่คุณอยู่ ด้วยเหตุนี้ คุณอาจพบข้อผิดพลาด ขณะพยายามเปิดเกมบางเกมจาก Epic Games Store คุณอาจพบกับปัญหาในการเปิดเกม ลงชื่อเข้าเล่นเกมไม่สำเร็จ หรือมีบางฟังก์ชันของเกมที่อาจไม่พร้อมใช้งาน เช่น แผงโซเชียลโอเวอร์เลย์

หากต้องการเข้าเล่นเกมเหล่านี้ คุณต้องขอให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองของคุณดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์ โดยการคลิกที่ลิงก์ที่ส่งให้พวกเขาทางอีเมล ภายใต้หัวข้อ "ผู้เยาว์ของคุณได้สร้างบัญชี Epic Games ขึ้น" (Your Child Created an Epic Games Account)

คุณสามารถส่งคำขอความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองได้อีกครั้ง โดยไปที่ พอร์ทัลบัญชี Epic ในบัญชีของคุณแล้วทำตามคำแนะนำที่อยู่ใต้หัวข้อส่งคำขอความยินยอมจากผู้ปกครอง (Request Parental Permission)

ทำไมฉันถึงไม่สามารถเชื่อมโยงบัญชี Facebook/Instagram/Twitch/ฯลฯ เข้ากับบัญชี Epic ของฉันได้

นี่ขึ้นอยู่กับอายุของคุณ เพราะคุณอาจใช้งานบางฟีเจอร์ไม่ได้จนกว่าคุณจะมีอายุมากกว่านี้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจไม่สามารถเชื่อมโยงกับบางบริการ เนื่องจากกฎของบริการดังกล่าวไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ที่มีอายุเท่าคุณเข้าใช้งาน

ทำไมบัญชี Epic ของฉันที่เชื่อมโยงเข้ากับ Facebook/Instagram/Twitch/ฯลฯ ถึงหายไป

หากคุณเพิ่งสร้างบัญชีหรือระบุอายุของคุณ บัญชีของคุณอาจถูกจัดเป็นบัญชีจำกัด เนื่องจากอายุและภูมิภาคที่คุณอยู่ บัญชีจำกัดจะไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างได้ ซึ่งรวมถึงการเชื่อมโยงกับแอปหรือโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย จนกว่าจะได้รับอนุญาตจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง นอกจากนี้ คุณอาจไม่สามารถเชื่อมโยงกับบางบริการได้ เนื่องจากกฎของบริการดังกล่าวไม่อนุญาตผู้ใช้ที่มีอายุเท่าคุณเข้าใช้งาน ไม่ว่าบัญชีของคุณจะเป็นบัญชีจำกัดหรือไม่ก็ตาม

คุณสามารถเปิดใช้งานการเชื่อมโยงอีกครั้งได้โดยการขอให้พ่อแม่ หรือผู้ปกครองของคุณดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์ โดยการคลิกที่ลิงก์ที่ได้ส่งให้พวกเขาทางอีเมล ภายใต้หัวข้อ "ผู้เยาว์ของคุณได้สร้างบัญชี Epic Games ขึ้น (Your Child Created an Epic Games Account)"

คุณสามารถส่งคำขอความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองได้อีกครั้ง โดยไปที่ พอร์ทัลบัญชี Epic ในบัญชีของคุณแล้วทำตามคำแนะนำที่อยู่ใต้หัวข้อส่งคำขอความยินยอมจากผู้ปกครอง (Request Parental Permission)

ทำไมการสมัครใช้งาน Fortnite Crew ของฉันจึงถูกยกเลิก

หากคุณเพิ่งสร้างบัญชีหรือระบุอายุของคุณ บัญชีของคุณอาจถูกจัดเป็นบัญชีจำกัด เนื่องจากอายุและภูมิภาคที่คุณอยู่ บัญชีจำกัดจะไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างได้ ซึ่งรวมถึงความสามารถในการต่ออายุการสมัครใช้งานผ่านช่องทางการชำระเงินบน Epic จนกว่าจะได้รับอนุญาตจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง

การสมัครใช้งาน Fortnite Crew ที่มีอยู่ของคุณยังคงใช้ได้จนถึงวันที่ต้องทำการต่ออายุ จนกว่าจะมีการยกเลิก

คุณสามารถต่ออายุการสมัครใช้งานของคุณได้โดยการขอให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองของคุณดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์ โดยการคลิกที่ลิงก์ที่ได้ส่งให้พวกเขาทางอีเมล ภายใต้หัวข้อ "ผู้เยาว์ของคุณได้สร้างบัญชี Epic Games ขึ้น (Your Child Created an Epic Games Account)"

คุณสามารถส่งคำขอความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองได้อีกครั้ง โดยไปที่ พอร์ทัลบัญชี Epic ในบัญชีของคุณแล้วทำตามคำแนะนำที่อยู่ใต้หัวข้อส่งคำขอความยินยอมจากผู้ปกครอง (Request Parental Permission)

