保护您的Epic账户
使用独一无二的密码
我们建议您使用独一无二的密码来保护您的账户。为每项服务创建独一无二的密码,这样将确保其他人无法通过盗用的密码访问您的Epic账户。
启用双重身份验证(2FA)
借助双重身份验证,您可以要求提供您拥有的设备收到的代码方可登录,这使得其他人更难以进行未经授权的访问。我们目前支持电子邮件、手机短信和基于2FA的应用。立即得到保护。
请务必也要保护您其他服务的账户。可以关联Epic账户的服务同样支持2FA。您可以在此处找到有关针对其他服务启用2FA的更多信息。
验证电子邮件地址
尽管当前这只是可选项,但是我们仍强烈建议您验证与您的 Epic 账户相关联的电子邮件地址 。这有助于我们实施双重身份验证保护您的账户,并在您的账户发生任何可疑活动时,让玩家支持可以更方便地协助您。
关联您的社交帐号获得额外安全保障
我们提供将 Facebook 和 Google 登录方式与我们的 Epic 账户系统相集成 的支持。借助此项支持,只要您主动登录 Facebook 或 Google ,无需单独的密码,便可登录 Epic 账户。请务必使用独一无二的密码和2FA保护您的社交账户。
确保您的电脑处于安全状态
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使用防病毒软件并让软件保持最新状态。
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请勿信任共享系统。您可能会使用咖啡馆、图书馆、学校甚至是朋友家的电脑。如果不是您自己的电脑,那么请勿信任,不要在上面使用您的账户信息。
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确保您的电脑处于最新状态。您应确保您的操作系统、软件和驱动程序处于已更新状态。
请勿购买或共享账户
不允许购买、出售或共享账户。您需对您账户的任何操作负责。若由于共享账户而导致账户遭受任何封禁,则您作为账户所有人需要承担责任。
购买和出售账户违反我们的服务条款,并会导致账户遭到封禁。
请勿信任可疑的优惠
有很多您曾碰到过的网站会为您的账户提供"免费"游戏或物品(例如V-Buck)。这些均为虚假优惠。如果一款游戏真的免费,那么Epic Games官方商城将免费为大家提供。
玩家支持详情
需要额外帮助?我们的玩家支持团队会助您一臂之力。我们有一个支持门户 ,可以回答各位的许多问题。
如果您还需要其他帮助,请联系我们的支持团队。