Q: Jakie badania prowadzi Epic?

Badania różnią się długością i formatem. Najczęstsze to: Ankiety online : krótkie kwestionariusze, które wypełniasz we własnym tempie w wolnym czasie Wywiady : rozmowa z badaczem, jeden na jednego lub w małej grupie, na temat twoich doświadczeń i opinii Testy grywalności : grasz w build lub prototyp, podczas gdy badacz obserwuje i zadaje pytania Badania prowadzone są zdalnie przez Zoom lub osobiście w naszym biurze w Cary w Karolinie Północnej.

Question 1

Czym jest program zbierania opinii oraz badania użytkowników Epic Games?

Accepted Answer

W ten sposób Epic uzyskuje opinie bezpośrednio od osób, które grają w nasze gry i używają naszych narzędzi. Zapraszamy graczy i twórców do wypróbowywania różnych rzeczy, odpowiadania na pytania i mówienia nam, co działa, a co nie – czasem na długo przed premierą funkcji. Gdy się zapisujesz, dodajemy cię do naszej bazy danych respondentów i kontaktujemy się mailowo, gdy znajdziemy badanie pasujące do twojego profilu.

Question 2

Jakie badania prowadzi Epic?

Accepted Answer

Badania różnią się długością i formatem. Najczęstsze to:

Ankiety online: krótkie kwestionariusze, które wypełniasz we własnym tempie w wolnym czasie
Wywiady: rozmowa z badaczem, jeden na jednego lub w małej grupie, na temat twoich doświadczeń i opinii
Testy grywalności: grasz w build lub prototyp, podczas gdy badacz obserwuje i zadaje pytania

Badania prowadzone są zdalnie przez Zoom lub osobiście w naszym biurze w Cary w Karolinie Północnej.

Question 3

Co będę recenzować?

Accepted Answer

Szeroka gama produktów (gier, narzędzi, stron internetowych i wielu innych). To, co zobaczysz, zależy od badania, w którym weźmiesz udział. Niektóre badania dotyczą produktów już wydanych; inne dotyczą znajdujących się na wczesnym etapie lub niewydanych jeszcze produktów.

Question 4

Czy muszę być zaawansowanym lub doświadczonym graczem?

Accepted Answer

Nie. Nie testujemy graczy, testujemy nasze produkty. Zapraszamy wszystkie typy graczy, o wszelkich zainteresowaniach. W badaniach często potrzebujemy opinii od konkretnych typów graczy lub użytkowników, więc po prostu daj nam znać w formularzu zgłoszeniowym! Nie ma dobrych ani złych odpowiedzi; jeśli coś nie zadziałało, jak trzeba, to właśnie tego chcemy się dowiedzieć.

Question 5

Czy zapisanie się stanowi zobowiązanie?

Accepted Answer

Nie. Rejestracja dodaje cię do naszej bazy danych, abyśmy mogli się z tobą kontaktować w sprawie ofert. Każde zaproszenie jest dobrowolne: możesz odrzucić każde badanie i usunąć się z bazy danych w dowolnym momencie.

Question 6

Czy Epic reaguje na te uwagi?

Accepted Answer

Tak. Wyniki badań trafiają do zespołów tworzących produkty i wpływają na decyzje projektowe oraz produktowe. Nie możemy ujawnić, które konkretne zmiany wynikają z którego konkretnego badania, ale dzięki temu programowi ulepszamy to, co tworzymy.

Question 7

Kto może wziąć udział w programie?

Accepted Answer

Aby dołączyć do bazy danych badań, musisz:

mieć ukończone 18 lat
być mieszkańcem Stanów Zjednoczonych

Do badań zdalnych potrzebujesz też niezawodnego i szybkiego połączenia internetowego. Poszczególne badania mogą mieć dodatkowe wymagania, na przykład konkretną platformę, urządzenie lub historię gry. Wyjaśnimy więcej w razie potrzeby, kiedy się z tobą skontaktujemy.

