Epic 钱包条款与条件
本条款与条件适用于您对 Epic Games, Inc. 发行的钱包功能（以下简称“Epic 钱包”）的使用，是 https://www.epicgames.com/site/zh-CN/tos 所示 Epic 服务条款（以下简称“条款”）的补充。在使用 Epic 钱包或 Epic 服务之前，请仔细阅读这些条款。在本条款和条件中，“我们”、“我们的”和“Epic”均指 Epic Games, Inc.，“您”和“您的”均指 Epic 钱包的注册用户。“Epic 服务”指我们旗下的任何网站、商城、游戏、游戏开发工具、应用或我们向您提供的其他 Epic 产品或服务。在使用 Epic 服务之前，请仔细阅读本文档的全部内容，确保您完全理解其内容。此外，也请仔细阅读可能与您使用特定 Epic 服务（例如《堡垒之夜》，或在第三方游戏中使用您的 Epic 账户）相关的其他条款。
您必须接受并同意遵守这些条款，才可激活、访问并使用您的 Epic 钱包，在任何 Epic 旗下或控制的且接受 Epic 钱包付款方式的在线商城购买内容。如果您不愿同意这些条款与条件，则不能使用 Epic 钱包。
注意
与 Epic 服务相关的所有费用，及向 Epic 钱包中充值的任何款项均应视为预付款，无论采用何种付款方式，均不能全部或部分退还，这些条款中明确规定或适用法律要求的除外。
请注意，您的 Epic 钱包在某些时候可能无法使用，或进行功能维护，此时您可能无法查看您的 Epic 钱包余额，向 Epic 钱包充值，或使用 Epic 钱包购物。Epic 将作出合理努力，尽量减少停机时间，并在可能时提供预估的恢复时间。
限制
您只能将 Epic 钱包用于接受 Epic 钱包、使用与您的 Epic 钱包相同币种出售商品和服务的 Epic 在线商城中购物。要访问 Epic 钱包，您需要提供注册详情，包括但不限于付款方式（定义见下文）和相关账单地址。Epic 允许您使用任何 Epic 钱包支持的付款方式（参见 https://www.epicgames.com/site/wallet-faq）为您的 Epic 钱包（以下简称“付款方式”）充值预付款。Epic 向您提供的作为付款方式使用的活动优惠码可能受到与促销、优惠或优惠券相关的额外条款和条件的限制。您只能使用获得授权的付款方式。在向 Epic 提供Epic 钱包的付款方式时，您向 Epic 声明，您是该付款方式的授权用户，并且您授权 Epic（通过正式授权的服务提供商）通过您的付款方式收取您选择存入 Epic 钱包的任何款项，以及与这些款项相关、须由您承担的任何其他费用。在使用某些付款方式时，发卡机构或您的银行可能会收取额外的费用或汇率转换费用。在适用法律允许的范围内，如果您使用 Epic 钱包需要缴纳任何销售税或其他税款，则 Epic 也可能向您收取这些税费。在任何情况下，Epic向您收取的费用均不会超过 Epic 实际发生的费用。在前一段规定的限制下，您对您的 Epic 钱包的所有使用负责，包括所有相关税款以及您或其他人使用您的Epic钱包进行的所有购买。
在任何二十四 (24) 小时时间段内，存储在您的 Epic 钱包中的总金额不得超过 500 美金（或等值的当地货币），并且每个日历月内您的 Epic 钱包的往来交易总额不得超过 250 欧元（或等值的当地货币）。上述金额均根据 XE.com 上公布的货币转换公式确定。您可以使用的当地货币的限额将随着汇率的波动而变化。
对于您用于登录、访问和使用 Epic 钱包的安全信息（以下简称“安全凭证”），您必须始终确保其机密性和安全性，不得与其他人分享。
Epic 钱包内的资金不属于个人财产，在 Epic 服务之外不具有价值。Epic 钱包并非电子货币，钱包中的资金只能用于购买 Epic 提供的支持 Epic 钱包的特定产品和服务。此外，Epic 钱包也不是银行账户或付款账户。Epic 钱包中的资金不可转账，不产生利息、股息或任何其他收益，不是存款，不包括在联邦存款保险公司、任何其他政府机构或任何其他担保基金或补偿机制的保险范围之内。除非法律另有规定或这些条款允许，否则 Epic 钱包内的资金在任何时候均不能兑换或退换成 Epic 的任何款项、货币价值或任何其他等价物。Epic 钱包中的资金不存在现实货币等价物，也不能作为现实货币的替代品。
您在Epic 钱包中充值的资金余额不会过期。因促销优惠而获得的资金，如点数或优惠券，可能根据此类促销的条款而过期。除非这些条款中另有规定，一旦您的 Epic 钱包被关闭，则Epic 可以保留其中的余额，或者如果这些余额被认为是无人认领的财产，则可能会根据适用法律的要求，报告和/或上交给相关部门。
激活
您对 Epic 钱包充值后，钱包即激活，并且这些资金会在您的付款方式要求的等待期或交易期结束后立即可用。Epic 不会对激活或使用 Epic 钱包收取任何费用，但这不影响其他不是通过 Epic 支付或不是由 Epic 收取的税款和/或费用。您一次只能开通、访问和使用一个 Epic 钱包，您不能使用其他人的 Epic 钱包。您 Epic 钱包中的资金与您的 Epic 钱包绑定，不可转账、兑换或提现。您只能将您的 Epic 钱包中的资金用于购买 Epic 提供的符合要求、有售、且与您的 Epic 钱包资金币种相同的产品、服务或功能。每次购买后剩余的余额或余款会保留在您的 Epic 钱包内。如果您的购买数额超过了您的 Epic 钱包余额，则不足部分须通过其他可用的付款方式完成支付。对于您使用 Epic 钱包资金购买的 Epic 服务，您的退款均会退回到您的 Epic 钱包。
