EPIC GAMES GİZLİLİK POLİTİKASI

ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

Son Güncelleme: 22 Haziran 2023.

Epic’e Hoş Geldiniz!

Epic Games, Inc.’nin genel merkezi Cary, North Carolina’da bulunmaktadır. Biz ve iştiraklerimiz dünyanın çeşitli yerlerinde bulunan ve Fortnite gibi oyunlar, Unreal Engine gibi geliştirme araçları dahil olmak üzere en beğenilen bazı ürünlerimizin ve hizmetlerimizin oluşturulmasına ve sağlanmasına yardımcı olan ofislere ve faaliyetlere sahiptir (aşağıdaki “Global Faaliyetlerimiz” bölümüne bakın).

Bu gizlilik politikası Epic Hizmetleri’nde, onun vasıtası ile veya onunla ilişkili şekilde bilgi toplayabileceğimiz, kullanabileceğimiz veya paylaşabileceğimiz çeşitli yolları açıklamaktadır (aşağıdaki “Epic Hizmetleri nelerdir?” bölümüne bakın). Herhangi bir sorunuz varsa, aşağıdaki “Bize Ulaşın” bölümünden, bize her zaman ulaşabilirsiniz.

Bu gizlilik politikasında “Epic”e (veya “biz” veya “bize” gibi benzer bir terime) atıfta bulunduğumuz zaman Epic Hizmetleri’nin sağlanmasına ve desteklenmesine yardımcı olan Epic Games, Inc. ve onun iştirakleri dahil olmak üzere, bilgilerinizi kontrol eden ve onlardan sorumlu olan Epic Games tüzel kişiliğini kastederiz. Ayrıca aşağıdaki “Bize Ulaşın” bölümünde, çeşitli Epic Hizmetleri vasıtası ile topladığımız kişisel bilgilerin veri sorumlusu hakkındaki ayrıntıları bulabilirsiniz.
 

1. EPIC HİZMETLERİ NELERDİR?

Bu gizlilik politikasına doğrudan bağlantı sağlayan herhangi bir Epic ürününü veya hizmetini tarif etmek için “Epic Hizmetleri” terimini kullanırız. Bunlar arasında örneğin şunlar bulunmaktadır:

• Fortnite, Rocket League (iştirakimiz Psyonix vasıtası ile), Fall Guys (iştirakimiz Mediatonic vasıtası ile) ve Horizon Chase 2 (iştirakimiz Aquiris Games Studio LLC vasıtası ile) gibi oyunlar;
• www.epicgames.com ve Epic Games Store, Postparty (Life on Air aracılığıyla), www.rocketleague.com (Psyonix aracılığıyla) ve www.fallguys.com (Mediatonic aracılığıyla) gibi web siteleri ve uygulamalar ve
• geliştirici araçları, Geliştirici Portalı ve Unreal Engine dahil olmak üzere.

Epic Hizmetleri’ni kullanımınızın ek hükümlere ve koşullara tabi olabileceğini belirtmek isteriz. Örneğin, Fortnite oynamak için Fortnite Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi’ni (bağlantı), Rocket League oynamak için Psyonix Kullanım Koşulları’nı (bağlantı) ve Fall Guys oynamak için Fall Guys: Fall Guys oynamak için Ultimate Knockout – Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (bağlantı) ve Horizon Chase 2 oynamak için Horizon Chase 2 Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (bağlantı).

Lütfen bu gizlilik politikasının tamamını okuyun. Ayrıca, bu ürünleri ve hizmetleri kullanmadan önce, kullandığınız Epic Hizmetleri için geçerli olan diğer tüm sözleşmeleri de dikkatle incelemeniz ve onları anladığınızı teyit etmeniz gerekir.
 

2. HANGİ BİLGİLERİ TOPLUYORUZ?

Topladığımız bilgi türleri bizim ile nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlıdır. Genellikle, üç temel yoldan bilgi toplarız: A) bunları siz sağladığınız zaman, B) Epic Hizmetleri’ni kullandığınız zaman otomatik şekilde ve C) hizmet sağlayıcılardan ve üçüncü taraflardan.

          A. Sizin Sağladığınız Bilgiler

Epic Hizmetleri ile nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak bize üç değişik tür bilgi sağlayabilirsiniz. Epic Hizmetleri’nin bazı bölümlerini size sağlamak için gerek duyduğumuzda yaptığımız gibi, bazen belirli bilgi unsurları sağlamanızı isteyeceğiz (örneğin, sizi doğum tarihinizi sağlamaya veya çevrimiçi bir kayıt sürecini tamamlamaya yönlendirerek). Bu gibi durumlarda bize bilgi sağlamanızı istediğimiz takdirde, bunu yapmamayı seçerseniz, ilgili Epic Hizmetleri’ne erişemeyebilirsiniz ve/veya bazı özellikler amaçlanan şekilde çalışmayabilir.

Örneğin, Epic Games Mağazası’nda satın alma yapabilmek ve bazı oyunlarımızı oynayabilmek için bir Epic hesabınızın bulunması gerekir. Bir hesap oluşturmak için bize adınız, herkese açık bir görüntüleme adı, şifre, yaşadığınız ülke ve e-posta adresi gibi temel kayıt bilgilerini vermeniz gerekecektir. Bir satın alma yapmak istiyorsanız, işlemi tamamlamak için ödeme ile ilgili bilgiler (kredi kartı numaranız ve son kullanma tarihi gibi) sağlamanızı isteyebiliriz.