Question 8

Dlaczego program jest ograniczony do Stanów Zjednoczonych?

Accepted Answer

Nasza baza danych respondentów obecnie działa tylko w USA. Zdajemy sobie sprawę, że to pomija wielu graczy; być może zrewidujemy tę politykę w przyszłości.

Question 9

Dlaczego muszę mieć ukończone 18 lat?

Accepted Answer

Nasz program badawczy jest przeznaczony dla dorosłych i podczas zakładania konta weryfikujemy wiek. Nie zapisujemy uczestników poniżej 18. roku życia.

Question 10

Czy mogę wziąć udział, jeśli pracuję w branży gier?

Accepted Answer

Zasadniczo nie. Wykluczamy osoby pracujące przy tworzeniu lub wydawaniu gier, badaniach rynku lub użytkowników, a także w reklamie lub marketingu dla firm z branży gier. Profesjonalna znajomość sposobu powstawania gier zmienia sposób reagowania, a potrzebujemy opinii odzwierciedlającej szersze doświadczenie graczy.

Question 11

Jak mogę się zapisać?

Accepted Answer

Użyj linku do rejestracji na tej stronie, aby utworzyć konto Epic lub połączyć istniejące, a następnie utwórz profil respondenta. Odpowiesz na krótki zestaw pytań na swój temat oraz o tym, jak grasz; odpowiedzi wykorzystamy, aby dopasować dla ciebie odpowiednie badania. Im dokładniejszy będzie twój profil, tym lepiej będziemy mogli cię dopasować.

Question 12

Czy udział jest płatny?

Accepted Answer

Nie. Udział jest zawsze darmowy. Epic nigdy nie poprosi w związku z udziałem w badaniu o zapłatę ani o dane bankowe, numer ubezpieczenia społecznego czy dane dotyczące płatności.

Question 13

Jak się dowiem, czy mnie wybrano?

Accepted Answer

Kontaktujemy się z uczestnikami mailowo. Jeśli badanie wydaje się pasować do twojego profilu, otrzymasz zaproszenie z krótką ankietą: kilkoma dodatkowymi pytaniami, aby potwierdzić, że na pewno spełniasz wymagania. Ukończenie tej ankiety nie gwarantuje miejsca w badaniu; często cieszą się one ogromnym zainteresowaniem.

Question 14

Jak często będę otrzymywać od was wiadomości?

Accepted Answer

To zależy. Wysyłamy zaproszenia na bazie aktualnie prowadzonych badań oraz wymagań co do profili uczestników. Z niektórymi osobami skontaktujemy się w ciągu kilku tygodni od rejestracji, a inne mogą przez kilka miesięcy nie otrzymać od nas wiadomości. Nie ma ustalonego harmonogramu.

Question 15

Mój profil jest zarejestrowany już od jakiegoś czasu, ale jeszcze nikt się ze mną nie skontaktował. Czy coś poszło nie tak?

Accepted Answer

Raczej nie. Kontaktujemy się tylko wtedy, gdy badanie wymaga twojego konkretnego profilu, więc to normalne, że trafiają się okresy ciszy. Co możesz zrobić? Dwie rzeczy: sprawdzaj folder ze spamem i upewnij się, że twoje dane profilowe są aktualne, ponieważ dopasowujemy badania na podstawie tego, co znajduje się w twoim profilu.

Question 16

Czy mogę poprosić o włączenie do konkretnego badania?

Accepted Answer

Nie. Uczestników wybieramy na podstawie kryteriów, których wymaga każde badanie, i nie możemy przyjmować zgłoszeń. Dbanie o aktualność swojego profilu to najlepszy sposób, by zwiększyć swoje szanse na udział w szerszej gamie badań.

Question 17

Czy otrzymam wynagrodzenie za udział?