ทำไมฉันจึงใช้การยืนยันตัวตนผ่านสองขั้นตอน (2FA) ผ่านทาง SMS ไม่ได้

หากคุณเพิ่งสร้างบัญชีหรือระบุอายุของคุณ บัญชีของคุณอาจถูกจัดเป็นบัญชีจำกัด เนื่องจากอายุและภูมิภาคที่คุณอยู่ บัญชีจำกัดจะไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างได้ ซึ่งรวมถึงความสามารถในการใช้การยืนยันตัวตนผ่านสองขั้นตอน (2FA) ผ่านทาง SMS จนกว่าจะได้รับอนุญาตจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง

คุณสามารถเปิดใช้งานวิธีการยืนยันตัวตนผ่านสองขั้นตอน (2FA) ที่แตกต่างกันได้ - เช่น ผ่านทางอีเมล หรือใช้แอปยืนยันตัวตน - โดยการไปที่ส่วน รหัสผ่านและความปลอดภัย (Password & Security) ในพอร์ทัลบัญชีของคุณ และเลือกวิธีที่อยู่ด้านล่างของหน้าจอ

คุณสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนผ่านสองขั้นตอน (2FA) ผ่านทาง SMS อีกครั้งได้โดยการขอให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองของคุณดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์ โดยการคลิกที่ลิงก์ที่ได้ส่งให้พวกเขาทางอีเมล ภายใต้หัวข้อ "ผู้เยาว์ของคุณได้สร้างบัญชี Epic Games ขึ้น (Your Child Created an Epic Games Account)" จากนั้นให้อัปเดตวิธีของคุณในพอร์ทัลบัญชี

คุณสามารถส่งคำขอความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองได้อีกครั้ง โดยไปที่ พอร์ทัลบัญชี Epic ในบัญชีของคุณแล้วทำตามคำแนะนำที่อยู่ใต้หัวข้อส่งคำขอความยินยอมจากผู้ปกครอง (Request Parental Permission)

ทำไมฉันถึงไม่สามารถซื้อ/ดาวน์โหลดเกมใน Epic Games Store ได้

หากคุณเพิ่งสร้างบัญชี Epic หรือระบุอายุของคุณ บัญชีของคุณอาจถูกจัดเป็นบัญชีจำกัด เนื่องจากอายุและภูมิภาคที่คุณอยู่ บัญชีจำกัดจะไม่สามารถซื้อหรือดาวน์โหลดเกมใหม่ใน Epic Games Store ได้ จนกว่าจะได้รับอนุญาตจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง แต่ยังคงสามารถเล่นเกมที่ซื้อหรือดาวน์โหลดมาก่อนหน้านั้นได้

คุณจะยังสามารถรับเกมใหม่ได้โดยการขอให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองของคุณดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์ โดยการคลิกที่ลิงก์ที่ส่งให้พวกเขาทางอีเมล ภายใต้หัวข้อ "ผู้เยาว์ของคุณได้สร้างบัญชี Epic Games ขึ้น" (Your Child Created an Epic Games Account)

คุณสามารถส่งคำขอความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองได้อีกครั้ง โดยไปที่ พอร์ทัลบัญชี Epic ในบัญชีของคุณแล้วทำตามคำแนะนำที่อยู่ใต้หัวข้อส่งคำขอความยินยอมจากผู้ปกครอง (Request Parental Permission)

ทำไมแท็บข่าว/ฟอรั่ม/แหล่งซื้อขาย (News/Forum/Marketplace) ในแท็บ Unreal Engine ของ Epic Games Launcher ของฉันถึงหายไป

หากคุณเพิ่งสร้างบัญชี Epic หรือระบุอายุของคุณ บัญชีของคุณอาจถูกจัดเป็นบัญชีจำกัด เนื่องจากอายุและภูมิภาคที่คุณอยู่ บัญชีจำกัดจะไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างได้ ซึ่งรวมถึงบางเนื้อหาในแท็บ Unreal Engine จนกว่าจะได้รับอนุญาตจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง

คุณสามารถเปิดใช้งานการเข้าถึงเนื้อหา Unreal Engine ทั้งหมดได้โดยการขอให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองของคุณดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์ โดยการคลิกที่ลิงก์ที่ได้ส่งให้พวกเขาทางอีเมล ภายใต้หัวข้อ "ผู้เยาว์ของคุณได้สร้างบัญชี Epic Games ขึ้น" (Your Child Created an Epic Games Account)

คุณสามารถส่งคำขอความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองได้อีกครั้ง โดยไปที่ พอร์ทัลบัญชี Epic ในบัญชีของคุณแล้วทำตามคำแนะนำที่อยู่ใต้หัวข้อส่งคำขอความยินยอมจากผู้ปกครอง (Request Parental Permission)