Ayrıca, e-posta uyarılarına kaydolmak, forumlar veya sohbetler gibi sosyal özellikleri kullanmak, oyunlarımıza erken erişim için kaydolmak, geliştirici araçlarımızı kullanmak (oyunlar ve başka içerik oluşturmak ve yayınlamak için dâhil), iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirmek, etkinliklerimiz için kaydolmak veya bunlara katılmak, anketler doldurmak; Oyuncu Destek istekleri veya müşteri hizmetleri üzerinden bize ulaşmak için kendi isteğiniz ile verdiğiniz bilgileri de toplarız. Bir yarışmaya ya da rekabetçi bir etkinliğe girmeniz veya Bir-Kreatör-Destekle programımıza katılmanız durumunda başvuru bilgilerinizi, yeterliliğe sahip olduğunuzu teyit etmek ve ödemeleri işlemek için gerek duyabileceğimiz diğer bilgileri toplayabiliriz. Bu veya benzer başka durumlarda bize vermeyi tercih ettiğiniz bilgileri toplarız.

         B. Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler

Epic Hizmetleri’ni ziyaret ettiğiniz, onlara eriştiğiniz veya onları kullandığınız zaman otomatik olarak bazı bilgiler toplarız. Bunlar, oyun oynamanız veya uygulama kullanımınız, satın aldıklarınız, haklar ve hesabınızla bağlantılı Epic Hizmetleri’ndeki diğer tüm aktiviteleriniz, (Epic hesabınızda oturum açtığınız veya Epic Hizmetleri’ne erişmek için üçüncü taraf bir hesabı kullandığınız takdirde) cihazınıza veya profilinize bizim atadığımız bir tanımlayıcı ile ilişkili bilgileri içerir. Otomatik olarak topladığımız belirli bilgi türlerinin değişebilir olmasına karşın, bunlar genellikle şunları içerir:

• Epic hizmetleri ile nasıl etkileşim kurduğunuz hakkındaki kullanım bilgileri ve istatistikler: kullandığınız uygulama veya oynadığınız oyun, onu ne kadar süreyle ve ne zaman, kullandığınız veya oynadığınız, oyun oynama denemeleri, ilerleme durumu ve sonuçları, kaydedilmiş tercihler, çökme raporları, ziyaret ettiğiniz web sitelerimizin URL’leri, yönlendiren ve çıkış yapılan sayfaların URL’lerini, sayfa görüntülemeleri, bir sayfada geçirilen zaman, tıklama sayısı ve platform türü;
• Hizmetlerimize erişmek için kullandığınız bilgisayarınız, cihazınız, donanımınız veya yazılımınız ile ilgili olarak örneğin IP adresi, cihaz tanımlayıcılar gibi teknik bilgiler, internet hizmet sağlayıcınız, eklentiler, cihazınız için işlem veya tanımlayıcı ile ilgili başka bilgiler, (cihaz markası ve modeli, cihaz işletim sistemleri ve tarayıcılar hakkında bilgiler veya diğer cihaz veya sistem ile ilgili spesifikasyonlar) ve
• Genellikle cihazınızın IP adresinden elde ettiğimiz şekilde cihazınızın genel konumu.

Epic Hizmetleri yukarıda sıralanan bilgi türlerini otomatik şekilde toplamak için çerezler, günlük dosyaları ve web işaretçileri gibi teknolojiler kullanır. Bu teknolojilerden bazıları cihazınıza depolanabilecek olan küçük dosyalar veya kayıt tutma araçları yaratabilir. Bunlar bize, hizmet sağlayıcılarımıza ve üçüncü taraflara cihazınızı tanımakta yardımcı olur ve Epic Hizmetleri’ni nasıl kullandığınız ve onlar ile nasıl etkileşim kurduğunuz hakkında bilgi sağlar. Örneğin bunlar kullanıcıların kimliğini doğrulamamıza yardım eder, tercihleri hatırlar, reklamları yönetir, deneyimleri kişiselleştirir ve veri analizi yapar.

Lütfen, Epic Hizmetleri’ndeki bazı özellikler üçüncü taraflarca sağlandığı takdirde bu üçüncü tarafların da otomatik veri toplama yolları kullanabileceğini ve zaman içinde Epic Hizmetleri’ni veya başkalarının web sitelerini kullanımınız ile ilgili bilgiler kaydedebileceğini unutmayın. Bu özellikler, üçüncü tarafların gizlilik bildirimlerine ve politikalarına tabidir.

         C. Başka Kaynaklardan Topladığımız Bilgiler

Bazı durumlarda, Epic Hizmetleri’ni kullanımınız, biz veya başka platformlar ile etkileşimleriniz ile ilgili olarak hizmet sağlayıcılardan ve üçüncü taraflardan da hakkınızda bilgi alabiliriz.

