EPIC 錢包條款與條件

本條件與條款規範由 Epic Games, Inc. 提供的錢包(下稱「Epic 錢包」)使用,並作為 Epic 服務條款的補充條款;Epic 服務條款請參閱https://www.epicgames.com/site/zh-Hant/tos(以下合稱「條款」)。在您啟用 Epic 錢包或 Epic 服務前,請詳閱條款。在本條款與條件中,「我們」、「我們的」或「Epic」指的是 Epic Games, Inc.,而「您」或「您的」指的是 Epic 錢包的註冊持有者。「Epic 服務」指的是我們所提供的任何網站、商店、遊戲、遊戲開發人員工具、應用程式或其他 Epic 產品或服務。在開始使用 Epic 服務前,請詳閱整份文件,確定您充分瞭解其中內容,並仔細審閱其他可能適用於您所使用的特定 Epic 服務(例如《Fortnite》或您的 Epic 帳號所使用的第三方遊戲)。

 

若要啟用、存取及使用您的 Epic 錢包從任何 Epic 擁有或控制且接受 Epic 錢包的線上商店進行購買,則您必須接受並同意遵守本條款。如果您不欲同意本條款與條件,則您無法使用 Epic 錢包。

 

注意事項

除非於本條款中有明文規定或由適用法律要求,無論任何支付方式,所有因 EPIC 服務而產生的費用以及所有儲存於 EPIC 錢包中的資金皆須預先支付,皆不得全額或部份退款。

 

請注意,有時您的 EPIC 錢包可能會無法取用或在維護中;而在這些時候,您可能無法檢視您的 EPIC 錢包餘額、新增資金至您的 EPIC 錢包,或使用您的 EPIC 錢包進行購買。EPIC 會盡力減少停機時間,並在可行的狀況下提供恢復正常使用的預估時間。

 

限制

您的 Epic 錢包只能用於在 Epic 線上商店進行購買,該商店必須接受 Epic 錢包且以您 Epic 錢包使用的相同貨幣提供商品和服務。若要存取 Epic 錢包,您會被要求提供註冊詳細資訊,包含但不限於的支付方式(定義於下文)以及相關帳單地址。Epic可以允許您使用任何 Epic 支援的支付方式,將預付資金存入您的 Epic 錢包(下稱「支付方式」)。關於我們支援的支付方式,說明於https://www.epicgames.com/site/wallet-faq。任何由 Epic 提供在支付方式中使用的促銷代碼,可能受其他與促銷、優惠或優惠券相關的條件與條款約束。您只能使用授權您使用的支付方式。當您向 Epic 提供使用 Epic 錢包的支付方式時,即代表您向 Epic 表示您為該支付方式的授權使用者,並授權 Epic(透過正式授權的服務提供商)向您的支付方式收取您所選擇新增至 Epic 錢包的資金,以及您所造成與這些資金相關的任何其他費用。使用由發行機構或您的銀行提供的特定支付方式,可能收取相關的手續費或兌幣費用。在適用法律範圍內,如果您對 Epic 錢包的使用應繳納銷售稅或其他稅款,則 Epic 亦得向您收取該稅款。在任何情況下,Epic 都不會向您收取超過由 Epic 實際產生的費用。在上述段落的規範下,您必須為使用您的 Epic 錢包負責,包括所有適用稅款,以及由您或其他使用您 Epic 錢包的人所做的購買。

 

在任何二十四 (24) 小時期間內,儲值在您的 Epic 錢包中的總金額不得超過 500 美元(或您所在地貨幣的等值金額),在所有情況下,每曆月進出您的 Epic 錢包的交易總金額不得超過250歐元(或您所在地貨幣的等值金額);由 XE.com 的貨幣轉換公式決定。對您當地貨幣的限制將會隨著匯率浮動而改變。

 

您必須隨時保持您用於登入、存取和使用 Epic 錢包的安全資料(下稱「安全憑證」)機密及安全,並不得與任何人分享此資訊。

 

