Epic ต้องการส่งเสริมครอบครัวด้วยเครื่องมือที่ช่วยให้พวกเขาตัดสินใจเกี่ยวกับประสบการณ์ดิจิทัลของพวกเขาได้อย่างชาญฉลาด การควบคุมโดยผู้ปกครองของเราจะช่วยคุณจัดการ:

• การเข้าถึงฟีเจอร์โซเชียลและการซื้อสินค้าของบุตรหลานของคุณภายในเกมที่ Epic เป็นเจ้าของและดำเนินการ ซึ่งรวมถึง Fortnite, Fall Guys และ Rocket League
• บุตรหลานของคุณสามารถดาวน์โหลดเกมใดจาก Epic Games Store ได้บ้าง

การควบคุมเหล่านี้สามารถตั้งค่าหรือแก้ไขได้ผ่าน Epic Account Portal และจากภายในเมนูการควบคุมโดยผู้ปกครอง Fortnite ยังมีการควบคุมโดยผู้ปกครองสำหรับแพลตฟอร์มเล่นเกมอื่นๆ เช่นกัน เช่น PlayStation®, Xbox, Nintendo Switch™ และอุปกรณ์มือถือ

   

---

 

ภาพรวมของการอนุญาต

 

การอนุญาตทางสังคม

สิทธิ์เหล่านี้ช่วยให้คุณจัดการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมออนไลน์ของบุตรหลานได้ มีผลกับเกมที่เป็นเจ้าของและดำเนินการโดย Epic รวมถึง Fortnite, Rocket League และ Fall Guys

ต้องใช้ PIN เพื่อเพิ่มเพื่อน Epic

การตั้งค่านี้กำหนดให้ต้องป้อน PIN การควบคุมโดยผู้ปกครองเพื่อให้บุตรหลานของคุณสามารถส่งหรือยอมรับคำขอเป็นเพื่อนของ Epic ได้

การตั้งค่าเปิด: ต้องใช้ PIN การควบคุมโดยผู้ปกครองของคุณทุกครั้งที่บุตรหลานของคุณพยายามส่งหรือกดรับคำขอเป็นเพื่อนใน Epic Games หากเกมหรือบริการยังไม่รองรับการตั้งค่านี้ คำขอเป็นเพื่อนจะไม่ได้รับอนุญาต การตั้งค่านี้ไม่ส่งผลต่อระบบเพื่อนในแพลตฟอร์มเกมอย่าง PlayStation®, Steam, Xbox และ Nintendo Switch™

การตั้งค่าปิด: บุตรหลานของคุณสามารถส่งหรือกดรับคำขอเป็นเพื่อนด้วยตนเอง

ทำไมต้องเพิ่มเพื่อน

ผู้เล่นสามารถเพิ่มผู้เล่นอื่นๆ เข้ารายชื่อเพื่อนของตนได้ ทำให้พวกเขาเล่นด้วยกันได้ง่ายขึ้น

การอนุญาตการใช้แชทเสียง Epic

การตั้งค่านี้จัดการผู้ที่บุตรหลานของคุณสามารถพูดด้วยได้โดยใช้การแชทด้วยเสียงของ Epicคุณสามารถเลือกได้ว่าบุตรหลานของคุณจะคุยกับใครได้:

• ทุกคน

• บุตรหลานของคุณสามารถแชทด้วยเสียงกับผู้เล่นได้ทุกคน

• เพื่อนและเพื่อนร่วมทีม

• บุตรหลานของคุณสามารถแชทเสียงกับผู้เล่นในรายชื่อเพื่อน Epic และรายชื่อเพื่อนบนแพลตฟอร์ม และผู้เล่นในทีมของตนได้

• เพื่อนเท่านั้น

• บุตรหลานของคุณสามารถแชทเสียงกับผู้เล่นในรายชื่อเพื่อน Epic และรายชื่อเพื่อนบนแพลตฟอร์มเท่านั้น

• ไม่อนุญาตใครเลย

• การแชทด้วยเสียงของ Epic จะปิดใช้งานสำหรับบุตรหลานของคุณ

การอนุญาตการใช้แชทข้อความ Epic

การตั้งค่านี้จัดการผู้ที่บุตรหลานของคุณสามารถพูดด้วยได้โดยใช้การแชทด้วยข้อความของ Epic คุณสามารถเลือกได้ว่าบุตรหลานของคุณจะคุยกับใครได้:

• ทุกคน

• บุตรหลานของคุณสามารถแชทส่งข้อความกับผู้เล่นคนใดก็ได้

• เพื่อนและเพื่อนร่วมทีม

• บุตรหลานของคุณสามารถแชทส่งข้อความกับผู้เล่นในรายชื่อเพื่อน Epic และรายชื่อเพื่อนบนแพลตฟอร์ม และผู้เล่นในทีมของตนได้

• เพื่อนเท่านั้น

• บุตรหลานของคุณสามารถแชทส่งข้อความกับผู้เล่นในรายชื่อเพื่อน Epic และรายชื่อเพื่อนบนแพลตฟอร์มเท่านั้น

• ไม่อนุญาตใครเลย

• การแชทข้อความของ Epic จะปิดใช้งานสำหรับบุตรหลานของคุณ

โปรดทราบ: การเลือก "Nobody" (ไม่อนุญาตใครเลย) ผู้เล่นยังสามารถส่งข้อความจากรายการข้อความมาตรฐานที่ปลอดภัยสำหรับการใช้ภายในเกมได้ (เช่น "เยี่ยมมาก!") หากรองรับ

 

การอนุญาตการสั่งซื้อ

การอนุญาตการสั่งซื้อช่วยขัดขวางการชำระเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตขณะใช้การชำระเงิน Epic Games

การชำระเงิน Epic Games

การตั้งค่านี้กำหนดให้ต้องป้อน PIN การควบคุมโดยผู้ปกครองเพื่ออนุมัติการซื้อสินค้าโดยใช้การชำระเงินของ Epic Games

การตั้งค่าเปิด: ต้องใช้ PIN การควบคุมโดยผู้ปกครองของคุณเพื่อดำเนินการซื้อที่ใช้การชำระเงินผ่าน Epic Games ให้เสร็จ การตั้งค่านี้จะไม่ส่งผลต่อการซื้อที่ดำเนินการบนแพลตฟอร์มการเล่นเกม เช่น PlayStation®, Steam, Xbox และ Nintendo Switch™ และไม่ส่งผลต่อการซื้อด้วยเงินในเกม เช่น V-Buck ใน Fortnite

การตั้งค่าปิด: บุตรหลานของคุณจะสามารถทำการชำระเงินได้โดยไม่ต้องใช้รหัส PIN

หมายเหตุ: หากบุตรหลานของคุณระบุว่าพวกเขามีอายุต่ำกว่า 13 ปี ระบบจะมีการจำกัดวงเงินใช้จ่ายรายวันที่ $100 บนบัญชีของพวกเขา การซื้อใดๆ ที่เกินขีดจำกัดการใช้จ่ายรายวันจำเป็นจะต้องป้อน PIN การควบคุมโดยผู้ปกครองของพ่อแม่ หรือผู้ปกครองเพื่อยกเลิกขีดจำกัด ก่อนที่จะทำการซื้อให้สำเร็จได้

ขีดจำกัดการใช้จ่าย $100 นี้จะถูกนำมาใช้กับการซื้อรายวันทั้งหมดผ่านบริการชำระเงินของ Epic Games รวมถึงการซื้อในเกมอย่าง Fortnite, Rocket League, Fall Guys และ Epic Games Store ขีดจำกัดนี้ไม่ส่งผลต่อการชำระเงินบนแพลตฟอร์มเกมอย่าง PlayStation, Steam, Xbox และ Nintendo Switch และไม่ส่งผลต่อการซื้อโดยใช้สกุลเงินในเกม เช่น V-Buck ใน Fortnite
 

เนื้อหาและสิทธิ์การเข้าใช้งาน

สิทธิ์เหล่านี้ช่วยให้คุณ:

• จำกัดการเข้าถึงเกมใหม่ใน Epic Games Store ของบุตรหลานตามการให้คะแนน
• ในการจัดการว่าเกมที่ไม่ใช่ของ Epic นอกเหนือ Epic Games Store เกมไหนที่ลูกของคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้งานโดยการใช้ Epic Account ของพวกเขาได้