Örneğin bazı başka geliştiriciler onların hizmetinde oturum açmanız için Epic hesabınızı kullanmanıza izin verir. Ve Epic hesabınızı üçüncü taraf bir sosyal medya (Facebook gibi), oyun (Steam gibi), başka bir benzer web sitesi veya hizmeti üzerindeki hesabınıza bağlamayı tercih ettiğinizde, dış bir web sitesinde veya hizmetinde Epic Hizmetleri’nden birisinin bir reklamı ile etkileşime girdiğiniz zaman o web sitesini veya hizmetini işleten şirket kendi gizlilik uygulamalarına uygun şekilde Epic ile bazı bilgiler paylaşabilir. Diğer şirketin Epic ile paylaşabileceği belirli bilgi türlerini genellikle onun web sitesindeki veya hizmetindeki gizlilik ayarları kontrol eder, bu nedenle bunları düzenli şekilde incelemeyi ve güncellemeyi lütfen unutmayın. Bağlanmış hesaplar için yaygın örnekler arasında üçüncü taraf hesabınızın görüntüleme adı, kullanıcı kimliği, ayrıca ilişkili cihaz bilgileri, ad ve e-posta adresi bulunabilir. Bir-Kreatör-Destekle programımızın katılımcılarına, program yeterliliği amaçlarımız için, sahip olduğunuz sosyal medya hesabı takipçilerinizin sayısını da toplayabiliriz.

Ayrıca, bazı Epic Hizmetleri’ni üçüncü taraflarca işletilen hizmetlerde, onlar vasıtası ile satın alabilir, indirebilir veya onlara erişebilirsiniz. Bunu yapmanız halinde Epic Hizmetleri’ne erişiminizi ve onları kullanımınızı kolaylaştırmak için onlar bize bilgiler sağlayabilir. Bu genellikle görüntüleme adınız, kullanıcı kimliğiniz ve cihaz ve bölge bilgileriniz gibi bilgiler içerir. Örneğin Fortnite gibi oyunları oyun konsolu hesabınız vasıtası ile oyun konsollarında (PlayStation®, Microsoft Xbox ve Nintendo Switch gibi) indirmeyi ve oynamayı tercih edebilirsiniz. Bunu yaptığınız zaman, o platformu veya hizmeti işleten şirket, bizim ile bazı bilgiler paylaşabilir ve bu bilgiler bize oyun oynamanızı kolaylaştırmak, ilerlemenizi ve haklarınızı izlemek gibi şeyler yapmamızı sağlar.

         D. Sahteciliği Önleme ve Hile ile Mücadele

Kullanıcılara Epic Hizmetleri’nde adil, dengeli ve rekabetçi bir deneyim sağlamak bizim için son derece önemlidir. Epic Hizmetleri’nde hileye, korsanlığa, hesap çalmaya, yetkisiz veya aldatıcı başka faaliyetlere karşı kesin olarak yasaklar uyguluyoruz. Zararlı faaliyeti belirlememize ve önlememize yardımcı olması için çok çeşitli hile ile mücadele ve sahteciliği önleme teknolojileri kullanıyoruz. Bu hizmetler hileyi algılamak için bilgisayarınız ve bilgisayarınızdaki yazılım hakkında veriler toplayabilir ve analiz edebilir, Epic veya BattlEye gibi hizmet sağlayıcılar tarafından sağlanabilir.
 

3. BİLGİLERİ NASIL KULLANIYORUZ?

Genel bir konu olarak, topladığımız bilgileri (ayrı olarak ya da bu politikada açıklandığı gibi, toplanan diğer bilgiler ile birlikte) Epic Hizmetleri’ni sağlamamıza, iyileştirmemize, özelleştirmemize, analiz etmemize ve tanıtmamıza yardımcı olması için kullanırız.

Bunların şu gibi amaçlar için kullanılması buna dahildir:

• Kullanıcı hesaplarının ve özelliklerinin oluşturulması, doğrulanması ve yönetilmesi;
• Epic Hizmetleri’nin sağlanmasının yanı sıra soruları yanıtlama, işlemleri veya istekleri işleme, kullanıcılar ile iletişim kurma (hizmet ve hesap ile ilgili mesajlar ve güncellemeler göndermek gibi) yolları dahil olmak üzere hizmetler için destek ve yardım sağlanması;
• Epic Hizmetleri’ni ve bazıları başka taraflar ile ortaklık içinde sunulabilecek olan diğer tekliflerimizin geliştirilmesi, sağlanması ve iyileştirilmesi;
• Size, ilgi alanlarınıza veya ilgi alanlarınız hakkındaki yaptığımız çıkarımlara daha uygun duruma getirilmiş içerik veya özellikler sunmak dahil olmak üzere deneyiminizin kişiselleştirilmesi (örneğin, belli bir türdeki oyunları sık şekilde oynamanız durumunda o türe ilgi duyacağınız sonucuna varabilir ve size benzer oyunlar önerebiliriz);
• Reklamlarımızı, promosyon tekliflerimizi, anketlerimizi ve etkinliklerimizi yöneterek, özelleştirerek ve bunların etki düzeyini ölçerek Epic Hizmetleri’nin tanıtılması;
• Alfa, beta veya erken erişim testlerinin yönetilmesi (ve geri bildirim toplanması);
• Veri analizi yapılması (Epic Hizmetleri’ni daha iyi anlayabilmemiz, geliştirebilmemiz ve kişiselleştirebilmemiz için onların nasıl kullanıldığını analiz etmek gibi);
• Yasa veya sözleşme temelindeki yükümlülüklerimize uyulması ve koşullarımızın yürürlüğe konması ve
• Sahteciliği belirleyerek yapıldığı gibi Epic Hizmetleri’nin güvene alınması, Epic’in ve diğer kullanıcıların yasa dışı veya zararlı eylemlerden korunması.