Accepted Answer

Niektóre badania oferują wynagrodzenie, a niektóre nie. Jeśli badanie oferuje wynagrodzenie, a ty kwalifikujesz się do badania i jego otrzymania, dokładną kwotę podamy ci w zaproszeniu, zanim zgodzisz się wziąć udział. Nie obiecujemy wynagrodzenia w momencie, gdy rejestrujesz się, aby otrzymywać powiadomienia o możliwych badaniach, ponieważ na tym etapie nie zakwalifikowano cię konkretnie do żadnego.

Question 18

Jak i kiedy otrzymam wynagrodzenie?

Accepted Answer

Osoby wybrane do udziału w badaniu oferującym nagrody lub wynagrodzenie mogą otrzymać po jego ukończeniu cyfrową nagrodę (np. kartę podarunkową lub inne). Szczegóły znajdą się w zaproszeniu do badania.

Question 19

Jakie informacje zbieracie, gdy się rejestruję?

Accepted Answer

Gromadzimy dane kontaktowe, aby móc wysyłać ci wiadomości, a także podane przez ciebie dane demograficzne i informacje o tym, jak grasz – po to, aby dopasować do ciebie odpowiednie badania aktualnie i w przyszłości. Sposób przetwarzania twoich danych osobowych przez Epic reguluje Polityka prywatności Epic Games.

Question 20

Co zrobicie z moją opinią?

Accepted Answer

Wykorzystamy ją wewnętrznie do ulepszania naszych produktów oraz zgodnie z opisem w naszej Polityce prywatności Epic Games.

Question 21

Czy moja opinia jest anonimowa?

Accepted Answer

Twoje dane kontaktowe są ściśle poufne i znane tylko naszemu zespołowi badań UX. Pamiętaj, że aby pomóc nam ulepszyć nasze produkty, zespoły deweloperskie mogą przeglądać twoje opinie i nagrania wideo z twojej rozgrywki.

Question 22

Czy moje dane zostaną wykorzystane w celach marketingowych?

Accepted Answer

Nie. Rejestracja chęci udziału w badaniach nie jest równoznaczna z potwierdzeniem chęci otrzymywania korespondencji marketingowej. Twoje informacje są wykorzystywane w celach badawczych, jak opisano w naszej Polityce prywatności Epic Games, a rejestracja w bazie danych odbywa się niezależnie od jakichkolwiek marketingowych list e-mailowych Epic.

Question 23

Czy trzeba będzie podpisać umowę o zachowaniu poufności (NDA)?

Accepted Answer

Badania często dotyczą nieopublikowanych jeszcze treści, więc możemy poprosić o potwierdzenie zgody na zachowanie w tajemnicy tego, co zobaczysz. Umowa o poufności pozwala nam nadal zbierać twoje opinie i ulepszać nasze produkty, dlatego będziemy wdzięczni za współpracę w tej kwestii.

Question 24

Czy mogę rozmawiać o tym, co było w badaniu, lub to streamować?

Accepted Answer

Nie. Sesje badawcze często obejmują treści niedostępne dla szerszej publiczności, a to, co widzisz podczas sesji, w tym fakt samego istnienia danego produktu lub funkcji, musi pozostać poufne.

Potrzebujemy twojej opinii

Jak to działa

Otrzymanie zaproszenia

Często zadawane pytania

O programie

Czym jest program zbierania opinii oraz badania użytkowników Epic Games?

Jakie badania prowadzi Epic?

Co będę recenzować?

Czy muszę być zaawansowanym lub doświadczonym graczem?

Czy zapisanie się stanowi zobowiązanie?

Czy Epic reaguje na te uwagi?

Jak to działa

Otrzymanie zaproszenia

Często zadawane pytania

O programie

Czym jest program zbierania opinii oraz badania użytkowników Epic Games?

Jakie badania prowadzi Epic?

Co będę recenzować?

Czy muszę być zaawansowanym lub doświadczonym graczem?

Czy zapisanie się stanowi zobowiązanie?

Czy Epic reaguje na te uwagi?