ระบบการให้คะแนน

การตั้งค่านี้ทำให้คุณต้องป้อน PIN การควบคุมโดยผู้ปกครองก่อนที่บุตรหลานของคุณจะได้รับเกมใหม่ใน Epic Games Store ที่ถูกกำหนดว่าเป็นประเภทเกินขีดจำกัดอายุที่คุณตั้งไว้ ระบบการให้คะแนนแตกต่างกันไปตามภูมิภาค ตัวอย่างบางส่วนของการจัดอายุ:

• ทุกวัย
• อายุ 10 ปีขึ้นไป
• เหมาะสำหรับวัยรุ่น
• ผู้ใหญ่
• สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น
• ไม่ได้จัดระดับ

ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกทุกคนที่มีอายุ 10 ปีขึ้นไป ลูกของคุณจะไม่สามารถรับเกมใหม่ที่จัดประเภทเป็น "เหมาะสำหรับวัยรุ่น" และดาวน์โหลดเกมอย่าง Fortnite โดยไม่ต้องป้อน PIN การควบคุมโดยผู้ปกครองไม่ได้

ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Epic

การตั้งค่านี้ทำให้คุณต้องขอความยินยอมจากผู้ปกครองในครั้งแรกที่บุตรหลานของคุณลงชื่อเข้าใช้แต่ละเกมหรือแอปที่ Epic ไม่ได้เป็นเจ้าของหรือดำเนินการ แต่รองรับคุณสมบัติบัญชี "ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Epic"

ผู้เล่นสามารถใช้ "ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Epic" เพื่อลงชื่อเข้าเล่นเกมหรือแอปของบุคคลที่สามนอก Epic Games Store ได้ วิธีนี้จะช่วยให้ผู้เล่นเข้าถึงเกมและฟีเจอร์โซเชียลต่างๆ อย่างรายชื่อเพื่อน ได้ง่ายขึ้น เมื่อใช้ "ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Epic" ผู้ใช้อาจแบ่งปันชื่อ Epic ชื่อบัญชีเกมที่เชื่อมต่อ และรายชื่อเพื่อน Epic ของตนกับเกม หรือแอปเพื่อเปิดใช้งานเกมเพลย์และปฏิสัมพันธ์ทางสังคมได้ การทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวของเกมและแอปอื่นๆ ที่บุตรหลานของคุณลงชื่อเข้าใช้เป็นเรื่องสำคัญยิ่ง เพราะพวกเขาอาจมีแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลที่แตกต่างจากของ Epic

การตั้งค่าเปิด: ระบบจะขอให้คุณอนุมัติเกมแต่ละเกมที่ไม่ได้เป็นของ Epic ที่บุตรหลานของคุณพยายามเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Epic ของพวกเขานอก Epic Games Store

การตั้งค่าปิด: บุตรหลานของคุณจะสามารถเข้าสู่ระบบเกมใดก็ตามที่ใช้ระบบ ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Epic รวมถึงเกมต่างๆ ที่อยู่นอก Epic Games Store

ภาษาผู้ใหญ่

การตั้งค่าเหล่านี้ทำให้คุณสามารถกรองภาษาหยาบคาย เช่น คำหยาบออกไปจากแชทข้อความได้ การตั้งค่าภาษาหยาบคายมีผลในเกม Fortnite เท่านั้น

การตั้งค่าเปิด: ภาษาหยาบคายในข้อความแชทจะถูกกรอง และแทนที่ด้วยสัญลักษณ์หัวใจ

การตั้งค่าปิด: ข้อความแชทจะไม่ถูกกรองภาษาหยาบคาย

 

 

รายงานเวลาในการเล่นเกม

รายงานเวลาในการเล่นเกมทำให้คุณสามารถติดตามปริมาณเวลาการเล่นเกมแต่ละสัปดาห์ได้  

รายงานการติดตามเวลาในการเล่นเกม

การตั้งค่านี้ทำให้คุณได้รับรายงานติดตามเวลาในการเล่นเกมรายสัปดาห์สำหรับ Fortnite ได้

การตั้งค่าเปิด: เราจะส่งรายงานเวลาในการเล่นเกมรายสัปดาห์ให้ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีนี้ หากไม่มีอีเมลผู้ปกครองหรือผู้ดูแล เราจะส่งรายงานเวลาในการเล่นเกมไปที่อีเมลของบัญชีที่ลงทะเบียนนี้แทน

