Epic Games全球隐私政策

Epic Games尊重你对隐私的关心。我们希望你了解我们收集的信息类型,我们会如何使用收集到的信息,如何保证信息安全,以及是否会分享这些信息。当你使用我们的网站、游戏、游戏引擎以及应用时,意味着你同意我们本政策中对信息收集、使用、披露及传输的描述,所以请仔细阅读。本政策适用于Epic Games, Inc.及其子公司和附属机构(Epic Games International, S.à r.l.、Chair Entertainment Group LLC、Epic Games 英国有限公司、Epic Games韩国、Epic Games日本,以及Epic Games中国)(统称为"Epic"),但不适用于我们具有各自单独隐私政策或公告的网站、游戏或应用。有任何问题请联系我们。

我们收集或收到的信息

我们通常通过三种方式收集或收到信息:(1)用户自愿提供的信息,如通过创建账户、购买或订阅电邮提醒,(2)我们自动收集的信息,如通过cookies或使用我们的游戏或其他软件,(3)其他方可能会提供给我们的信息,如社交网络。以下详细介绍各种信息收集的方式。

(1)用户自愿提供的信息

当你使用我们的网站、游戏、游戏引擎或应用时可能会提供给我们你的个人信息。因为我们会不定期地变更所提供的内容和功能,所以你提供给我们的信息的选项也可能进行相应变更。以下是你可能会提供信息给我们的一些情形举例:
  • 创建账户以使用我们的网站、在线服务、软件或应用;
  • 许可和下载我们的游戏或游戏引擎;
  • 使用我们游戏或应用的社交功能(在名为“当你使用我们游戏或应用的社交功能时”本政策章节中有进一步说明);
  • 从我们这里购买东西或与我们进行交易;
  • 参加在线竞技或注册参与特殊活动;
  • 参加比赛或抽奖,参与我们的任何促销或接受我们的奖品;
  • 订阅电子邮件提醒或从我们这里接收信息;
  • 完成调查;
  • 使用移动设备(如手机)玩我们的游戏或应用;
  • 因为任何原因联系我们,如通过电子邮件,包括技术支持或客户服务。

我们从你那里收集到的个人信息会根据你使用的服务、访问的网站,以及你访问服务和网站的方式而有所不同。你提供给我们的信息可能包括你的姓名、显示名、及电子邮件地址。如果你进行购买,我们会收集支付卡信息,如你的支付账户号码及有效期。有时我们会询问你的手机号码、邮编、账单地址、出生日期以及性别。我们的有些网站还会提供职位申请功能,这时我们还会要求你提供个人简历。

(2)当你访问我们的网站、游戏及应用时自动收集的信息

当你访问我们的游戏、游戏引擎及网站时我们会自动收集一些信息。如果我们收集到的信息组合能够确认你是一个个体,我们就会将此信息组合看作个人信息。我们通常会将自动收集的数据进行聚合并以统计的方式加以利用,来判断用户群体的趋势,而不会用其来识别个体。我们通过网页浏览器、cookies、日志文件、网络信标等技术自动收集信息,并使用后台服务器收集从我们游戏及其他软件传输来的使用数据。我们将信息用于修改或改进功能、管理广告、解决技术问题、防止欺诈,以及进行数据分析。我们自动收集的信息可能会有不同,但是通常包括:
  • 关于你用来访问因特网或我们服务的计算机、设备、硬件或软件,如IP地址或你的设备的其他事务性或标识性信息(如设备品牌及型号、设备操作系统和浏览器信息,或其他设备或系统相关参数);
  • 你与我们的网站、游戏、游戏引擎及应用互动时的使用信息和统计数据,其中可能包括你访问过的我们的网址、参考和退出页面的网址、访问量、访问某网页的时长、点击次数、平台类型、使用的应用或游玩的游戏、游玩时长和时间,以及其他使用统计数据;
  • 崩溃报告,可能会在游戏或应用发生崩溃时自动生成,包括你的系统和崩溃信息;
  • 促进更安全和更个性化体验的信息,比如与你的应用或游戏使用相关的显示名或其他用户标识、保存的偏好、游戏进度,以及用于身份验证和防止欺诈的设备标识或使用信息;
  • 你设备的位置,比如可能来自你的设备IP地址。

请注意,如果我们网站的某些功能来自于第三方,这些第三方也可能使用自动化的数据收集手段,并可能记录你使用我们网站或其他网站的情况。这些功能受到第三方隐私公告和政策的约束。