Ayrıca, bizim oluşturduğumuz veya başka kaynaklardan topladığımız bir araya getirilmiş veya kimlikten arındırılmış bilgiler dahil olmak üzere, sizi bireysel olarak belirlemeyen bilgiler işleyebiliriz. Bu bilgiler daha geniş kullanıcı gruplarını daha iyi anlamamızı sağlar. Bu bilgileri sizi belirleyen bilgiler ile birleştirmemiz halinde bunları, bu gizlilik politikasında açıklanan şekilde ele alacağız. Ancak bu gizlilik bildiriminin sizi bireysel olarak belirlemeyen bilgileri işleme olanağımızı kısıtlamadığına ve bir araya getirilmiş veya kimlikten arındırılmış bilgileri yasanın izin verdiği herhangi bir nedenle kullanabileceğimize ve açıklayabileceğimize lütfen dikkat edin.
 

4. BİLGİLERİ NASIL PAYLAŞIYORUZ?

Topladığımız bazı bilgileri Epic Hizmetleri’ni işletmeye ve geliştirmeye yardımcı olmak için paylaşabiliriz. Bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak yaygın örnekler şunlardır:

• Konsol ve platform iş ortakları ile (örneğin, Epic Hizmetleri’ne üçüncü taraf bir konsol sağlayıcı vasıtası ile eriştiğiniz zaman oyun oynamayı kolaylaştırmak için);
• Diğer oyun geliştiricileri ile (örneğin, Epic Games Mağazası vasıtası ile elde ettiğiniz oyunun özelliklerini etkinleştirmek için);
• Diğer kullanıcılar ile (örneğin, sohbet gibi sosyal özellikler kullandığı takdirde);
• Herkese açık olan (örneğin, görüntüleme adınız, oluşturduğunuz veya paylaştığınız içerik, temel oyun istatistikleri ve benzer başka bilgiler, başkaları için genellikle erişilebilir olabilir);
• Epic Hizmetleri’ni bizim talimatlarımıza uygun şekilde desteklemeye yardımcı olmak için bizim adımıza faaliyet gösteren hizmet sağlayıcılar ile (örneğin, bulut depolama sağlayıcılar, ödeme işleyiciler veya pazarlama ve reklam iş ortakları);
• Yasaya uymak için veya sizi, Epic’i veya başkalarını korumak için mecbur olduğumuza inandığımız zaman (örneğin, mahkeme emrine veya celbine karşılık olarak, sahtecilik veya başka bir yasa dışı faaliyet veya hükümler ve koşullarımızın ihlali hakkındaki bir soruşturmanın parçası olarak veya başkalarını ölümden veya ağır yaralanmadan ya da maddi zarardan korumak için gerekli olması halinde);
• Diğer Epic tüzel kişilikleri ile (Epic Hizmetleri için uluslararası şekilde destek sağlanmasına yardımcı olmak dahil);
• Bazı kurumsal işlem türleri ile ilişkili olarak (örneğin, işimizin tamamının veya önemli bir bölümünün yeniden yapılandırılması ya da satılması durumunda) ve
• Sizin izniniz ile (örneğin, dış hesapları Epic hesabınız ile bağladığınız veya üçüncü taraf oyunlarda veya hizmetlerde oturum açmak veya çapraz promosyon etkinliklerine katılmak için Epic hesabınızı kullandığınız takdirde).
• Ayrıca toplu duruma getirilmiş veya kimlikten arındırılmış bilgiler dahil olmak üzere, sizi belirlemeyen bilgileri üçüncü taraflar ile paylaşabiliriz.

Güvenlik amaçları için Epic’e sağlanan hiçbir cep telefonu numarası pazarlama/tanıtım amaçları için üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır. Epic Hizmetleri vasıtası ile etkileşimde bulunduğunuz üçüncü taraflar Epic’ten farklı gizlilik uygulamalarına sahip olabilir ve bu nedenle, bilgilerinizi onlar ile paylaşmadan önce onların gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.
 

5. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

Epic Hizmetleri’nin genel izleyici kitlesine uygun olması amaçlanmıştır ve çocuklara (ikamet ettiğiniz yere bağlı olarak genellikle 13 yaşın altı olarak kabul edilir) yönelik değildir. Epic, ABD Çocuk Çevrimiçi Gizlilik Koruma Yasası (“COPPA”) gibi geçerli yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uygun olarak gerekli ebeveyn onayını almaksızın çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamaz.

COPPA gibi yasalara uymamıza yardımcı olması için yaş ile ilgili bilgiler vermenizi isteyebiliriz. Örneğin, COPPA’nın Epic Hizmetleri’ne erişmenize izin vermeden önce ebeveyninizden veya vasinizden doğrulanabilir ebeveyn onayı almamızı gerektirip gerektirmediğini belirlemek için doğum tarihinizi talep edebiliriz. Bir kullanıcı, COPPA kapsamında ergin olmayan bir birey olduğunu belirtirse, ilgili Epic Hizmetleri’ne erişmeye devam etmeden önce o kullanıcıdan ebeveyn onay işlemini tamamlamasını isteriz. Bu süreç ebeveynlere çocuklarının Epic Hizmetleri’ne erişim talep ettiğini bildirmek, onları Epic’in gizlilik uygulamaları hakkında bilgilendirmek, onlara Epic’in bu politikada açıklanan şekilde çocuklarının bilgilerini toplamasını ve kullanmasını onaylama fırsatı vermek ve sağladığımız kontrolleri açıklamak üzere tasarlanmıştır.