您的 Epic 钱包币种会设置为与您首次充值 Epic 钱包时所使用的货币相同的币种。如果您此后改变了 Epic 钱包账户的居住国，您可以将 Epic 钱包中的剩余资金转换成新居住国的货币。您可以随时访问 https://www.epicgames.com/account/payments，查看您的 Epic 钱包余额以及全部交易记录。
韩国居民退款
如果您居住在韩国，并对 Epic 钱包进行了充值，且您未使用充值金额，则您可以在七 (7)天内要求取消充值。在此情况下，不会对您收取退款费用。如果您已经使用了部分充值金额，或者充值时间已经超过了七 (7) 天，则我们将扣除取消充值金额的 10% 作为退款费用。
终止
这些条款不设最低承诺期。您可以通过https://www.epicgames.com/customer-service 联系客户支持团队，以任何理由要求关闭您的 Epic 钱包。您的 Epic 钱包关闭后，您将不能使用 Epic 钱包中的余额，且根据这些条款或适用法律，这些余额不会退还给您。您的 Epic 钱包通常会在您联系我们后一个工作日内关闭。
如果经过调查，Epic 确定您滥用 Epic 钱包，使用其他用户的 Epic 钱包进行未经授权的 Epic 钱包交易，使用 Epic 钱包进行任何欺诈或其他非法活动，或违反这些条款，或与您使用或试图使用的 Epic 服务有关的条款和条件，Epic 有权随时暂停或终止您的 Epic 钱包。
偷窃或未经授权使用
您同意在您的 Epic 钱包出现任何未经授权使用、被盗或任何其他安全漏洞时，立即通知 Epic（并按照我们的合理要求提供适当的文件证据）。Epic 不会对您因您的过失，他人使用您的 Epic 钱包而造成的任何损失负责，无论您是否知情。但是，如果由于您的过失，他人使用您的 Epic 钱包而导致 Epic 或其他方遭受损失，则您将承担责任。如果发生文书、账单或会计错误，我们保留纠正您的 Epic 钱包余额的权利。如果您关于交易历史或纠正有任何问题，或对 Epic 钱包的交易或纠正有异议，请通过 https://www.epicgames.com/customer-service 联系客户支持团队。我们将开展调查，在调查结束后立即通报结果，并纠正我们核实的任何错误。如果未发现错误，我们会向您提供解释。您应当在相关交易日期后 60 天内将与该交易相关的账单错误通知我们。
这些条款的更新
为了适应在订立合同时无法预见的情况变更（包括适用法律和判例法的变更以及技术发展），这些变更不是由 Epic 造成，且 Epic 无法影响这些变更，但不考虑这些变更会严重影响剩余期限内的合同关系，则在合同关系的重要规定不会发生对您不利的变更且在提前三十 (30) 天向您发出通知的情况下，Epic 可以在履行这些条款的环境发生变化时更新和修订这些条款。重要规定是指关于合同约定的服务类型和范围的规定，以及包括终止规定的条款。如果您不同意或不接受这些变更，您可以要求我们在这些变更生效前终止服务，不需要额外的通知期。而如果您在通知和发布修订条款后三十 (30) 天后继续使用服务，则视为您已经同意接受变更。在通知中，我们会告知您相关后果、通知期限的开始时间以及您如何提出异议。
联系我们
如果您希望了解与 Epic 钱包相关的更多信息，或有任何疑问，或希望投诉，您可以通过 https://www.epicgames.com/customer-service联系我们。我们可以根据您的要求，向您提供《投诉处理政策》。
法律合规
您理解并同意，服务（包括但不限于 Epic 钱包）的使用、访问、下载或其他出口、再出口或转让不得违反当前适用的出口管制、经济制裁和进口法律和法规，包括但不限于《美国出口管理条例》（U.S. Export Administration Regulations，简称“EAR”）和美国财政部外国资产管制处（U.S. Department of the Treasury's Office of Foreign Assets Control，简称“OFAC”）颁布的法规或其他适用管辖区的出口限制。您声明并保证，您：(1) 不受美国或其他适用的制裁或出口限制，并且在其他方面有资格根据适用的法律和法规使用服务；(2) 不位于，或通常居住于受美国全面或接近全面制裁/禁运或其他适用管辖区的制裁/禁运的国家或地区，除非您在该国家或地区使用服务是由美国法律（或该适用管辖区的法律）授权的；(3) 不是美国或其他相关管辖区进行制裁/禁运的政府（包括任何政治分支、机构或其附属机构或由上述机构直接或间接拥有或控制的任何个人）或政党的官员、雇员、代理人或承包商，或直接或间接为其或代表其行事；(4) 不会将服务用于美国法律或其他适用法律禁止的最终用途。
如果您是欧盟居民，欧盟委员会提供了一个庭外在线争议解决平台（ODR 平台），访问地址：https://ec.europa.eu/consumers/odr。
法庭外解决争议
如果您是捷克共和国居民，出现争议时，您可以联系捷克贸易监察局（在此查阅更多信息）。
其他
您同意使用远程通讯方式，并承担相关费用。
这些条款可以随时在我们的网站查阅，地址为https://www.epicgames.com/site/zh-CN/wallet-terms。Epic 不会存储相关合同并供您查阅。