(3)我们从其他方收到的信息

在某些情况下,其他方会给我们提供你的信息,或允许我们收集关于你的信息。我们通常通过三种方式从其他方收集或收到信息:(1)你在一个不受我们控制的网站使用我们的游戏或应用,如游戏主机或社交网络,(2)你选择使用我们游戏或应用的社交功能,(3)你从其他方购买我们的游戏或应用。有些情况下,我们无法控制其他方提供给我们的信息总量或类型。在这些情况下,我们仅会使用所需的数据用于为用户提供我们认为他们需要和期望的服务类型。尽管我们无法控制所述网站的隐私设置或者其他方对你的隐私的保护方式,一旦我们从所述网站收到你的信息,我们会根据本政策予以对待。

当你在第三方网站上使用我们的游戏和应用时

当你在不受Epic控制的网站上使用任何Epic游戏、应用或功能时,如社交网站,该网站可能会允许Epic访问你的某些信息。例如,社交网络可能会提供给我们你在它们网站的个人资料,如联系信息、人口统计信息,以及其他你提供给该网站的信息,如你的照片,用户名,及任何和所有你在使用我们的游戏和应用时同意社交网络或其他方提供给我们的可能信息。

当你使用我们游戏或应用的社交功能时

当你选择使用我们游戏和应用的社交功能时,意味着你允许Epic从社交网络接受你的相关信息。我们的社交功能促进和帮助玩家之间的互动,比如使你和你的好友可以共同面对由我们的游戏或应用提供的挑战。你可以使用这些功能查看好友是否正在游戏,曾经或正在使用该功能,你可以邀请他们加入你共同面对挑战。如果你选择使用我们任何一项社交功能,你可能会被要求通过我们的游戏或应用登录社交网络。社交网络会提供给Epic你的社交网络用户名、资料照片,以及与你相关的人的用户名和资料照片。

当你通过其他方购买我们的游戏和应用时

我们可能还会从销售我们游戏或应用、或提供你使用的游戏系统的机构收到关于你的信息。所述方可能会提供给我们你的账户和注册信息,但是不会提供给我们你的支付信息。因为由那些机构决定他们会收集你的哪些信息,根据他们服务的不同,收集的信息也会不同,但是很可能包括你的姓名、电子邮件地址、用户名、位置以及出生日期。

我们如何使用和共享信息

一般情况下,我们使用你的信息来提供你要求的服务、体验、商品或信息。我们还可能会使用你的信息:
  • 为了与你取得联系、响应你的请求或为你提供更新和信息;
  • 为了更好的理解用户、用户兴趣及偏好;
  • 为了定制你的个性化体验、保存你的偏好、用户认证,以及提供类似的用户体验功能;
  • 为了开发、发表和改善我们的产品、服务和其他提供内容;
  • 为了执行我们的许可、协议和服务条款;
  • 为了管理和定制广告或促销活动;
  • 出于安全考虑;
  • 为了内部使用的目的,如审计和数据分析。

我们会根据本政策中的规定共享、或为你提供机会与我们网站、游戏、游戏引擎和应用上的其他用户共享你的信息。我们还提供服务允许我们的用户与Epic联系或用户之间相互联系,在这些情况下可能会共享个人信息和显示用户名。我们可能会在公司内部共享收集到的个人信息。我们还会与在我们的指导下为我们提供服务的服务提供商共享信息。我们不会授权这些服务提供商使用或披露信息,除非代表我们执行服务或符合法律要求。我们还可能出于估算广告效果及其他市场策略的目的,向广告提供商和其他营销伙伴分享某些有限信息,如设备标识符。我们可能在你和你的社交网络联系人使用我们游戏和应用的相同社交功能时向你的社交网络联系人共享你的信息。如下情况我们也可能会披露你的信息:(一)如果法律、法律程序要求、或在执法机关或其他政府官员的合理要求下,(二)我们认为披露是必要或恰当的,能够防止人身伤害或财产损失,或与调查嫌疑或实际非法活动有关,或(三)如果出于保护其他个人的切身利益的要求(如防止死亡、身体伤害或严重的财产损失)。我们保留在我们出售或转让全部或实质性全部业务或资产时迁移我们的用户信息的权利。