Bir ebeveyn onayını verdiğinde, onlara çocuklarının Epic Hizmetleri’yle nasıl etkileşime girebileceğini kontrol eden önemli hesap ayarlarını gözden geçirme ve değiştirme fırsatı veririz. Daha fazla bilgi için bkz. https://www.epicgames.com/site/en-US/parental-controls. Ebeveynler ayrıca daha önce yaptıkları seçimleri değiştirmekte veya iptal etmekte genellikle serbesttir ve çocuklarının hesabıyla ilişkili kişisel bilgileri inceleyebilir veya sistemlerimizden silmemizi isteyebilir. Bu istekleri iletmek veya çocuğunuzun kişisel bilgilerini nasıl kullandığımızla ilgili olabilecek diğer sorularınızı sormak için lütfen aşağıdaki “Bize Ulaşın” bölümüne bakın.

Bunun dışında, izin verilen çocuk hesapları, https://www.epicgames.com/site/en-US/parental-controls adresinde bulunan ebeveyn kontrolleri vasıtası ile ayarlar ayarlanmadığı sürece, diğer Epic hesaplarına benzer şekilde ele alınır. Genel olarak, onaylanmış oyunları oynayabilirler, (Fortnite, Rocket League veya Fall Guys gibi) iletişim ve sosyal özelliklere erişebilirler (sohbet ve arkadaş listeleri gibi) ve Epic Hizmetleri’nin çoğu ile serbestçe etkileşim kurabilirler (Epic Games Mağazası’ndan diğer oyunları indirmek dahil). Ek ayrıntılar için lütfen yukarıdaki “Hangi Bilgileri Topluyoruz?”, “Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?” ve “Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz?” bölümlerine bakın.

SuperAwesome ve Kids Web Services

Epic Hizmetleri, ebeveyn ve vasi doğrulama amaçları için Kids Web Services’i (“KWS” - Çocuklar Web Hizmetleri) kullanmaktadır. KWS, bizim iştirakimiz SuperAwesome tarafından sağlanan, çocukların güvenliğine odaklanmış bir hizmettir. KWS ile doğrulama yaptığınız zaman, SuperAwesome tarafından işletilen diğer oyunlar veya hizmetler için çocuğunuzun iznini yönetmek üzere e-posta adresinizi kullanacağınız bir dahaki seferde SuperAwesome doğrulanmış olduğunuzu hatırlayacak ve böylece bunu tekrar yapmanız gerekmeyecektir. Yani, kişisel bilgilerinizin ebeveyn doğrulama hizmetleri tarafından nasıl kullanıldığından Epic ve SuperAwesome müşterek şekilde sorumludur.

Burada bulunan SuperAwesome’ın gizlilik politikasından SuperAwesome ve KWS hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz: https://www.superawesome.com/kws-privacy-notice/.
 

6. SEÇENEKLERİNİZ VE KONTROLLERİNİZ

Topladığımız kişisel bilgiler hakkında size anlamlı seçenekler sunmaya çalışıyoruz. Kullanabileceğiniz belirli seçenekler, sıklıkla, kullandığınız Epic Hizmetleri gibi sizin ile ilişkimizin kesin özelliğine bağlı olarak değişir. Yaygın örnekler arasında şunlar vardır:

• Sizden toplamış olduğumuz kişisel bilgilere erişim sağlamamızı, onları düzeltmemizi veya silmemizi isteyebilirsiniz. Epic hesabınız ile ilişkili kişisel bilgilere erişme, onları güncelleme veya silme isteklerini lütfen aşağıdaki “Bize Ulaşın” bölümünde açıklandığı gibi bize ulaşarak gönderin. İsteğinizi tamamlamadan önce kim olduğunuzu doğrulamamıza yardımcı olması için sizden ek bilgiler isteyebileceğimize lütfen dikkat edin.
• Örneğin, pazarlama e-postalarındaki tercih dışı bırakma mekanizmasını kullanarak, Epic hesabı ayarlarınızı güncelleyerek veya isteğiniz hakkında bize erişerek e-posta pazarlama tercihlerinizi herhangi bir zamanda değiştirebilirsiniz (aşağıdaki “Bize Ulaşın” bölümüne bakın).
• Başka tarafların bizim ile paylaşabileceği bilgileri sınırlandırmak için onların web sitelerindeki (sosyal ağlar gibi) veya platformlarındaki (konsol sağlayıcılar gibi) gizlilik ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.
• Çerezler gibi izleme teknolojilerini engellemek, yönetmek, silmek veya sınırlandırmak için tarayıcı veya mobil cihaz ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Bazı durumlarda, çerezleri engellemek veya kapatmak, Epic Hizmetleri’nin amaçlandığı şekilde çalışmamasına neden olabilir ve bazı özelliklere erişemeyebilirsiniz.
• 18 yaşının altında olmanız ve bir Epic hesabınız bulunması durumunda, Epic Hizmetleri’nde sağlamış olduğunuz bazı içerikleri kaldırmamızı veya anonim duruma getirmemizi isteyebilirsiniz. Epic Hizmetlerindeki içeriği silmeye veya düzenlemeye yardımcı olma isteklerini lütfen aşağıdaki “Bize Ulaşın” bölümünde açıklandığı gibi Epic’e yönlendirin.
• Ebeveynler ve vasiler https://www.epicgames.com/fortnite/en-US/parental-controls adresine giderek çocuklarının Epic hesabının ayarlarını değiştirebilir.