Epic 錢包資金並不構成個人財產權利,在 Epic 服務之外也無價值。Epic 錢包並非電子貨幣,您錢包中的資金僅限用於購買由 Epic 所提供且支援 Epic 錢包之特定產品與服務。此外,Epic 錢包並非銀行帳戶或支付帳號。Epic 錢包中的資金無法轉移,不會產生利息、股息或其他收入;亦非為存款,也不是美國聯邦存款保險公司 (Federal Deposit Insurance Corporation)、其他政府機構,或任何其他保證基金或補償機制的保險對象。除非由法律要求或本條款許可,Epic 錢包在任何時候皆不得從 Epic 贖回或退款為任何金額的金錢、幣值或任何其他價值。Epic 錢包資金沒有等值的真實貨幣,也無法替代真實貨幣。

 

您新增至 Epic 錢包的未使用資金不會過期。促銷資金(如點數或優惠券)則可能會過期,依據該促銷條款而定。除非本條款有另外聲明,否則當您的 Epic 錢包關閉時,其中的剩餘資金得由 Epic 保留;或在適用法律的要求下,可作為無人認領財產回報予或/及交予適用機關。

 

啟用

在您新增資金後,您的 Epic 錢包即會啟用;而且在您的支付方式所要求的任何等待或交易期間之後,將可立即使用資金。在不侵害其他非透過 Epic 支付或由 Epic 徵收的稅款及/或費用的情況下,Epic 不會對啟用或使用 Epic 錢包收取任何費用。您一次僅能開啟、存取及使用一個 Epic 錢包,而且您不得使用他人的 Epic 錢包。您的 Epic 錢包中持有的資金會附加至您的 Epic 錢包,且該資金不得轉帳、兌換,亦不得提領。您僅能將 Epic 錢包中的資金用於購買來自於Epic 並以您的 Epic 錢包使用的相同貨幣提供的合格產品、服務或功能,並以其供應狀況為限。在每次購買後,所有資金餘額或未使用的資金會保留在您的 Epic 錢包。如果您所作的購買請求金額高於您的 Epic 錢包餘額,則會顯示提示告知您必須用其他可用支付方式付款。您透過 Epic 錢包資金購買的 Epic 服務,若符合退款資格,則退款將會退回至您的 Epic 錢包。

 

您的 Epic 錢包貨幣會設定為您首次載入 Epic 錢包的貨幣。如果您後續變更 Epic 錢包的居住國家,您可以將 Epic 錢包中剩餘的資金轉換為新居住國家的貨幣。您隨時可以在https://www.epicgames.com/account/payments查看您的 Epic 錢包餘額及所有從該錢包進行的交易紀錄。

 

韓國居民退款

如果您為韓國居民並新增資金至您的 Epic 錢包,且如果您所新增的資金在新增的七 (7) 天內未使用,則您可以要求取消新增資金。在此情況下,不會向您收取退款費用。如果您使用了所新增的資金,或如果自您新增資金至 Epic 錢包起已經過了七 (7) 天,則我們會扣除退款總額的 10% 作為退款費用。

 

終止

現有條款中不包含最短承諾期限。您可以因任何理由要求關閉您的 Epic 錢包,請與顧客服務聯絡,網址為https://www.epicgames.com/customer-service一旦您終止使用 Epic 錢包,則您將不能再使用 Epic 錢包中的剩餘資金,且依據本條款或適用法令,這些資金將不會退還予您。一般而言,在您聯絡我們關閉 Epic 錢包後,您的 Epic 錢包會在一個工作天內關閉。

 

如果經調查後,Epic 認定您濫用 Epic 錢包、從其他使用者的 Epic 錢包執行未經授權的 Epic 錢包交易、使用 Epic 錢包從事任何詐騙或其他非法活動,或其他違反本條款、或違反你曾使用或意圖使用的 Epic 服務之相關條件與條款,則 Epic 保留在任何時間暫停或終止您的 Epic 錢包之權利。

 