你的选择

我们为你提供了是否向我们提供个人信息以及是否共享信息的选项。例如,我们在出于任何不符合本政策的目的使用你的信息前,会征得你的同意。其他关于你的选择的例子包括:
  • 你可以在不提供任何个人信息的情况下浏览我们的网站。我们可能会自动收集一些上述有限信息。
  • 你可以随时利用此消息中提供的选择退出机制不再接收我们的消息。
  • 你可以根据本政策“用户自愿提供的信息”一节中的描述,选择不提供给我们所要求的全部信息。在某些情况下,如果你决定不提供我们需要的信息,我们将无法向你提供所需的游戏、应用、服务、信息或功能。
  • 你可以通过改变你在其他方网站上的隐私设置,如社交网络,组织或限制我们从该其他网站接收你的信息。你还可以选择不使用我们提供的社交功能。如果你选择使用这些社交功能,你应避免发布其他人可见的个人信息,如在论坛或聊天中提及你的电子邮件地址。
  • 你可以通过改变你的浏览器设置或通过其他步骤阻止、管理或删除cookies。目前并非我们所有网站和在线服务都会对“do not track”(禁止跟踪)信号做出响应,所以你需要使用你的浏览器设置有效地管理cookies。在某些情况下,阻止或禁止cookies可能导致我们的网站、游戏和应用无法正常工作,某些功能可能无法使用。
  • 你可以通过在www.aboutads.info/choices/或www.networkadvertising.org/choices/选择退出来限制基于兴趣的广告。如果你位于欧洲,更多信息可参考www.youronlinechoices.eu/
  • 如果你未满18周岁,同时拥有我们网站、移动应用、游戏引擎、游戏或其他在线服务的账号,你可以要求我们移除你提供的某些内容,如删除或编辑你发表过的评论。你还可以通过“如何联系我们”一节中提供的方式联系我们,要求我们协助你将你发表过的内容移除或匿名化处理。请注意,采取以上步骤可能无法保证完全或全面移除你在我们网站、在线服务、应用或游戏上发布的内容或信息。如果适用法律要求我们保留发布内容,或其他方将内容转发至非我们拥有或控制的其他网站、应用、游戏或在线服务时我们也可能无法移除你发布的内容。

你还可以按照下列“如何联系我们”一节中的信息通过发送邮件行使或修改你的选择。

查阅与更正

我们为你提供了要求查阅、更正或删除你的个人信息的功能。你可以通过我们的网站随时更新你的账户信息。如果你想要求查阅或删除你的个人信息,请通过电子邮件按照下述“如何联系我们”一节中提供的方式提交你的请求。请在请求中附带你的姓名、电子邮件地址及通讯地址,并详细描述你需要查阅、更正或删除的信息,方便我们进行恰当和及时回复。

我们如何保护个人信息

我们坚持使用合理的行政、技术及物理防护措施保护你的个人信息免受意外、非法或未经授权的破坏、损失、变更、访问、披露或使用及其他非法形式的处理。在某些情况下,你的信息会在你登入我们提供的功能时易于访问,在此种情况下,你需要保护好你的用户凭证及密码免遭泄露,从而保护你的信息安全。

指向其他网站、游戏或应用的链接

本政策不适用于非Epic拥有或控制的网站、游戏或应用,即便我们链接了它们或它们链接了我们。

儿童隐私

Epic不向儿童提供其网站、游戏、游戏引擎或应用(一般指13岁以下儿童,具体取决于你所居住的国家和地区)。我们也不会通过我们的网站、游戏、游戏引擎或应用有意收集儿童的个人信息。如果你是儿童的家长或监护人,且认为我们不经意收到了你的儿童的个人信息,请通过本政策“如何联系我们”一节中提供的方法与我们取得联系,我们会删除相关信息。

信息迁移

作为我们国际运营的一部分,我们可能会将你的信息迁移至任何与我们有商业来往的管辖区域。如果你是一名欧洲居民,我们会因为上述目的将你的个人信息迁移至可能位于欧洲以外的我们的子公司、附属机构和服务提供商。在这些管辖区域的法律可能无法提供与你所在国家法律相同级别的数据保护。但是,我们会按照本政策中防护措施对待你的个人信息。当你使用我们的网站、游戏、游戏引擎或应用时,你同意我们可以按照本政策中描述的方式迁移你的信息。

隐私政策更新

本政策可能会定期更新以反映我们在个人信息实践或相关法律上的变化。我们会在本政策顶部标明本政策的最后更新时间。请在每次访问或使用我们网站、游戏引擎、游戏或应用前查阅本政策,以确保你查阅了最新版本。

如何联系我们

如果你对本政策有任何问题或意见、如果你需要上报问题、或需要我们更新、修改或请求删除你的信息或偏好,请联系我们的隐私团队:Epic Games, Inc., 620 Crossroads Blvd., Cary, NC 27518, USA, attn: Privacy Team (美国北卡罗来纳州卡里镇,十字大街620号,Epic Games,Inc.,转隐私团队,邮编:NC 27518)