Dünyanın bazı yerlerinde bireylere, onların kişisel bilgileri ile ilgili olarak yerel yasa kapsamındaki haklar, belirli seçenekler sağlamaktadır.
 

7. GLOBAL FAALİYETLERİMİZ

Epic Games, Inc. Birleşik Devletler’de kurulmuştur, ama dünyanın her yerindeki kullanıcılara Epic Hizmetleri’nde daha iyi bir deneyim sağlamaya yardımcı olması için küresel ölçekte faaliyet gösteriyoruz. Bu faaliyetleri bir dizi farklı yollardan desteklemesi için dünyanın çeşitli yerlerinde iştiraklerimiz, ofislerimiz, hizmet sağlayıcılarımız ve iş ortaklarımız vardır -- örneğin, Fall Guys’ın geliştiricisi, Birleşik Krallık’ta kurulmuş Mediatonic Limited adlı bir iştiraktir. Yani Epic, Epic Hizmetleri’ni kullanımınız ile ilgili olarak topladığımız bilgileri ikamet ettiğiniz bölgenin dışındaki yerlerde işleyebilir.

          A. Veri Aktarımları

Epic Hizmetleri’ni kullandığınız zaman, bilgileriniz ABD’ye ya da, bizim veya hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği başka ülkelere aktarılabilir veya oralarda depolanabilir. Bu ülkelerdeki veri koruma yasaları ve kuralları yaşadığınız yerdekilerden farklı olabilir. Uygun olduğu zaman, toplandığı ülkenin dışına bilgi aktarımlarını yasaya uygun şekilde desteklemeye yardımcı olması için çeşitli yasal mekanizmalara güveniriz. Yerel yasa kapsamında izin verildiği takdirde, Epic’e Epic Hizmetleri’ni kullanarak bilgilerinizi faaliyet gösterdiğimiz yerlerin herhangi birisinde (Birleşik Devletler dahil) işlemesi için yetki veriyorsunuz.

Kullandığınız Epic Hizmetleri’ni işletmekten sorumlu olan Epic tüzel kişiliği hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki “Bize Ulaşın” bölümüne bakın.  

          B. Kaliforniya Sakinleri

Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası veya “CCPA” Kaliforniya’da ikamet eden tüketicilere onların kişisel bilgileri konusunda bazı haklar vermektedir. Bir Kaliforniya sakini olmanız durumunda şu haklarınız bulunabilir: (1) topladığımız, kullandığımız ve açıkladığımız kişisel bilgilerin kategorileri ve belirli unsurları hakkında daha fazla bilgi almak; (2) kişisel bilgilerinizin silinmesini istemek; (3) kişisel bilgilerinizin (var ise) satılmasını tercih dışı bırakmak ve (4) bu hakları kullanmak yüzünden ayırımcılığa uğramamak.

Siz veya yetkili temsilciniz aşağıdaki “Bize Ulaşın” bölümünde açıklandığı gibi bize ulaşarak bu isteklerde bulunabilir. İsteğinizi tamamlamadan önce, kim olduğunuzu doğrulamamıza yardımcı olması için sizden ek bilgiler isteyebileceğimizi göz önünde bulundurun. İsteğinizi yetkili bir temsilciden almamız durumunda o kişiye sizin adınıza haklar kullanmak üzere isteklerde bulunmak için yetki verdiğinizin kanıtını isteyebiliriz. CCPA kapsamındaki haklarınızı kullanmanız halinde size karşı ayırımcılık yapmayacağız.

Son 12 ay içinde, CCPA’da açıklanan şekli ile, aşağıdaki kategorilerden kişisel bilgi topladık:

• Tanımlayıcılar (e-posta adresleri gibi);
• Demografik bilgiler (yaşlar gibi);
• Ticari bilgiler (haklar veya satın alma geçmişi dahil);
• İnternet veya elektronik ağ faaliyeti (örneğin, oyun oynama veya web sitesi kullanımı ayrıntıları);
• Ses, elektronik, görsel veya benzer bilgiler (sesli sohbet gibi);
• Coğrafi konum bilgileri (IP adresinizden elde edilebilecek veya fatura bilgilerinizde bulunabilecek olanlar gibi);
• Kaliforniya yasası kapsamında tanımlanan diğer “kişisel bilgiler” (kredi veya banka kartı bilgileriniz gibi) ve 
• Bu kategorilerin herhangi birisinden elde edilen çıkarımlar (örneğin, satın alma geçmişinizden yola çıkarak oynamayı tercih edebileceğiniz oyunların türleri hakkında).

Topladığımız kesin veri noktaları ve bu bilgileri almış olduğumuz kaynakların kategorileri hakkındaki ayrıntılar için lütfen yukarıdaki “Hangi Bilgileri Topluyoruz?” bölümüne bakın. Kişisel bilgileri yukarıdaki “Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?” bölümünde açıklanan iş ve ticaret amaçları için topluyoruz.