การตั้งค่าปิด: คุณจะไม่ได้รับรายงานติดตามเวลาในการเล่นเกมรายสัปดาห์

เรียนรู้เกี่ยวกับการจำกัดเวลาเล่นสำหรับคอนโซล/แพลตฟอร์มของคุณ

 

---

 

คำถามที่พบบ่อย

 

ฉันจะตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองได้อย่างไร

การจัดการการควบคุมโดยผู้ปกครองของ Epic คุณต้องตั้งค่า PIN หกหลัก สามารถทำได้ผ่าน Epic Account Portal ในเมนูการควบคุมโดยผู้ปกครอง Fortnite

ในการตั้งค่า PIN การควบคุมโดยผู้ปกครองของคุณ โปรดอ้างอิงคำแนะนำในส่วนด้านล่าง ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Epic จะถูกใช้เพื่อเปลี่ยนหรือกู้คืน PIN การควบคุมโดยผู้ปกครอง นี่ควรเป็นที่อยู่อีเมลที่ผู้ปกครองควบคุม

วิธีการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองใน Epic Account Portal

• เปิด Epic Games Launcher หรือ เว็บไซต์ Epic Games Store (เปิดในหน้าต่างใหม่)
• ลงชื่อเข้าใช้
• ใต้ชื่อบัญชีของคุณ เลือกบัญชี
• เลือกการควบคุมโดยผู้ปกครองจากเมนูทางซ้าย
• ตั้ง PIN การควบคุมโดยผู้ปกครอง 6 หลักของคุณ คุณจะต้องใช้ PIN นี้เพื่อเปลี่ยนการควบคุมโดยผู้ปกครองในอนาคต ดังนั้นโปรดตั้งค่า PIN ที่แตกต่างจาก PIN อื่นๆ ที่คุณใช้และจำได้ง่าย
• เท่านี้ คุณก็พร้อมใช้งานแล้ว! ตอนนี้คุณสามารถเลือกการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองของคุณได้แล้ว

วิธีการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครอง Fortnite

• เปิด Fortnite บนแพลตฟอร์มของคุณ
• เมื่ออยู่ในล็อบบี้ เปิดเมนูหลัก
• เลือกการควบคุมโดยผู้ปกครอง
• คุณจะถูกขอให้ยืนยันอีเมลที่ลิงก์กับบัญชี หากไม่มีที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี คุณจะได้รับคำแนะนำไปยังเว็บเบราว์เซอร์เพื่อที่คุณสามารถสร้างบัญชี Epic โดยใช้ที่อยู่อีเมลของคุณได้
• ตั้ง PIN การควบคุมโดยผู้ปกครอง 6 หลักของคุณ คุณจะต้องใช้ PIN นี้เพื่อเปลี่ยนการควบคุมโดยผู้ปกครองในอนาคต ดังนั้นโปรดตั้งค่า PIN ที่แตกต่างจาก PIN อื่นๆ ที่คุณใช้และจำได้ง่าย
• เท่านี้ คุณก็พร้อมใช้งานแล้ว! ตอนนี้คุณสามารถเลือกการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองของคุณได้แล้ว

 

ฉันจะเปลี่ยน PIN การควบคุมโดยผู้ปกครองของฉันได้อย่างไร

หากต้องการเปลี่ยน PIN ของคุณ ให้ไปที่ Epic Account Portal, เข้าสู่ระบบ Epic Account ของคุณ เลือกบัญชี และคลิกการควบคุมโดยผู้ปกครอง (Parental Controls) จากเมนูทางซ้ายมือ

คุณจะต้องเข้าสู่ระบบด้วย PIN เก่าของคุณให้สำเร็จก่อน

• คลิกลิงก์เปลี่ยนพิน (Change PIN) ที่อยู่ด้านล่างหัวข้อการควบคุมโดยผู้ปกครอง (Parental Controls)
• ป้อน PIN ใหม่ของคุณ
• คุณจะเห็นหน้าต่างยืนยันว่า PIN ของคุณเปลี่ยนสำเร็จแล้ว

 