偷竊或未經授權使用

您同意在發生您的 Epic 錢包未經授權遭人使用或偷竊,或任何安全侵害情形時,立即通知 Epic,並在我們合理要求下提供適當書面證明。Epic 將不會為任何因您的錯誤而使他人使用您的 Epic 錢包而可能產生的損失負責,無論您是否知情。然而,您需要為 Epic 或其他方因您的錯誤而使其他人使用您的 Epic 錢包所造成的損失負責。如果發生文書、計費或會計錯誤,我們保留權利修正您的 Epic 錢包餘額。如果您對您的交易紀錄或任何修正有問題,或如果您要對您的 Epic 錢包交易或所受之修正提出任何爭議,請聯絡顧客支援,網址為https://www.epicgames.com/customer-service。我們將會調查並告知您結果,而若在我們完成調查後證實有任何錯誤,我們會盡快予以修正。如果沒有發現錯誤,我們會提出解釋。若有任何計費錯誤,您應於該交易發生的 60 天內告知我們。

 

條款更新

在條款實行範圍內有變更發生時,Epic 可能會在必要範圍內更新本條款以因應在締結合約時不可預見的發展(包括適用法律、判例法或技術發展變更),以及因應非 Epic 導致或引起的發展,且在契約關係的基本條件並未改變至對您不利的範圍內,該發展嚴重影響契約關係。適用於此種更新的預先通知會在修正條款實行的三十 (30) 天前向您發送。基本條文為契約關係所同意之服務的類型或範圍及包括終止條文的條款。如果您不接受和同意這些變更,您可以在變更實施前要求我們中止服務,無通知期限制。在條款修正通知和發布修正條款後三十 (30) 天,若您繼續使用本服務,即表示您接受並同意變更。您將收到相關結果的通知、前述通知期的開始時間,以及您拒絕此通知的可能性。

 

聯絡我們

如果您想得知關於 Epic 錢包的進一步資訊、有任何疑問,或想提出申訴,您可以聯絡我們,網址為https://www.epicgames.com/customer-service在要求下,我們可以提供申訴處理政策的副本。

 

依循法律

您瞭解並同意本服務,包括但不限於 Epic 錢包,無法在違反適用之出口管制、經濟制裁、進口法律或條約,包括但不限於《美國出口管制條例》(U.S. Export Administration Regulations, EAR) 及由美國財政部外國資產控制辦公室 (U.S. Department of the Treasury's Office of Foreign Assets Control, OFAC) 頒布條例或其他適用判例的出口限制的情況下使用、存取、下載或匯出、重新匯出或轉讓。您表示並保證您 (1) 並不受美國或其他適用制裁或出口限制約束,並符合在適用法律及規範下使用本服務的資格;(2) 並不位於或常態性居住於美國全面或近全面制裁/禁運的國家或地區,或其他適用判例下的制裁/禁運的國家或地區,除非您在該國家或地區使用本服務經美國法律(或相關適用判例)授權;(3) 並非美國或其他適用管轄權下的制裁/禁運政府(包括任何政治部門、機構或機關或由任何上述政治實體直接或間接擁有或控制之個人)或政黨的官員、員工、代表或承包商,或間接或直接在行動或名義上為其代表;或其他美國或其他適用管轄權下的制裁/禁運國家或地區中的任何其他實體,且(4) 將不會使用本服務於美國法律或其他適用法律所禁止之終端用途。

 

如果您為歐盟居民,歐洲聯盟委員會提供法庭外紛爭線上解決平台(ODR 平台),可於 https://ec.europa.eu/consumers/odr 存取。

 

法庭外紛爭解決

如果您為捷克共和國的居民,您可以尋求捷克貿易調查機關 (Czech Trade Inspection Authority) 處理紛爭(更多資訊詳見此處)。

 

其他

您同意您使用遠距通訊即表示您應承擔此方面的費用。

 

現有條款隨時可於網站上取得,網址為https://www.epicgames.com/site/zh-Hant/wallet-terms。Epic 不會儲存個人合約副本供您存取。