Epic, topladığımız kişisel bilgileri satmaz. Ama kişisel bilgileri bu politikada açıklanan şekilde paylaşıyoruz (yukarıdaki “Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz?” bölümüne bakın). Son 12 ay içinde aşağıdaki alıcı kategorilerine kişisel bilgi açıkladık:

• İş ortakları (örneğin, e-posta adresinizi Epic Games Mağazası’nda satın aldığınız bir oyunun geliştiricisi ile paylaşmamızı istediğiniz takdirde);
• Diğer Epic tüzel kişilikleri (bazı Epic Hizmetleri’nin desteklenmesine yardımcı olabilecek iştirakler gibi);
• Diğer kullanıcılar (örneğin, Epic Hizmetleri’nde sohbet veya sosyal özelliklerini kullanmanız halinde);
• Hizmet sağlayıcılar (yukarıdaki “Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz?” bölümünde açıklandığı gibi);
• İşletim sistemleri ve platformları ve
• Yasal bir isteğe yanıt olarak devlet kuruluşları veya başka üçüncü taraflar.

          C. Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre Sakinleri

Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Birleşik Krallık (UK) veya İsviçre içinde bulunmanız halinde kişisel verilerinizin işlenme şekli ile ilgili bazı haklarınız olur.

Veri Sahibi Hakları

Epic Hizmetleri vasıtası ile hakkınızda toplamış olduğumuz kişisel verilere erişme, düzletme veya silme hakkınız olabilir. Ayrıca, sağlamış olduğunuz kişisel verilerin taşınabilir bir kopyasını alma ve kişisel verilerinizin örneğin, doğrudan pazarlama için işlenmesine itiraz etme veya bunu kısıtlama hakkınız olabilir. Veri işlememiz için izninizi vermiş olduğunuz zaman izni geri çekme hakkınız vardır.

Ayrıca, veri koruma için yerel denetleme makamınız (ülkenizde var ise) ile iletişime geçerek bize karşı şikayette bulunma hakkınız vardır. Ancak bir veri koruma düzenleyicisi ile iletişime geçmeden önce endişelerinizi ele alma şansına sahip olmaktan memnuniyet duyarız ve şikayetinizi önce bize iletmenizi isteriz.

Konuyla ilgili bulunabilecek endişeleriniz için Epic’e ulaşmak hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki “Bize Ulaşın” bölümüne bakın. Yerel Veri Koruma Makamı’nız hakkında şu şekilde daha fazla bilgi bulabilirsiniz:

• AEA: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en   
• Birleşik Krallık: https://ico.org.uk/global/contact-us/   
• İsviçre: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html

İşlemenin Temeli

Kişisel verilerinizi işlemek için dayandığımız yasal temeller, kullandığınız Epic Hizmetleri’ne ve onlar ile nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlıdır. Bunlar başlıca aşağıdakileri içerir:

• Sözleşme Zorunluluğu: Hizmet Koşulları veya sizin ile yapılan başka benzer sözleşmeye dayalı anlaşmalar kapsamında istemiş olduğunuz Epic Hizmetleri’ni yerine getirmek için kişisel verileri işleriz. Örneğin, hesabınızı oluşturmak ve muhafaza etmek; satın alımlarınızı işlemek; kullanıcıların kimliğini doğrulamak; kullanıcı deneyimi özellikleri sağlamak (tercihlerinizi kaydetmek gibi); Epic Hizmetleri’ni gözlemlemek ve analiz etmek; sahteciliği, hileyi veya benzer kötüye kullanımları belirlemek ve önlemek; bir oyunu bir platformda oynamanıza ve başka bir platformda ilerlemeye devam etmenize olanak veren çapraz ilerleme gibi özellikleri kolaylaştırmak için, ki bilgilerinizi üçüncü taraf ortaklar ile paylaşmamızı gerektirebilir ve hesabınız, işlemleriniz veya diğer güncellemeleriniz hakkında sizinle iletişim kurmak için kişisel verileri işleriz. Ayrıca, sizin ile ilişkilerimizi yönetmek için bir sözleşmenin yerine getirilmesine bel bağlarız ve bu, destek isteklerinizi veya genel sorularınızı yanıtlamayı ve geçerli koşullarımızdaki veya politikalarımızdaki değişikliler hakkında size bildirimde bulunmayı içerir.
• Meşru Çıkarlar: kişisel verileri, gizlilik haklarınız üzerindeki potansiyel etkilere göre dengelenmiş şekilde Epic’in iş amaçları için gereken şekilde işleriz. Bu, makul olarak bekleyebileceğiniz şekilde, şunlar gibi birçok bilinen amaç içerir: sizin ile iletişim kurmak, isteklerinizi yanıtlamak veya size güncellemeler ve bilgiler sağlamak; kullanıcılarımızı ve onların tercihlerini daha iyi anlamak; deneyiminizi kişiselleştirmek, tercihlerinizi kaydetmek, kullanıcılarımızın kimliğini doğrulamak ve benzer kullanıcı deneyimi özellikleri sağlamak; Epic Hizmetleri’ni ve diğer teklifleri geliştirmek, sağlamak ve iyileştirmek (bunların bazıları başka taraflar ile ortaklık halinde teklif edilebilir); reklamları ve promosyon amaçlı teklifleri yönetmek ve özelleştirmek; Epic Hizmetleri’ni güvene almak ve korumak; sahteciliği ve yasadışı faaliyeti önlemek; denetleme ve veri analizi gibi iç amaçları desteklemek.
• Yasal Yükümlülükler: ilgili yasal süreçlere uygun şekilde kolluk kuvveti makamlarından veya diğer devlet yetkililerinden gelen meşru isteklere yanıt vermek gibi yasal yükümlülüklere uymak için gerekli olduğu zaman kişisel verileri işleriz.
• İzin: kişisel verileri, onları işlememiz için bize izninizi verdiğiniz zaman işleriz. Kişisel verilerinizin talep edilen amaçlar doğrultusunda işlenmesini istemiyorsanız izin vermek zorunda değilsiniz ve izninizi herhangi bir zamanda geri çekebilirsiniz.

