الأسئلة الشائعة والدعم الفني للعبة Tacoma
إذا كان لديك أسئلة أو مشاكل فنية مع Tacoma، فقد وصلت إلى المكان الصحيح!

ما هي Tacoma؟

Tacoma هي لعبة سرد روائي من منظور الشخص الأول صممتها شركة Fullbright، وهو نفس الفريق الذي قدّم لك Gone Home. سوف تستكشف محطة فضائية مهجورة، وتتفاعل مع التسجيلات المجسمة الشبحية لفك خيوط لغز خيال علمي. تدور لعبة Tacoma حول اكتشاف جميع تفاصيل هذا المكان الغريب الذي تعيش وتعمل فيه مجموعة صغيرة متماسكة من الناس وذلك من خلال التفاعل مع تسجيلات الواقع المعزز التي تركوها وراءهم.

هل Tacoma لعبة طويلة؟ هل هي لعبة رعب؟ هل هي لعبة ألغاز؟

لا تنتمي Tacoma إلى فئة ألعاب الرعب أو الألغاز. اللغز يكمن في القصة نفسها، وفي كيفية فك خيوطه. Tacoma هي تجربة سرد روائي مركزة كلما استكشفت جوانبها أكثر، زاد ما تكتسبه من معارف منها. لا يوجد ما يثير الرعب فيها. تستغرق اللعبة مع أغلب اللاعبين 3-5 ساعات لإكمالها. بمجرد الانتهاء من أول مغامرة لك في اللعبة، ندعوك للعودة وإعادة لعب اللعبة مع تمكين "وضع التعليق". يملأ وضع التعليق المحطة بأكثر من ساعتين من التعليقات الصوتية من فريق التطوير، جنبًا إلى جنب مع الفن المفاهيمي ووراء الكواليس وصور الإنتاج لاكتشافها.

أرجو المساعدة. أحتاج إلى دعم فني!

نأسف لسماع ذلك، لكن دعنا نبدأ تقديم المساعدة لك!

تسير اللعبة بشكل أبطأ مما كنت أتوقع. ما الأمر؟

هناك بعض المشكلات المحتملة هنا. الأول هو التأكد من أن إعدادات الرسومات التي تستخدمها في اللعبة مناسبة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض أجهزة كمبيوتر Macintosh، تكون الدقة الأصلية للشاشة عالية للغاية، مما قد يؤدي إلى تشغيل Tacoma ببطء. حاول تعيين التطبيق على "وضع الدقة المنخفضة" في نظام التشغيل Mac OS لديك، أو انتقل إلى خيارات رسومات Tacoma واضبط دقة العرض على قيمة أقرب إلى 1920x1080 (دقة 1080 بكسل القياسية). يمكنك أيضًا محاولة تعيين الرسومات على إعداد ضبط مسبق أقل من الإعداد الافتراضي لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحل المشكلة.

لا تزال اللعبة بطيئة!

يُحتمل أن تكون لعبة Tacoma تستخدم جهاز عرض خاطئ. إذا كان لديك شريحة رسومات مدمجة بالإضافة إلى بطاقة رسومات مخصصة، فقد تحتاج إلى التأكد من أن اللعبة تختار بطاقة الرسومات المخصصة بدل المدمجة. يمكنك القيام بذلك في برنامج بطاقة الرسومات الخاصة بك (مثل لوحة تحكم Nvidia، أو في إعدادات Mac OS) أو عن طريق إنشاء اختصار على سطح المكتب للعبة Tacoma وتعيين خصائصه لاستخدام جهاز الرسومات المقصود.
إذا كانت اللعبة لا تزال تعمل ببطء، فتحقق مجددًا من أن الحد الأدنى لمتطلبات الأجهزة على صفحة المتجر لدينا وتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي هذه المتطلبات.

أجهزة التحكم الخاصة بي لا تعمل - الكاميرا الخاصة بي تشير إلى السقف أو تدور باستمرار. أرجو المساعدة!

تدعم Tacoma رسميًا وحدات الإدخال الماوس/لوحة التتبع ولوحة المفاتيح، ووحدات تحكم Xbox وPS4 DualShock. يكمن السبب الأكثر شيوعًا لمشكلات التحكم في وجود أجهزة إدخال أخرى غير مدعومة متصلة بالكمبيوتر والتي ترسل معلومات إدخال لا يمكن للعبة معالجتها. إذا كنت تواجه هذه المشكلة، فالرجاء محاولة فصل/تعطيل أي عصي تحكم أو دواسات أو ألواح رسم أو أي وحدات تحكم ظاهرية تحاكي الإدخال من أجهزة البرامج، أو تفسر الإدخال من وحدات تحكم لا يدعمها عادةً الكمبيوتر الشخصي مثل GameCube أو وحدات تحكم PS1 الظاهرية.

أرجو المساعدة، أنا عالق في مكان ما!

يا إلهي! نعتذر عن ذلك. إنها حالة نادرة، ولكن إذا علقت في أي مكان بالعالم، فقم بإنهاء اللعبة قسرًا (باستخدام أزرار alt-F4 على نظام Windows أو Command-Q على Mac) ثم أعد تحميلها. سيتسبب الإنهاء القسري في عدم إنشاء ملف الحفظ التلقائي الذي يتم إنشاؤه عادة عندما تخرج من اللعبة. عند إعادة التحميل، ستكون في آخر نقطة حفظ تلقائي قبل إنهاء اللعبة قسرًا. إذا كنت تواجه مشكلات متعلقة بالخصائص الفيزيائية (الأجسام مغروسة داخل الأرض، أو تعلق في مكان ما) فتأكد من تعيين إعدادات الرسومات الخاصة بك بحيث لا تلعب اللعبة بمعدل إطارات منخفض جدًا، مما يزيد من احتمال حدوث خلل في الخصائص الفيزيائية.

أواجه نوعًا آخر من المشكلات الفنية لم تتم الإجابة عنها هنا. هل يمكنكم مساعدتي؟

بالتأكيد! إذا كان هناك شيء ما لا يمكنك العثور على إجابة عليه هنا أو من خلال البحث على الإنترنت، فلا تتردد في الاتصال بنا مباشرة على support@fullbrig.ht. حيث سنسعى للرد عليك في غضون يوم أو يومي عمل. شكرًا على صبرك! سنفعل كل ما بوسعنا للمساعدة.