Q: Che tipo di ricerche conduce Epic?

Gli studi variano per durata e formato. I più comuni sono: Sondaggi online : brevi questionari da completare in autonomia e quando hai tempo Interviste : una conversazione con un ricercatore, individuale o in piccolo gruppi, sulle tue esperienze e opinioni Playtest : in cui provi una build o un prototipo mentre un ricercatore osserva e ti fa domande Gli studi si svolgono a distanza tramite Zoom o di persona presso i nostri uffici a Cary, nella Carolina del Nord.

Question 1

Cos'è il programma di feedback e ricerca utenti di Epic Games?

Accepted Answer

È il modo in cui Epic ascolta direttamente chi gioca ai nostri titoli e usa i nostri strumenti. Ti invitiamo, come giocatore o creatore, a provare nuove idee, rispondere a domande e farci sapere cosa funziona e cosa no, a volte molto prima che una funzionalità sia rilasciata. Quando ti unisci, ti aggiungiamo al nostro database di ricerca e ti contatteremo via e-mail quando uno studio corrisponde al tuo profilo.

Question 2

Che tipo di ricerche conduce Epic?

Accepted Answer

Gli studi variano per durata e formato. I più comuni sono:

Sondaggi online: brevi questionari da completare in autonomia e quando hai tempo
Interviste: una conversazione con un ricercatore, individuale o in piccolo gruppi, sulle tue esperienze e opinioni
Playtest: in cui provi una build o un prototipo mentre un ricercatore osserva e ti fa domande

Gli studi si svolgono a distanza tramite Zoom o di persona presso i nostri uffici a Cary, nella Carolina del Nord.

Question 3

Su cosa darò i miei feedback?

Accepted Answer

Una vasta gamma di prodotti (giochi, strumenti, siti web e altro ancora). Ciò che vedrai dipenderà dallo studio per cui hai ricevuto l'invito. Alcuni studi riguardano prodotti già pubblicati, mentre altri riguardano lavori alle prime fasi o non ancora pubblicati.

Question 4

Devo essere un giocatore esperto o particolarmente abile?

Accepted Answer

No. Non testiamo te, ma i nostri prodotti. Accogliamo giocatori di ogni tipo ed esperienza. Gli studi spesso differiscono su quale tipo di giocatore o utente sia il più adatto a fornire feedback, quindi faccelo sapere nel modulo di iscrizione! Non ci sono risposte giuste o sbagliate, e dirci che qualcosa non ha funzionato è proprio il tipo di feedback che cerchiamo.

Question 5

L'iscrizione comporta un impegno?

Accepted Answer

No. L'iscrizione ti aggiunge al nostro database così potremo contattarti per nuove opportunità. Ogni invito è facoltativo: puoi rifiutare qualsiasi studio e cancellarti dal database in qualsiasi momento.

Question 6

Epic tiene conto di questi feedback?

Accepted Answer

Sì. I risultati della ricerca vengono forniti ai team che sviluppano i prodotti e ne guidano le decisioni di design. Non possiamo condividere quali date modifiche provengano da quale dato studio, ma il lavoro svolto viene utilizzato per migliorare ciò che realizziamo.

Question 7

Chi può partecipare?

Accepted Answer

Per unirti al database di ricerca, devi:

avere almeno 18 anni;
essere residente negli Stati Uniti.

Per gli studi a distanza, avrai bisogno anche di una connessione internet stabile ad alta velocità. I singoli studi potrebbero avere requisiti aggiuntivi, come, ad esempio, una certa piattaforma, un certo dispositivo o una cronologia di gioco specifica. Ti daremo maggiori spiegazioni, se necessario, quando ti contatteremo.

Question 8

Perché il programma è limitato agli Stati Uniti?

Accepted Answer

Il nostro database di ricerca attualmente opera solo negli Stati Uniti. Riconosciamo che questo esclude molti giocatori, ed è qualcosa che potremmo rivedere in futuro.

Question 9

Perché devo avere almeno 18 anni?

Accepted Answer

Il nostro programma di ricerca è pensato per gli adulti, perciò verifichiamo la tua età quando crei l'account. Non iscriviamo partecipanti minori di 18 anni.

Question 10

Posso partecipare se lavoro nel settore dei videogiochi?

Accepted Answer

In generale, no. Escludiamo le persone che lavorano nello sviluppo o nella pubblicazione di videogiochi, nella ricerche di mercato o sugli utenti, e nella pubblicità o nel marketing per le aziende di videogiochi. La conoscenza professionale di come vengono realizzati i giochi influenza le risposte, e ci servono feedback che riflettano l'esperienza generale dei giocatori.

Question 11

Come faccio a iscrivermi?

Accepted Answer

Usa il link di iscrizione in questa pagina per creare un account Epic o collegarne uno esistente e poi crea un profilo di ricerca. Dovrai rispondere a una breve serie di domande su di te e sul tuo modo di giocare, che useremo poi per abbinarti a studi pertinenti. Più accurato sarà il tuo profilo, più facilmente potremo abbinarti.

Question 12

Partecipare ha un costo?

Accepted Answer

No. Partecipare è sempre gratis. Epic non ti chiederà mai di effettuare pagamenti, fornire i tuoi dati bancari, il numero di previdenza sociale o i dati di pagamento per partecipare a uno studio.