Saklama

İşlediğimiz söz konusu kişisel veriler ve bunu yapma nedenlerimiz Epic Hizmetleri’ni nasıl kullandığınıza bağlı olarak sıklıkla değiştiği için onları ne kadar süreyle sakladığımız da değişkenlik gösterebilir. Yasa tarafından uzun bir saklama dönemi gerekli tutulmadığı veya buna izin verilmediği sürece kişisel verileri genellikle bu politikada açıklanan amaçlar (yasal yükümlülüklerimize uymak, iç kayıtları yönetmek, koşullarımızı yürürlüğe koymak ve anlaşmazlıkları çözümlemek gibi) için, makul olarak gerek duyduğumuz sürece saklarız.

Belirli saklama dönemlerini belirlerken göz önünde bulundurduğumuz temel kıstaslar çoğunlukla şunları içerir: geçerli yasa kapsamındaki asgari gereklilikler, ilgili endüstri standartları, söz konusu olan veri türleri (hassasiyet düzeyi gibi), muhtemel davalar veya benzer işlemler ile ilgisi (yasal taleplere karşı kendimizi savunmak gibi) ve sahteciliği veya Epic Hizmetleri’nin benzer şekilde kötüye kullanılmasını önlemek için verilere gerek olup olmaması (hileye ve başka yetkisiz davranışlara karşı yasaklar yürürlüğe koymak dahil). Örneğin, bir Epic hesabı oluşturmanız durumunda Epic hesabınız ile ilişkili kişisel bilgileri, hesabınızı muhafaza etmek, istediğiniz Epic Hizmetleri’ni sağlamak, Epic Hizmetleri’ni kullanımınız için geçerli olan ve onu düzenleyen tüm koşulları yürürlüğe koymak ve size Epic Hizmetleri’ni nasıl sağladığımızı yansıtan gerekli kayıtları tutmak için gerekli olduğu sürece, genellikle saklayacağız.

Epic’in kişisel verilerinizi silmesini isteme hakkında daha fazla bilgi için lütfen yukarıdaki “Seçenekleriniz ve Kontrolleriniz” ve “Veri Sahibi Hakları” bölümlerine bakın.
 

8. GÜVENLİK

Kişisel bilgilerinizi kazara, yasadışı veya yetkisiz şekilde imha edilmeye, kaybolmaya, değiştirilmeye, erişilmeye, açıklanmaya, kullanılmaya ve başka yasa dışı işleme şekillerine karşı korumak için uygun idari, teknik ve fiziksel koruma önlemlerine sahibiz. Bazı durumlarda, sunduğumuz bir özellikte oturum açtığınız zaman bilgileriniz erişilebilir durumda olur ve bu durumlarda, bilgilerinizin korunabilmesi için, kullanıcı oturum açma bilgilerinizi ve şifrenizi gizli ve güvende tutmanız gerekir.  
 

9. GÜNCELLEMELER

Uygulamalarımızdaki ve ilgili yasalardaki değişiklikleri yansıtmak için bu politikayı zaman zaman güncelleyeceğiz. Bunu yaptığımız zaman bu politikanın en üstünde belirtilen tarihi değiştireceğiz. Bazı durumlarda ayrıca ilgili değişiklikler hakkında size e-posta ile veya Epic Hizmetleri içinde bildirimde bulunabiliriz. Epic ile ilişkinizi ve Epic Hizmetleri ile bağlantılı şekilde bilgi toplayabileceğimiz, kullanabileceğimiz ve paylaşabileceğimiz yolları anlamanız için lütfen bu politikayı düzenli şekilde inceleyin.
 

10. BİZE ULAŞIN

Epic Hizmetleri hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, (oyunlarla ilgili sorunlar, Epic hesabınıza erişimde sorun, hatalar veya başka teknik sorunlar, ödeme sorunları veya içerik ve hak sahipliği sorunları gibi), lütfen Oyuncu Destek ekiplerimiz ile iletişime geçin. Ürünler ve hizmetler hakkında destek istekleri gönderilmesi hakkında şuradan daha fazla bilgi alabilirsiniz:

• Epic Games (Fortnite gibi) buradan;
• Psyonix (Rocket League gibi) buradan;
• Life on Air (Postparty) buradan ve
• Mediatonic (Fall Guys dahil) buradan.

Gizlilik uygulamalarımız veya bu politika hakkında daha fazla bilgi istiyorsanız, ürünler ve hizmetlerle ilgili sorularınızı lütfen aşağıdaki adrese gönderin:

• Epic Games veya Life on Air için privacy@support.epicgames.com;
• Psyonix için privacy@psyonix.com;  
• Mediatonic için privacy@mediatonicgames.com ve
• Aquiris için dpo@aquiris.com.br.

Ayrıca, 620 Crossroads Blvd., Cary, NC 27518, ABD adresinde bulunan Epic Games, Inc.’ye posta ile mektup göndererek de bize ulaşabilirsiniz (“İlgi: Hukuk Bölümü” şeklinde belirtilmiş olarak).

Eğer ABD dışında yaşıyorsanız