ฉันลืม PIN การควบคุมโดยผู้ปกครอง ฉันจะรีเซ็ตได้อย่างไร

คุณลืมหรือใส่ PIN ผิดและต้องการรีเซ็ตหรือไม่ โปรดทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

• ยืนยันว่าคุณต้องการรีเซ็ต PIN ของคุณ
• คุณจะได้รับอีเมลตามที่อยู่ที่ผูกกับบัญชี โปรดคลิกบนลิงก์เพื่อรีเซ็ต PIN ของคุณ
• ป้อน PIN หกหลักใหม่ของคุณ
• คุณจะเห็นหน้าต่างยืนยันว่า PIN ของคุณเปลี่ยนสำเร็จแล้ว

ฉันจะเปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองของฉันได้อย่างไร

คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองของคุณได้โดยการลงชื่อเข้าใช้งาน Epic Account Portal หรือไปที่เมนูการควบคุมโดยผู้ปกครอง Fortnite Parental และเลือกการควบคุมโดยผู้ปกครอง ป้อน PIN หกหลักของคุณที่หน้าต่างแจ้งเตือน จากนั้นดำเนินการเลือกเปิด/ปิดการตั้งค่าแต่ละรายการตามต้องการ

ฉันจะเข้าถึงการควบคุมโดยผู้ปกครองในแอป Epic Games บน Android ได้อย่างไร

คุณสามารถตั้งค่าหรือแก้ไขการควบคุมโดยผู้ปกครองในแอป Epic Games บน Android จากภายในเมนูการควบคุมโดยผู้ปกครองของ Fortnite

 

---

การควบคุมโดยผู้ปกครองกับแพลตฟอร์มการเล่นเกม

การควบคุมโดยผู้ปกครองภายใน Epic Games จะใช้กับคุณสมบัติในเกมที่ Epic Games เป็นเจ้าของและดำเนินการเท่านั้น ซึ่งรวมถึง Fortnite, Rocket League และ Fall Guys โดยไม่คำนึงถึงแพลตฟอร์มที่กำลังเล่นอยู่ ซึ่งหมายความว่า ตัวอย่างเช่น หากคุณปิดการแชทด้วยเสียงใน Epic Games บุตรหลานของคุณอาจยังสามารถเข้าถึงการแชทด้วยเสียงสำหรับเกมโดยใช้วิธีการสื่อสารภายนอก เช่น โดยใช้ระบบแชทในคอนโซลของคุณ

หากคุณต้องการจำกัดการเข้าถึงฟีเจอร์ดังกล่าว คุณสามารถทำได้ที่ระดับแพลตฟอร์มบน PlayStation®, Xbox, Nintendo Switch™, Windows 10, iOS และ Google Play ซึ่งรวมถึงการจำกัดการเข้าถึงการซื้อ

ลิงก์ไปยังข้อมูลเกี่ยวกับการควบคุมโดยผู้ปกครองเฉพาะของแต่ละแพลตฟอร์มและวิธีการตั้งค่ามีให้ด้านล่าง

PlayStation

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การควบคุมโดยผู้ปกครอง PlayStation® 5 หรือ PlayStation® 4

Xbox

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมโดยผู้ปกครอง Xbox

Nintendo Switch

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมโดยผู้ปกครอง Nintendo Switch™

Microsoft Windows

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมโดยผู้ปกครอง Windows

iOS

โปรดทราบว่าการจัดการการซื้อสินค้า iOS ไม่มีผลกับการซื้อสินค้า Fortnite ในเกมที่ดำเนินการผ่านการชำระเงิน Epic โดยตรง ในการจำกัดการซื้อสินค้าจากการชำระเงิน Epic โดยตรง ให้ใช้การควบคุมโดยผู้ปกครอง Epic Gamesตามรายละเอียดข้างต้น

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมโดยผู้ปกครอง iOS

Google Play

โปรดทราบว่าการจัดการการซื้อสินค้า Google Play ไม่มีผลกับการซื้อสินค้า Fortnite ในเกมที่ดำเนินการผ่านการชำระเงิน Epic โดยตรง ในการจำกัดการซื้อสินค้าจากการชำระเงิน Epic โดยตรง ให้ใช้การควบคุมโดยผู้ปกครอง Epic Gamesตามรายละเอียดข้างต้น

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมโดยผู้ปกครอง Google Play