Question 13

Come faccio a sapere se sono tra i selezionati?

Accepted Answer

Contattiamo i partecipanti via e-mail. Se uno studio è potenzialmente adatto al tuo profilo, riceverai un invito con un breve sondaggio: alcune domande aggiuntive per confermare che soddisfi i requisiti dello studio. Poiché la domanda per gli studi è spesso superiore all'offerta, completare il sondaggio non garantisce automaticamente un posto.

Question 14

Quanto spesso mi contatterete?

Accepted Answer

Dipende. Gli inviti variano in base agli studi in corso e ai profili richiesti. Alcune persone vengono contattate entro poche settimane dall'iscrizione, mentre altre potrebbero non essere contattate per mesi. Non esiste un programma fisso.

Question 15

Ho effettuato l'iscrizione tempo fa e non ho ricevuto contatti. Qualcosa è andato storto?

Accepted Answer

Quasi certamente no. Ti contattiamo solo quando uno studio richiede il tuo profilo specifico, quindi i periodi di silenzio sono normali. Ti consigliamo comunque di tenere d'occhio la cartella dello spam e di verificare che i dettagli del tuo profilo siano aggiornati, poiché è su di essi che ci basiamo per gli abbinamenti.

Question 16

Posso chiedere di prendere parte a uno studio specifico?

Accepted Answer

No. I partecipanti vengono selezionati in base ai criteri specifici di ogni studio e non possiamo accettare richieste. Mantenere aggiornato il profilo è il modo migliore per essere presi in considerazione per una gamma più ampia di studi.

Question 17

È prevista una ricompensa per la partecipazione?

Accepted Answer

Alcuni studi offrono una ricompensa, altri no. Se uno studio offre una ricompensa e tu disponi dei requisiti sia per lo studio che per la ricompensa, ti comunicheremo l'importo esatto nell'invito prima della tua eventuale accettazione. Le ricompense non vengono garantite nel momento in cui ti iscrivi per partecipare alle attività di ricerca in quanto la tua idoneità non è ancora stata determinata.

Question 18

Come e quando riceverò una ricompensa?

Accepted Answer

I partecipanti idonei, selezionati per partecipare a uno studio che offre una ricompensa, potrebbero ricevere una ricompensa digitale, come una card regalo o un'altra ricompensa, dopo aver completato lo studio. Le informazioni relative alla consegna della ricompensa saranno contenute nell'invito allo studio.

Question 19

Quali informazioni raccogliete quando effettuo la registrazione?

Accepted Answer

Raccogliamo i tuoi dati di contatto per poter comunicare con te e le informazioni demografiche che ci fornisci, riguardanti te e le tue preferenze di gioco, allo scopo di abbinarti a studi o opportunità di ricerca pertinenti. Il trattamento dei tuoi dati personali da parte di Epic è regolato dall'Informativa sulla privacy di Epic Games.

Question 20

Come utilizzate il mio feedback?

Accepted Answer

Utilizziamo il tuo feedback internamente per migliorare i nostri prodotti, secondo le modalità descritte nell'Informativa sulla privacy di Epic Games.

Question 21

Il mio feedback è anonimo?

Accepted Answer

I tuoi dati di contatto sono trattati con la massima riservatezza dal nostro team di ricerca UX. Tieni presente che, per migliorare i nostri prodotti, i nostri team di sviluppo potrebbero esaminare il tuo feedback e le registrazioni video del tuo gameplay.

Question 22

Userete le mie informazioni per inviarmi comunicazioni di marketing?

Accepted Answer

No. L'iscrizione alla ricerca non comporta l'iscrizione alle comunicazioni di marketing. Le tue informazioni vengono utilizzate per scopi di ricerca, come descritto nell'Informativa sulla privacy di Epic Games, e l'iscrizione al database è separata da quella alle e-mail di marketing di Epic.

Question 23

Dovrò firmare un accordo di non divulgazione?

Accepted Answer

Gli studi riguardano spesso contenuti non ancora pubblicati, quindi potrebbe esserti richiesto di mantenere la massima riservatezza su ciò che vedrai. L'accordo di non divulgazione ci permette di continuare a ricevere il tuo feedback e a migliorare i nostri prodotti, pertanto ti ringraziamo per la collaborazione.

Question 24

Posso divulgare verbalmente o trasmettere in streaming ciò che ho visto in uno studio?

Accepted Answer

No. Le sessioni di ricerca spesso contengono contenuti non pubblici, quindi ciò che vedi in una sessione, inclusa l'esistenza di un determinato prodotto o di una funzionalità, deve rimanere confidenziale.

Ci serve il tuo feedback

Come funziona

Come partecipare

Domande frequenti

Informazioni sul programma

Cos'è il programma di feedback e ricerca utenti di Epic Games?

Che tipo di ricerche conduce Epic?

Su cosa darò i miei feedback?

Devo essere un giocatore esperto o particolarmente abile?

L'iscrizione comporta un impegno?

Epic tiene conto di questi feedback?

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Cos'è il programma di feedback e ricerca utenti di Epic Games?

Che tipo di ricerche conduce Epic?

Su cosa darò i miei feedback?

Devo essere un giocatore esperto o particolarmente abile?

L'iscrizione comporta un impegno?

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